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文档简介
1、医患关系医学心理教研室苏英医患关系的概念:医患关系是人际关系的一种,是人际关系在医疗情景中的一种具体化形式。它是指以医务人员为一方,以病人为另一方的人际关系。 其中医生与病人之间的关系是医患关系的核心。医患关系的重要性1、医疗活动顺利开展的必要条件准确诊断、合理治疗都受到医疗关系的影响。2、营造良好的心理氛围和情绪反应病人:消除心理应激,增强安全感和战胜疾病的信心医生:保护医生的心理健康医患关系模式医学模式在人际关系中的具体体现1、主动被动型2、指导合作型3、共同参与型医患关系模式:主动被动型适用范围:1、无意识或意识不清的病人:2、无自知力的病人:3、婴幼儿不足之处:不利于调动患者的主观能动
2、性医患关系模式:共同参与型适用范围:1、非急性疾病2、患者愿意且能够起到积极作用条件:患者与医生在智力、知识、教育程度、一般经验等方面越相近越好医患关系模式的确定与转换医患关系的确定:取决于疾病的性质和病人的个性特征医患关系的转换:随着病人疾病过程的变化,医患关系会有所变化在不同医患关系中,医生的作用有所变化医患交往的两种水平技术水平:凭借医学知识,作出诊断和治疗非技术水平:一般的人际交往相互依赖,相互影响,相互交织改善医患关系的方式 尊重病人、理解患者 学会与患者换位思考 提高医护人员的沟通技巧 向大众进行医疗知识的普及 人际沟通社会生活中的人际沟通,是信息的发送者与信息的接受者之间的信息相互作用过程言语沟通与非言语沟
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