公需科目《电子商务》

1、.2016年电子商务2016年必修课程一试卷考生名：钱再祥 剩余时间:89:53 一、单选题 1、 B模式是指个人消费与政府部门之间的电子商务. A、G2C B、C2C C、B2B D、B2C 2、在电子商务环境下,企业机构重组的主要目的是 D A、降低成本 B、打破产销分离的障碍 C、调查企业内部结构的扁平化 D、解决销售网点和配送网络的问题 3、国内的认证机构可分：行业性CA、区域性CA 、 B 。 A、群体性CA B、商务性CA C、商业性CA D、贸易性CA 4、软件可以分为 B 两大类。 A、系统软件、操作软件 B、系统软件、应用软件 C、应用软件、操作软件 D、系统软件、操作软件

2、5、非金融机构支付服务管理办法是 A 提出的。 A、中国人民银行 B、工商银行 C、农业银行 D、建设银行 6、电子信息技术同教育结合中,孵化出电子教务,指的是 A A、远程教育 B、远程医疗 C、远程指挥 D、远程购物 7、SET协议提供安全保证的支付方式是 A A、信用卡 B、电子现金 C、电子支票 D、电子钱包 8、数字证书又称 B A、公钥证书 B、电子证书 C、IC证书 D、支付证书 9、不属于电子商务系统组成成员的是： C A、客户包括购物单位、消费者 B、供货方厂家 C、相关的安全交易协议SET、SSL、HTTPS D、商户、电子商城 10、不属于目前的电子支付系统分类的是 B

3、A、大额支付系统 B、现金支付 C、联机小额支付系统 D、支付宝支付 11、计算机软件保护条例在什么时候实行的A A、2002年1月1日 B、2001年1月1日 C、2005年4月4日 D、2003年5月6日 12、IBM公司的电子商务概念包括,企业内部网,企业外部网, C A、电子交易 B、企业互联网 C、电子商务 D、企业交易网 13、互联网本身就存在安全威胁,如网络篡改、拒绝服务攻击、木马和 A 。 A、网络仿冒 B、安全防护 C、防毒软件维护 D、360杀毒 14、下面不是网络营销与传统营销的区别是 A A、营销理念从未改变 B、沟通方式的改变 C、营销策略的改变 D、沟通能力的改变

4、15、反病毒技术是B 提出的 A、冯诺依曼 B、冯特 C、霍金 D、马云 16、下列说法哪一个是正确的? A、企业间网络交易是B2B电子商务的一种基本形式 B、认证中心存在下的网络商品直销不属于B2C电子商务形式 C、网络商品中介交易不属于B2B电子商务形式 D、企业间网络交易是C2B电子商务的一种基本形式 17、中华人民XX国著作权法在哪一年修订的 B A、2004年10月3日 B、2001年10月27日 C、2000年3月10日 D、2001年10月3日 18、 C 是指以网络商品中介为媒体进行电子商务交易的模式 A、中介模式 B、专业服务模式 C、企业间模式 D、政府服务模式 19、政府

5、通过网络系统来管理经济,并为企业提供快捷方便的服务是指A A、G2B B、G2G C、G2C D、B2B 20、根据美国学者的观点,电子商务作为现代商业方法,以满足企业、商人和顾客的需要为目的,其所采用的手段不包括 A A、增加交易时间 B、改善服务质量 C、增加服务传递速度 D、降低交易费用二、多选题 21、常见身份认证技术包括 ABC A、口令认证B、IC卡认证C、生物特征认证D、密码认证 22、互联网时代电子商务的分类有哪些方式？ ABCD A、按参与互联网时代电子商务的主体分类B、按网上支撑平台分类C、按交易活动网上完成的程度分类D、按交易的地域范围分类 23、如何完善第三方支付平台的

6、监督管理 ABD A、建立安全可靠的客户结算资金管理机制B、增强第三方支付服务组织交易系统的安全性C、建立高效的第三方支付服务的组织监督体系D、建立健全第三方支付服务组织法律制度 24、下列对数字证书说法正确的是 ABCD A、数据证实又称为公明证书、公钥数字证书 B、数据证书文件的拓展名是.cetC、签发数据证书的权威机构是SA 又称证书授权中心D、数据证书主要用来证明用户与用户持有的公钥之间的关联性 25、与传统的银行业务相比,网上银行具有许多优势。如 ABC A、大大降低银行的成本,提高银行后台系统运行效率B、无时空效率,有利扩大客户群体C、有利于服务创新,向客户提供多种类,个性化服务D

7、、具有安全、稳定的特点,让客户更放心 26、下面是网络促销的作用的是 BCD A、诱导功能B、创造需求C、告知功能D、反馈功能 27、旗帜广告与传统广告媒体不同的特点是 ACD A、广泛性B、公平性C、交互性D、经济性 28、网络广告认定目标市场的依据有 AB A、网络广告产品自身的功效B、市场需求情报C、社会经济的发展环境D、政府市场调控要求 29、网络中介服务商作为网络营销效果大局的关键一环,在选择网络中介服务商时需要考虑的要素有哪些？ ABCD A、成本B、覆盖C、特色D、连续性 30、下列属于计算机及网络系统安全威胁的是 BCD A、网页广告插入B、计算机病毒C、黑客攻击D、网络协议安

8、全漏洞 31、实现数字签名的方法很多,目前的数字签名主要采用公开密匙加密技术,如 ABCD A、PSS签名B、SS签名C、Hash签名D、XS签名 32、防火墙的主要技术包括 ABD A、分组过滤技术B、代理服务器技术C、虚拟专网技术D、状态检测技术 33、物流活动的基本功能有 ABCD A、流通加工B、运输C、包装D、装卸搬运 34、电子商务下新型物流配送中心应具备的哪些条件 ABC A、高水平企业管理B、新型物流配送中心对人员的要求C、新型物流配送中心对装备配置的要求D、新型物流配送中心对员工健康的要求 35、网络创业与传统创业的相同点包括 AD A、都需要寻找好的项目B、都以互联网为基础

9、C、风险程度都很低 D、都是以创造利润为目的 36、互联网时代电子商务应用系统的建设包括 BCD A、计算机系统的选型B、系统软件与应用软件的开发和应用C、网络设备的安装与调试D、支付方式的更变 37、企业在进行网络营销可采取一下哪些策略 BCD A、建立网络消费者论坛B、建立完善的数据库系统C、提供网上自助服务系统D、建立咨询人工专线 38、互联网时代电子政务模式中的G2B的主要任务包含以下哪方面 ACD A、政府对企业业务的电子化服务B、政府通过电子政务对企业的监督管理C、便于政府对企业开放各种信息D、便于政府优化企业 39、建立健全第三方支付服务组织法律制度要做到 BCD A、明确第三方

10、支付服务组织的增值收益B、明确第三方支付服务组织的法律地位和准入条件 C、明确第三方支付服务组织的交易行为D、明确第三方支付服务组织的经营条件 40、国内CA中心可分为哪几类 ABCD A、政府性CAB、行业性CAC、区域性CA D、商业性CA三、判断题 41、渗透定价,即新产品一投入市场就以低于预期价格的价格销售,力争获得最高的销售量和最大的市场占有率,以尽快占领市场。低价容易为市场接受,以吸引更多的顾客,迅速扩大市场；低价薄利能有效地阻止竞争者进入市场,能较长时间地占领市场,随着产品销量的增加和市场份额的扩大,就能获得大量利润。 正确 42、单位证书包含证书持有单位的基本信息,公钥及CA的

11、签名。 正确 43、物流配送中心按运营主体的不同,大致可分为两种类型。 正确 44、互联网时代电子商务简单地说就是利用Internet进行的交易活动。电子商务的安全不仅只是计算机网络及计算机安全,如防病毒、防黑客、入侵检测等,除此之外也包括交易的安全和支付的安全,因此电子商务安全的涵盖面比一般的计算机及网络安全要广泛得多,包括对商家、对客户、对所有实体的安全,并涉及国家法律、诚信体系等多个方面。 正确 45、企业与政府之间的互联网时代电子商务涵盖了政府与企业间的各项事务。 正确 46、经济性不是旗帜广告表现出与传统广告媒体不同的特点。 正确 47、物流信息系统的基本功能只有信息的存储和信息的传

12、播两种。 正确 48、联机小额支付系统指POSE机系统和ATM系统,其支付工具为银行卡。它的主要特点是金额小、业务量大,交易资金采用净额结算。 正确 49、按照交易中的客体的性质,可将B2C电子商务模式分为销售无形产品或服务的电子商务模式和销售有形产品的电子商务模式。前者是一种完全的电子商务模式,后者则是一种不完全的电子商务模式。 正确 50、企业自营物流模式经营管理企业的整个物流运作过程。 不正确 51、当前世界经济正向全球化、一体化方向发展,农业活动迅速扩展到了全世界的每一个地方 不正确 52、交易事务指互联网时代电子商务各实体之间所从事的具体的非商业活动内容。 不正确 53、电子商务的客

13、户订购信息采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会被泄露。 正确 54、为了克服网络直销的缺点,网络商品交易中介机构应运而生。 正确 55、上网企业可以利用互联网,以很低的成本进行国内外商品信息的查询。 正确 56、网上经营者们不断地创造模仿与推广新的经营业务,正是网络营销创新本性的一面。 正确 57、我国C2C模式的网站主要是由个人消费者主导。 不正确 58、完整性：指确保收到的信息就是对方发送的信息,信息在存储中不被篡改和破坏,保持与原始发送信息的同一性。 正确 59、供应链是重要的市场营销方式和流通组织形式,对生产和流通有着间接的导向作用。 不正确 60、物流各个分系统、各不同功能要素领

14、域,由于物流活动性质有区分,信息也有所不同。 正确四、案例分析题 61、某公司的注册资金为20万元人民币,网站建设初期采用虚拟服务器的方式,进行Windows 2000下的ASP开发,后台数据库使用SQL Server 2000。一年之后,由于用户数量、业务量的快速增长,原有站点的速度和容量均不能满足企业发展的需要,该公司正考虑对网站进行升级。由于缺乏技术人才,该公司打算自行购买服务器,并将服务器托管在互联网服务商的机房。 、这种服务器托管的方式具有哪些特点? ABCD A、灵活B、稳定C、安全D、快捷 、服务器被用做虚拟主机的时候是非常容易被黑客和病毒袭击的,因为 A A、有多个用户对这台服

15、务器有不同的权限 B、网络不安全 C、用户信息泄密 D、服务器里有病毒 62、C公司是装饰行业的龙头企业,年产值已经突破50亿元人民币,其中向上游供应商订购材料的采购额占总产值的60,约30亿元人民币。近年来公司发展势头良好,预计2年后可实现100亿的产值目标。但是,实现这个目标需要克服C公司与上游供应商之间的产业协同与配合障碍。于是,有人向C公司建议采用企业电子商务来解决这个难题。 C公司经过深入、系统地调研,决定该公司的电子商务以装饰行业数百种材料供应商为服务对象。一方面利用电子商务平台与合格的供应商直接开展采购业务；另一方面,利用电子商务平台发掘更多优秀的供应商,从而保持C公司能够在材料

16、供应方面掌握主动权。在电子商务交易中,为了让供应商放心地参与电子商务交易,C公司引入了第三方安全认证机构和成熟的电子商务支付系统。一方面,C公司委托第三方安全认证机构对参与者进行信息与身份认证；另一方面,与国内著名的电子商务企业展开合作,直接利用对方已经成熟的网上支付系统,从而可以有效地规避信息安全和支付技术不成熟的风险。 、请问C公司的电子商务活动中,电子支付的形式有哪些? ABC A、以信用卡为基础的电子支付B、电子支票C、电子货币D、现金支付 、C公司的电子商务属于哪一种电子商务模式A A、B2B的电子商务模式 B、C2C电子商务模式 C、BTG电子商务模式 D、B2C电子商务模式 63

17、、淘众福的ABC模式XX淘众福信息科技有限公司成立于20XX,是一家从事互联网信息服务、电子商务、连锁经营、教育培训、计算机软件开发与服务、数字化市场营销服务、文化传媒等为一体的综合性企业。公司总部位于XX省经济、政治、文化中心XX市越秀区东风中路300号,公司拥有出色的管理团队、一流的开发团队、经验丰富的运营团队、完善的售后服务体系。公司根据自身优势结合ABC电子商务模式致力于运用现代信息技术升级和改良传统营销产品和服务,全面开创全球电子商务ABC模式市场的新局面。致力打造全球最大的跨媒体生活信息服务平台。旗下平台淘众福于20XX10月上线,淘众福是一个通过互联网、刊物、互动及移动媒体为代理

18、商、消费者和商家提供生活信息服务的平台。它以网店+服务店+营销服务系统+团购联盟+自主服务终端的立体营销模式为手段,它把网络营销、连锁经营、传统渠道、服务、消费链和互动媒体等相整合,把顾客的需求导向具体以信息为中心管理,它在价值上是从一方提供给另一方或多方的过程中体现双方或多方的价值以实现多方共赢,从而建立一个交互式、立体式、全方位的跨媒体生活信息服务平台。淘众福以为商家提供一个高效营销渠道,为消费者提供物美价廉的产品,为创业者提供最佳创业平台为经营理念。信息媒体负责信息传递,网络渠道负责销售,传统渠道负责配送与服务,分工明确,各司其职,平台聚集海量信息,网络渠道化零为整,传统渠道化整为零,从

19、而实现虚拟和现实、网络经济渠道与传统的实体经济渠道的完美结合。在消费链中以团购联盟的概念联合众多商家,涉及生活的方方面面。淘众福在国际国内金融危机、国内就业形势严峻局势下诞生,它将联合国内中小型企业及商家努力发展民族经济、弘扬民族精神,团结起来共同打造优秀民族品牌为国发光！同时为消费者提供物美价廉的日常生活用品及服务,为创业者提供一个最佳创业平台为民送福！ 、电子商务概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述,它由ABC 和信息流、商流、资金流、物流等基本要素构成。 A、电子商务实体B、电子市场C、交易事务D、信息平台 、电子商务模式的创新和发展对于电子商务的发展有哪些作用和意义。 AB

20、CD A、突破了传统经济的许多天然壁垒和约束B、打破了原有的价值链和网络体系C、对依赖于原有价值链体系的企业和产业产生了巨大冲击D、新旧商务模式的融合与渗透 64、中国制造网是一个中国产品信息荟萃的网上世界,面向全球提供中国产品的电子商务服务,旨在利用互联网将中国制造的产品介绍给全球采购商。中国制造网现已成为中国产品供应商和全球采购商共享的网上商务平台。中国制造网集中了大量的制造企业,并且可供选择的产品种类也非常丰富,涵盖农业食品、服装饰件、工艺品、汽摩及配件、箱包和礼盒、化工、计算机产品、建筑和装饰材料、消费电子、电气电子、家具摆设、医药卫生、轻工日用品、照明、机械、冶金矿产和能源、办公文教

21、、安全和防护、服务、运动健身和休闲娱乐、纺织、五金工具、玩具、交通运输等众多类别。在国际贸易和商务活动中,供应商希望自己的产品尽可能被众多采购商熟知,而采购商则希望更多结识和了解产品供应商,从而找到最适合的供应商和合作伙伴。中国制造网关注中国企业特别是众多中小企业的发展,向广大中小企业提供了多种特色服务,并收取适当的费用,主要服务包括：贸易服务：介绍供货商报告、贸易信息速递、公司背景报告、产品采购服务、翻译服务、商务旅行服务、商务信息、旅游服务。推广服务：搜索结果优先排名,包括关键词搜索结果和产品目录搜索结果。会员服务：不同级别的会员享受不同类型的信息发布与管理功能。 、以上案例中描述的中国制

22、造网在B2B电子商务交易模式中属于哪一种类型网站?B A、垂直模式 B、水平模式 C、平均模式 D、双向模式 、B2B电子商务交易模式网站的特点是ABD A、可以将买方和卖方集中到一个市场上来进行信息交流、广告、拍卖竞标、交易、库存管理等B、可视为各大企业内部采购部门的延伸,其主要客户一般是大型企业C、是一种单一式电子商务D、只为买卖双方提供一个交易的平台 65、李某大学计算机专业毕业后首先进入一家互联网公司,从事网站建设与维护工作,在不到三年的工作时间里,酸甜苦辣都经历过,重要的是李某积累了一些经验。后来,由于某些原因,他不得不选择离开这家公司。这段经历使他感受到了互联网的魅力,认为互联网具

23、有无限商机,而且认为：只要存在信息不对称,信息就能够卖钱。因此,他想自己建立网站,涉足电子商务领域,从事B2B业务。在做网站之前首先需要进行市场调查。了解市场需求,进行可行性和必要性分析,制定网站建设的目标,确定服务对象。经过市场调查,他发现化工行业产品种类繁多、规格多样,全国各地大大小小化工公司不计其数,同时化工产品的价格变化快,与国际接轨早,而国内外化工企业,尤其是中小企业之间缺乏有效的沟通和交易渠道。所在这些特性,决定了这是一个互联网大有可为的领域。随后,李某与几个合作伙伴集资12万元开办了一个化工网站,为国内外化工企业搭建了一个基于互联网的交易平台。企业注册成为网站会员后,可以在网上发

24、布供求信息、寻找商业机会和合作伙伴,同时网站不间断地发布海内外产品询盘快递、滚动的行业资讯与行情。该化工网站一开始就采用了会员付费的经营方式,目前通过收取会员费和广告费来获得利润,维持运行。公司立志成为电子商务领域的一面旗帜,获得更大的发展。 、判断该网站属于哪类模式？A A、垂直模式 B、水平模式 C、平均模式 D、综合模式 、该类模式的网站面临的问题主要有BC A、客户数量的扩展受到一定限制B、难以转向多元化经营或向其他领域渗透C、运作垂直网站需要较深的专门技D、客户数量的扩展不受限制2016年必修课程一试卷考生名：lyj91046 剩余时间:89:52 一、单选题 1、沃尔玛百货有限公司

25、成立于哪个城市。 A A、阿肯色州 B、纽约 C、华盛顿 D、伦敦 2、基于Internet的电子商务是指利用连通全球的Internet开展的互联网时代电子商务活动,所涉及的领域广泛,如、在线订货、物流管理等. A、网上订票 B、语音聊天 C、在线产品信息发布 D、微信发红包 3、搜集和传播网络营销环境中有关潜在与现行顾客 竞争对手和其他参与者及其力量的营销调研信息是 A A、信息搜集功能 B、网络促销功能 C、网络订货功能 D、网络融资功能 4、按照物流系统的作用可划分有 B A、供应物流 生产物流 销售物流 废弃物流 B、供应物流 生产物流 销售物流 回收物流 废弃物流 C、供应物流 生产

26、物流 销售物流 回收物流 D、生产物流 销售物流 回收物流 废弃物流 5、B2C电子商务可分为 卖方企业一买方个人的电子商务 买方企业一卖方个人的电子商务和 A 三种模式. A、综合模式 B、分解模式 C、个体销售模式 D、实体店宣传 6、20XX之前以下哪个不是B2C电子商务模式的网站? B A、麦包包 B、淘宝网 C、卓越亚马逊 D、凡客诚品 7、下面不属于网上银行的业务项目是 D A、支付宝 B、国际银行 C、企业银行 D、QQ发红包 8、8月30日,超级网银在 A 四地上线的 A、北京XXXX天津 B、北京XXXX上海 C、北京上海XX天津 D、北京XX天津XX 9、在特定的场所对物品

27、进行保存及对其数量、质量进行管理控制的活动是 B A、运输 B、仓储 C、装卸 D、搬运 10、B 最初的重点是为员工提供自助服务,电子学习,沟通渠道,社区服务和知识管理等一系列的服务 A、B2B B、B2E C、B2G D、C2C 11、在网上银行,要使网上交易成功首先要能确认对方的 C A、信用程度 B、信息是否正确 C、账户 D、信用透支额度 12、中华人民XX国著作权法在哪一年修订的B A、2004年10月3日 B、2001年10月27日 C、2000年3月10日 D、2001年10月3日 13、电子支付分类中通过自动终端属于 D A、电话支付 B、销售点终端交易 C、自动柜员机交易

28、D、网上支付 14、在准时制思想的影响下产生的,是为了在以时间为基础的竞争中占据优势,建立起来的一整套对环境反应敏捷和迅速的系统的是 A A、快速响应 B、有效客户响应 C、资源计划 D、资源资本化 15、下面不是电子货币的特征的是 A A、通用性 B、不可控性 C、起点高 D、可操作性 16、作品的网络传播,既不完全是作品的发行,也不完全是作品的播放是一种全新的作品传播方式提现了电子商务产权的 B A、易复制性 B、易传播性 C、知识产权的无国界性 D、易散发性 17、下面不是包装在物流中的地位与作用的是 A A、搬送货物 B、保护产品 C、方便消费 D、保护隐私 18、电子货币有三大系统构

29、成：信用卡系统、数字现金系统和 C A、IC卡系统 B、POS系统 C、电子支票系统 D、支付宝系统 19、 C 是指以网络商品中介为媒体进行电子商务交易的模式 A、中介模式 B、专业服务模式 C、企业间模式 D、政府服务模式 20、Internet为主的电子商务比以EDI为主的电子商务对企业更具有吸引力体现在 C A、费用昂贵 B、网速更快 C、功能更全面 D、覆盖面小二、多选题 21、网络营销的特点有 A、无限的运作时空B、不需经营成本C、公平自由的竞争环境D、便捷有效的沟通渠道 22、网络经营与传统营销的有哪些区别 AC A、营销理念的转变B、营销策略的改变C、沟通方式的转变D、营销对象

30、的改变 23、在线货物销售,又称虚拟商店,它将原来有形的店铺设在了网上,使之虚拟化了,而所销售的仍然是有形的货物。所以。 A、只是交易方式的电子化B、其交易过程一般是在线订货、支付C、其交易过程一般是离线送货D、其交易支付方式一般是现金支付 24、下列属于网络营销特点的是 ABCD A、营销方式较为单一,完全依靠网络B、是高技术条件支撑的营销手段C、缩短供应链,提高经营效率D、经营成本降低 25、互联网时代电子商务有哪些发展阶段 ABCD A、基于货币的电子商务B、基于EDI的电子商务C、基于Internet的电子商务D、概念电子商务与移动商务 26、按照物流活动的空间范围划分物流可分为 AD

31、 A、地区物流B、国际物流C、省际物流D、国内物流 27、互联网时代B2B电子商务的常规收益模式有 BCD A、收取快递运输费B、收取会员费C、收取广告费D、收取竞价排名费 28、网络营销中对于没有类似或者创新程度较高的新产品可以采取哪些策略 ABCD A、折扣定价B、公平定价C、满意定价D、渗透定价 29、电子商务师应该具有的职业道德有 AB A、忠于职守,坚持原则B、遵纪守法,廉洁奉公C、刻苦学习,敢于创新D、虚心假意,斤斤计较 30、物流在国民经济中的作用 ACD A、物流是保证商流顺畅进行,实现商品价值的物质基础B、物流是社会经济发展的基础,决定着市场的发展广度、规模、方向C、物流直接

32、制约社会生产力要素能否合理流动、直接制约社会资源的利用程度和利用水平,影响着社会资源的配置D、物流是开拓市场的物质基础,决定着市场的发展广度、规模、方向 31、以下是电子商务环境下的供应链管理策略的是 ABD A、信息筛选性B、快速反应C、低速反应D、有效客户响应 32、以下哪些类型的电子商务是按所利用的计算机网络划分的？ BCD A、基于企业内部网的互联网时代电子商务B、基于企业外部网的互联网时代电子商务C、基于互联网的互联网时代电子商务D、基于其他网络的互联网时代电子商务 33、常见身份认证技术包括 ABC A、口令认证B、IC卡认证C、生物特征认证D、密码认证 34、供应链作为一个网链结

33、构,其中的一个企业就是一个节点,节点企业之间是供应与需求的关系。供应链具有如下几个特征 BCD A、简易性B、固定性C、市场性D、交叉性 35、有效客户响应是一种供应链管理策略,其核心内容包括以下几点 ABCD A、以较少的成本为供应链上的客户提供更好的产品、更好的库存服务和更便利的服务B、采用标准的工作措施和回报系统,该系统识出潜在的回报,促进公平分享回报,达到整个系统的有效性C、利用准确、及时的信息支持有效的市场生产及后勤政策D、确保客户能随时获得所需商品 36、下列属于电商创业者融资渠道的是 A、借款B、银行贷款C、政府担保D、股份合作 37、目前利用生理特征进行生物认证的主要方法有 A

34、CD A、指纹识别B、NA识别C、虹膜识别D、视网膜识别 38、网络广告的缺点有哪些 A、网络广告创意丰富 B、网页上可选择的广告位有限C、物流广告的效果评估困难D、网络广告的覆盖率偏低 39、网络营销渠道可分为 ABCD A、直接分销B、间接分销C、直接直销D、间接直销 40、电子支付系统是电子交易顺利进行的重要的社会基础设施之一,电子支付系统又可分为哪些 ABCD A、移动支付系统B、电话支付系统C、大额支付系统D、联机小额支付系统三、判断题 41、申请SP证的条件是：经营者为依法设立的公司；在省、自治区、直辖市、地级市等范围内经营的,注册资本最低限额为100万元人民币。 正确 42、企业

35、在网络营销时,可先选择的产品有6种。 不正确 43、目前最具代表性的对称密钥加密方法是DES。 不正确 44、网络交易具有匿名性和隐蔽性的特点。 不正确 45、供应链管理究其根本不是一种新的管理理念和管理思想。 不正确 46、自营物流需要较强的物流管理能力,建成之后不需要工作人员具有专业化的物流管理能力。 不正确 47、B2B电子商务模式主要分为垂直B2B电子商务和水平B2B电子商务。 正确 48、目前我国第三方支付工具包括两类：支付宝和财付通。 不正确 49、竞争因素是影响定价的重要原因之一。 正确 50、网络营销要求有相适应的经营理念和战略,但不要求有相适应的现代管理方式。 不正确 51、

36、网络交易服务公司一般采用会员制,按不同的服务范围收取会员费。 不正确 52、阿里巴巴马云建立开放型合作物流体系,只控制物流地产枢纽和信息平台不能实现供需共赢。 不正确 53、B2E被用来进一步改变企业与合作伙伴和客户的关系。 正确 54、企业自营物流模式经营管理企业的整个物流运作过程。 不正确 55、为了克服网络直销的缺点,网络商品交易中介机构应运而生。 正确 56、Internet和电子商务并没有改变原有市场营销理论的基础。 正确 57、物流中央化的英国物流模式强调整体化的物流管理系统。 不正确 58、散货型配送模式主要对下家的供货物流进行优化而形成的。 正确 59、B2C电子商务模式分为销

37、售无形产品或服务的电子商务模式和销售有形产品的电子商务模式。 不正确 60、EDI起源于20世纪60年代初期,从概念的提出到技术的应用,都得到了政策和企业的大力支持,国际贸易、金融、海关、航空等领域得到迅速的应用。 不正确四、案例分析题 61、假定20XX,eBay网站仍将拍卖与美国投资大亨沃伦?巴菲特共进午餐的机会,起拍价为10万美元,拍卖所得捐赠给为旧金山贫困和无家可归者提供帮助的格莱德基金会。过去几年,相继有我国企业家拍得了这一机会。 、如果你想参与竞价并获得这样的机会,必须掌握网上拍卖的程序,请描述这个程序 B A、购买程序货运和支付方式拍卖程序 注册 B、注册 拍卖程序 购买程序 货

38、运和支付方式 C、注册 购买程序 拍卖程序 货运和支付方式 D、注册 拍卖程序 货运和支付方式购买程序 、货运和支付方式主要要注意哪些 ABCD A、当买方在接到中标信息后,决定支付货款时,应仔细确认中标商品以及供应商。买方一旦支付后,订单将即刻提交,银行将据此确认并划账,大中华拍卖网将据此为买方供货B、买方在支付货款后,请立即准确输入自己需要的送货信息联系电话、地址、收货人和送货时间C、网上支付所使用的会员账号和密码,请会员务必妥善保管。若会员账号和密码泄露或丟失,请立即以E-mail告诉网站,网站会立即以可靠的方式把用户名和密码通知用户D、网上结算要受到各银行时间上的限制；汇款也有时间上的

39、限制 62、某公司主要经营玉石饰品,共有4名员工,其中1名经理、2名销售员、1名玉石鉴定师。公司资金有限,而商业店铺的租金不断上涨,公司经营压力越来越大。公司经理决定压缩商店的经营面积,同时建立一个网站,进行产品展示和公司形象宣传。对于小企业来说,网站服务器的建设有虚拟服务器和托管服务器两种方案可以考虑。 、该公司选择虚拟服务器较为合理的原因是A A、公司是一家刚开始使用电子商务网站的小型企业,而网站的主要用途是进行产品展示和公司形象的宣传 B、公司是一家刚开始使用电子商务网站的大型企业,而网站的主要用途是进行产品展示和公司形象的宣传 C、网站可以帮助其公司大量销售玉石饰品 D、玉石饰品适合网

40、络销售 、用虚拟主机方式建立电子商务网站具有 A特点 A、投资小,建立速度快,安全可靠 B、无须软硬件配置及投资 C、无须拥有技术支持 D、覆盖面广,影响大 63、李某大学计算机专业毕业后首先进入一家互联网公司,从事网站建设与维护工作,在不到三年的工作时间里,酸甜苦辣都经历过,重要的是李某积累了一些经验。后来,由于某些原因,他不得不选择离开这家公司。这段经历使他感受到了互联网的魅力,认为互联网具有无限商机,而且认为：只要存在信息不对称,信息就能够卖钱。因此,他想自己建立网站,涉足电子商务领域,从事B2B业务。在做网站之前首先需要进行市场调查。了解市场需求,进行可行性和必要性分析,制定网站建设的

41、目标,确定服务对象。经过市场调查,他发现化工行业产品种类繁多、规格多样,全国各地大大小小化工公司不计其数,同时化工产品的价格变化快,与国际接轨早,而国内外化工企业,尤其是中小企业之间缺乏有效的沟通和交易渠道。所在这些特性,决定了这是一个互联网大有可为的领域。随后,李某与几个合作伙伴集资12万元开办了一个化工网站,为国内外化工企业搭建了一个基于互联网的交易平台。企业注册成为网站会员后,可以在网上发布供求信息、寻找商业机会和合作伙伴,同时网站不间断地发布海内外产品询盘快递、滚动的行业资讯与行情。该化工网站一开始就采用了会员付费的经营方式,目前通过收取会员费和广告费来获得利润,维持运行。公司立志成为

42、电子商务领域的一面旗帜,获得更大的发展。 、判断该网站属于哪类模式？A A、垂直模式 B、水平模式 C、平均模式 D、综合模式 、该类模式的网站面临的问题主要有BC A、客户数量的扩展受到一定限制B、难以转向多元化经营或向其他领域渗透C、运作垂直网站需要较深的专门技D、客户数量的扩展不受限制 64、沃尔玛成功的利器物流配送沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十余年的发展,沃尔玛已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。目前,沃尔玛在全球十几个国家开设了超过7000家的商场,员工总数超过190多万,每周光临沃尔玛的顾客近176亿人次。

43、2006财政年度沃尔玛全球销售额达到3449亿美元。沃尔玛连续多年荣登财富杂志世界500强企业和最受尊敬企业排行榜。沃尔玛从1996年就开始在我国开设连锁店,但20XX沃尔玛在我国营业额为100亿美元,仅占总营业额小部分。20XX11月报道称,沃尔玛CEO兼董事长Mike Duke最近宣布,沃尔玛将在今后三年里开设110个大型购物中心和山姆会员店。同时,将在接下来一年半的时间里关闭1530个其在我国的连锁分店。沃尔玛将采取地理重定位战略,将大多数新连锁店的位置集中在规模小然而今后发展速度更快的城市。同时,所有连锁店里放置更新换代并且更加新鲜的商品。沃尔玛将建立新的商品配送中心,以保证商品配送和

44、供应链管理更加高效 、从沃尔玛物流配送的案例中我们可以得到以下启示：A、物流配送对于企业发展的重要性B、物流是一个复杂的系统 C、要重视信息及现代信息技术的应用D、规模出效益 、电子商务下物流配送除具备传统物流配送的特征外,还具备以下基本特征： ABC。A、信息化B、现代化C、社会化D、一体化 65、D计算机公司是世界上最成功的网络直销计算机公司,该公司于1984年创立,自创立开始,D公司就提出并严格执行：按照客户要求制造计算机,并向客户直接发货。销售渠道的简化,让销售成本得以降低,降低的销售成本进一步降低了售出的产品价格。在欧美发达国家,计算机的产业发展使得计算机每个关键部件都是标准化的产品

45、。由于消费者比较熟悉标准化的产品,所以消费者在购买这种类型的产品时比较放心。在欧美互联网高度发达、电子交易法律法规和安全技术发展比较成熟的情况下,消费者对电子商务模式的接受程度很高。消费者的这一理念使D公司能够有效和明确地了解客户需求,并迅速做出回应。正是这种大胆地直接和客户接触的网络直销观念使D公司成为20世纪90年代以来最成功和最大的计算机公司之一。D公司通过首创的革命性直线定购模式,与大型跨国企业、政府部门、教育机构、中小型企业以及个人消费者建立直接联系。公司的管理者认为,D公司的电子商务网站带来了巨大商机,它在整个业务中的比重将越来越大。 D公司在欧美的成功让公司的管理者认为在中国也可

46、以采取同样的方式进行销售。D公司进入中国后,面对强大的本土竞争对手L计算机公司,仍然坚决采取网络直销模式,拒绝在电脑城设立分销门店。然而,中国的销售并没有按照D公司管理者的设想取得预期的成果,中国的网络直销走得很艰难。相比竞争对手中国的本土企业L公司,D公司在中国的销售业绩相差很远。D公司在中国的失败和L公司在中国的巨大成功,让我们不由想到一位L公司人说的话：我们更懂中国的消费者。时至今日,中国的消费者绝大部分没有接受网络购物,尤其是价值几千甚至上万元的电脑产品,消费者不到现场体验,自己操作一下是不会轻易下单购买的。 、D公司在欧美的成功取决于哪些因素A A、了解顾客需求,对客户需求迅速做出反

47、应 B、财大气粗,设备完善 C、政府补贴多 D、与其它企业结成行业联盟 、D公司在中国失败的原因主要有哪些?AB A、成本领先B、与大型跨国企业、政府部门、教育机构、中小型企业以及个人消费者建立直接联系C、没有考虑到中国的实际情况D、中国的消费市场没有成长起来32、配送中心的功能有 集货 储存 销售 33.网络营销的内涵有 网络营销是现代化管理 网络营销是经营上的不断提升 网络营销是经营上的不断创新 网络营销是机遇与挑战 34、商务交易卖方面临那些安全威胁 信用的威胁 假冒的威胁 竞争者的威胁 售货评价的威胁 35、以下属于网络消费需求特点的是 网络消费者的需求具有相同性 网络消费者的需求具有

48、交叉性 网络消费者的需求具有差异性 网络消费者的需求具有层次性 36、国际互联网时代电子商务在进行贸易活动时会涉及哪些相关系统 海关系统 银行系统 保险系统 以上都不对 37、网络广告市场策略有以下哪几种划分目标市场 按文化程度划分按地理环境划分 按学历高低划分 按经济地位划分 38、下面是网络促销的作用的是 诱导功能创造需求 告知功能 反馈功能 39、构成EDI 的要素有哪些 DI软件和硬件 通信网络 电子交易平台 数据标准 40、电子商务流的信息化特征表现在 A、物流信息的商品化B、物流信息收集的数据库化和代码化 C、物流信息的简便化 D、物流信息的高效性 参考答案：AB 49、信息具有价

49、值性、实效性、经济性,可以减少或消除事物不确定性的信息、情报、资料和知识。物流信息指的是在物流活动中产生和使用的必要信息,是由物流活动引起并能反映物流活动实际状况、特征及 发展变化,并被人们处理了的对物流有用的数据、情报、指令、消息的统称。A 50、网上银行又称网络银行、在线银行,是指银行利用Internet 技术,通过Internet 向客户提供开户、销户、 查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目,使客户可以足不出户就 能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。可以说,网上银行是在Internet 拟银行柜台。A51、提供互联网电子公告服务,

50、即在互联网上以电子布告牌、电子白板、电子论坛、网络聊天室、留 言板等交互形式为上网用户提供信息发布条件的网站。 56、Intel公司给出的电子商务定义是电子商务=电子化的市场+电子化的交易+电子化的服务。 虚拟性低成本 全球性 敏捷性 、B2B 电子商务网站由哪些基本部分组成 为顾客提供在线购物场所的商场网站负责为客户所购商品进行商品配送的配送系统 负责顾客身份的确认及货款结算的银行及认证系统 负责为客户所购商品进行商品质量鉴定的鉴定系统 、以上案例中描述的中国制造网在B2B 电子商务交易模式中属于哪一种类型网站? A、垂直模式水平模式 平均模式 双向模式 、B2B 电子商务交易模式网站的特点

51、是 可以将买方和卖方集中到一个市场上来进行信息交流、广告、拍卖竞标、交易、库存管理等视为各大企业内部采购部门的延伸,其主要客户一般是大型企业 是一种单一式电子商务 只为买卖双方提供一个交易的平台41、B2C 电子商务模式是企业通过互联网直接向个人消费者销售产品和提供服务的经营 方式,是消费者广泛接触的一类电子商务,也是互联网上最早创立的电子商务模式。 正确42、B2E被用来进一步改变企业与合作伙伴和客户的关系。 正确43、Internet 上电子商务对传统的市场营销理念造成了极大冲击,体现在5 正确44、供应链的思想是在20 世纪80 年代提出来的。 正确45、通过网上商店买卖的商品不能是数字

52、化的。 不正确46、数字化具有易于储存、查询、处理、修改信息等优越性。 正确47、防火墙的主要技术包括分组过滤技术,代理服务器技术和状态检测技术。 正确48、经济性不是旗帜广告表现出与传统广告媒体不同的特点。 不正确49、互联网时代电子商务简单地说就是利用Internet 进行的交易活动。电子商务的安全不 仅只是计算机网络及计算机安全,如防病毒、防黑客、入侵检测等,除此之外也包括交易的 安全和支付的安全,因此电子商务安全的涵盖面比一般的计算机及网络安全要广泛得多,包 括对商家、对客户、对所有实体的安全,并涉及国家法律、诚信体系等多个方面。 正确50、自20 世纪70 年代后期以来,世界先后出现

53、了欧洲共同体、北美自由贸易区、东南亚 经济联盟和西方七国集团等多个跨国、跨地区的经济和贸易集团。 不正确51、当前世界经济正向全球化、一体化方向发展,农业活动迅速扩展到了全世界的每一个 地方 不正确52、在电子商务环境下,当前的供应链系统正在向全球化,信息化和一体化的方向发展。 正确53、B2E为员工提供基于互联网的工具及由这些工具所启动的服务。 正确54、消费者要在某个商户的网站上进行购物,一般需要注册为该网站的会员,填写相关信 息,以便商户维护客户和后期送货。 正确56、网络消费具有层次性,但不具有差异性。 不正确57、目前手机有两种不同的支付方式：手机话费充值和指定绑定银行支付。 不正确

54、58、我国C2C 模式的网站主要是由个人消费者主导。 不正确59、商家要参与SET 交易,首先要开设网上商店,在网上提供商品或服务；其次网上商 店必须集成SET 交易商户软件,顾客在网上购物时,由网上商店提供服务,购物结束进行 支付时,由SET 交易商户软件进行服务；然后到接收网上支付业务的收单银行申请并且在 该银行设立账户；最后同持卡人一样,上网申请一张数字证书。 正确60、电子政务是指政府机构应用现代信息和通信技术,将管理和服务通过网络技术进行集 成,在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组,超越时间、空间与部门分隔的限 制,全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服

55、务。 正确62、阿里巴巴B2B 公司的公告中透露了骗子们的诈骗手法：一般来说,这些店铺提供高 需求的消费电子产品,并以极具吸引力的价格、较低的最少购货量和相对不安全的付款方式 进行交易。更重要的是,他们精心策划有组织和系统性的行动以破坏阿里巴巴网络平台的诚 信体系,并设法规避该公司的认证措施。 可想而知,对于那些对中国供应商缺乏了解的全 球买家来说,一个挂着金牌供应商认证标签的中国供应商应具有极高的可信度和吸引力。 这些骗子到底如何与内部人员周旋通过金牌供应商认证,公告中没有详细说明。但是, 金牌供应商无疑是这些骗子进行诈骗的绝佳掩护。阿里巴巴收取这些所谓金牌供应商 的会员年费,并向全球买家展

56、示推荐,难辞其咎。 此次阿里巴巴欺诈门再度引发人们 对电子商务市场诚信问题的高度关注。阿里巴巴有关负责人在这次事件中反复强调维护客户 第一的价值观,捍卫,诚信原则,公司绝不能变成一家仅以赚钱为目的的机器,违背公司价 值观的行为丝毫不能容忍。 但是,大力弘扬倡导企业价值观真的能确保类似的欺诈案件不 再发生？企业员工为了个人利益明知供应商涉嫌诈骗还协助其进入交易平台,这明显是一种 有失诚信、涉嫌犯罪的行为,这些员工首先应受到法律法规的严惩,而不是某一个企业价值 观的鞭挞。如果阿里巴巴或者其他的电子商务平台还在依靠企业自律或者企业文化价 值观来约束其员工的道德底线,网民在网上交易恐怕很难感到放心。

57、、此次阿里巴巴欺诈门事件主要是企业员工利用了 A、管理漏洞B、认证漏洞 C、法律漏洞 D、网络协议安全漏洞 、互联网时代电子商务存在安全威胁的主要原因有 A、计算机及网络系统安全威胁B、商务交易安全威胁 C、不诚信威胁 D、道德威胁 63、D 计算机公司是世界上最成功的网络直销计算机公司,该公司于1984 年创立,自创 立开始,D 公司就提出并严格执行：按照客户要求制造计算机,并向客户直接发货。销售渠 道的简化,让销售成本得以降低,降低的销售成本进一步降低了售出的产品价格。在欧美发 达国家,计算机的产业发展使得计算机每个关键部件都是标准化的产品。由于消费者比较熟 悉标准化的产品,所以消费者在购

58、买这种类型的产品时比较放心。在欧美互联网高度发达、 电子交易法律法规和安全技术发展比较成熟的情况下,消费者对电子商务模式的接受程度很 高。消费者的这一理念使D 公司能够有效和明确地了解客户需求,并迅速做出回应。正是 这种大胆地直接和客户接触的网络直销观念使D 公司成为20 世纪90 年代以来最成功和最 大的计算机公司之一。D 公司通过首创的革命性直线定购模式,与大型跨国企业、政府 部门、教育机构、中小型企业以及个人消费者建立直接联系。公司的管理者认为,D 公司的 电子商务网站带来了巨大商机,它在整个业务中的比重将越来越大。 公司在欧美的成功让公司的管理者认为在中国也可以采取同样的方式进行销售。

59、D 公司进入中国后,面对强大 的本土竞争对手L 计算机公司,仍然坚决采取网络直销模式,拒绝在电脑城设立分销门 店。然而,中国的销售并没有按照D 公司管理者的设想取得预期的成果,中国的网络直销 走得很艰难。相比竞争对手中国的本土企业L 公司,D 公司在中国的销售业绩相差很 公司在中国的失败和L公司在中国的巨大成功,让我们不由想到一位L 公司人说的 话：我们更懂中国的消费者。时至今日,中国的消费者绝大部分没有接受网络购物,尤其 是价值几千甚至上万元的电脑产品,消费者不到现场体验,自己操作一下是不会轻易下单购 A、了解顾客需求,对客户需求迅速做出反应B、财大气粗,设备完善 C、政府补贴多 D、与其它

60、企业结成行业联盟 A、成本领先B、与大型跨国企业、政府部门、教育机构、中小型企业以及个人消费者建立直接联系 C、没有考虑到中国的实际情况 D、中国的消费市场没有成长起来 64、假定2010 年,eBay 网站仍将拍卖与美国投资大亨沃伦?巴菲特共进午餐的机会, 起拍价为10 万美元,拍卖所得捐赠给为旧金山贫困和无家可归者提供帮助的格莱德基金会。 过去几年,相继有我国企业家拍得了这一机会。 、如果你想参与竞价并获得这样的机会,必须掌握网上拍卖的程序,请描述这个程 A、购买程序货运和支付方式 拍卖程序 注册 B、注册 拍卖程序 购买程序 货运和支付方式 C、注册 购买程序 拍卖程序 货运和支付方式