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文档简介

1、淄博市无偿献血志愿者服务队无偿献血志愿工作者培训班欢 迎 您 淄博市无偿献血志愿者服务队 淄博市无偿献血志愿者服务队志愿者与无偿献血志愿服务淄博市无偿献血志愿者服务队一、志愿者 淄博市无偿献血志愿者服务队 1、志愿者的概念 志愿者的定义:中国注册志愿者管理办法第二条规定,志愿者(VolunTeer,亦称:志愿人员、志工、义工)是指不以物质报酬为目的,利用自己的业余时间、技能等资源,自愿为社会和他人提供服务和帮助的人。 淄博市无偿献血志愿者服务队 2、中国志愿者 为加强青年志愿者的管理,2006年团中央和中国青年志愿者协会制定了中国注册志愿者管理办法。2002年颁布的 中国青年志愿者注册办法(试

2、行)同时废止。由此,可以看出志愿者的管理越来越完善了。 淄博市无偿献血志愿者服务队 3、志愿服务精神 奉献 友爱 互助 进步 淄博市无偿献血志愿者服务队4、中国青年志愿者活动的起始淄博市无偿献血志愿者服务队 5、志愿者的节日 (1)中国青年志愿者服务日: 每年的3月5日 (2)国际志愿者日: 每年的12月5日淄博市无偿献血志愿者服务队 二、无偿献血志愿服务淄博市无偿献血志愿者服务队无偿献血工作的创新形式志愿者服务随着全国无偿献血事业的快速发展,面对当前日趋增长的临床供血需求,献血者对人性化服务的要求越来越高,无偿献血志愿服务组织的建立与作用的发挥,对无偿献血工作可持续发展具有重要的意义。淄博市

3、无偿献血志愿者服务队无偿献血志愿者组织形成起因之一 当自愿无偿献血作为一种既助人、又利己的理念逐渐为人们接受,一部分献血者希望为社会、为他人、尤其为无偿献血者做更多的奉献。 这种潜在的心理需求既包含利他的成分,也存在希望社会认可、追求自身价值实现、求得心理平衡等多种因素。淄博市无偿献血志愿者服务队 自我实现 审美需要 求知需要 尊重需要 社交需要 安全需要 生理需要马斯洛需要层次理论金字塔 高级需要 (发展需要)低级需要(缺失需要)淄博市无偿献血志愿者服务队 科学合理的献血理念,由献血者现身说法和面对面传播,是一种行之有效的献血招募形式。 无偿献血志愿者的特殊身份,使他们在无偿献血招募中发挥的

4、主导作用是无可比拟的。淄博市无偿献血志愿者服务队无偿献血志愿者组织形成起因之三采供血机构面临供求矛盾所导致的必然: 1、每年10%-15%增长的临床用血需求; 2、工作量加大与人员编制不足形成反比; 3、献血者对人性化服务要求越来越高; 4、相关政策不到位与外部环境不宽松等。淄博市无偿献血志愿者服务队卫生部向全国提倡、推广建立无偿献血志愿者服务队近几年, 无偿献血志愿服务队在各地相继成立,其人数规模不断壮大,志愿者培训和管理也逐渐系统化、规范化。为了更好地促进无偿献血志愿服务工作的顺利开展,卫生部分别于2007年8月在深圳,11月在哈尔滨,2008年4月、10月在深圳,连续四次组织召开“全国无

5、偿献血志愿服务工作研讨暨经验交流会”,向全国推广无偿献血志愿服务工作。 淄博市无偿献血志愿者服务队我市无偿献血志愿者队伍设情况 2008年12月,由淄博市卫生局、团市委、淄博市红十字会、淄博市志愿者联合会联合下发关于组建无偿献血志愿者服务队的通知。 2009年2月召开第一次筹备会,建立了服务队的组织机构,服务队下设5支分队,拟定了各分队分队长、副队长。 2009年5月召开第二次筹备会,推选确定了服务队的队长、副队长,讨论修改制定了相关的规章制度及服务规范。筹备期间,志愿者曾多次参与志愿服务活动。淄博市无偿献血志愿者服务队 2008年12月19日淄博市第十三届人民代表大会常务委员会第七次会议通过

6、淄博市志愿服务条例淄博市无偿献血志愿者服务队 无偿献血志愿者服务队是在淄博市卫生局、团市委、市红十字会、市志愿者协会的领导和指导下,以推动无偿献血这一社会公益事业为目的的志愿者组织。 服务队由志愿从事无偿献血公益事业的各界人士,按照一定程序,自愿奉献个人的时间和能力,在不为任何报酬的情况下,为无偿献血工作提供志愿服务。淄博市无偿献血志愿者服务队无偿献血志愿者服务队宗旨和性质国际自愿者组织的宗旨: 奉献、利他、不计报酬我们志愿服务队的性质表现为: 志愿性 无偿性 公益性 组织性淄博市无偿献血志愿者服务队志愿性志愿者从事无偿献血服务,必须是完全自愿的。在不影响(处理好)个人的生活、工作和学习的情况

7、下,为无偿献血公益事业奉献自己的时间、精力、劳动、智慧、经验等。志愿服务是一种无私的表现,它体现出人与人之间一种出于自愿的助人为乐的精神。自愿无偿献血、捐献骨髓、捐款捐物也是志愿行为。淄博市无偿献血志愿者服务队公益性 队伍的定位问题 志愿者是服务于无偿献血公益事业,是在为社会做贡献。 志愿者服务队与中心血站是平等的关系,不受血站制约,志愿者不是血站的义工,更不是为血站打工,而血站与志愿者是伙伴关系,血站应该为志愿者提供服务平台,做志愿者的志愿者,为志愿者服好务。淄博市无偿献血志愿者服务队组织性服务队接受市卫生局、团市委、市红十字会、市志愿者协会的领导、业务指导、监督管理和表彰奖励。服务队公室负

8、责服务队志愿者的招募登记、培训指导、日常管理、检查考核等工作。服务队设总队和5支分队,要选举队长、分队长等负责人自己管理自己的队伍。淄博市无偿献血志愿者服务队 服务队的任务培训志愿者。培养志愿者的公德意识、奉献精神和服务能力。 争取热心社会公益事业人士的支持,整合社会资源,推动无偿献血事业的发展。进入学校、机关、企事业单位、社区、农村等宣传普及无偿献血的相关法律法规、政策及科普知识。组织志愿者做好无偿献血咨询和社会服务工作。招募、组建固定献血者队伍、应急献血者队伍、稀有血型队伍和非血缘关系造血干细胞捐献者队伍,保障医疗急救用血需求。淄博市无偿献血志愿者服务队无偿献血志愿者的基本条件身心健康,无

9、地区及国籍限制。遵纪守法、品行良好,具有奉献精神,志愿从事无偿献血公益性社会服务工作。履行加入志愿者服务队登记手续和服务承诺,接受有关培训和管理。自觉维护志愿者服务队的社会形象和志愿者的自身形象,不得以志愿者身份从事任何以赢利为目的或违背社会公德的活动。在临床血液供应紧缺时符合献血标准的能够自愿无偿献血。淄博市无偿献血志愿者服务队志愿者的管理机制志愿者组织:自发形成 自愿参与 自主管理 自我完善血 站:包容不包办 带头不代替 指导不指责 求同不求全淄博市无偿献血志愿者服务队 报名方式 现场报名:各献血点或志愿者服务队办公室 电话:2776907、 2773152 招募活动现场报名。网上报名:登

10、陆淄博市中心血站网站 “志愿者之家”报名。团体报名:学校、机关、企事业单位、社会团体或志愿者自由组合以团体的形式报名。 淄博市无偿献血志愿者服务队培训和管理 志愿者服务队办公室负责志愿工作者的培训和管理工作。 注重志愿宣传服务理念、无偿献血相关政策、科普知识及志愿服务时需具备的知识和技能等方面的培训和指导,提高志愿者的综合素质和服务能力。淄博市无偿献血志愿者服务队志愿者为什么需要培训?保证志愿服务质量,使献血者感受到温馨的献血服务过程言行举止、衣着打扮等符合礼仪规范熟悉献血流程了解血液生理知识和无偿献血相关知识志愿者自我提升的需要、满足的需要、价值体现的需要淄博市无偿献血志愿者服务队志愿者培训

11、形式集中授课:分为初级、中级、高级阶段,实行登记管理,每次授课后经考试合格方可进入高一级的培训。研讨交流:集中组织志愿者进行专题研讨或服务经验交流,研讨交流计入培训时间。自学:一般与同级授课同步进行,自学不计入培训时间。淄博市无偿献血志愿者服务队 新注册志愿者的实习及服务 志愿者独立进行志愿服务前,需50小时现场的实习。实习的时间及地点由志愿者自己选定后,报服务队办公室,由服务队办公室统一安排,由志愿者骨干带教实习。 志愿者在献血场所从事志愿服务时,要服 从现场专业人员的指导和值日长的管理。淄博市无偿献血志愿者服务队表彰和奖励志愿者服务队实行星级晋升管理制度。志愿者按要求参加无偿献血志愿服务时间每累计达到120小时,授

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