学习型企业文化的构想

1、 Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.-新新经济条条件下创创建学习习型企业业文化构构想讲义云南万策企企业管理理顾问有有限公司司二00三年年五月三三十日 聚焦焦新经济济1、新经济济的内涵涵与实质质2、新经济济的特征征 33、信息息技术产产业对传传统产业业改造的的表现4、新经济济动力之之源高科技技的发展展5、新经济济的核心心创新新 66、新经经济成长长的国际际环境经济济全球化化第二章 认认识企业业文化特特色的三三大规律律性特征征1、“内决决定外，由由外可知知内” 2、“企业业文化不不是贴上上去的，

2、也也是贴不不上去的的”3、“企业业的文化化总是深深深打着着第一把把手的个个性烙印印”第三章 关于于彼德圣吉学习习型组织织理论的的阐述学习型组织织具有下下面的几几个特征征： 、 组织织成员拥拥有一个个共同的的愿景、 组织织由多个个创造性性个体组组成、 善于不不断学习习4、 地地方为主主的扁扁平式结结构5、 自主管管理、 组织织的边界界将被重重新界定定、 员工家家庭与事事业平衡衡、 领导者者的新角角色第四章 构构建学习习型企业业的共同同愿景文文化1、一位美美国学者者的解释释2、斯巴达达克斯的的SHAAREDD VIISIOON3、认识一一些知名名企业的的SV4、SV与与CC（CCOMPPANYY

3、CUULTUURE）的的关系5、企业文文化（CCC）的的定义6、不同的的企业文文化（CCC）内内容7、学习型型企业的的主题文文化和内内容第五章 创建建企业共共同愿景景的措施施 eadio型文-新新经济条条件下创创建学习习型企业业文化构构想 聚焦焦新经济济（一）新经经济的内内涵与实实质 1、新新经济前前提 第一一，经济济全球化化趋势； 第二二，信息息技术革革命趋势势。 2、新新经济定定义 以数码码知识和和网络技技术为基基础，以以创新为为核心，由由新技术术所驱动动，可持持续发展展的经济济。 3、新新经济实实质 即信信息化、全全球化。新新经济是是科技型型、创新新型的经经济。（二）新经经济的特特征 1

4、、经经济呈稳稳健、温温和、适适量增长长。 2、高高科技、技技术创新新是新经经济的源源动力。 3、信信息技术术产业成成为主导导产业，并并对传统统产业进进行彻底底改造。 4、新新经济竞竞争渐趋趋全球化化。 5、新新经济增增长呈非非线性趋趋势。（三）信息息技术产产业对传传统产业业改造的的表现 1、生生产方面面，要达达到机器器的智能能化、自自动化，使使机器辅辅助、延延长或部部分取代代人的信信息功能能。 2、改改造生产产手段的的技术方方式方面面，将物物质生产产过程视视为获取取存贮处处理传输输控制信信息的流流动过程程，在人人机、机机机及机机器与劳劳动对象象之间，以以数字化化作为共共同的桥桥梁，建建立起自自

5、动化系系统。然然后，人人做为控控制中心心，游离离于直接接劳动之之外。 3、生生产手段段的根本本性变化化方面，促促使适应应高效快快速物质质生产过过程的组组织形式式应运而而生。该该组织形形式必须须适应信信息流动动，而不不只是物物体的置置放、位位移、人人员层层层分工、工工序工位位的有效效安排等等管理要要素的重重新组合合。管理理部门主主要关注注的对象象是信息息、知识识和人才才，而不不是原料料、设备备和普通通劳动力力。（四）、新新经济动动力之源源高科技技的发展展 1、从从技术的的结构看看，高科科技是尖尖端技术术。 2、从从时间上上看，高高科技是是以最新新成就为为基础的的新技术术。 3、从从与科学学的关系

6、系来看，高高科技是是基于科科学的发发现而产产生的术术。 4、高高科技：一种建建立在科科学基础础上的最最新尖端端技术。 5、高高科技的的新特点点：高效效益、高高智力、高高投入、高高竞争、高高风险、高高渗透性性、高融融合。 6、高高科技的的六大领领域九大大产业： 生物技技术、信信息技术术、新材材料技术术、新能能源技术术、空间间技术、海海洋技术术。 光电子子信息产产业、生生物工程程产业、软软件产业业、生物物医药产产业、超超导体产产业、太太阳能产产业、空空间产业业、海洋洋产业、智智能机械械产业（五）、新新经济的的核心创新新 人人类智力力发展到到今天，生生产变为为自然力力之间的的相互作作用，人人则作为为

7、自然力力相互作作用的协协调者，用用智力控控制自然然。当物物质创造造力越来来越大时时，对精精神创造造力需求求就显得得更加重重要。新新经济时时代对人人的创新新能力的的要求，是是人类在在物质生生产能力力高度发发展前提提下，要要求精神神创造力力与物质质创造力力平衡发发展的客客观表现现。 11、创新新的涵义义 创创造新的的产品，采采用新的的生产方方法，开开辟新的的市场，取取得或控控制原材材料或半半制成品品 的新供供给来源源，实现现新的产产业组织织方式或或企业重重组。 2、创新新的特征征（1）创新新的不确确定性 创新新的实现现与扩散散过程就就是创新新不确定定性逐步步消除的的过程。 市场的的不确定定性；技术

8、的的不确定定性；战略的的不确定定性；（2）创新新的保护护性与破破坏性（3）创新新的受抵抵制性 3、创新新的体系系（1）技术术创新,指将一一种新产产品、新新工艺、新新服务引引入市场场。技术术创新是是新经济济的内核核，所涉涉及的内内容是与与新产品品制造、新新工艺过过程或设设备的首首次商业业运用有有关的研研究开发发、设计计、制造造及其他他商业活活动。（2）管理理创新，指指企业家家用新思思想新技技术新方方法对企企业管理理系统的的方略组组合进行行重新设设计选择择实施与与评价，以以促进企企业管理理系统综综合效能能不断提提高的过过程。管管理创新新是新经经济的保保障，具具有全方方位、全全员性、全全过程、全全面

9、效益益的特征征。（3）管理理创新的的主要内内容： 提出一一种新经经营思路路并加以以有效实实施； 创设一一个新的的组织机机构并使使之有效效运转； 提出一一个新的的管理方方式； 设计一一种新型型管理模模式； 进行一一项制度度的创新新。（六）、新新经济成成长的国国际环境境经济济全球化化 所所谓经济济全球化化是指在在市场经经济的基基础上生生产要素素在全世世界范围围内的自自由活动动与合理理配置，逐逐渐以致致最终完完全消除除国家间间的各种种壁垒，使使其相互互渗透相相互依存存相互影影响并不不断加深深，从而而把世界界变成一一个整体体的过程程。 1、经经济全球球化的表表现 （11）贸易易商自由由化； （22）金

10、融融全球化化； （33）生产产经营跨跨国化。 2、全全球化浪浪潮对新新经济的的影响的的表现 （11）全球球化为新新经济的的发展提提供了广广阔的市市场； （22）全球球化导致致了竞争争的加剧剧； （33）竞争争加剧成成为席卷卷全球兼兼并浪潮潮的源动动力； （44）去球球化导致致了资金金技术人人才在去去球范围围内充分分自由地地流动，优优化了资资源配置置，促进进了全球球范围内内资源配配置效率率的提高高。3、全球化化是新经经济成长长的条件件，也是是新经济济作用的的结果。 认识识企业文文化特色色的三大大规律性性特征一般来说，人人们对一一个企业业内在的的文化涵涵养，是是从三个个方面加加以观察察确定的的：

11、首先是它的的目标定定位 那个企企业究竟竟是在从从事一番番事业，还还是只为为了捞钱钱？是在在不断提提高服务务素质中中合理地地持续赚赚钱，还还是一锤锤子买卖卖？在整整体上，企企业家只只有为了了事业，才才能脚踏踏实地、眼眼光远大大、摒弃弃幻想、崇崇尚诚信信，从而而也才可可能把企企业真正正办好。反反之也是是很明显显的。 其次是它的的跟进措措施 定什么么制度？用什么么人？产产权清晰晰吗？管管理科学学吗？提提倡学习习吗？信信息畅通通吗？变变革及时时吗？与与时俱进进吗？ 再次是它它的员工工状况 看叶叶知树，树树干和树树根的生生命力完完全可以以从树叶叶的状况况看得一一清二楚楚。员工工的工作作效率怎怎么样？精神

12、振振作吗？抢着做做事吗？多快好好省吗？乐于服服务吗？居安思思危吗？说到做做到吗？在差错错面前敢敢于承担担责任、检检讨自己己吗？互互相配合合和谐吗吗？勇于于创新吗吗？勤于于学习吗吗？能不不断自我我超越吗吗？习惯惯于只按按指示做做事吗？热衷于于拉关系系、吃回回扣吗？等等。 这样，从表表面能看看出企业业内部的的运动和和条理情情况，以以及它真真实的健健康状态态。“内决定定外，由由外可知知内”，这就就是企业业文化的的第一个特特征。 这里自然就就产生一一个问题题：难道道不可以以对人(企业)适当打打扮包装装一下？当然可可以。一一定的打打扮包装装会促使使内在因因素的活活化，但但打扮包包装是需需要基础础的。很很

13、自信的的成功企企业，它它的广告告只有标标识和非非常凝练练的语言言，决不不会成天天高喊什什么“天下第第一”。而有有的企业业，内部部斗争激激烈，谈谈不上有有什么活活力，但但在其宣宣传画册册上却是是大量喻喻意团结结拚搏之之类的文文字和图图片。有有的企业业虚弱得得连发工工资都困困难，却却仍在鼓鼓吹如何何富有。有有的企业业专门雇雇人写文文章，经经常用很很美的词词句去掩掩盖其内内部的难难堪和糟糟糕。所所有这些些常见的的事实，说说明打扮扮包装有有很大的的市场。当然企业的的难堪要要做两种种区别：究竟是是由于外外来的压压力所造造成的、但但终究能能克服的的暂时困困难，还还是由于于内在的的脆弱所所带来的的难以解解决

14、的本本质缺陷陷？究竟竟是为了了暂时遮遮人耳目目，还是是为了自自欺欺人人？如果果是后者者，只能能说那个个企业是是在下决决心为世世人制造造笑料。办办企业的的人若不不在内部部条理上上下功夫夫，而企企图通过过涂脂抹抹粉使自自己变得得神采奕奕奕，即即使能换换来一时时的廉价价喝彩，早早晚也要要露马脚脚的。只只有书呆呆子才会会相信那那些贴在在门上、写写在墙上上、印在在纸上、说说在嘴上上的豪言言壮语都都是真的的。“企业文文化不是是贴上去去的，也也是贴不不上去的的”，这是是第二个特特征。 人皆尽知，企企业文化化往往表表现为企企业员工工的素质质。但员员工的状状况，整整体上取取决于第第一把手手。什么么人喜欢欢什么人

15、人，完全全不符合合第一把把手要求求的员工工在企业业中一般般是呆不不下去的的。实际际上，所所谓企业业文化，指指的就是是这企业业的第一一把手按按其目标标所推崇崇的意识识形态，以以及与之之相关的的组织架架构、规规章制度度、用人人标准、办办事路径径、环境境设计等等要素。第第一把手手的志趣趣爱好、精精神状态态、思维维方式和和处世原原则，对对这个企企业文化化特色的的形成起起着决定定性的作作用。也也就是说说，在企企业中能能对企业业生活、企企业行为为、企业业形象、企企业目标标起导向向作用的的，归根根到底，是是企业的的第一把把手。第第一把手手想得明明白或不不阻挠的的事，往往往能得得以贯彻彻；反之之，只要要第一把

16、把手有所所抵触，别别人再努努力也白白搭。很多研究企企业文化化的人，总总是从研研究第一一把手的的为人开开始，是是很有道道理的。这这样，问问题就可可以主要要归结为为第一把把手本身身的修炼炼。 而而所谓修修炼，首首先是指指在企业业运作过过程中，特特别是在在与同行行严峻的的竞争中中，对形形势、对对环境、对对员工和和对自我我的正确确认识与与总结。第第一把手手的进步步主要依依靠自己己的学习习，在交交换中学学、在比比较中学学、反复复地学，以以求做到到知理、知知人、知知时、知知法、知知运。要要相信，只只要耻于于落后，不不甘心失失败，他他们总会会接受新新事物并并因此提提高文化化素质的的。因为为他们毕毕竟希望望自

17、己的的企业向向前进。当当然，如如果他们们固步自自封、不不思进步步、刚愎愎自用、玩玩世不恭恭，企业业的衰落落乃至消消亡也就就很难避避免。企企业界大大量沉浮浮之事，最最终都可可归结为为第一把把手的文文化定位位。所以以，“企业的的文化总总是深深深打着第第一把手手的个性性烙印”，是为为企业文文化的第第三个特特征。 关于于彼德圣吉学习习型组织织理论的的阐述 企业组织织的管理理模式问问题一直直是管理理理论研研究的核核心问题题之一。而对未来企企业组织织模式的的探索研研究，又又是当今今世界管管理理论论发展的的一个前前沿问题题。从传传统的以以泰勒职职能制为为基础，适适应传统统经济分分工理论论的层级级组织到到威廉

18、大大内提出出的适应应企业文文化环境境的Z型型组织，都都是为了了建立一一个适应应经济发发展的企企业组织织形态。220世纪纪80年年代以来来，随着着信息革革命、知知识经济济时代进进程的加加快，企企业面临临着前所所未有的的竞争环环境的变变化，传传统的组组织模式式和管理理理念已已越来越越不适应应环境，其其突出表表现就是是许多在在历史上上曾名噪噪一时的的大公司司纷纷退退出历史史舞台。 因此，研究究企业组组织如何何适应新新的知识识经济环环境，增增强自身身的竞争争能力，延延长组织织寿命，成成为世界界企业界界关注的的焦点。在在这样一一来的大大背景下下，以美美国麻省省理工学学院教授授彼得.圣吉致致力于将将系统动

19、动力学与与组织学学习、创创造原理理、认知知科学、群群体深度度对话与与模拟演演练游戏戏融合，从从而发展展出学学习型组组织理理论。作作为他们们研究成成果的结结晶，圣圣吉的代代表作第第五项修修炼-学习型型组织的的艺术与与实务于于19990年在在美国出出版，该该书于119922年荣获获世界企企业学会会最高荣荣誉的开开拓者奖奖，圣吉吉本人也也于同年年被美国国商业业周刊推崇为为当代的的最杰出出的新管管理大师师之一。 学习型组织理论认为，在新的经济背景下，企业要持续发展，必须增强企业的整体能力，提高整体素质；也就是说，企业的发展不能再只靠像福特、斯隆、沃森那样伟大的领导者一夫当关、运筹帷幄、指挥全局，未来真

20、正出色的企业将是能够设法使各阶层人员全新投入并有能力不断学习的组织-学习型组织。 如果给学习型组织简单地下一个定义，所谓学习型组织，是指通过培养迷漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力，具有高于个人绩效总和的综合绩效。学习型组织具有下面的几个特征： 、 组织成员拥有一个共同的愿景 组织的共同愿景，来源于员工个人的愿景而又高于个人的愿景。它是组织中所有员工愿景的景象，是他们的共同理想。它能使不同个性的人凝聚在一起，朝着组织共同的目标前进。 、 组织由多个创造性个体组成在学习型组组织中

21、，团团体是最最基本的的学习单单位，团团体本身身应理解解为彼此此需要他他人配合合的一群群人。组组织的所所有目标标都是直直接或间间接地通通过团体体的努力力来达到到的。 、 善于不不断学习习 这这是学习习型组织织的本质质特征。所所谓善善于不断断学习，主要要有四点点含义： 一是是强调终身学学习。即即组织中中的成员员均应养养成终身身学习的的习惯，这这样才能能形成组组织良好好的学习习气氛，促促使其成成员在工工作中不不断学习习。 二二是强调调全员员学习。即企企业组织织的决策策层、管管理层、操操作层都都要全心心投入学学习，尤尤其是经经营管理理决策层层，他们们是决定定企业发发展方向向和命运运的重要要阶层，因因而

22、更需需要学习习。 三三是强调调全过过程学习习。即即学习必必须贯彻彻于组织织系统运运行的整整个过程程之中。约约翰.瑞瑞定提出出了一种种被称为为第四四种模型型的学学习型组组织理论论。他认认为，任任何企业业的运行行都包括括准备、计计划、推推行三个个阶段，而而学习型型企业不不应该是是先学习习然后进进行准备备、计划划、推行行，不要要把学习习和工作作分割开开，应强强调边学学习边准准备、边边学习边边计划、边边学习边边推行。 四是强调团体学习。即不但重视个人学习和个人智力的开发，更强调组织成员的合作学习和群体智力（组织智力）的开发。学习型组织通过保持学习的能力，及时铲除发展道路上的障碍，不断突破组织成长的极限

23、，从而保持持续发展的态度。4、地方为主的扁平式结构 传统的企业组织通常是金字塔式的，学习型组织结构是扁平的，即从最上面的决策层到最下面的操作层，中间相隔层次极少。它尽最大可能将决策权向组织结构的下层移动，让最下层单位拥有充分的自主权，并对产生的结果负责，从而形成以地方为主的扁平化组织结构。例如：美国通用电器公司目前的管理层次已由9层减少为4层，只有这样的体制，才能保证上下级的不断沟通，下层才能直接体会到上层的决策思想和智慧光辉，上层也能亲自了解到下层的动态，吸取第一线的营养。只有这样，企业内部才能形成互相理解、互相学习、整体互动思考、协调合作的群体，才能产生巨大的、持久的创造力。5、自主管理

24、学习型组织理论认为自主管理是使组织成员能边工作边学习使工作和学习紧密结合的方法。通过自主管管理，可可由组织织成员自自己发现现工作中中的问题题，自己己选择伙伙伴组成成团队，自自己选定定改革进进取的目目标，自自己进行行现状调调查，自自己分析析原因，自自己制定定对策，自自己组织织实施。自自己检查查效果，自自己评定定总结。团团队成员员在自自主管理理的过过程中，能能形成共共同愿景景，能以以开放求求实的心心态互相相切磋，不不断学习习新知识识，不断断进行创创新，从从而增加加组织快快速应变变、创造造未来的的能量。、 组织的边界将被重新界定 学习型组织的边界的界定，建立在组织要素与外部环境互动关系的基础上，超越

25、了传统的根据职能或部门划分的法定边界。例如，把销售商的反馈信息作为市场营销决策的固定组成部分，而不是像以前那样只是作为参考。、 员工家庭与事业平衡 学习型组织努力使员工丰富的家庭生活与充实的工作生活相得益彰。学习型组织对员工承诺支持每位员工充分的自我发展，而员工也以承诺对组织的发展尽心作为回报。这样，个人与组织的界限将变得模糊，工作与家庭之间的界限也将逐渐消失，两者之间的冲突也必将大为减少，从而提高员工家庭生活的质量（满意的家庭关系、良好的子女教育和健全的天伦之乐），达到家庭与事业之间的平衡。、 领导者的新角色 在学习型组织中，领导者是设计师，仆人和教师。领导者的设设计工作作是一个个对组织织要

26、素进进行整合合的过程程，他不不只是设设计组织织的结构构和组织织政策、策策略，更更重要的的是设计计组织发发展的基基本理念念；领导导者的仆仆人角色色表现在在他对实实现愿景景的使命命感，他他自觉地地接受愿愿景的召召唤；领领导者作作为教师师的首要要任务是是界定真真实情况况，协助助人们对对真实情情况进行行正确、深深刻的把把握，提提高他们们对组织织系统的的了解能能力，促促进每个个人的学学习。 学习型型组织有有着它不不同凡响响的作用用和意义义。它的的真谛在在于：学学习一方方面是为为了保证证企业的的生存，使使企业组组织具备备不断改改进的能能力，提提高企业业组织的的竞争力力；另一一方面学学习更是是为了实实现个人

27、人与工作作的真正正融合，使使人们在在工作中中活出生生命的意意义。 尽管管学习型型组织的的前景十十分迷人人，但如如果把他他视为一一贴万灵灵药则是是危险的的。事实实上，学学习型组组织的缔缔造不应应是最终终目的，重重要的是是通过迈迈向学习习型组织织的种种种努力，引引导一种种不断创创新、不不断进步步的新观观念，从从而使组组织日新新月异，不不断创造造未来。 学习型组织的基本理念，不仅有助于企业的改革和发展，而且它对其他组织的创新与发展也有启示。人们可以运用学习型组织的基本理年，去开发各自所置身的组织创造未来的潜能，反省当前存在于整个社会的种种学习障碍，撕开如何使整个社会早日向学习型社会迈进。或许，这才是

28、学习型组织所产生的更深远的影响。第四章 构构建学习习型企业业的共同同愿景文文化一、一位美美国学者者的解释释 据据我的了了解，CCHINNA的传传统文化化演进途途径与西西方文化化略有不不同。你你们的传传统文化化中仍然然保留了了那些以以生命一一体的观观点来了了解的、万万事万物物运行的的法则，以以及对于于奥妙的的宇宙万万有本源源所体悟悟出极高高明、精精微而深深广的古古老智慧慧结晶。在在西方文文化中，我我们倾向向于看见见的则是是由一件件件事物物所组成成的世界界，我们们深信简简单的因因果关系系，不停停地寻找找能够解解释一切切的答案案。因此，当中中国社会会进入现现代世界界经济体体系的时时候，就就特别令令我

29、们注注目。在在全世界界均拭目目以待的的情况下下，相信信CHIINA必必定戒慎慎笃定地地期许自自己，千千万千万万不要重重蹈西方方人所犯犯下的错错误。 彼德圣吉（美美国）今天的世界界进入了了网络化化的信息息时代，世世界经济济也日益益全球化化，预示示了知识识经济时时代正向向我们走走来。然然而，作作为社会会组织细细胞的企企业也同同样面临临着新的的挑战与与剧烈竞竞争。谁谁能获得得更多的的信息、知知识、智智力资源源，谁就就能赢得得生存与与发展的的机遇。在在这一过过程中，人人才是信信息、知知识和智智力资源源的最大大宝库，只只要我们们能够最最大化地地占有优优秀人才才，就能能立于不不败之地地。因此此，我们们传统

30、的的管理理理论越来来越多地地增加了了更加重重要的人人本管理理及管理理手段人人性化的的实践内内容。正是基于上上面的原原因，才才有了这这样一句句著名的的广告词词：“科技，以以人为本本。”。然而而，没有有文化滋滋养的企企业如同同没有灵灵魂的躯躯壳，不不能吸引引真正的的灵魂人人物。因因此，企企业在未未来激烈烈的挑战战与竞争争中如何何求得生生存与发发展，非非常重要要的是构构建良好好、丰富富、别具具一格的的COMMPANNY CCULTTUREE企业业文化。优优秀的企企业文化化能够熏熏陶人才才的身心心，培育育良好风风尚，调调适氛围围和工作作环境，为为人才发发展注入入品位与与活力。 进进入崭新新的211世纪

31、，由由于速度度、全球球反应和和创新的的推动，学学习创新学习将将成为企企业免于于死亡的的一条根根本途径径，将信信息、知知识、智智慧等资资源创新新作为企企业与企企业人才才自身基基本业务务的学习习型企业业组织的的出现与与发展必必然势不不可挡。学学习型组组织的扁扁平化、信信息化、开开放化将将从上而而下的从从属关系系转向水水平合作作的伙伴伴关系；并且，学学习型组组织不断断学习、不不断调整整结构必必将取代代控制，成成为高级级管理层层的首要要任务与与职责。 二、斯巴达达克斯的的SHAAREDD VIISIOON有一部取材材于古罗罗马奴隶隶角斗士士的电影影，名叫叫SPPARTTACUUS。它它描述的的是公元元

32、前711年斯巴巴达克斯斯领导一一群奴隶隶起义，在在两度打打败罗马马帝国军军队后，被被克拉斯斯将军长长期围攻攻而无援援兵致使使最后失失败的故故事。电电影中有有这样一一段对白白：当克克拉斯对对数千名名奴隶生生还者说说：“你们曾曾经是奴奴隶，将将来还是是奴隶。但但是罗马马慈悲为为怀，只只要你们们将斯巴巴达克斯斯交给我我，就免免去钉死死在十字字架上的的刑罚。”在一段长时间的沉默后，斯巴达克斯站起来说：“我是斯巴达克斯。”忽然与他相邻的人站起来说：“我才是斯巴达克斯。”紧接着下一个人也站起来说道：“不，我是斯巴达克斯。”不到一会儿，被俘军队的每一个人全都站了起来。电影里之所所以出现现这样的的一幕，重重要

33、的是是它蕴含含了更深深层的涵涵义。每每一个站站起来的的奴隶都都选择了了死亡，并并不是他他们忠于于斯巴达达克斯个个人，而而是情愿愿选择由由斯巴达达克斯所所激发起起来的“共同意意愿与前前景（SSHARRED VISSIONN）”。我们们可以这这样解释释斯巴达达克斯的的SHAAREDD VIISIOON（以以后简称称SV），即即在未来来奋斗的的某一天天可以成成为自由由之身。这这样的“共同前前景”是如此此让人难难以抗拒拒，以至至于没有有人愿意意放弃它它。事实上，我我们相信信人们寻寻求建立立共同意意愿与前前景的理理由，就就是人们们内心世世界渴望望能够归归属于某某一项重重要的任任务、事事业、使使命。因因此

34、，当当人们真真正共有有共同意意愿与前前景时，这这个共同同前景便便能紧紧紧地将他他们团结结起来。由此可见，我我们不能能忽视SSV对于于学习型型组织的的重要性性。由于于SV对对学习提提供了冲冲动、焦焦点和能能量，在在缺少SSV的情情况下，企企业只会会产生“适应性性学习（Adaptive Learning）”。只有当人们专心致志于实现和完成某种他们深深关注的任务、事业、使命时，才会产生“创造性学习（Generative Learning）”。三、一些知知名企业业的SVV 福福特公司司（FOORD）：使一般人，不仅仅是有钱人，都能拥有自己的汽车。玛丽凯化化妆品公公司（MMARYYKAYY）：把把无限的

35、的美好机机会交给给女性。惠普公司（HHEWLLETTT PAACKAARD）：永远在科技领先上做贡献。沃尔玛平价价连锁店店（WAARMARRT）：给一般般老百姓姓机会买买有钱人人能买的的东西。 如果没有SSV，就就不会有有真正的的学习型型组织。如如果没有有一个巨巨大的向向心拉力力将人们们的努力力向真正正想要实实现的目目标接近近，那么么企业的的固有现现状则会会坚不可可摧，学学习可能能会是艰艰苦和困困难重重重的。如如果组织织共有了了SV，就就好比在在企业文文化中确确立了企企业精神神、道德德、价值值观等理理念，这这将坚决决摒弃企企业的各各种短期期行为，持持续、稳稳健地影影响和推推动企业业进步，并并不

36、断向向前发展展。四、SV与与CC（CCOMPPANYY CUULTUURE）的的关系前面简单扼扼要地阐阐述了SSV的涵涵义，我我们知道道SV仅仅仅是企企业文化化（即CCC）的的一个部部分。那那么什么么是CCC，SVV与CCC的关系系又如何何？因为企业是是人的企企业，企企业也就就象人一一样，有有着自己己特有的的性格、风风格、风风度、气气质、阶阶层。企业业文化的的主体是是人，一一个没有有文化的的企业就就象一个个没有个个性的人人一样。同同样，没没有文化化滋养的的企业如如同没有有灵魂的的躯壳，人人们不会会去注意意他，也也不可能能记住他他。所以以，没有有文化的的企业是是绝不会会有竞争争力的。 五、企业业

37、文化（CCC）的的定义A 企企业（组组织）在在发展过过程中形形成的具具有自身身特色的的思想、观观念、意意识和行行为模式式以及与与公司相相适应的的制度和和组织机机构。B 企企业在自自身的历历史发展展中，在在长期的的生产建建设、经经营管理理的实践践中，逐逐步培育育形成的的占主导导地位并并为全体体成员所所认同和和恪守的的共同价价值观、信信念与假假设。也也就是CComppanyy Vaaluees、Commpanny BBeliiefss和 Coompaany Asssumpptioons。C 企企业文化化是企业业的显性性文化与与隐性文文化的复复合概念念。显性性文化是是企业制制度、企企业形象象、企业业

38、目标、企企业民主主、企业业培训和和文化联联谊活动动的总和和；隐性性文化则则指企业业为达到到目标而而倡导并并被员工工所遵循循的企业业精神、企企业价值值观、道道德规范范、自身身素质、团团队意识识等。 六六、不同同的企业业文化（CCC）内内容A 企企业文化化内涵主主要指三三个方面面：一是是企业精精神；二二是经营营之道；三是公公司形象象。即CCS、CCM、CCI。B 企企业文化化包括企企业的价价值观、环环境、英英雄人物物、典礼礼和仪式式、文化化网络等等五项内内容。C 也也有观点点认为：企业文文化就是是决策文文化、经经营文化化、管理理文化、培培训文化化、精神神文化和和娱乐文文化。D 还还有观点点认为：企

39、业文文化就是是企业精精神、企企业价值值观、企企业道德德、企业业风尚、企企业民主主、企业业目标和和企业制制度。根据现代企企业拥有有的诸多多特点，我我们可以以综合地地理解并并制定科科学的企企业文化化建设内内容。正是由于企企业文化化建设是是现代企企业管理理的灵魂魂，若把把现代企企业管理理看成一一个巨大大的系统统工程，则则企业文文化便是是最核心心的子系系统，而而该系统统又包含含了100个子系系统：企企业形象象、企业业素质、企企业精神神、企业业价值观观、企业业目标、企企业民主主、企业业道德、企企业制度度、企业业团队意意识、企企业文化化活动。通过上面不不同观点点对CCC的表述述，我们们可以看看出SVV所包

40、含含的企业业精神、道道德、价价值观等等理念是是企业文文化的核核心部分分，诸如如核心价价值、系系统理性性的思考考及CSS、CMM等等构构成了学学习型企企业的主主题文化化和内容容。七、学习型型企业的的主题文文化和内内容（一）以人人为本的的价值体体系SHAREED VVISIION 是从AALONNE VVISIION（即即个人意意愿与前前景）汇汇聚、融融合而来来的。所所以，组组织要建建立SVV ，必必须不断断地鼓励励和激发发成员发发展自我我，追求求成员AALONNE VVISIION（以以后简称称AV），这这也是学学习型企企业文化化中“以人为为本”的思想想体现。如如果企业业员工没没有构造造出自己己

41、的发展展前景，那那么他们们被要求求遵循的的SV就就不会融融合他们们的AVV ，也也自然丧丧失了在在学习型型企业文文化中建建立SVV的初衷衷。反之之，仅仅仅有AVV是不够够的，一一定要有有以此为为基础的的SV，让让企业员员工与企企业形成成一个命命运共同同体。因因为，在在这样一一个命运运共同体体中，SSV要远远比AVV具有更更大的创创造力、竞竞争力和和市场扩扩张力。结合各种知知名品牌牌与跨国国公司的的SV建建设经验验和成果果来看，要要想完成成从AVV向SVV的转变变，需要要长期、复复杂的努努力学习习和提高高的过程程。1、首先，企企业文化化中的SSV，不不是一个个简单作作答就可可以的课课题。SSV是

42、需需要企业业命运共共同体解解决好每每一个成成员AVV中发展展动能、士士气、激激励机制制等问题题。2、企业管管理者、领领导者必必须把SSV视为为企业文文化建设设中最核核心、最最不易形形成的理理念部分分，把SSV的构构建当作作企业日日常工作作的中心心环节,持续进进行，长长期努力力不懈地地工作。3、最后，我我们的管管理者和和领导者者应当积积极学习习倾听（Learn to listen）。为此，积极学习倾听有四项基本要求 ：A、专注；B、移情；C、接受；D、对完整性负责的意愿。建立企业SSV仅仅仅是我们们建设学学习型企企业文化化的一项项内容，它它还包括括企业目目标、企企业使命命、企业业核心价价值、群群

43、体意识识和行为为规范等等等。这这些企业业的基本本理念需需要我们们回答33个关键键性问题题。“一是追求求什么；”“二是为何何追求；”“三是如何何追求。”只有将这三三项企业业基本理理念合而而为一，学学习型企企业文化化才能成成为企业业全体员员工所为为之遵循循、奋斗斗和追求求的信仰仰，学习习型企业业文化才才能最终终引导企企业和全全体成员员实现SSHARRED VISSIONN。（二）、面面向未来来的SHHAREED VVISIION我们在建设设SHAAREDD VIISIOON和学学习型企企业文化化的同时时，需要要有长远远的眼光光，既要要立足于于今天，更更要着眼眼于未来来。因为为，只有有未来才才是企业

44、业与企业业成员的的希望和和追求所所在。当今世世界与中中国社会会的变化化当今世界与与中国社社会均处处于社会会转型期期。信息息时代与与网络社社会的到到来，促成现代世世界经济济中信息息、知识识、智力力因素的的增加，给给社会生生产、生生活和消消费方式式等社会会、经济济面貌带带来了深深刻的变变化，这这一切也也将极大大地丰富富和改变变着未来来的SVV。CHINAA努力构构建社会会主义市市场经济济体制，市市场经济济最根本本的特征是竞竞争经济济、法制制经济。通通过这样样的努力力，让企企业SVV在“无情”与“有序”的社会会体制中中建立起起来，具具备这样样的时代代气息，企企业SVV才有可可能存活活下来。全球经济一一体化与与世界范范围内的的信息技技术革命命正剧烈烈挑战着着企业未未来的发发展。在在这样日日益动荡荡不安的的世界大大背景下下，每一一个企业业发展的的机遇与与挑战并并存，如如何在新新一轮的的科技浪浪潮革命命中确立立并发展展企业的的SV，建建立与信信息社会会接轨的的企业文文化，这这必将是是时代赋赋予我们们的新课课题。（三）、运运用古代代圣贤的的智慧思思想 不不管未来来如何发发展变化化，都不不能等闲闲视之。让让我们借借用古代代先贤的的文化思思想来指指导和面面对明天天创新的的企业SSV，建建设属于于我们自自己的企企业文化化。 11、论论语云云：工欲欲善其事事，必先先利其