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文档简介
1、Word - 9 -销售业务员岗位职责1、在销售工作中,尽量协作另外销售人员,搞好团结配合关系,共同完成每月销售工作;2、于同不良的风气挑战,如有不良行为发生,应准时制止,并向售楼处负责人和公司领导反映;3、在做好自己本职工作的基础上,赋予新员工业务上的协助,共同提升专业素养和阅历;4、如发觉销售中(工程、定位、价格、广告、资料、手续等)浮现问题,准时向售楼处负责人和公司领导汇报,提出个人建议;5、销售人员必需以销售为主要目的,仔细精彩完成销售目标和售 事服务工作,耐心解答客户的询问和疑问;6、严格按权限范围内落实,如有特别状况,需经售楼处负责人上报,经公司总经理签字同意后方可实施。销售员岗位
2、职责 篇二1、认识市场营销和国内网络销售模式、2、参加公司销售任务的制定,建立销售任务实施计划并贯彻实施;3、参加公司产品的开发与定位,参加公司的产品推广活动的策划与组织;4、负责帮助经理开展工作,达成销售业绩5、利用网络维持客户与公司的良好的互相相信的合作关系6、辅助销售经理举行对特定领域的新客户群体举行信息收集与初步交流,取得新客户对公司的认知,并提升新客户对公司所经营产品与解决计划的认可度。销售员岗位职责 篇三一、职责l.中心店负责人:1.1.保证展厅销售的正常运作,1.2,认识产品和业务学问,主持平时事务。1.3.收集顾客反馈的信息并准时上报。1.4.营建展厅销售环境,注意销售服务,树
3、立企业和品牌形象。1.5.规范落实销售程序。1.6.按月制定展厅销售方案,报批利用后落实,完成销售任务。1.7,负责空调、照明、音响等用电的平安,维持摆设道具之效果和清洁。1.8.支配、协调属下人员的工作,建立考勤制度。1.10.以身作则,推行微笑服务,文明礼貌待客。1.11.负责下班后店内的平安检查。1.12.完成上级交给的暂时目标。2、销售顾问2.1.认识产品学问和业务技巧,讨论顾客购物心理。2.2.坚持规范服务,做到“端庄大方、热烈得体、耐心周到、细致入微”。2.3.第一时光主动与进入门店的顾客打招呼,准时奉送茶水。2.4.顾客需要购买产品时,乐观推举,具体介绍产品性能、特征,激活顾客购
4、买欲望,做好顾客的参谋和顾问。2.5.保持购物环境的干净、舒服、帮助搞好新产品的出示、摆放并负责产品样板的平时清洁、布置工作。2.6.负责视听器材的使用、保养,2.7.听从领导支配,完成上级交给的另外目标。3、开单员3.1.保证开单的精确、准时。3.2.严格按规定开单和传递单据。3.3.尽心尽力做好本职工作,对顾客耐心、细致、坚持礼貌待人。3.4.保持工作环境干净、有序,主动帮助搞好清洁卫生。3.5.听从经理工作支配,遵守劳动纪律,建立良好的同事关系。3.6.完成上级交办的另外事务。4、收银员4.1.确保货款平安,遵守财务制度。4.2.严格按规定准时传递单据。4.3.努力做好本职工作,娴熟掌控
5、基本技能。4.4.天天负责及时上缴销售货款。4.5.讲文明、有礼貌,乐观协同搞好环境卫生工作。4.6.听从领导支配,完成上级交给的暂时性目标。1、负责人:负责展厅的全面工作,负责对店员举行考核及培训;负责专卖店货源的组织;在授权范围内洽谈工程;在授权范围内做出让价决策;负责每日店面现金、销售单、出库单的核对全都;负责每日或固定时光向上级汇报工作;负责支配店员管的工作;负责制定年度、季度、月度方案、每周方案,以专卖店销售目标为工作任务,力争超额完成目标;每日负责召集店员、开会及部署其次天的工作;负责店员考勤及工资的考核。2、销售顾问:其上级为中心店店长,对中心店店长负责,接受其领导;每日负责展厅
6、清洁卫生,使展厅干净卫生;每日清晨负责清洗并调节样板,以保证样板整齐、干净、美观;每日清晨负责对已损坏的标签、pop招贴举行更换;负责进店顾客的导购工作,做到热心、耐心、精心,务必使顾客有宾至如归的感觉;在销售部经理授权范围内洽谈工程并在适当初机介绍给销售经理;在销售部经理授权范围内让价,在争吵不下时可报告销售部经理处理;负责给顾客开单并收款,不得赊款给任何客户;负责每日下班前清点样板有无短缺并通知仓库;负责每日下班前清点宣扬资料有无短缺并通知销售部经理以补齐所缺资料。二、销售展厅布置与管理销售展厅气氛的营造尤其重要,而拥有良好的展厅布置与管理无疑制造了一个良好的营销条件。1、售点生动化原则显
7、而易见,顺手可及,分类摆放,面对顾客。2、展厅布置全部展厅布置必需严格根据我公司展厅出示的要求举行室内布置,全部展厅布置在我司业务代表的指导下必需严格根据我司展厅设计的要求举行室内布置。3、出示陈设原则a.c.保持干净的外观。d.更换己破损的样板。e.按品种类型和规格来陈设。f.大规格的摆放在上面的货架上、小规格的摆放在下面的货架上。g.得到足够的迎客面。h.根据产品销售及库存状况来陈设。i.保证标签及另外制品规范出示。4、展厅管理展厅管理是一项长久而持久的工作,它需要从平时的管理着手。展厅管理首先应清晰有哪些管理要点,然后根据这些要点去逐一执行。展厅管理不是一劳永逸的事,它需要店员从天天的囫
8、囵工作中贯彻落实;包括营业前的清洗、清洁,营业中的调节,营业后的收拾。总的来说,展厅管理包括如下要点:a.地面是否清洁、卫生;b.样板是否清洁;c.样板是否摆放整齐;d.样板有无破损;e.样板有无短缺;f.样板所贴标签是否符合规范;g.样板所贴标签是否已破损;h.在店内有无堆放破损样板及客户零星退货;招贴是否已破损;j.海报粘贴位置是否合适;k.海报是否破损;灯管有无损坏或光芒是否符合氛围的要求;m.吊旗有无损坏;n.歇息桌上的物品是否摆放整齐;o.烟灰缸是否已清洁;p.歇息桌上是否有顾客已使用过的纸杯;q.资料册位置摆放是否恰当;r.资料册是否缺页、破旧;s.三维效果图单张是否有固定的地方存
9、放;t.店内所用之镜框是否清洁;u.店内所用之镜框是否有损坏;v.囫囵店面是否给人干净、舒爽的感觉;w.装点物是否摆放到位、与所要点缀的商品风格是否协调。店员能够针对以上要点对展厅举行管理,除了营业前与营业结束后举行店面收拾外,在没有顾客及前一批顾客离开后应准时收拾一下店面,以使店面在囫囵营业过程中保持良好的环境。以上内容也可分工包干的形式划给个人负责,展厅经理也能够针对以上要点对店员进行考核。三、样板管理展厅样板的配送应有专人负责;新到样板必需当天上架、上柜;样板摆放应做到整齐、干净、美观;同规格的产品尽量摆放在同一区域,按照色彩深浅措开搭配摆放;展厅要按照其商品使用功能分区域出示;标签贴放
10、必需统一、规范;样板的对外派发应有严格的管理制度,非工程客户不得派板,样板的派发必需经过经理的同意;样板的派发应防止落入竞争对手的手中;每日营业结束后应清点样板有无短缺与破损,如有短缺与破损应通知仓库补样;严禁展厅,销售店内用于出示的样品;样品的更换应成套,避开浮现色差和尺差。四、促销管理1、促销用品1.1.促销材料:海报、招贴画、三维效果图、条幅、pop、价格牌、灯箱等。1.2.促销工具:展板、展架、演示道具(电视、音响、灯光等)。2、促销原则2.1.促销活动应与整体的营销活动进程保持统一,并为整体营销工作服务,实现其阶段性的任务。2.2.促销活动应有详尽的活动方案,确定详细的业务支配,并做
11、好活动前的调查分析、活动中的效果监控与活动后的总结。2.3.促销活动过程应注重氛围的把握,并保证货源及宣扬用品、促销用品的供给。3、促销用品管理展厅对我公司提供的宣扬用品必需记下造册,以保证其获得有效通过,此处所指之宣扬用品指我司提供应门店与专卖店的展架、展柜、三维效果图、促销宣扬镜框、吊旗、海报、横幅、图册等销售人员岗位职责 篇四1、仔细贯彻落实公司选购管理规定和实施细则,努力提升自身选购业务水平。2、按时、按量、按质完成选购供给方案指标,乐观开辟货源市场,货(价)比三家,挑选物美价平的物资材料,完成降低选购成本的责任指标。3、负责与客户签订选购合同,催促合同正常如期的履行,并催讨所欠、退货
12、或索赔款项。4、严把选购质量关,挑选样品供领导审核定样,对购进物料均须附有质保书或当场(托付)检验。帮助有关部门妥当解决使用过程中浮现的问题。5、负责办理物料验收、运送入库、清点交接等手续。6、收集一线商品供货信息,对公司选购策略、产品原料结构调节改进,对新产品开发提出参考看法。7、填写有关选购表格,提交选购分析和总结报告。8、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上缴公司,遵守国家法律,不构成犯罪。9、完成选购部部长暂时交办的其他目标。销售员岗位职责 篇五1、收集市场信息和客户建议并反馈至相关部门或人员;2、负责客户的接待、询问工作,为客户解答保险业务相关学问;3、开发潜在客户资源,寻觅潜在客户,完成销售任务;4、为参保客户提供后续的服务工作;5、负责客户关系维护工作;6、负责客户资料管理工作。任职条件1、市场营销、金融、保险相关专业大专以上学历;2、具备
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