工业工程工作研究试卷

1、工作研究期末考试试题 第7页（共7页）装订线内答题无效*装*订*线*课程代码： 座位号：工作研究试卷 姓名: 学号: 专业: 工业工程 学院: 机械工程 班级: 2014年12月30日题号一二三四五六七八总分得分得分 一、单项选择题(在每小题的备选答案中，选出正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。1-6单选，7-10多选。每小题2分，共20分)1生产率的定义是( B )。A一切经济价值的源泉 B产出与投入之比 C衡量生产系统转换效率 D生产要素(资源)的使用效率 2. 工作研究的对象应为( A )。 A作业系统 B工程系统 C社会系统 D环境系统3.方法研究的指导思想是（ B）A.求新

2、 B.挖掘企业内部潜力 C.系统整体优化 D.降低劳动强度4. 时间研究是一种作业测定技术，旨在决定一位（ D）在标准状态下， 对一特定的工作，以正常速度操作所需要的时间。A.先进工人； B.一般工人； C.正常工人； D.合格工人5.时间研究的步骤为（ B ）。A.测时、剔除异常值、决定观测次数、计算正常时间、计算标准时间； B.收集资料、划分操作单元、测时、计算正常时间、决定宽放时间、计算标准时间；C.决定观测次数、测时、进行评比、决定管理界限、决定宽放时间、计算标准时间； D. 划分操作单元、测时、评比、宽放、计算标准时间。6. 核心动素为（ B ）A.伸手、移物、持住 B.装配、拆卸、

3、使用 C.装配、检查、使用 D.检查、寻找、预定位7模特法(MOD)将人体基本动作划分为两类，它们是( DE )。 A手指动作 B手腕动作 C小臂动作 D移动动作 E终结动作8. 宽放种类有哪几种（ ABCD ） A私事宽放 B. 疲劳宽放 C.延迟宽放 D.政策宽放 E.企业宽放9.常用的操作分析技术主要包括( ACD )。 A双手操作分析 B目视动作分析 C人机操作分析D工组联合操作分析 E流程程序分析10管理活动中常用的工具有（ABCDE ）。A.管理循环圈（图）PDCA B.排列图 C.因果图 D.直方图 E.控制图二、填空题(请将正确答案填在空格里。每空1分，共20分)1.IE是如何

4、将 人员 、 物料 、 设备 、 能源 和 信息 等要素设计和建立成装订线内答题无效*装*订*线*一个集成系统，并不断改善，从而实现更有效的运行。2.对现有工作方法的改进应遵循的四项原则是、 取消 、 简化 、 合并 、 重排 。3.标准资料按实施范围可分为 国家标准 、 行业标准 、 地方标准 和 企业标准 。4.在时间研究表中，R列填写 连续测时法的秒表指针读数 ，T列为 本单元实际工作时间 。5.在MTM法中MR24A表示的动作为：表示伸手的开始为移动形态，移动距离为24cm，伸手条件为向固定位置或另一只手的目的物伸手的情况 。6.写出下列内容的MOD分析式（4分）动作内容分析式伸手（1

5、5cm）握取二极管M3G3看清极性，改变方向E2D2R2得 分评分人三、简答题。（共27分。）1、简述作业分析与程序分析及动作分析的区别。(4分)作业分析是研究一道工序、一个工作地点的工人使用机器或不使用机器的各个作业（操作）活动。(2分)它与程序分析的区别在于：程序分析是研究整个生产的运行过程，分析到工序为止，而作业分析则是研究一道工序的运行过程，分析到操作为止。(2分)2.、方法研究的基本步骤有哪些？（4分）共7项每项0.6分（1）选择研究对象 （2）现场调查、记录实况(3)分析研究和开发新方法 （4）建立和评价最优方案（5）实施新方案 （6）制定标准方法 （7）维持3.、什么是工作分析？

6、工作分析的方法有哪些？（4分）（1）工作分析是确定组织中各个岗位的工作职责和任职者资格的系统过程，以做到人职匹配，事事有人做，而非人人有事做。（2分）（2）方法有：访谈法、观察法、问卷调查法、其他工作分析方法（2分）4、 什么是动作分析？动作分析的目的与用途用是什么？（5分）动作分析的定义：按操作者实施的动作顺序观察动作，用特定的记号记录以手、眼为中心的人体各部位的动作内容，并将记录图表化，以此为基础，判断动作的好坏，找出改善点的一套分析方法。（2分）其目的是把握动作的现状，找出问题点并加以改善。具体有以下几个方面：(3分)（1）了解操作者身体各部位的动作顺序和方法；（2）了解以两手为中心的人

7、体各部位是否能尽可能同时动作，是否相互联系；（3）明确各种动作的目的，动作过程中的必要动作和不必要动作；（4）了解在必要的作业动作中两手的平衡。动作分析的用途（1）为减轻作业疲劳、提高工作效率而找出动作存在的问题；（2）探讨最适当的动作顺序、方法以及人体各部位动作的同时实施；（3）探讨最适合于动作的工、夹具和作业范围内工件、材料、工夹具的位置布置；（4）比较顺序、方法改善前后的情况，预测和确认改善的效果；（5）用记号和图表一目了然地说明动作的顺序和方法；（6）改善动作的顺序和方法，制定最适当的标准作业方法；（7）提高能细微分析动作和判断动作好坏的动作意识。5、何谓5S？企业如何推行5S活动？为

8、什么说5S管理中的“素养是核心”？（5分）（1）5S管理的内容：整理、整顿、清扫、清洁、素养（1分）（2）5S活动是企业全员的一致行动，应选派调控能力强的领导参与，是5S活动顺利推行。通常应考虑以下几点： = 1 * GB3 明确目的； = 2 * GB3 循序渐进； = 3 * GB3 制定规章； = 4 * GB3 督导检查； = 5 * GB3 持之以恒； = 6 * GB3 以人为本。（2分）（3）素养是5S活动的核心。没有人员素养的提高，5S活动就不能顺利开展，即使开展了也不能坚持。素养是保证前4S持续、自觉、有序、有效开展的前提，是使5S活动顺利开展并检查下去的关键。（2分）6、试

9、列举制造企业应用工业工程提高生产率的若干常用方法(5分)。 （不同的5点以上）装订线内答题无效*装*订*线*得 分评分人四、分析题（每题10分，共20分）某工人操作车床车削工件，作业程序及时间值为：装夹工件：0.5min，车削：2.0min，卸下零件：0.3min，去毛刺并检查尺寸：0.5min，该车床自动加工。试绘制出此作业的人-机作业图，并对其作业进行改进。原方法（5分）改进后（5分）2. 某空气调节阀由阀体、柱塞套、柱塞、座环、柱塞护圈、弹簧、O型密封圈、锁紧螺母、管堵等组成。各组成部分的加工工艺和装配顺序如下：（1）阀体：切到规定长度、磨到定长、去毛刺、钻铰4孔、钻铰沉头孔、攻螺纹、去

10、毛刺、检验与柱塞以及柱塞套组件装配、加锁紧螺母、加管堵、检查、包装、贴出厂标签、最终检查、出厂。（2）柱塞套：成型、钻、切到长度、加工螺纹、钻孔、去毛刺、吹净、检查与柱塞组件装配、装配后在加弹簧与阀体装配。（3）柱塞：铣、成型、切断、检查与座环组件装配，装配后在加O形环与柱塞套装配。（4）座环：成型、钻、切断、检查与柱塞护圈装配，装配后组件加O形环与柱塞装配。（5）柱塞护圈：成型、钻、攻内螺纹、套外螺纹、检查与座环装备。根据给定的资料数据，绘制出该空气调节阀的工艺流程图。装订线内答题无效*装*订*线*得分 五、计算题（每题6分，共12分）1通过测时已掌握某工序的实测作业时间为2.4min，工作评比系数为120。另外从标准资料中获得，该工序的作业宽放率为15%，个人需要与休息宽放率为5，工序的准备与结束时间为50min。该工序的加工批量为50件。试计算该工序单件时间及一批零件的时间定额。解：(1)工序单件时间T = 2.4 min1.2(1+O.15+O.05) min = 3.46 min