产业园区物业服务协议

1、物业服务协议甲方：法定代表人：单位地址：邮 编：乙方：（物业承租人或使用人）：联系人：电 话：乙方承租/使用物业基本情况：坐落位置：产业园【】区【1号楼【】层。建筑面积：【1平方米类型：【厂房 】。根据相关法律、法规的规定，在自愿、平等协商一致的基础上，甲乙双方分别作为产业园A 区物业（以下简称“本物业”）的物业管理人和本物业的物业使用人，就甲方为乙方提供物业管理 服务等相关事宜签订本协议，共同信守。第一条物业管理服务事项根据国家相关法律法规规定及本协议约定，甲方为乙方提供包括但不限于如下物业管理服务：1、本物业（非生产性楼栋）建筑主体承重部位的日常维修、养护和管理。包括：基础、内外 承重墙体

2、、柱、梁、楼板、屋顶、户外墙面、楼梯间、电梯间、走廊通道、管道井等。2、本物业（非生产性楼栋）共享设施、设备的日常维修养护、运行和管理。包括：电梯、照 明设施、电力设备、上下水管道、落水管、沟渠、消防设施、电子监控设施、避雷装置、区域围护、 道路、绿地、停车场、自行车棚、公益性文体设施、共享设施设备房等。3、公共设施和附属建筑物、构筑物的维护和管理，包括：公共道路，公共绿化景观的养护、 公共设施、公共化粪池、泵房、公共自行车棚（停车场）、公共路灯、共享照明、电子监控设备等。4、公共环境卫生，包括：企业厂房以外公共部位清洁卫生、生活垃圾的收集与清运（不含餐 厅垃圾及生产经营垃圾的清运）卫生设备设

3、施的清洁。第1页/共9页5、维持公共秩序，包括：门岗服务、物业公共区域内巡查、紧急突发事件处理、协助公安机 关维护物业区域安全等。维持本物业区域内车辆行驶秩序，对车辆停放进行管理但不承担保管、保 险的责任，有协助义务。6、消防管理服务，包括：公共区域（非企业厂房）消防设施的检查、各种消防器材的检查， 定期举办消防知识宣传和讲座，与承租企业签订消防责任书。7、电梯的运行和日常维护管理。8、按照法律、法规和有关约定对企业单位装饰装修进行管理服务。9、其他委托事项（该事项另行签订补充协议）：特约服务按公开价格开展有偿服务；10、对企业和物业使用人违反物业管理条例（物业管理条例指本协议，下同）的行为，

4、针对具 体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止措施，必要时提请有关部门处理。第二条双方的权利和义务（一）甲方的权利和义务1、甲方应对园区共享部分、共享设施设备、公共环境卫生等项目进行维护、修缮。2、甲方应按照本协议约定的物业服务事项与标准提供相应的服务维护本园区的经营环境，但除甲 方存在过错外，不承担对乙方及其雇员、顾客的人身损害及其财产的保管、保险义务。3、甲方应接受政府相关部门指导，协助政府相关部门做好物业管理区域内安全防范工作，协调本 物业管理区域内消防自查、自救工作，制止和纠正本物业管理区域内违反有关治安、消防、环保、 物业装饰装修和使用等方面规章制度的行为，并及时向有关政府

5、部门报告违反法律法规等规定的行 为。4、甲方应及时向乙方通告本物业管理区域内有关物业服务的重大事项，在不损害他人合法权益及 社会公共权益的前提下听取并合理采纳乙方提出的建议或意见。5、甲方结合实际情况，依法制定本物业装修管理、车辆停放、电梯使用等方面相关管理规定，并 书面（包括以公告的方式）告知乙方，若涉及到罚款或其他相关处罚约定等事项，则应取得乙方书 面同意。6、甲方应建立健全本物业的物业管理档案资料及水电设备、消防器材、电梯等设备设施管理档案 资料。7、制定预防水灾、火灾、电梯困人等应急突发事件的工作预案，明确妥善处置应急事件和急迫性 维修的具体内容。8、甲方应在不损害他人合法权益及社会公

6、共权益的前提下，按照双方约定或协商确定费用，向乙 方提供本协议约定以外的服务项目。9、甲方有权对乙方及其雇员违反物业管理法规政策、本物业相关管理规定（包括装修管理协议 消防安全责任书，设施设备运行及维护管理，消防管理等相关制度）及本协议的行为进行处理， 第2页/共9页或向乙方提出书面整改意见书。10、甲方有权并有责任委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但应事先取得乙方同意， 甲方不得将整体管理责任转让给第三方。11、甲方有权依据本协议向乙方收取物业服务费用及其他约定服务费用。12、其他法律法规确定的权利和义务。（二）乙方的权利义务1、乙方应按时向甲方缴纳物业服务费用及其他约定服务费用或

7、代收代缴费用。2、乙方装饰装修所承租物业时，应遵守国家有关消防安全、装饰装修管理等法规。3、乙方不得以任何形式改变、损害本物业原有建筑主体结构和消防分隔等设施；不得以任何理由 占用、损坏本物业的公共区域、共用部位、共用设施设备或改变其他功能。因搬迁、装饰装修等原因确需使用或改动共用部位、共用设施设备的，乙方应事前书面申请， 经甲方批准后方可在甲方监督下合理使用和改动，并在约定的期限内恢复原状。造成损失的，乙方 应予照价赔偿。4、乙方应遵守本物业消防安全管理规定，承担物业经营相关的消防责任。积极参与、配合甲方组 织的消防培训和演练，并有权督促维保厂商对其使用区域内的灭火器、消防栓等消防安防器具、

8、设 施进行维修保养，按政府相关部门要求进行检测，保证其能够正常使用。5、乙方有责任和义务配合甲方检查、检修、保养乙方物业内设备设施包括但不限于电梯、消防设 备、供配电和给排水等本物业既有设备设施，不得阻止甲方的正常检查、检修、保养任务，双方有 另行约定的情况除外。6、乙方应按照安全、公平、合理的原则，正确处理本物业的给排水、通风、卫生、环保等方面的 相邻关系，不得侵害他人的合法权益。7、乙方未经甲方同意不得将任何物件（包括标牌、广告牌等）安装、张挂在外墙和公共部位的墙 壁上，不得利用物业从事非法活动，不得将易燃、易爆、剧毒、放射性等物品带入、存放在本物业 内；在物业内需要按照消防要求安装、变更

9、烟感、喷淋、防爆灯等设施。8、乙方可以转租所承租物业，则在签署物业转租的书面协议前三十日内应书面通知甲方，并协助 转承租人在进入物业租赁区域前与甲方签订完成物业管理协议。9、乙方应遵守（甲乙双方共同商定）的时间、路线、方式进出货物。10、乙方营业产生的垃圾必须袋装，干/湿分开，自行清运，装修所产生的建筑垃圾自行清运出园 区，乙方若委托甲方清理，需与甲方协商，并以书面方式确认。11、乙方应对自用楼宇内消防、空调、电梯等公共设施设备合理、正确使用，因人为损坏的由损坏 人承担；企业、商业等室内自用部分设施设备维修、保养、更换等由维保厂商承担。12、法律法规规定的承租方和物业使用人的其他权利和义务。第

10、3页/共9页第三条物业服务费等费用（一）物业服务费1、乙方按承租厂房建筑面积缴纳物业服务费，新增及减少面积以甲乙双方共同确认为准，物业服 务费的缴纳标准：厂房：每平方米每月人民币【1.5】元；2、物业服务费中包含以下费用：（不包括房屋共享部分、公用设施设备大中修、更新、改造的费 用）物业管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；物业共享部位、共享设施设备（包括共享消防设施）的日常运行、维护费用；物业公共区域清洁卫生费用物业公共区域绿化养护费用物业公共区域秩序维护费用办公费用物业服务企业固定资产折旧法定税费物业服务企业合理利润经企业或物业使用人同意的其他费用；乙方为履行本协议甲方所应支

11、付的其他相关费用等。3、物业服务费应自甲方按本协议约定提供物业管理服务且经乙方确认后按如下约定结算费用。乙方进驻前，双方签订新郑手机产业园区公共区域物业管理服务协议，物业费按月支付， 乙方收到甲方开具的符合乙方要求的上月服务费发票之日起（120）个工作日内向甲方付款；乙方转让物业时，企业须按约定交清转让之前应付的物业管理服务费用。（二）乙方可以以现金、银行转账、汇款或移动支付等方式向甲方支付物业服务费等费用，（甲方） 开户行账号：开户银行：开户名：甲方上述银行账号发生变更的，须提前30日书面通知乙方，否则因此而产生的付款不能或延 误，乙方不承担任何责任。（三）违约责任1、甲乙双方应全面履行本协

12、议，任何一方违反本协议约定的，应按照规定承担违约责任。2、以甲方严格履行本协议约定为前提，物业服务费由甲方按月收取，如乙方逾期支付或补足物业 服务费、保证金或其他应缴费用的，甲方有权按本协议约定中止或停止相关服务或终止本协议，由第4页/共9页 此造成的损失，乙方自行承担。3、双方确定，甲方无需就以下原因所致损害承担责任。因不可抗力导致的物业服务中断，因任何原因导致的物业价值贬损；因物业本身固有瑕疵造成的损害；因维修、养护共享部位、共享设施设备需要而临时停水、停电或停止共享设施设备的使用；因非甲方责任造成的供水、供电、空调、通讯及其他公用设施设备的中断、障碍及损失；因乙方不缴纳或未按时缴纳物业服

13、务费或其他有关费用，以及因乙方责任致使甲方无法完成物 业服务或达不到服务标准；经本物业业主同意的工程改造或物业调整导致的损害。4、若甲方违反本协议约定，乙方有权暂停物业费支付，追究甲方违约及损失赔偿责任，并有权随 时终止本协议履行。第四条广告牌设置及权益1、甲方负责小区内广告牌和经营场地的管理。2、乙方未经甲方同意擅自张贴的，由乙方负责将张贴部位清理干净，乙方拒绝清理的，甲方可自 行清理，所需费用由乙方承担；甲方有权在建筑上建立只用于宣传本物业形象的固定式广告。3、小区内广告牌设置所得收益和场地经营收益主要用于补充房屋维修基金。第五条其它约定事项1、本协议对乙方及物业使用人（工人、访客、乙方许

14、可进入或使用其物业的其他受许可的人员） 均有约束力。2、乙方与其他企业之间发生的纠纷属于民事纠纷的，不在物业管理服务范围内，但乙方可请甲方 进行协调。3、房屋及配套设施在保修期内发生的质量问题，按国家有关规定执行。对乙方房屋内设施自接、 自改、自装、擅自改变位置等，均不在甲方保修范围内，造成自身或其他企业损失的，乙方应承担 一切责任和费用。4、乙方给甲方的书面通知，送至物业管理办公室由甲方工作人员签收即视为送达；甲方给乙方的 书面通知送至乙方信箱，即被视为送达。5、禁止乙方在室外搭建构造物，不得饲养家禽、家畜及无证宠物。乙方若有违反，甲方可进行对 构造物进行拆除，对上述动物进行捕捉，所需费用及

15、造成的相关损失由乙方承担。第六条合同期限本协议期限自2020年3月 28 日起至2021年2月27日止。第七条为维护企业、使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水 管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，甲方因采取紧急措施造成乙方财产损失时，第5页/共9页双方按有关法律规定处理。第八条 在本协议执行期间，如遇不可抗力，致使协议无法履行，双方按有关法律规定处理。第九条 本协议内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。第十条 本协议在履行中如发生争议，双方协商解决或向物业管理行政主管部门申请调解；协商或 调解无效的，可向被告所在地人民法院提起诉讼解决。第十一条

16、 本协议正本连同附件共9页，一式四份，甲方执一份，乙方执三份，具有同等法律 效力。第十二条 在签订本协议前，甲方已将协议样本送（物业管理行政主管部门）备案。第十三条 本协议中未约定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。第十四条 本协议自双方签字盖章之日起生效。第十五条除双方另有书面约定外，乙方及其关联法人下有限公司，均有权适用本合约。乙方有 权提前以通知的方式更新乙方适用之法人。甲方分别向乙方各法人履行本协议约定义务，乙方各法 人按约定费用结算方式与甲方单独进行费用结算支付，乙方各法人之间对履行本协议不承担任何连 带责任保证。甲方： 授权代表：甲方： 授权代表：签署日期：年 月

17、 日乙方：授权代表：签署日期： 年 月 日第6页/共9页公共区域物业服务细项标准类别序号细项标准综合类1甲方需设置服务接待中心、中心前台、维修、安保等，实隹4小时工作制度，并对安全内显 著位置公示24小时服务电话；2甲方需制定公共安全、环卫、维保等管理制度，管理制度需落实到位并有效实施；3甲方工作人员工作服务心态端正，具备服务意识，积极配合乙方相关需求/改善及接受乙方合 理化建议等；4甲方不得威逼、引诱、教唆我司人员组建、参加非法组织参加非法活动；5园区内出现重大异常情况，甲方需及时通报乙方相关部门采取措施进行妥善处理；6甲方需制定停水、停电、集体性事件，突发事故等相关应急预案，并依据应急预案

18、及现场情 况采取紧急措施，降低事件负面影响，最大限度满足乙方相关需求；维修类7甲方负责园区内包括（供水、供电、供气、通讯）等相关管线和设备、设施维修及养护的管 理责任，保障维护之质量与成本符合国家及市场标准；8乙方如有特殊需求，应及时与甲方沟通，经协商后按商定内容实施；9甲方负责对公用设施设备（包括但不限于电梯、消防设施等）及共享设施设备定期组织巡查 （频次：N次/每周），有完整的巡检记录；需要维修，属于小修范围的，需24小时之内组 织修复（若延迟维修需提前4个小时知会乙方），急修需0.5小时内到达现场并视情况予以 修复；属于大、中修范围或者需要更新改造的，需于72小时之内编制维修、更新改造计

19、划并 抄送乙方，依计划组织维修或者更新改造；如若未按计划修复或修复不及时，乙方有权委托 第二方进行维修，维修费用由甲方承担（维修费用符合市场标准）；10园区内由甲方主导之工程，甲方需做好安全，文明施工措施，如若甲方或其人员因施工造成 第二方或乙方其人员身体、财产上的损害，甲方应负损害赔偿责任；11甲方负责路灯等公共照明设备完好，完好率不彳低于95%；12园区重要设施设备（水泵房、配电房、锅炉、消防设施等）甲方需定期进行保养，巡查保养 记录完整、无遗漏；13如遇园区线路、管道检修、施工等不可控因素，需对园区采取停电、停水措施，甲方应提前 通知乙方做好相关应急措施；14园区内突发停水、停电等影响民

20、生的重大紧急问题，甲方需第一时间采取紧急措施并通知乙 方，甲方应在乙方合理要求的时间内恢复园区内正常供水供电；如若逾期未恢复正常供水供 电，乙方有权委托第二方进行维修，维修费用由责任方承担；第7页/共9页公共区域物业服务细项标准类别序 号细项标准消防类15甲方需建立园区各项消防安全管理体系，有完整的消防安全管理制度；16甲方有明确的消防应急组织架构，消防安全管理员需持证上岗及进行定期培训，有完整的培 训记录；17甲方需布置消防演习计划排配并依排配实施（年至少2次），消防演习须有完整的记录；18消防中控室甲方需按消防法规实行规范化管理，值班人员不得有空岗、脱岗现象发生；19监控室甲方需按国家法规

21、实行规范化管理，值班人员不得有空岗、脱岗现象发生；20甲方所管理消防水泵房要有较为完善的泵房设备点检机制，及按规定及时点检消防设备并保 障设备正常；21甲方需严格落实日常消防安全管理，消防逃生通道及安全出口畅通无阻，不可锁闭、堵塞， 消防逃生指示图需张贴至厂区显著位置并张贴规范；22园区消防栓、自动报警系统、烟感器、应急广播系统、应急照明、安全疏散设施等消防设施 器材，甲方需维持正常使用，点检记录完整，无漏电及未按期点检情况发生；23因甲方管理责任，发生消防安全事故，导致乙方财产受到损失或人员伤亡事故，治安事件等 导致乙方人员人身伤害和财产损失，甲方应承担相应赔偿；24甲方需建立每日消防安全巡查制度，甲方自查及乙方消防部门（含政府消防部门）所查消防 隐患需按期整改，如特殊情况不能按期整改必须提前15日书面告知乙方；25甲方负责园区内吸烟区设置（吸烟区需符合国家相关消防法律法规规定）及日常管理，吸烟 区每栋厂房至少2处，日常打扫频次：翼次；26甲方负责合理设置果皮箱或者垃圾桶，垃圾桶内垃圾不得超出4/5，每日清运至少3次，特 定区域需增加频率；27甲方需配备保洁人员，保障园区道路，广场停车场，绿地等卫生整洁，每日清扫至少3次， 人员通行高峰期后1小时内打扫完成；28甲方对公共