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文档简介

1、企业文化发展规划2020年4月19日至*地产企业文化建设规划一、指导思想深入贯彻落实科学发展观,修正公司企业文化理念,在继承 公司优秀传统文化的基础上,广泛借鉴国内外企业现代管理和企 业文化优秀成果,以先进的理念、制度、行为、形象推动文化落 地,努力形成具有独特魅力与活力的公司企业文化体系,使之成 为公司不可或缺的软实力,把公司建设成为文化先进、管理科 学、诚信规范、形象良好、实力雄厚、竞争力强、效益显著的现 代文化企业,为实现公司战略目标提供强大的文化支撑。二、基本原则1、系统性原则。公司企业文化是一个完整科学的体系,建设具有 特色的公司企业文化是一项系统工程,必须尊重企业文化的建设 的内在

2、规律,有计划的、按步骤地从基础工作做起,在理念文 化、制度文化、行为文化、形象文化等层面上重点突破,相互协 调,相互作用,系统推进。2、继承与创新相结合的原则。公司企业文化建设要继承公司优秀 传统文化,更要与时俱进,不满现实、不安现状,激发创新活 力、向上动力和内在潜力,以超前意识进行创新和超越,不断赋 予企业文化建设以新的内涵,在实践中丰富企业文化建设的内容 和载体,使公司企业文化始终充满生机和活力。3、人本原则.企业是由人组成的,人是企业文化建设的根本对文档仅供参考,不当之处,请联系改正。象。公司企业文化建设为公司战略服务,但出发点和归宿是全体 员工。建设公司企业文化,必须自始自终围绕全面

3、提高员工素 质、调动员工积极性、主动性和创造性,实现员工与公司的共同 成长这一主题进行。4、特色化原则。优秀的企业文化一定是不可复制的竞争力。公司 的战略目标决定了公司企业文化必须具有鲜明特色。要建立以彰 显公司个性的企业形象识别系统,以独特的视觉、听觉系统,让 人们感受公司独特的产品和服务,形成公司特色企业文化的强大 辐射力、感召力和影响力。5、实践的原则.公司文化建设必须坚持理念重要、实践更重要、 自觉实践最重要,增强企业文化建设的科学性和实效性,重在建 设,重在操作,重在实效,切实把企业文化要求体现到组织、人 员、产品和服务上,辐射到相关产业链中。三、框架体系*地产企业文化建设体系主要由

4、文化理念体系、形象体系、 行为体系及相应的子文化体系四部分构成.1、文化理念体系.文化理念体系是公司企业文化建设体系的核心和基础。企业 理念反映企业的价值追求、文化素养和社会责任,是企业文化的 灵魂。公司企业文化理念体系构架主要包括核心理念、应用理念 和子理念。核心理念指企业使命、愿景、核心价值观、企业精神2020年4月19日文档仅供参考,不当之处,请联系改正。等。应用理念主要是指在核心理念指导下形成的公司经营理念、 经营战略、经营宗旨、经营准则等。子理念主要指核心理念和应 用理念派生出的人本观、安全观、质量观、廉洁观、诚信观、创 新观、客户观、开放观等。2、形象体系公司形象体系包括视觉识别系

5、统和环境建设系统两部分。视 觉识别系统是指公司名称、标识、标牌等内涵及外延的规范化、 制度化。环境建设主要是指以办公场所、工作现场为核心,覆盖 公司外埠子公司、产品、服务所触及的一切地方的文化环境、工 作环境和生活环境,实现公司文化所在区域的有效覆盖和统一、 规范。3、行为规范体系.行为规范体系包括行为识别体系和制度体系两部分。行为识 别系统建设是将公司文化理念转化为一系列行为准则和行为规 范,主要包括企业行为准则、员工行为准则、职业道德规范、职 业礼仪规范、公共关系规范、日常礼仪规范等。制度体系建设反 映制度行为文化,是理念文化的动态反映,公司各项管理制度必 须体现公司文化的要求,经过规章管

6、理制度实现文化的固化。 4、子文化体系.在公司企业文化子理念的灌输和实践中所形成的人才文化、 安全文化、质量文化、廉洁文化、诚信文化、创新文化、客户文 化、开放文化等,构成了公司的子文化.2020年4月19日文档仅供参考,不当之处,请联系改正。四、总体目标培育一流的文化体系,创立一流的文化建设机制,营造一流 的文化创立环境,凝聚一流的文化建设人才,打造一流的文化品 牌,形成一流的发展软实力。经过企业文化建设,内强素质,外 塑形象,增强公司凝聚力,提高公司核心竞争力,实现公司企业 文化与发展战略的和谐统一,公司文化理念与具体实践的和谐统 一,公司发展与员工发展的和谐统一,文化优势与竞争优势的和

7、谐统一,实现以文化管理企业,靠文化制胜市场,为建设具有相 当开发实力的区域房地产企业奠定坚实基础.具体目标(绩效指标):1、全员企业文化认知度100 % ;2、标识、标牌使用规范统一度100 % ;3、全员行为规范率95%以上,杜绝明显的不规范行为;4、所在区域客户调查熟知率80%以上。五、重点措施1、持续提升公司企业文化理念.根据新的形势和公司新的发展,坚持对企业核心理念、应用 理念、子理念进行系统、认真的梳理、完善,不断赋予其以丰富 的内涵,使之始终具有生命力。2、开展企业文化的系统培训.健全和完善全员企业文化培训制度。开展以领导干部为重点2020年4月19日文档仅供参考,不当之处,请联系

8、改正。的国内外企业文化建设最新成果、发展趋势以及领导在企业文化 建设中的地位、作用等培训;开展以基层员工为重点的企业文化基 本知识、公司文化理念、实践案例等培训II;开展以企业文化骨干 为重点的企业文化理论、典型经验方法等培训。3、建立公司统一的企业形象和行为识别系统.统一的设计和策划公司形象识别系统,以图案、文字等诠释 公司文化的内涵,使公司文化核心内涵深入人心。严格规范标识 和行为,在公司内部及公司运营所及区域(包括各子公司),实现从 员工行为到外在形象(标识、标志)的规范和统一,塑造统一的公司 形象,实现公司形象和员工行为的一体化、规范化。4、发挥典型引导作用,推动公司文化落地.深入挖掘

9、在工作中实践公司文化理念的模范人物及典型事 件,充分发挥先进典型的示范导向作用,建立激励约束机制,形 成学赶先进、争先创优的良好风气,以激发调动全员的积极性、 主动性和创造性。5、以先进文化整合制度体系,实现先进文化的固化.结合管理体制、组织形式、队伍结构的新变化,推进制度创 新,及时修订、完善各种规章制度,逐步建立起与公司文化相适 应、相配套的管理体系,以健全完善的制度规范对企业和职工的 行为,着力构建企业文化的养成机制和长效机制,将核心价值观 具体化在企业的体制、机制和日常管理工作当中。6、打造公司品牌,不断增强市场竞争能力.2020年4月19日文档仅供参考,不当之处,请联系改正。加强品牌

10、管理,对公司具有代表性的品牌统一进行包装设计 和策划宣传,利用一切有效的品牌传播途径和方式,加快品牌的 个性塑造、形象树立和价值传递,最大化地赢得知名度、美誉度 和忠诚度,使品牌价值真正转化为企业竞争力。7、加强文化阵地建设,构建企业文化传播平台.加强报纸、电视、网络以及文体活动中心等企业文化教育基 地的建设,加强管理,提高水平。完善办公区和宿舍区文化设施 建设.围绕重大节日庆典,广泛开展主题突出、内容丰富、特色显 著的群众性文化体育活动.加强公司文化体育组织及队伍建设。组 织开展回报社会的公益活动,履行企业社会责任。六、实施步骤公司企业文化建设按照全面规划、分步实施的原则分阶段进行。(一)整

11、合、设计、完善、构建体系阶段(1月-12月)这一阶段的工作目标:梳理、提炼、整合文化资源,制定企业 文化建设实施规划,完善公司企业文化理念体系、形象体系、行 为规范体系,初步建立起相应的子文化体系,报公司企业文化建 设指导委员会决策.主要任务:1、完善公司核心理念及应用理念,基本完成公司理念识别系统 建设.在对公司现状进行全面系统评估的基础上,本着继承、融合、创2020年4月19日文档仅供参考,不当之处,请联系改正。新的原则,总结经验,着眼未来,梳理、提炼反映公司特点、符 合公司发展目标和丰富管理内涵的理念体系,(1 )总结提炼公司核心理念,明确其内涵。责任、执行、精细、创 新、求变、争先.(

12、2 )拓展公司使命、愿景的内涵。(3 )充实和丰富公司企业核心价值观内涵和外延。系统总结经验, 适应新的形势和公司新的发展要求,吸收国际一流公司的先进理 念,进一步对企业核心价值观进行充实、完善,作出更加符合实 际、富有特色的诠释,力求生动、形象、易记、易操作。(4 )坚持弘扬企业精神.坚持宣传和弘扬*主人翁精神.同时,深 入挖掘、总结职工的典型事迹.建立培养选树典型制度,各单位要 将典型培养、选树、宣传工作制度化、规范化、经常化。2、完成视觉听觉识别系统建设.(1 )开展公司视觉识别系统(VI )建设,对公司名称、公司旗帜、公 司标志、产品标识、公司厂歌、主题音乐、公司形象导语、公司 专题电

13、视宣传片、公司形象标志、商标、标准色、中英文名称缩 写及名片、信笼信封等要素进行系统设计,制定制作标准,编制公司视觉听觉识别系统管理手册,规范,塑造公司统一的视觉 听觉识别系统,实现标识建设有法可依,规范管理和使用。(2 )加强宣传、推广、应用。对公司各类标识物按照寓意性、直观 性、表示性和传播性进行系统宣传、推广,使之成为公司文化的 可视象征,有效改进公众对公司的认知、感受和评价。2020年4月19日文档仅供参考,不当之处,请联系改正。(3 )制定并实施公司各部门、部位各类标识的使用管理办法,制定 并实施相应的评价考核体系。按照先易后难、先急后缓、先重点 后一般的原则,对标识进行统一规范.为

14、口大考核力度,全面消除 不规范现象,使公司标识、标牌的使用统一度达到100 %。3、初步形成行为规范体系.(1 )建立完善全员行为规范。继续从小事抓起,从小事做起,规范 和约束全员思想行为,逐步解决员工中存在的不文明、不规范、 不精细”的行为,经过制度的硬约束,规范员工的行为方式,以此 培养员工良好职业素养的形成。(2 )突出抓好员工道德规范的落实,把社会公德、职业道德和家庭 美德,变成员工普遍认同和自觉遵守的行为准则.经过规范开展各 种活动,建立活动制度,营造良好的生产经营环境,增强企业凝 聚力,促进企业文化建设.员工良好行为的形成,既要靠教育灌输 引导,也要靠制度进行规范约束。要深入贯彻落

15、实公民道德建 设实施纲要,健全完善员工行为准则、管理者道德规 范、员工廉洁自律管理规定等制度规定和实施细则。4、推进企业文化载体建设.(1 )强化阵地宣传。充分利用内刊、网页、文化墙等传播平台,强 化企业文化宣传引导。继续鼓励各单位充分利用自办的简讯、宣 传栏、电子屏幕等阵地宣传*企业文化。(2 )广泛传播先进人物及事迹。组织力量,持续深化我们身边的 闪光点”活动,深入发掘生动、深刻诠释公司文化理念的经典故2020年4月19日文档仅供参考,不当之处,请联系改正。事,编印行动起来一一让文化落地小册子,大力传播用心实 践企业文化的真实、生动、感人故事,推动文化理念落地。(3 )探索建立各具特色的“

16、文化墙”。将优秀群体、模范人物、职工 语录、警句格言、创新成果等,集中进行展示、宣传,形成全员 汲取智慧和力量的文化墙”。在开展试点、取得成功经验的基础 上,逐步推广。(4 )加强员工文体活动建设。健全和完善公司员工文体活动的管理 制度;提出并形成建设公司级展览馆、图书馆的方案.以元旦、团年 晚宴、五一、十一、公司成立纪念日、等重大节日为载体,广泛 开展主题突出、内容丰富、特色显著的群众性文化体育活动;筹划 并提出文化方案.探索建立登山、长跑、健步等特色活动制度。定 期组织开展回报社会的公益活动,如环境保护、植树活动、希望 小学、各种捐助等,履行企业的社会责任.(5 )系统策划公司形象宣传,经

17、过制作具有*特色的礼品、组织参 与区域性和行业性的展会、与主流媒体签订宣传战略合作协议、 开展公益活动等,扩大企业在重点客户中的知名度和影响力。(6 )适当配套增加公司办公环境的人文景观,使之成为公司亮丽的 风景,成为宣传公司理念、展示公司文化的重要载体和窗口.5、完善企业文化建设体系和工作机制.加强组织领导,完善企业文化建设体系,形成良好的工作机 制。公司企业文化部作为企业文化建设负责实施的主要职能部102020年4月19日文档仅供参考,不当之处,请联系改正。门,负责处理公司企业文化建设的日常工作,组织公司企业文化 的总体策划、实施规划、组织推进、考核检查等。以请进来,走出去”的方式,经过专

18、家讲座、办培训班等, 加强公司企业文化建设人才培养,组织企业文化建设骨干参加全 国性的企业文化建设培训。(二)全面实施、整体推进阶段(-)工作目标:从高度、深度、广度上巩固提升企业文化建设的水 平,进一步增强公司的核心竞争能力。主要任务:1、建立和完善企业文化建设的领导体制和工作机制.(1 )组织领导体系。公司和所属单位都要建立企业文化建设组织领 导和管理体系,明确分管领导和主管部门,健全组织,明确职 责,部门设置、人员、职责、分工、考核、培训、奖惩等科学合 理,运行通畅.每年召开一次企业文化建设推进实施大会.每半年召 开一次企业文化建设委员会成员会议。(2 )制度规范体系。要根据企业文化建设

19、的特点规律,结合公司实 际,制定和完善企业文化建设推进所需要的各项规章制度,做到 有章可依,依章管理,遵章操作,按章检查.(3 )学习培训体系。以企业文化为重点,学习目标明确,坚持系统 思考和不断创新的原则,建立和完善学习培训保障机制、激励机 制和成果转换机制。(4 )人才骨干体系。建立公司企业文化建设的人才骨干体系,主要112020年4月19日文档仅供参考,不当之处,请联系改正。包括企业文化建设的专家人才、骨干人才等。(5 )考核评价体系.将考核评价作为企业文化建设的重要环节和有 效途径,全面建立企业文化考核和评价体系,促进文化与管理、 理念与行为的有机统一。(6 )物质保障体系。强化企业文

20、化建设的物质保障,要有专项经费 预算,并在人力、财力、物力等方面给予积极支持.2、推进视觉听觉识别系统建设.制定并实施系统的公司形象宣传计划.研究在区域重要的机 场、码头、车站、高速公路、风景区及标志性建筑物上设立大型 户外广告牌、进行公司形象宣传展示的具体方案。集中财力统一 对外开展广告宣传活动,以鲜明的个性化语言,向社会大众传 播,形成强大的视觉冲击力。扩大企业文化理念的宣传和企业品 牌影响力.各子分公司要在与公司形象识别系统相统一的基础上,导入自 己的产品、服务、技术、队伍等形象识别系统。3、继续落实行为识别系统建设.完善员工行为规范,编制公司员工礼仪手册,制定企业行 为准则、员工行为准

21、则和团队仪式与活动的行为规范体系。规范公司重要会议、重大节日纪念活动、重大节庆活动、春 节团拜活动、为先进劳模庆功活动、送温暖活动、领导拜访慰问 活动和各种社会公益活动的文化礼仪.4、建立企业文化师队伍,开展企业文化培训,普及企业文化知识.122020年4月19日文档仅供参考,不当之处,请联系改正。建立与国内知名企业文化研究机构、省内外企业文化知名专 家的沟通交流,结合公司实际,开展企业文化建设的理论研究, 为公司企业文化建设提供理论依据和指导.对公司企业文化建设进 行总结、提炼、宣传、推广。5、推进公司企业文化基地建设.挖掘和整合公司深厚的文化教育资源,在公司重要公共场所、厂区重点路段和参观

22、线路树立展示公司文化标志性语言的标 牌,设计建造一批诠释公司文化内涵、象征意义深厚、造型形象 生动、给人以思想启迪的雕塑。6、推进文化载体建设(1 )加强信息传播载体建设。注重利用网络等新型传媒和报刊、广 播等,提供能有效展示公司理念的文化产品。同时,加强对舆论 宣传、公共关系的研究和策划,经过选择社会有效传播载体,为 公司企业文化建设开辟新途径。(2 )加强特色活动载体建设.积极推进“看板管理,文化墙”等有效 展示公司企业文化的窗口建设.(3 )加强摄影、书法、绘画、美术、文学、体育等业余文化队伍的 管理,开展健康向上、特色鲜明、形式多样的群众性业余文化活 动,推动公司文化理念的传播。7、做好企业文化建设的宣传推介工作.培育和树立企

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