心理卫生与行为治疗课件

1、浙江大学医学院心理卫生与行为治疗中心朱婉儿社交技能和社交紧张浙江大学医学院社交技能和社交紧张与他人交往是人的需要马斯洛需要层次学说： 生理需要 安全需要 归属和爱需要 尊重需要 审美需要 探索和自我实现需要 与他人交往是人的需要马斯洛需要层次学说：人际关系的理论基础社会认知理论 人际吸引理论 人际吸引的规律 相近吸引 相似吸引 互补吸引 相悦吸引 仪表吸引 敬仰性吸引 人际关系的理论基础社会认知理论 社交知识ABC塑造良好的“第一印象”保持正确而优美的动作自我介绍的艺术与人交谈的基本礼仪学会倾听的技巧求职面试时的忌讳社交知识ABC塑造良好的“第一印象”塑造良好的“第一印象”首因效应 心理定势

2、晕轮效应 决定作用最初的4分钟 走向对方1分钟的音容笑貌 与对方握手介绍2分钟的礼节表现 入座后最初1分钟的体态特征仪表美 容貌体态美：天生丽质 服饰包装美：三分长相七分装妆 内在美的展示：慧于中才能秀于外塑造良好的“第一印象”首因效应 心理定势 晕轮效应 决定保持正确而优美的动作站如松坐如钟行如风忌讳的动作： 当众搔痒、挖耳、照镜 打哈欠、体内发出各种声音 乱吐痰扔烟蒂 保持正确而优美的动作站如松自我介绍的艺术选好时机带着自信、幽默尽量表示友善特别表示渴望认识对方自我介绍的艺术选好时机与人交谈的基本礼仪态度诚恳，语言热情，交流目光善于创造良好的交谈气氛做个好听众与人交谈的基本礼仪态度诚恳，语

3、言热情，交流目光学会倾听的技巧注视正在讲话的人对其所讲的内容表现出浓厚的兴趣朝着讲话的人倾斜你的身体根据他谈的话题针对性地提问不贸然打断对方用自己的话重复一边学会倾听的技巧注视正在讲话的人求职面试时的忌讳带礼物去面试东张西望，紧张不安坐、站的姿势不合礼仪要求使用方言或口齿不清由他人陪同求职面试时的忌讳带礼物去面试社交紧张症主要表现危害和认识误区形成原因治疗社交紧张症主要表现社交紧张的主要表现对一种或多种人际环境持久的强烈紧张害怕（显然是异常过分和不合理的）和回避行为 躯体症状：口干、出汗、心跳剧烈、想上厕所。周围的人可能会看到的症状有：红脸、口吃结巴、轻微战抖。 社交敏感；社交困难；社交回避；

4、社交焦虑；社交恐怖；社交障碍等 社交紧张的主要表现对一种或多种人际环境持久的强烈紧张害怕（显社交紧张的危害和认识误区自信心降低和抑郁物质成瘾致残易被忽视，甚至认为是害羞、胆小或是性格内向等问题。社交紧张的危害和认识误区自信心降低和抑郁社交紧张的形成原因个体因素和社交紧张幼年“创伤”和社交紧张特殊经历和社交紧张周围环境和社交紧张认知方式和社交紧张社交紧张的形成原因个体因素和社交紧张社交紧张的心理治疗认知-行为疗法：想法行为情绪社交紧张的心理治疗认知-行为疗法：想法行为情绪常见的认知歪曲任意的推断选择性概括过度引申夸大或缩小“全或无”的思维常见的认知歪曲任意的推断认知重构识别自动化忧虑性思维挑战忧虑性思维 识别认知性错误 真实性检验 去注意 监察苦闷或焦虑水平 寻找合理的思维方式 认知重构识别自动化忧虑性思维诚信自我也许我是一只有裂缝的水桶，而且已无法修复如初，但我有着对生命的毅力与热情，我会发