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文档简介

1、车间主任年度工作总结范文站在年未回顾过去时,大家都会惋惜的说时光过的太快,而收获得太少。今年与去年相比,我的这种感觉淡了很多,多了几份收获与满足的喜悦。年的快节奏的工作步伐、充实的工作资料让我深刻意识到了时光的危机。在工作中遇到的挫折、克服的经过不仅仅丰富了本职工作的经验,更让我从性格上、做事风格上成熟稳定很多。所以我总结这段经历不只是累积工作经验带我走进一个生产主管的主角,也是个人素质提高的一个标志。年的6月份有幸得到公司领导信任,从后焊接调到生产装配、包装、出货车间,负责整个生产的人员调配,生产计划与进度按排、生产异常的跟踪,肩负生产最关键的环节。前段焊接的工作中,因为工艺熟悉,又不面临直

2、接出货,所以工作起来不会出现太大的困难,一切都很顺利。在调到后段工作后,虽然工作性质相同,很多事情计划的很完美,行动的也很快,但对部分细节却是无从下手,无法起到改善效果。经过反复的总结不足再行动,边走边摸索,又透过8月到11月份的iso培训与学习,让我越来越靠近这个主角。以下是年的工作总结生产流程上问题点与处理方法:1、因为思考到公司产品批量小的特性,所以生产车间内部小部门较多,相同的作业流程分给多个小团队来完成,产品数据交接复杂,而且人员分布不够集中,管理沟通容易遗漏。改善前工艺流程图改善后工艺流程图生产有装配、初始化(包括烤机初始化与出厂初始化)、包装三个环节组成。因初始化包括烤机初始化和

3、出厂初始化有两部分。1、初始组的输入有多个小装配组与烤机、输出的有包装,烤机。部份工作接口重复,不能构成直流,工作效率不利于提高,很多时光浪费在产品周转过程中。2、因为我们的产品装成整机后并不能实现全部功能,初始化完成以后才能够测试。所以在装配组装成整机未做出初始化前会出现很多作业员无法辨认的功能性坏机,也间接性的影响了产品质量的提高。经讨论后,取消初始化的独立管理,模拟流水线的形式。将多个小装配组合并为3个大装配组,烤机初始化合并到装配组,出厂初始化合并包装组,改善后解决了上述问题点。总结缺点:因工位调整过于仓促,未提前思考到作业员的适应潜力,导致初始化人员作业时情绪不稳定。也失去了团队中的

4、核心技术力量。工作效率,成品率下降。2、取消物料在线库存,成立物料组生产车间为了物料供应及时,都会把常用的物料领到车间备用。如装配组的左右饰、常用线类。包装因小单比较多,所以几乎所有的物料都有在线库存,数量多对生产组长来说物料管理就要加强,但我们并没有指定专人管理,而且对每次盘点后的实物与帐面数差异很大。结果都会以实物为标调平帐面数。所以经常出现因数据不准确导致生产计划信息误差大,(经常做着做着就没料了,库房也没料)也因此导致产品在生产过程中出现堆积现象,现场混乱,不仅仅影响着出货的及时性。而且也会因物料库放的多而数据不准的现象,也给制程物料损耗制造了更大空间。为杜绝以上问题的出现,做到有计划

5、的生产。对生产物料作了次改革,把不是套料之内的备急物料全部清理出在线,按装配物料与包装物料分别成立装配物料组与包装物料组,(因为包装涉及时到刻光盘、装说明书、装料包等前加工工序,而这些工位又因包装订单小的缘故务必备库存。)隔离生产线,重新盘点建帐,指定专人负责物料的加工成型、收发管理工作。生产线的物料是物料组的管理人员按每日的生产计划单提前一天下发每个组别,这样既不会耽误生产,每次盘点时数据也明朗,整个流程体系也顺畅了很多。年转瞬即逝,在这一年里我经历了很多、学会了很多、同时也收获了很多。在这一年里我透过不断的努力,加强管理、技术学习,加强了车间的现场管理,把好质量关,尽自已最大的努力把工作做

6、到最好;在这一年里,在公司领导的正确领导下,扎实整改,稳定生产,圆满完成了年的生产任务。总结如下:1、强化安全意识,落实安全措施:高度重视安全生产工作,充分利用班前会,向员工进行安全教育,使员工清楚了安全工作的重要性,提高了员工安全工作的防范意识。2、基本保证了生产进度:全年共完成220个订单与样机,其中90%的是保证了进度要求。这在上年有所提高,其中不能保进度的大多都是期望的,这也与我们员工和管理者的技能有关,质量与效率都不是很高。3、提高生产效率:人员合理调配,规范工作纪律,培养了一部分技术员工。生产效率的提高在装配组表现的最为明显。4、加强基础设施的建设:(如工桩。夹具。样板等)努力为生

7、产服务来保证生产效率。年需要改善的:年就要到了,在即将开始的新一年的工作中,为了在今后的工作中取得更好的成绩,我将朝着以下方向努力:1、完善车间的各项规章制度,用制度规范职工的行为。2、奖惩分明,进一步发挥骨干作用和调动全体职工的用心性。3、进一步加强日常管理工作的程序化,做到职责到人、分工明确、各负其责、协调互助。4、进一步完善每一种产品的计划、备件、材料、消耗的记录管理,为生产和效益服务。书村网shucunwang。5、合理搭配人员分配工作,取长补短,充分发挥每一个人的优点。6、个别职工和班组长质量意识不强,对待工作中出现的质量问题不够重视,严重影响车间整体形象。以上问题,我们会在下年的工

8、作中重点解决。年自我需要加强的:1、完善各项制度及操作流程。2、提高自身管理水平,完成工作任务。3、摆正工作态度,调整心态,不断理解新的挑战。4、培养沟通,协调潜力。012将努力学习管理知识,用心参与各种疑难问题的分析及解决,不断提高自身的技术水平,使自我的技能和管理水平更上一个台阶,使自我能更好的为生产服务,为公司创造更大效益。新年伊始,工厂进行了新一轮的机构改革,“新起点、新期望”,一年来,车间在厂领导班子、厂党委的正确领导下,紧紧围绕生产为中心,克服人员紧张、管理困难等诸多不利因素,不断强化车间基础管理工作,狠抓落实,经过全体职工的共同努力,车间的综合管理工作逐步走向正轨。车间在上级职能

9、部门的正确领导下,在车间广大干部职工的共同努力下,圆满完成了一年的生产任务,现将20年来的工作总结如下:一、注重理论学习,不断提高自身素质,努力提升工作潜力。提高自身素质的基础是学习,提升工作潜力的源泉还是学习。不积跬步,无以成千里。在过年的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,有了这些不可或缺的经验,此刻的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每一天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔能够极大助力工作的财富。我坚持把学习摆在重要位置,不断提高理论水平和业务水平。时刻做到自重、自省、自质不断提高,更好

10、地适应工作任务需要。坚持用理论武装头脑,努力提高觉悟,认真学习集团与分公司各项工作会议精神,以一位员的标准来时刻严格要求自己,保证工作任务和思想与党总支持续高度一致,坚定不移,树立全心全意为人民服务的思想,牢记“知识就是生产力“。透过不断的学习来吸取高质量的管理模式、高效率的工作思想,并将其应用在实际工作之中。在开拓了眼界的同时也使自己的管理水平有了很大的提高。认真学习集团和公司的各项方针政策,全面贯彻公司的工作目标和任务,在管理中总结经验,在工作中不断进步。牢固树立以党为核心,服从组织管理的正确思想意识。二、爱岗敬业,认真履行工作职责,努力提升工作质量继续发扬干一行,爱一行,钻一行的工作作风

11、,以高度的职责感、使命感和工作热情,用心负责地开展工作。努力熟悉车间的各项工作。经常组织并参加车间的各项培训。在不断提高自身素质的同时提高车间员工的整体技能,便于更好的完成各项生产任务。完善加强车间的日常管理制度,行不定期的检查。我始终坚持以认真、负责、一丝不苟为工作宗旨,认真完成好上级交给的各项工作,做到不辜负领导信任,不愧对同志们的支持尊重。俗话说“火车跑的快,全凭车头带”。车间生产时,我经常在车间、现场进行检查,发现问题及时处理,提高工作效率。设备出现故障时,放假期间,我带领值班人员认真做好工厂交给的各项工作,用心参加,与员工们同甘共苦,充分发挥了车间带头人的作用。三、强化管理,加强思想

12、教育,不断提高员工思想素质群众是一切工作的力量源泉。而员工的思想状况直接关系到工作效率和工作的完成状况。车间每月定期组织员工进行学习,教育大家树立主人翁职责感,把个人的命运和工厂紧密的联系起来,同时把员工的工作表现和奖惩制度有机的结合起来,奖勤罚懒,让大家认识到只有透过自己不断的努力学习进步才能与企业共同发展,从而调动了员工的工作热情,促进了车间工作的顺利开展。为了做好车间员工的思想工作,我们把员工的困难当做自己的事情来办,在工作和生活上不断关心他们。当员工的家庭出现困难时,我总是带领大家,齐心合力,伸出援助之手,给困难的家庭带去群众的关怀,让他们感受到组织的温暖。这种做法大大的增强了员工们的

13、凝聚力和向心力。四、班组建设,发挥班组长的骨干带头作用车间班组长的工作直接影响车间的工作质量。因此,车间每月召开班组长会议,将发现的问题及状况作详细的分析和讨论,使员工熟练地掌握正确的生产操作技能,另一方面,又针对发生事故或发生异常状况时,所应采取的紧急处理措施进行指导,努力提高班组长的安全技术水平和对事故发生的应变处理潜力。第三、要求班组长不断加强学习,提高自身业务素质,要求班组长不但能做好车间的生产工作,还能熟使用车间机器设备,并掌握设备原理,掌握必须的修理技能,使他们真正发挥车间骨干和模范带头作用。五、警钟长鸣,抓好安全工作强调班组建设要坚持以人为本,以树立班组团队为核心,以强化班组管理

14、为重点,以打造安全为主线,以实现创优胜班组为目标,并提出一些与安全生产密切相关的要求:1、树立安全生产职责意识。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把过去嘴上讲安全变成了此刻心中想安全。构成了安全工作天天讲,人人抓的良好局面。2、切实做好班中巡回检查工作,对生产设备的运转状况,对生产设备各系统进行巡回检查,以便及时发现异常状况,采取措施消除隐患,排除故障,防止事故的发生。3、严格执行交接班制度,要求交接班人员务必应对面将生产、安全等状况交接清楚,做到不清楚就不,不接班,防止因交接班不清楚而危机生产安全。4、定期对设备进行维护保养,随时检查设备的运行状况及润滑油补加。5、严格穿戴劳动保护用品,

15、保护自身的安全健康。确保安全生产。六、节能降耗,做好增收节支工作提高物资的使用率,能维修的坚决不允许扔掉,能更换局部的决不更换全体。限度的提高设备零部件的使用效率,杜绝了浪费现象。严格执行物资领取审批手续,有车间主任签字审批,班组长签字领取,用在哪、干什么作了都要标明,备注检修项目的应当交旧领新。从细节抓起从小事做起,要求全体员工养成、随手关灯、下班前关掉电脑,杜绝浪费,从自身做起。七、强化内业管理为到达iso质量认证的工作标准,切实有效地完善各项工作记录,及票据、台帐、文件的管理工作,对各班组进行工作制定,并进行质量考核,对各班组的各项记录、票据、台帐进行不定时检查,要求各项工作记录准确无误

16、,笔体工整、清晰、干净整洁,发现问题及时纠正,并对各记录本进行妥善保管和存档,各种票据有专人保管,统一领取,使得内业管理逐步走向完善。八、不足之处1、就应继续加强政治理论和业务知识学习,以提高自己理论素养,党性修养和企业管理潜力,以便于能更好的开展工作,为公司的发展尽心尽责2、工作力度还不够大,个别细小环节还没有妥善处理好,今后要把工作做细做到位。3、工作中缺少创新意识,有待于提高。九、明年的工作方向风风雨雨的20年过去了,迎来了挑战性的20年,回顾20年的工作,首先感谢任厂与常处对我工作的支持与帮忙,感谢所有班组长以及员工,在这坎坷的一年里勤勤恳恳,兢兢业业,共同努力,圆满的完成了公司下达的

17、各项工作指标;在这一年里跟着领导学到的多,得到的也多;20年我车间认真执行上级领导们的会议精神,虽然有些成绩但离领导的要求距离还很远;质量的不稳定,工作事故的出现,设备的损坏,应对着种.种困难,我想,方法总比困难多,在这一年里更能体现我们的管理潜力,更能发挥我们本身的潜力,结合同行业,结合实践经验对以后的工作做以下计划:1、向管理创新要效益2、向不合理要效益3、向追根揭底要效益4、向提前预防要效益5、向回收要效益6、向小改小革要效益7、向设备要效益8、向工艺要效益9、向数字要效益10、继续深入学习贯彻集团、分公司的各项方针政策和工作要求,努力完成好厂领导交给的各项工作任务,加强自身思想建设,用

18、心为员工起模范带头作用。11、狠抓车间管理,确保各项工作顺利完成。12、重点做好员工技术培训、岗位练兵工作,打造出一支技术过硬、思想过硬的高素质队伍。13、抓好员工思想教育、安全教育、安全操作规程工作。14、抓好节能降耗、成本核算和设备检查保养工作。15、加强与领导沟通和请示汇报工作。总之,在20年的工作中我会继续加大学习和工作热情,树立科学发展观。认认真真的学习、踏踏实实的工作,完成好工厂交给的各项工作任务。为企业的发展壮大、为构建和谐车间、和谐企业、和谐社会贡献自己的全部力量。20年转瞬即逝,在这一年里我经历了很多、学会了很多、同时也收获了很多。在这一年里我通过不断的努力,加强管理、技术学

19、习,加强了车间的现场管理,把好质量关,尽自已最大的努力把工作做到最好;在这一年里,在公司领导的正确领导下,扎实整改,稳定生产,圆满完成了20年的生产任务。现总结如下:一、强化安全意识,落实安全措施高度重视安全生产工作,充分利用班前会,向员工进行安全教育,使员工清楚了安全工作的重要性,提高了员工安全工作的防范意识。二、基本保证了生产进度全年共完成个订单与样机,其中90%的是保证了进度要求。这在上年有所提高,其中不能保进度的大多都是希望的,这也与我们员工和管理者的技能有关,质量与效率都不是很高。三、提高生产效率人员合理调配,规范工作纪律,培养了一部分技术员工。生产效率的提高在装配组表现的最为明显。

20、四、加强基础设施的建设(如工桩.夹具.样板等)努力为生产服务来保证生产效率。五、20年需要改进的20年就要到了,在即将开始的新一年的工作中,为了在今后的工作中取得更好的成绩,我将朝着以下方向努力:1、完善车间的各项规章制度,用制度规范职工的行为。2、奖惩分明,进一步发挥骨干作用和调动全体职工的积极性。3、进一步加强日常管理工作的程序化,做到责任到人、分工明确、各负其责、协调互助。4、进一步完善每一种产品的计划、备件、材料、消耗的记录管理,为生产和效益服务。5、合理搭配人员分配工作,取长补短,充分发挥每一个人的优点。6、个别职工和班组长质量意识不强,对待工作中出现的质量问题不够重视,严重影响车间

21、整体形象。以上问题,我们会在下年的工作中重点解决。六、20年自己需要加强的1、完善各项制度及操作流程。2、提高自身管理水平,完成工作任务。3、摆正工作态度,调整心态,不断接受新的挑战。4、培养沟通,协调能力。20将努力学习管理知识,积极参与各种疑难问题的分析及解决,不断提高自身的技术水平,使自己的技能和管理水平更上一个台阶,使自己能更好的为生产服务,为公司创造更大效益。20年转瞬即逝,在这一年里我经历了很多、学会了很多、同时也收获了很多。在这一年里我通过不断的努力,加强管理、技术学习,加强了车间的现场管理,把好质量关,尽自已最大的努力把工作做到最好;在这一年里,在公司领导的正确领导下,扎实整改

22、,稳定生产,圆满完成了20年的生产任务。一、总结如下:1、强化安全意识,落实安全措施:高度重视安全生产工作,充分利用班前会,向员工进行安全教育,使员工清楚了安全工作的重要性,提高了员工安全工作的防范意识。2、基本保证了生产进度:全年共完成个订单与样机,其中90%的是保证了进度要求。这在上年有所提高,其中不能保进度的大多都是希望的,这也与我们员工和管理者的技能有关,质量与效率都不是很高。3、提高生产效率:人员合理调配,规范工作纪律,培养了一部分技术员工。生产效率的提高在装配组表现的最为明显。4、加强基础设施的建设:(如工桩.夹具.样板等)努力为生产服务来保证生产效率。二、20年需要改进的:20年

23、就要到了,在即将开始的新一年的工作中,为了在今后的工作中取得更好的成绩,我将朝着以下方向努力:1、完善车间的各项规章制度,用制度规范职工的行为。2、奖惩分明,进一步发挥骨干作用和调动全体职工的积极性。3、进一步加强日常管理工作的程序化,做到责任到人、分工明确、各负其责、协调互助。4、进一步完善每一种产品的计划、备件、材料、消耗的记录管理,为生产和效益服务。5、合理搭配人员分配工作,取长补短,充分发挥每一个人的优点。6、个别职工和班组长质量意识不强,对待工作中出现的质量问题不够重视,严重影响车间整体形象。以上问题,我们会在下年的工作中重点解决。三、20年自己需要加强的:1、完善各项制度及操作流程

24、。2、提高自身管理水平,完成工作任务。3、摆正工作态度,调整心态,不断接受新的挑战。4、培养沟通,协调能力。20将努力学习管理知识,积极参与各种疑难问题的分析及解决,不断提高自身的技术水平,使自己的技能和管理水平更上一个台阶,使自己能更好的为生产服务,为公司创造更大效益。周五,听了优秀班主任的经验交流,在他们的话中,我又找到了更多的不足,也从他们的话中,学到了更多。首先是于海宁老师,她的主要的话题就是爱孩子。在日常相处中,我就能感受到,她真的是发自内心的爱孩子。经常看到,她一左一右拉着孩子的小手走在校园中,经常看到,她欢喜的抱起孩子来,经常看到,她搂过孩子亲上一下但是这些方面,我的确做的不好,

25、或者说我的性格决定,我不是那么容易和孩子这样的亲近。其实二年级的孩子只比一年级的大了一岁,他们也很需要像于老师这样的爱,需要老师经常摸摸头,经常夸奖一下,需要老师拉着他们的小手,所以我应该做到爱孩子。另外,我觉得,在处理老师开会,学生如何自制这方面,于老师做的特别棒。以前听到毕主任夸奖说,当老师开会的时候,只有一年级三班是安静的,那时候我还很是不理解,怎样做才能做到这个样子啊,离开了老师,孩子如何才能有如此强的自制力呢?现在看来,正是那份信任。老师给予了孩子信任,所以孩子珍惜这份信任,把握住它。再想想,当我去开会的时候,单纯的说教,布置任务,设身处地的想一想,自己也不会愿意安安静静的坐着吧,更

26、何况是这么小的孩子。再就是以身作则这一点,我没有完全做到。如果说讲礼貌、讲卫生,或许我可以给他们做出一点榜样的样子,但是在疯跑、楼梯迈两格方面,我却没有给他们做出示范。当我有急事的时候,我就小跑或者迈了两格,但是我还整天在班里说他们不许这样,的确做的非常差劲。从于老师这里学到了爱孩子的方面,但是爱孩子不等溺爱孩子,从兰娥老师雷厉风行的作风上,我又学了更多。她的原则的,只要说出来的,就一定要做到,不论是奖励还是惩罚。班级做出的考核,每个月执行奖惩,当天要求学生做到的事情,第二天一定检查。而这些,都不是我能做到的。每天,我也给学生提出要求,但是,第二天我总是不能按时检查,这就导致了学生的惰性产生了

27、,也不再把我的要求放在心上了。所以,说到做到,从明天开始,我也必须做到!而封艳艳老师的做法是介于两者之间的,她平时也是个少话的人,但是管理班级也是有自己的一套的。平时有事去她的的班级的时候,一般是看到她比较平静的给班里学生布置任务,或者是她坐在讲台上,给学生批改作业,从来也没有出现过在班里大吼的情况。从她的经验听来,她的做法中,最大的亮点是表扬。其实我们班里也有邋遢的学生,但是,我对他,经常给以批评的方式,只有一次,是陪着他一起收拾了他的桌位。但是批评,没有让他改变一点,帮他收拾桌位也就是当天干净了,第二天又乱了。而封老师的做法对学生的改变是长久的,以为那是从心里上的改变,让孩子感觉到信任。另

28、外一点,就是在早自习的状态的改变。我们的状况也是,早上一来,学生都是叽叽喳喳的说话,没人交作业,没人去值日,都是我大声提醒的。但是封老师的这个做法也让我眼前一亮,不需要大声喊出来,只要静静的坐着,看学生表现,然后表扬。其实这个方法对二年级的学生也非常管用,当老师某个人的时候,别的学生也都睁大眼睛,一副眼馋的样子。所以,或许,今后我也可以尝试下这个方法,省力,也达到好的效果。每一位老师都有自己管理班级的一套,而今天,学校给了我们这个机会,去聆听其他班主任的做法。作为一个做的不好的班主任,一定要提取他人的长处,弥补自己的不足,希望能把班级管理的好一点。为了更好地管理好班级,更好地为学生服务,为了让

29、年轻班主任快点成长起来,4月9至10日,我们10位年轻班主任赴合肥参加优秀班主任经验交流会暨班主任创新工作培训班。在这次培训工作中许多优秀的、有经验的班主任向大家介绍了他们多年积累的、行之有效的班级管理小妙招,让我获益良多。期间,万平老师的教育是温暖的演讲,让我再一次感慨作为一名教育工作者是多么的崇高,而作为一名优秀的教育工作者又是多么的不易,他所要奉献的也是常人无法想象的。万平老师给我们举了她教学生涯中的一个例子。她的一个学生大脑先天发育不全,说话口齿不清,与人几乎无法交流,她花了25个月利用课外时间训练他,让他从最基本的事情做起,刚开始是收拾书桌,从一开始必须花2个小时,慢慢的到半小时,1

30、5分钟,再到4分钟,这中间的过程漫长而又曲折,当最后听到从学生的嘴中清晰的喊出“老师”时,万平老师喜极而泣。万平老师说:“温暖”,这个词很难让我们联想到太深奥、太艰涩的东西,很难让我们联想到日日耕耘的艰辛与劳作,这个词甚至不会让我们想到教师这份职业常常是让教育者鞠躬尽瘁的“温暖”,更多的时候会让我们想到春日的阳光,想到真、善与美,想到孩子们一张张健康的笑脸是的,那是我们的心灵为了孩子们的成长所应该保有的温度啊!教育是温暖的。在这次交流中,钟竺老师说的一句话让我想了很多,她说班主任一定要说到做,只有这样学生才会信服你,树立自己的威信。我反思了一下自己,这方面我一直做的不好,经常说出去的话并没有兑

31、现。一方面是因为自己有可能有口无心,当时只是想起到警示学生的作用,自己并没有想好如果真有违反的怎样处理,最后只好不了了之;另一方面是事情一多,自己把说过的话忘记了。现在想来如果这种事情发生的次数多了,自己在学生心目中的威信肯定会下降,至少让学生觉得你是一个不守信的人。作为班主任,班级的纪律和卫生是两个亘古不变的讨论话题,许多班主任也介绍了自己好的办法与大家分享。如专人负责制、班级干部的培养、榜样示范法、严慈并用、小故事熏陶总之,大家在各自的工作中积累了不少好办法。因为每班的具体情况不同,学生的行为表现也存在差异,因此我们在借鉴的同时要根据本班的情况进行变通,找出适合自己的管理模式。总而言之,班

32、主任工作是一个长期、艰巨的任务,许多东西要我们在实践中摸索、积累,在日常工作中不断成长。我们龙美希望小学20XX年1月10日召开了“分享成功,互相提升”班主任经验交流会,听了韦淑燕主任的讲话和几位老师的发言,从中又学到了很多的良策,真是受益匪浅。班级管理是班主任采取适当的方法,构建良好的班级集体,为实现共同目标不断进行调整和协调的综合性活动,是班主任对所带班学生的思想、品德、学习、生活、劳动等项目的管理教育的活动。班主任是联系班级教师与学生集体的纽带,是沟通学校、社会、家庭的桥梁,因此,班主任的意义重大。班主任要想把班级管理工作做得有条不紊,就必须掌握管理的艺术,带好学生,管理好班集体,为教育

33、事业贡献自己的力量。一、提高教师自身的素质要想管理好一个班集体,让不同类型、不同性格的孩子服从你的教育方式,首先要得到学生的佩服,让他们配合管理工作要心服口服。斯大林曾经说过:“教师是人类灵魂的工程师。”教师首先应该热爱教育,把教育事业当做一项伟大事业,而不是谋生的职业,要有自己的理想和奋斗目标,这样教育奉献就会变得顺其自然,就会忘我地工作,不求回报。以上可以看出教师是一个高尚的职业,但是同时也是一个需要知识、文化积累的职业。班主任应不断加强自身修养,作为班主任的教师越出色,学生就会打心底里佩服和敬重,产生亲近教师的渴望。二、认真了解每一位学生,制定个性化的教育方案学生与教师相处的时间很长,俗

34、话说得好“一日为师,终生为父。”作为一个合格的教育者,应该充分了解你的每一个学生,这就要求班主任要有敏锐的观察力,多方面地去了解学生。对于学生的家庭状况,个人兴趣爱好,优点特长、与同学的人际关系做到心中有数,知己知彼,百战不殆。班主任要充分了解每个孩子,根据每个孩子的特点制定个性化的教育方案。三、坚持心灵沟通教师要注重情感交流,要乐于为学生服务,解决问题。在与学生交流谈心时,要耐心聆听,不要随便打断学生的对话。错误或者不当的地方,待讲话结束一并指出,表示对学生的尊重。学会接纳,试着站在学生的立场考虑问题,不要一味地批评与反对。遇到问题要支持鼓励,给与学生温暖,但是不要盲目同情,要理智面对。四、

35、培养班干部,让学生自己参与管理要带好一个班级,不怕有后进生,就怕没有得力的班干部,一个好的班干部核心一旦形成,就能使一个松散的班级变成一个团结、坚强的集体。让学生管理学生代沟少了,学生的管理方式更适合学生的心里需求,班干部就是起带头榜样作用。班干部的才干不是天生就有的,而是从实践中锻炼出来的。作为班主任就要有意识地培养他们,既要向班干部传授方法,又要给他们提供锻炼的机会。让他们逐渐适应这一角色,更好地辅佐老师管理其他学生。但要注意让其管理班级事务,并不是班主任完全撒手不管,班主任要定期对班干部进行工作检查和总结,对表现好的班干部及时表扬,对有缺的及时指正并加以鼓励。只有这样班级和谐氛围才浓厚,

36、学生在此环境中才能健康快乐成长。教师只有热爱学生,用心去教育学生,才能耐心去聆听每一位学生的心声。老师要想真正走进学生的心灵世界,唯一的方法就是和学生谈心,通过谈话让孩子感受到温暖,对你敞开心扉,只有这样才能真正了解、认识每一位学生,哪怕是一句亲切的问候,一次轻微的抚摸,都能在学生的心中激起一阵涟漪。不同性格的孩子应该互相搭配作为同桌,让他们在性格上互补,更有利于学习进步。同时深入学生的内心世界,认真观察每个孩子每天的情绪变化,因为孩子年龄小,情绪的自我调节能力差,所以教师应该及时发现学生的问题,及时解决,让孩子身心健康发展。对有特殊要求的孩子,应该及时进行家访,不应该只要求学生家长来学校,请

37、家长不如家访效果好,起码在家长看来你是关心这个孩子的,这样才会形成和谐的师生关系,才会得到学生以及学生家长的尊重和信赖。总而言之,做好小学班级管理工作不是一件简单的事情,它需要老师、学生、学校、家长、社会多方面的支持,老师除了要履行平常的教学任务外,更要关注学生的心理问题和个人发展情况,只有这样才会成为学生的良师益友,才能培养出德、智、体、美、劳全面发展的学生,才会无愧于教师这一神圣职业。看了“班主任交流工作总结”的人还看了4s店销售内勤工作总结篇一我于_年_月份任职于_公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中

38、,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下:一、销售部办公室的日常工作作为公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这些基本上做到了事事有着落。二、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况作为公司的销售内勤,我负责用

39、户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报客户到期应收账款明细表是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。三、今后努力的方向入职到现在,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,用户回款额这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第

40、三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。一、当年市场工作总结1、情况概述客观地表述任务完成情况,取得的成绩,要用数据说话。比如:今年公司下达的销售任务指标是多少,实际完成了销售任务多少,超额完成任务或离任务的差距是多少,达到人均消费者多少,与去年相比增长率是多少,各项经用开支多少,完成利润多少。市场占有率多少,与去年相比增长了多少,产品见货率多少,是提高还是降低了。经销商网络情况如何,A类、B类、C类各有几家,销售队伍情况如何等等。只报大账和特别需要说明的数据,不需报细账,否则成了数据分析报表。2、简要分析针

41、对上述的事实(数据),简要分析其原因,是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。3、特别说明若是成功的经验,对公司其它市场有指导意义的,需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验,可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题,需要对不足之处和问题进行深刻的剖析,如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等,要找出问题的根本性原因,分析清楚问题出在那一个环节段上,如广告促销火候不到,差几成。二、明年工作计划1、要全面将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人(经销商和对应的销售人员),对各种资源进行合理的配

42、置。最好用表格、数据说明,力求仔细、认真、全面、准确。或者可以用附件的形式详细说明,但是年终总结一定是少不了明年的打算,如果公司的习惯是单独行文的,那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。2、要到位目标需要有措施的支持,通过什么措施、配置什么资源,达成什么目标。先落实有把握的目标,期望达到的目标要另行说明,不能混为一谈,否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉,自己也容易搞糊涂,误将理想当现实。3、要有突破和亮点突破,一般可以从今年存在的主要问题着手,今年的主要问题已经在总结中分析清楚了,公司领导也早已看在眼里,要集中精力抓一个问题,虽然一个市场问题可能是成千上万,但是

43、只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。市尝销量、品牌还需要厚积薄发,一年解决一个主要问题,上一个台阶,而且是说到做到了,第二年你再写这样的报告,领导就相信你,就能得到应有的支持。这样的市场年终总结报告是领导最愿意看到的报告,也是最具实效性的报告。在200_年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的。所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。200_年的计划如下:一;对于老客户,

44、和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。4s店销售内勤工作总结篇二历史即将掀开新的一页。在过去的一年里,厅的全体人员在的领导下,公司各部门的大力支持下,通过全体人员的共同努力,克服困难,努力进取,圆满完成了下达的销售任务。在新春即将来临之际将的情况做如下汇报:一、销售情况销售891台,各车型销量分别为富康331台;161台;3台;2台;394台。其中销售351台。销量497台较增长45(私家车销售342台)。二、营销为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流

45、、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动17次,刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花56次、电台广播1400多次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在9月正式提升任命同志为厅营销经理。期间同志每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销做出贡献。三、信息报表报表是一项周而复始重复循环的,岗位重要,关系到公司日后对本公司的审计和的验收,为能很好的完成此项,5月任命同志为信息报表员,进行对公司的报表,在期间同志任劳任怨按时准确的完成了公司交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售作出了

46、贡献。四、档案管理为完善档案管理,特安排同志为档案管理员,主要有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报公司等,期间同志按照公司规定,圆满完成了公司交代的任务。以上是对各项做了简要。最近一段时间公司安排下我在齐鲁阳光进行了长时间的咨询学习,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往经验,取长补短,现对于的计划做如下安排:1、详细了解学习公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件。2、协调与公司各部门的,争取优惠政策.加强我们的市场竞争力。3、每日召开晨会,了解车辆销售情况,安排日常,接受销售人员的不同见解,相互学习。4、合理运用资金,建立优质库存

47、,争取资金运用最大化。5、根据公司制定的销售任务,对现有的销售人员分配销售任务。6、重新划定卫生区域,制定卫生值日表。最后,在新春到来之际,请允许我代表专卖店全体销售人员,感谢公司领导和全体同事,在一年的中对我们的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在20_年新的一年当中我们将继续努力,虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家,祝大家新年愉快,合家幸福。4s店销售内勤工作总结篇三20_年我又有了新的开始新的挑战。20_年年初公司开会决定将我从办公室职位调到营销部做内勤。经过一年的办公室工作,已经熟悉了自己岗位工作的重要点,对办公室工作已经游刃有余,正准备新年新开始创工作最佳绩

48、的时候,接到这样的通知,要到完全不了解的岗位上去,对我也是一种考验,当我接到这个通知的时候,心情一落千丈。经过激烈的思想斗争,我毅然决定自信的面对新的挑战。从陌生到熟悉 从不懂到了解,经过一年的艰苦的磨练,让我对销售内勤职位有了深入的认识。现将我一年来的工作情况简要总结如下:一、以踏实的工作态度,适应销售内勤工作作为公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机客户资料、竞争对手信息、产品信息等的搜索、整理、备案、反馈为销售部业务人员做好保障。 在一些文件的整理、买卖合同的签署、招投标文件的编辑、用户的回款进度等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这一年来基本上做到了事事有着落。二、加强学习、注重自身素质修养和能力的提高刚开始接受销售内勤这项工作的时候,一时转变不过来角色,还一直

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