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文档简介

1、2021年内科工作计划3篇内科工作计划篇1一、认清局势,一致思想,坚定信心努力达成各项工作新年要有新气象,我院要有新特色,面对我院现状,不论从管理、服务、还是追求质量均给我们提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真局势,一致思想,树科室形象,树新院品牌,从自己做起,高标准、严要求,建立院兴我荣,院衰我耻思想,诚然我们科室当前面对困难较大,但新式合作医疗给我们带来新的机遇和挑战,靠精深的技术和优秀的服务来赢得患者,争创双赢全科上下团结一心,加强凝集力,坚定信心,努力达成各项目作任务,我们坚信,有各级领导鼎力支持,有院科两级正确领导,更有我科员工齐心戮力,我们医院必定会成为三甲医院。令人民民众

2、真实放心满意。二、转变服务理念,加强服务意识1、人性化管理:新式医院管理不可以逗留在原有管理模式和水平上,第一要转变看法,不休学习管理经验,提高自己管理水平,反对一言堂,倡议以人为本管理方式,睁开人性化服务,人性化管理,依照不一样样层次患者,应用不一样样服务方式。加强同志间交流,加强医患、护患、医护之间交流。各级同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。2、改良服务措施新住院病人热情款待宣教认真认真及时办理新病人、力求在30分钟内正确办理危重病人立刻办理,交流到位主管医生,主管护士负责护送危重病人检查医护人员必定保持病区洁净、光明适舒完整转变看法,服务向酒店

3、式转变,完整除去生、冷、硬现象及无人应答现象出院时送出病区,频频交代出院注意事项三、完满各样规章制度,建立各样管理组织依照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉核心制度,核心制度做到人手一册。科室建立医疗质量管理小组医疗安全小组合疗管理小组急救应急小组病案管理小组院感控制小组单病种质量管理小组,科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽责尽责,做好各自工作。四、医疗质量医院质量是重中之重,是立院之本。是医院生计生命线,重点抓内涵建设。1、从基本素质抓起,培养优秀素质、美好的医德,根绝养尊处优、心理素质差、爱发脾、工作责任心不强,科室重点督查。2、抓基层质量,培养医生综合能力,提高全科医生跨专业诊断能力

4、。3、抓医疗文件书写,从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准则,对所管的病人做到胸有成竹,查房后及时书写并署名。4、抓危重病人急救及疑难病人诊断与治疗,危重病人急救及疑难病人诊断治疗做到每周一次全科谈论学习,诊断不清者1日内科内谈论,3日诊断不清,请院内谈论。5、加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任区分明确,既有分工又有协作,坚持每天三次查房制度,对每天危重病人胸有成竹,新住院病人一一过目,除去暗藏隐患,严格各样操作制度及会诊制度,加强与患者交流,签写好每一份知情赞成书及特别检查、治疗协议书,上对科室负责,下对自己负责。五、抓医疗安全不放松科主任为科室安全责任人,上对院长负责,下对科室同志负责

5、,科室与每个同志签好安全责任书,责任明确,安全措施到位,加强防范意识,认真落实医疗制度和诊断规范、知情赞成书,等各样程序履行到位,名贵药品,毒麻特别药品及财产专人保存,特别要加强医患交流,每个月对医疗安全进行一次自查,将不安全因素,消灭在萌芽状态,根绝医疗事故发生。减少和防范一般差错及误诊纠葛。六、加速人材培养跟着社会进步与发展,疾病也在不断变化,知识更新较快,我专业前沿性知识好多,但由于自己处基层,出门学习机遇太少,知识更新较慢,科室骨干每年1-2次出门短期学习或培训,认识前沿性知识,睁开新业务,才能做好学科工作,跟上前沿步伐,各级医生均需加强自己学习,狠抓三基训练,规范医疗行为;重点医生选

6、拔出门深造学习。提高业务能力,今年计划选送1名医生,1名护士出门深造学习心内科临床及心脏介入,力求下半年全面睁高兴脏介入工作。七、睁开新项目,拓宽服务范围1、睁开冠状动脉造影,完满冠芥蒂病人诊断,提高冠芥蒂病人检出率。2、睁开经皮冠状动脉腔内成形术,在条件赞成时积极办理患者。3、睁开永久起搏器植入术。4、培养科室人员,磨合团队,争取下半年睁开急诊PCI。八、完满核查方案,表现多劳多得科室将医疗质量,安全服务,医德作风,工作业绩均拉入核查之中,科室按1、技术职务;2、工作年限;3、工作能力三方面联合制定核查方案;4、奖勤罚懒,a、根绝无故推诿拒收病人。b、根绝与患者发生争吵,不论对与错。c、根绝

7、差错,重要差错后全科谈论,睁开责备与自我责备。d、减少发生纠葛及投诉数量。e、防范发生医疗事故,加强医患交流、护患交流。i、每季度组织一次服务质量,卫生等综合检查考评。九、节俭节俭,反对铺张浪费科室资料由护士长亲自抓管,建立帐目,有进有出,任何人不得擅自向他人外借或许送人,科室帐目清楚,按期宣告。争收节支,才有效益。内科工作计划篇2半年来,在院领导的正确领导下,在各职能科室的共同指导帮助下,经过全科人员的共同努力,超额达成了上半年医院下达的各项工作任务及二甲复审工作,并且未出现任何医疗差错事故,为进一步提高医护质量,全面提高医护人员的整体素质,实现医疗质量和安全的连续改良,使下半年的工作获取更

8、大的成绩,现将20_年度工作总结以下:一、加强政治思想学习,加强服务意识。全科人员认真学习党的路线、目标、政策,深刻意会党的十八大精神,积极睁开“三好一满意”活动及二甲复审工作。在工作中拒绝商业行贿,加强行风建设,爱岗敬业,无私奉献,坚固建立全心全意为病人服务的主旨,积极参加医院组织的各样形式的培训班及职业道德教育,努力解决看病难、看病贵的问题,为病人供应优秀、快捷、全方向的医疗护理服务,为让病人看病放心,花销理解,检查合理检查,合理用药,规范收费。检查以病人为中心,以质量为核心,努力建立友好的医患关系。对工作中发现的问题及时解决,半年未发生任何医疗差错事故。半年来在医疗质量、护理服务及科室环

9、境等方面都有了较大的提高和改良,遇到了病人及社会各界的好评。二、认真贯彻履行个项医疗法例,严格履行院内各项工作制度。为保证医疗安全,全科人员认真学习、贯彻、履行各项医疗法例,积极参加医院职能科室组织的各项医院法例的学习培训,加强依法做事,工作有章可循。严格恪守院内的各项工作制度,加强劳动纪律的管理。全科人员均能自觉恪守院内各项工作制度,做到出满勤、干满点,无耻到、早退等违纪现象发生。科室大部分通知常常加班加点,放弃节假日歇息,不计较个人得失。廉洁行医,无以医谋私、损害病人利益的现象发生,果断抵制商业行贿。三、加强科室管理,超额达成全年工作任务。按期召开科务会,传达院领导的各项工作安排及科室工作

10、安排。质量管理小组每周进行一次医疗护理质量检查,对存在的问题及时解决办理,保证医疗安全。在二甲复审工作中,依照PDCA循环原理,联合本科实质,经过质量管理计划的制定及组织实现的过程,使本科的医疗质量和安全的连续改良有了极大的提高和完满。肾内科在人员少、床位少、透析机少疾病人多的情况下,战胜困难,全科人员加班加点的工作,超额达成了上半年的各项工作任务,床位利用率260%,半年业务收入约650万元,收治住院病人500余人,血液透析达5500人次。为保证透析病人的治疗急救及时到位,对透析机、急救药品、器械安排专人管理,按期保养,每周检查,使急救药品齐全,透析机及各样器械的圆满率达100%,同时加强医

11、护人员的培训,熟悉掌握各样器械的操作及一般故障的办理。四、学习院内感染基础知识,严格技术操作规程。全科人员积极参加院组织的各项院内感染知识培训班和业务核查,科室每天进行一次院内感染知识学习,每季度进行一次考试。加强科室医疗器械的消毒管理,严格履行各项医疗护理技术的操作规程。特别在二甲复审工作中,对全科人员加强了院内感染意识,敌手卫生及多重耐药菌的感染的有关知识进行了深刻的学习及意会,人人掌握,人人认识,在二甲复审工作中,遇到上级专家的必定平和评。五、积极睁开新技术。为提高尿毒症患者的生计质量,睁开了组合型人工肾、血液滤过、血液浇灌、腹水回输、血透用股静脉置管、血透用颈内静脉置管、血透用动静脉内

12、瘘术。成功急救了多名多器官衰竭、固执性心衰、重度肝衰、中毒及难治性免疫性疾病患者。同时对部分尿毒症患者睁开了腹膜透析治疗。在20_年度上半年工作中,诚然做了大量工作,获取了必定成绩,但仍有不足之处:1、对党的工作、目标、政策意会不深刻,思想保守,缺乏开拓创新精神,新项目、新技术睁开的较少。2、科室管理欠完满,个别医护人员缺乏与患者的交流,存在医患关系不和睦的现象。3、个别医护人员无菌操作欠规范。当前肾内科病人多,但医生少,床位少,透析机少,病人住院难及透析等候的矛盾突出,争取下半年再进一步缩短患者均匀住院日、购买新透析机,以改良患者住院难及透析等候的问题。借二甲复审成功的东风,使医疗质量、安全

13、、服务有一个连续的改良和提高,务实爬坡,在此后的工作中争创一流。内科工作计划篇3一、认清局势,一致思想,坚定信心努力达成各项工作新年要有新气象,我院要有新特色,面对我院现状,不论从管理、服务、还是追求质量均给我们提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真局势,一致思想,树科室形象,从自己做起,高标准、严要求,建立“院兴我荣,院衰我耻”思想,加强凝集力,坚定信心,努力达成各项任务,我们坚信有各级领导鼎力支持,必定能使我科做精、做强。内科将严格恪守临床医疗管理制度,加强医疗质量安全管理,意会与贯彻、实行“三好一满意”、“医疗质量万里行”与“优秀护理服务”精华,努力提高科室医护人员素质,以安全、优

14、秀、高效的全层服务,打造一流、人性化的临床科室。令人民民众真实放心满意。二、转变服务理念,加强服务意识1、人性化管理:医院管理不可以逗留在原有管理模式与水平上,第一要转变看法,不休学习管理经验,提高自己管理水平,反对一言堂,倡议以人为本管理方式,睁开人性化服务,人性化管理,依照不一样样层次患者,应用不一样样服务方式。加强同志间交流,加强医患、护患、医护之间交流。各级同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。2、改良服务措施新住院病人热情款待宣教认真认真及时办理新病人、力求在30分钟内正确办理危重病人立刻办理,交流到位主管医生,主管护士负责护送危重病人检查医护

15、人员必定保持病区洁净、光明适舒完整转变看法,服务向酒店式转变,完整除去生、冷、硬现象及无人应答现象出院时送出病区,频频交代出院注意事项。加强者文关怀,保证医疗安全,提高病人满意度。要求医生护士少坐办公室,多深入病房,多向病人及家眷咨询建议与要求,将可能发生的摩擦纠葛消灭在萌芽状态。我们在内部提出要有“随时准备与每一个病人对簿公堂”的风险意识,把医疗护理安全意识坚持究竟,把医疗护理规章制度、法例条例落实到每一个环节。三、完满各样规章制度,建立各样管理组织依照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉核心制度,做到人手一册。科室建立医疗质量管理小组医疗安全小组病案管理小组院感控制小组,科主任全盘负责,护士

16、长积极配合,人人尽责尽责,做好各自工作。加大科室医院感染控制力度。严格履行消毒间隔制度,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、平常消毒工作。使用后的物品按办理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、办理。每个月进行严格的消毒间隔培训,加强无菌看法;医务人员严格履行手卫生标准与措施;严格职业裸露防范措施及履行职业裸露上报制度。护士长、质控护士等人做好监监工作。四、医疗质量医院质量是重中之重,是立院之本。是医院生计生命线,重点抓内涵建设。1、从基本素质抓起,培养优秀素质、美好的医德,根绝娇生惯养、心理素质差、爱发脾、工作责任心不强,科室重点督查。2、抓基层质量,培

17、养医生综合能力,提高全科医生跨专业诊断能力。3、抓医疗文件书写,从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准则,对所管的病人做到胸有成竹,查房后及时书写并署名。4、抓危重病人急救及疑难病人诊断与治疗,危重病人急救及疑难病人诊断治疗做到每周一次全科谈论学习,诊断不清1日内科内谈论,3日诊断不清,请院内谈论。5、加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任区分明确,既有分工又有协作,坚持每天三次查房制度,对每天危重病人心中有数,新住院病人一一过目,除去暗藏隐患,严格各样操作制度及会诊制度,加强与患者交流,签写好每一份知情赞成书及特殊检查、治疗协议书,上对科室负责,下对自己负责。五、抓医疗安全不放松科主任为科室安

18、全责任人,上对院长负责,下对科室同志负责,认真落实医疗制度与诊断规范、知情赞成书,等各样程序执行到位,名贵药品,毒麻特别药品及财产专人保存,特别要加强医患交流,每个月对医疗安全进行一次自查,将不安全因素,消灭在萌芽状态,根绝医疗事故发生。减少与防范一般差错及误诊纠纷。六、加速人材培养跟着社会进步与发展,疾病也在不断变化,知识更新较快,我科专业前沿性知识好多,因我科医生欠缺,以致出门学习机遇太少,知识更新慢。只有多认识前沿性知识,睁开新业务,才能做好学科工作,跟上前沿步伐。又因我科人员水平及素质参差不齐,专业知识不扎实,故我科医生均需加强自己学习,狠抓三基训练,规范医疗行为。我科依照人员需求特制定三基三严学习培训、业务学习、人材培养、授课培训方面每个月最罕有一次业务学习。人人掌握心肺复苏急救技术,气管插管、呼吸机应用。在学习专业技术的同时以最新、急用、适用知识为主。每季度组织一次专科操作技术的训练与核查。住院医师在科室,以老带新,以床边授课、个人自学以及查房、业务学习的形式培养独立工作能力,提高专业知识水平。三基三严学习每季度一次

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