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文档简介
1、陕西联通号线资源管理系统建设方案技术交流2号线资源管理系统介绍 交 流 提 纲工程技术方案总体介绍3总体介绍公司简介交 流 提 纲方案总体介绍实施经验分享公司简介(1)公司概况4专注于电信行业解决方案,国内领先OSS类(集成定单、资源管理、服务开通)产品提供商提供OSS/BSS领域整体解决方案,具备丰富的实施经验参与联通集团集成定单、资源管理系统规范编写,主导编制BO接口规范ITU-T和TMF组织成员,最早在国内实践NGOSS体系的先行者国内成立最早的专业通信软件研发及多领域行业信息化解决方案和服务提供机构十余年中国通信业务、电信体制、规范及标准深刻理解和深入研究国内产品线最丰富的、最具竞争实
2、力的通信运营支撑系统软件供应商之一国内实力雄厚的知名IT服务和软件增值经销商十余年大型行业应用软件及解决方案的研发、工程实施经验积累致力于为行业用户提供以技术应用为核心的IT服务、行业应用软件与信息化解决方案公司简介(2)公司资质5ISO9000认证计算机信息系统集成一级认证国家规划布局内重点软件企业CMMI3计算机信息系统集成涉密资质资源管理系统案例简介7湖北电信山东电力内蒙联通吉林联通河北联通辽宁移动河南移动山西联通8总体介绍总体方案介绍交 流 提 纲公司简介实施经验分享系统管理的网络范围10系统业务范围覆盖11业务支撑层面以接入型的电话、宽带等固网业务为主。系统技术架构基于SOA、面向服
3、务的构件化设计思想、基于业务流程驱动121409年4月,与各省分确定OSS改造方案,统一采用大唐软件第六代OSS开通类产品(集成定单、服务开通、资源管理)替代原综合客服系统业务开通、资源管理、网元接口等功能,采用三个系统独立部署模式;09年5月,向集团汇报OSS配合改造方案,并得到肯定;09年7月,与集团落实BO接口协议;09年8月,吉林正式启动实施,9月内蒙、山西开始实施;三省并行实施;09年11月,吉林正式上线;10年1月,内蒙古正式上线;10年2月,山西正式上线;三省采用统一版本,统一需求管理北方四省系统实施备忘录15 系统实现了线路资源、码号资源、空间资源、交换网资源、数据网资源、接入
4、网资源等信息的管理,满足接入型业务受理开通的支撑。综服V4.0 资源剥离 丰富功能标准接口号线V6.5从97剥离,省集中号线资源管理系统集团宽带统一编码改造启动资源核查,建设统一标准地址库,实现前台预约支撑优化资源预判,实现资源预配、支撑FTTH业务开通等工程交资固网NGN改造,实现PON接入工程竣工交资和业务自动开通的能力等10年1月10年6月10年12月11年5月12年2月11年10月客响支撑模块上线。实现大客户资源管理ESS接口支持启动城域网光缆管理10年3月11年6月11年10月内蒙古联通建设规划17号线资源管理系统介绍系统总体介绍交 流 提 纲资源存量管理业务支撑能力数据动态管理号线
5、资源管理系统在企业业务流程中的定位资源管理系统完成业务的资源配置和配置结果返回18业务处理过程支撑框架19号线资源管理系统建设目标202业务支撑层面在“光进铜退”的背景下,新网络迅速发展,业务产品多样化。系统快速支持NGN、PON网络资源的管理,以及FTTX、LAN等接入模式下的语音和数据业务的开通。系统实现对设备端口、线路资源的预判、预配,满足为营业前台提供资源信息的要求。提高装机效率,实现了PON业务的当天受理当天开通。3数据管理层面通过号线资源管理系统的建设,对资源数据进行核查梳理,建立完善的全省统一的资源数据库,提升生产运营效率,同时为后续与集团资源管理系统对接奠定了良好的数据基础IT
6、规划层面建设省集中号线资源管理系统,建立统一的资源数据库,符合集团规划要求。号线资源系统实现对网络资源管理管理和业务支撑的需求,同时实现与CRM、IOM系统对接,满足业务流程前后贯通需要。1 提供符合规范的全功能域。分析各类人员的使用场景,简化资源数据录入、资源配置、资源割接等复杂环节的系统操作。 全业务的资源配置平台,快速响应前端 提供资源确认,客户视图等应用,提高客户感知。 以网络为对象进行资源统一建模,建立各专业间、各网络层次间的资源关联关系和承载关系 实现资源物理层和逻辑层的映射,满足不同业务场景的资源数据需求。 通过对网络资源的统一建模,快速支撑新网络资源的管理 资源数据的动态采集、
7、核对。 提供强大的资源错误数据核查、修复工具。 系统内部对资源数据关联性和业务逻辑的严谨判断,避免错误数据的大量产生。全网络资源统一管理全面丰富的系统应用确保资源数据准确号线资源管理系统的建设构想 21系统功能架构设计(1)统一的资源模型局站、机房、区域机架、机框、槽位、插盘、交接箱线对、通道外线提供能力、槽路提供能力资源和服务模型框架(核心模型+建模模式)公共资源物理资源逻辑资源资源服务传输可扩展的技术网络可扩展的物理设备反映稳定的业务支撑关系稳定的模型架构支撑模型的扩展,满足网络技术发展的要求可扩展的资源服务交换基础数据网网络、网元、端口复合资源接入IP移动2425号线资源管理系统介绍资源
8、存量管理交 流 提 纲系统总体介绍业务支撑能力数据动态管理系统管理的资源范围27资源分类资源数据空间资源区域、局站、机房、标准地址、设备覆盖地址电缆网络资源物理资源:电缆、交接箱、分线盒逻辑资源:电缆逻辑线对光缆网络资源物理资源:光缆、光缆纤芯、光交接箱、光缆终端盒逻辑资源:局向光纤机房物理设备资源各种制式网络设备资源:机架、机框/子架、机槽、板卡、端口各种连接设备:包括ODF/DDF/MDF机架、端子板、端子交换网络资源端局、远端模块、接入网关、综合接入设备接入网资源光接入网:OLT节点、OBD、ONU节点设备ADSL接入网:DSLAM节点设备LAN接入网:园区交换机、楼层交换机设备管杆资源
9、人手井、进线室、管道段、管孔、子孔、子管、电杆、支撑物、吊线等图形化的设备资源管理以机房平面图为入口维护各专业设备。支持设备各维护粒度的图形化展示,如机架正视图、机框插盘平面图。支持在图形上直接对设备资源进行维护。28图形化的网络拓扑管理提供对各专业网络的资源管理及网络拓扑。在拓扑图上可直接进行网元设备的维护。29图形化的资源查询与分析支持在设备拓扑图和网络拓扑图上直接查看资源的状态、资源分布、资源连接、承载的业务信息等。30基于专业GIS平台的管线资源管理基于GIS地图的杆路网、管道网、电缆网、光缆网的资源管理。在电子地图上完成资源的维护和查询等工作。电缆、光缆、管杆资源调度。32号线资源管
10、理系统介绍业务支撑能力交 流 提 纲资源存量管理系统总体介绍数据动态管理系统业务支撑33在售前阶段,具备资源核查、确认、预判功能,支撑精准化营销,及时响应前端业务需求在售中阶段,具备灵活、快速、多种方式的资源配置功能在售后阶段,具备资源调整,用户占用资源的端到端全程路由共享如何能做到更好的面向于业务支撑?资源能力的封装资源服务目录接入类产品有线接入宽带接入ADSL产品目录ADSL资源服务电缆线路资源服务ADSL端口资源服务IP地址资源服务MODEM资源服务分线盒端子MDF直列端子配线线序主干线序MDF横列端子交换用户端口交接箱配列端子交接箱局列端子DSLAM端口MODEMIP地址产品资源服务资
11、源资源服务是对资源提供能力的封装,它通过资源配置活动形成资源服务实例资源服务是对通信资源进行封装后体现出的一种能力,它提供了产品构成的功能34支持交接箱、分线盒、ONU、分光器、光交接箱、光分纤盒、综合配线箱等设备、端子、端口(个体/组)的地址覆盖维护功能;支持标准地址基于覆盖进行相应路由上溯业务端口的能力计算、接入方式确认;支持临近电话的相关线路资源的起始点匹配进行相应路由上溯业务端口的能力计算、接入方式确认;支持前端线路、端口等的前端预配、预占功能(基于本地化实现);基于优化的关键词搜索提高性能,降低受理时长。前台资源预判和预配资源核查售中流程的支撑资源配置37资源配置38支持多种配置方案
12、;资源配置支持基于端到端的完整性的自动、半自动、人工方式及验证;电路的路由信息支持不完整路由和文本路由;支持拓扑实现,支持多段中继路由,以及各自承载等复杂场景;资源配置操作更加方便、快捷;接入型业务资源配置资源网段模板维护系统提供对线路网段模版、数据网段模版、宽带网段模版的维护管理功能,包括网段模版的增加、删除、修改和查询;网段模版中网段单元的增加、删除、修改和查询;对于任意外线路由配置的线路类型可以灵活扩展。资源配置普通电话、ISDN、IPTV、ADSL、LAN系统提供普通电话配外线、普通电话配语音端口、ADSL端口配置、LAN端口配置、配IP地址等多种专业的资源配置功能。支持直配、一交、二
13、交、过桥、中继以及各种复杂外线的资源配置。支持资源配置转待装、转外堪。用户资源维护用户资源维护包括对用户(包括语音用户和数据用户)外线、端口、IP地址等资源的维护。在已使用的业务出现故障时,或是服务开通流程中施工发现异常时,或是在割接过程中,系统都需要支持用户资源的维护,维护方式可在资源系统中进行,也可在IOM系统中,通过调用资源系统的相关功能界面来进行。39一级资源二级资源描述对应的资源配置外线电缆包括中继电缆、直配电缆、主干电缆、配线电缆、二交电缆、联络电缆、过桥电缆配线交接箱包括局端端子、户端端子(跳线)分线盒分线盒端子MDF直列直列端子(跳线)配线横列横列端子(跳线)配设备号(配设备端
14、口)用户端口交换机设备端口即交换机用户板上的设备端口配设备号(配设备端口)ONU端口ONU端口综合接入设备端口综合接入设备端口号码逻辑号码配号普通电话业务资源配置40一级资源二级资源描述对应的资源配置外线电缆包括中继电缆、直配电缆、主干电缆、配线电缆、二交电缆、联络电缆、过桥电缆、宽带电缆等配线交接箱包括局端端子、户端端子(跳线)分线盒分线盒端子MDF横列包括数据横列入端、数据横列出端(跳线)端口配置直列直列端子(跳线)配线用户端口XDSL端口DSLAM端口、ONU端口端口配置LAN端口LAN交换机端口、ONU端口综合接入设备端口综合接入设备端口VLAN对于IP上行接入方式,与DSLAM端口可
15、以预先绑定也可以安装完成后补录对应关系,两者是一对一或一对多的关系。VLAN配置VPI/VCI对于ATM接入方式,与DSLAM端口预先一一对应。通过端口自动找出帐号自动分配IP即专线固定IP地址。配IP地址宽带业务资源配置41一级资源二级资源描述对应的资源配置外线电缆包括主干电缆、配线电缆、二交电缆、联络电缆、直配电缆、过桥电缆、中继电缆配线交接箱包括局端端子、户端端子(跳线)分线盒分线盒端子MDF横列包括语音横列、数据横列入端、数据横列出端(跳线)端口配置直列直列端子(跳线)配线用户端口XDSL端口DSLAM端口端口配置综合接入设备端口综合接入设备端口VLAN对于IP上行接入方式,与DSLA
16、M端口可以预先绑定也可以安装完成后补录对应关系,两者是一对一或一对多的关系。端口配置VPI/VCI对于ATM接入方式,与DSLAM端口预先一一对应。通过端口自动找出交换机设备端口即交换机用户板上的设备端口配设备号(配设备端口)ONU端口ONU端口帐号自动分配IP即专线固定IP地址。配IP地址号码逻辑号码配号宽带+普通电话共线业务资源配置42PON网络资源管理与配置业务名称涉及资源实体PON宽带用户接入设备(ONU、LAN交换机端口;配线架端子等)专线号码、VLAN、IP地址资源管理范围OLT、分光器、ONU/IAD等设备、设备端口资源实体、以及相应的组网连接;小区交换机、楼道交换机等设备、设备
17、端口、以及级联关系资源配置43多种PON接入方式的应用44此为宽带下移,窄带不下移场景;线路存在部分复用关系;FTTN/B光进铜不退场景FTTH光进铜退场景基于光缆资源末梢覆盖配置;支持设备模板快捷入库功能;支持设备领用、设备配置时设备实体入库功能;支持子光路、设备端口配置管理功能;设备复用;FTTN/B光进铜退场景此为宽窄带同时下移场景;线路存在复用关系,综合端口情况下端口也复用客户视图45提供电子地图和逻辑拓扑两种方式,对客户全程资源视图进行展现。客户业务端到端全程路由展示,逐级展开相应的承载资源。如何做到更好的面向客户的网络资源维护?网络调整割接标准的割接流程实现,支持派单式、集中式两类
18、割接流程模式;灵活的割接类型模板定义,可以不同的割接入口进行割接规则设置;支持批量导入、割接输出导出功能;支持割接过程中新旧资源的自动匹配;支持割接影响的资源/用户范围的分析输出。如何更好的支撑网络大规模改造?资源预警分析资源预警规则设置 对资源实占率、容量、设备使用期限等设置预警项; 进行相关预警项的预警监控开关,监控阀值,报警级别,报警开关,报警方式,报警次数等的设置;资源预警监控与查询 对于符合预警规则的事件,能够及时发出预警信息; 支持预警信息根据预警级别显示不同的颜色; 支持按时间、对象等多种条件或组合条件灵活查询。4748根据业务信息查询定位资源全程路由信息。根据物理资源信息关键字
19、查询对应的光路/光纤信息。故障分析如何更好的做到故障影响分析的支撑?49如何基于GIS提高面向客户业务的支撑能力?标准地址库的智能维护实现图形化资源能力查询支持多种方式资源配置手动自动、半自动面向大客户经理的基于空间范围的资源能力的查询GIS应用能力50GIS应用能力如何基于GIS提高面向运维管理的支撑能力?利用资源系统管理的各资源承载关系,可以快速的在地图中定位业务电路的底层承载资源,有助于更快更直观的进行故障影响分析和资源使用情况统计。GIS应用能力51利用GIS平台,更好的辅助管线资源的设计和工程施工。支持网络路由设计自动计算工程预算提供多种图表输出满足各阶段设计跟踪实现资源自动入库GI
20、S任意图形支持与CAD图的互转如何提升工程设计支撑能力?网格管理52如何利用号线资源管理系统GIS平台,搭建资源网格,服务于运维和营销。网格的维护和应用客户视图产品视图资源预警设计规划支撑业务支撑特色总结业务范围全面接入型语音业务接入型数据业务支撑各种新网络下的业务开通(NGN、PON)快速响应支持资源核查与确认,资源的预分配等功能。支持在资源数据不完整的情况下进行资源配置,快速回单。提高效率支持全自动、半自动、人工多种方式的资源配置。提供在用用户资源查询、维护以及客户视图等功能,及时了解客户资源占用情况。5354号线资源管理系统介绍数据动态管理交 流 提 纲资源存量管理业务支撑能力系统总体介
21、绍资源生命周期系统中资源状态并未完全形成闭环:1、涉及到资源生命周期管理的系统多;2、资源系统各功能模块与外围系统管理功能边界不清;3、资源状态差异性复杂;4、系统间接口众多,数据流转复杂;资源实物管理部门:1、数据入口多;2、对准确性依赖程度有差异;系统流程管理流程数据质量保证面临的困难数据维护关键问题561. 数据录入2.数据完整性3. 数据实时性4. 数据准确性资源模板数据批量导入数据采集资源状态数据的动态更新与外围系统数据一致性数据普查资源范围承载关系记录资源属性客户数据准确性设备资源数据准确性关键资源准确率4准确性3实时性1数据录入2完整性动态更新的企业核心资源库物理媒介承载设施物理
22、媒介连接设备电子资料人工录入开通、保障维护流程资源数据采集适配预处理EMSNMS数据差错流程管理割接调整流程建立准确动态更新的资源库584准确性3实时性1数据录入2完整性RMS ServersDatabase Servers利用系统资源模板数据批量录入数据采集数据表格导入规划设计施工等资源数据一、资源数据的快速入库文件资料核查采集系统自动采集GIS辅助采集59制定采集表格,人工核查并整理现网资源数据人工核查绘制相关网络CAD图,明确标注CAD中资源信息外围系统数据核查采集核查现有外围系统(设备网管、大客户网管等)资源数据,与资源系统进行对接。实现资源数据的自动采集。室外资源科借助于GPS设备进
23、行采集。资源基本信息以及资源地理信息的实时采集。资源数据采集604准确性3实时性1数据录入2完整性RMS ServersDatabase Servers利用系统资源模板数据批量录入数据采集数据表格导入规划设计施工等资源数据一、资源数据的快速入库61 通过规范网建和调试流程,与各部门共同完成网络建设资料管理和资料交接的全过程管理和监控,满足网络资源数据的准确和快速入库。使得通信网络从网络建设到网络维护,和最终的市场服务等各环节实现了无缝沟通和及时服务,更好的提高了运维管理能力和市场支撑效率。交资数据入库62全网资源的统一管理端到端完整路由的核查与修复横向纵向62 局内资源和局外资源通过共享的OD
24、F位置信息完成资源间关联 通过业务开通流程完成业务与光纤光路的关联4准确性3实时性1数据录入2完整性二、资源数据完整性634准确性3实时性1数据录入2完整性所有流程开通拆机移机割接工程报废资源数据的动态更新号线资源系统外围系统三、资源数据的实时性64资源数据的自动发现与核对具备条件的专业,通过数据采集&同步, 减少大量人工录入的工作量使资源数据可以快速反映实际的资源情况;提供标准接口从规划、施工系统接口获取资源数据;具备资源系统数据与网络数据的比对功能;资源流程驱动是资源数据动态维护的核心驱动力资源基本管理流程(建、拆)、资源应用流程(开通、保障)、资源割接调整流程保证资源数据的动态更新;资源维护流程、资源核查流程保障资源数据准确性;管理考核是数据准确的保障基于谁变动谁维护原则;明确网络资源数据管理维护责任人;4准确性3实时性1数据录入2完整性四、资源数据的准确性65号线资源管理系统介绍 交 流 提 纲总体介绍工程技术方案系统拓扑图66项目领导组项目管理组质量保障组系统集成组系统开发组软件实施组组长配置工程师测试工程师
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