(试题)全国自考《秘书参谋职能概论》真题试卷及答案解析_第1页
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1、5、在决策内容转化为正式文件时,秘书参谋辅助( )A已经停止7、非正式组织的信息对秘书参谋活动具有( ) 别 ( ) )4、参谋对象对参谋者反馈、提供的参谋内涵的处 答案:秘书工作是秘书部门及秘书人员为辅助领导者所稳定、经常从事的各种具体活动。其内涵大体包:庶务办理、中答案:( 理组织内外的各种关系,这些关系在领导活动中具体体现为各种系。秘书协助领导在办文、办会、办事过程中发 挥综合性参谋作用。( 2)综合性参谋作用具体有三点:一是对处 理上下关系的综合性参谋;二是对内外关系的综合性参谋;三是协调各种利益的综合参谋。解析:暂无解析答案:指在系统领导者隶属之下,除秘书工作机构之外并之原则上处 于

2、同一层级的具体职能管理部门。他们按定分工,分别 肩负一方面明确具体的管理职能,接受领导者统一指挥,执行决策管理意图,向领导者负,在分理职能范围内进行具体的组织管理活动。答案:( 1)自觉的参谋意识必须以一定的参谋智能为基础,否则很难具有自觉的参谋意识;即使被动地进行参谋活动,也不会产生好的参谋效果。( 2)保持自觉参谋意识,必须主动积累知识信息,不断丰富参谋智能。()具有自觉参谋意识的秘书,也会积极地在实践中学习,提高参谋智能。答案:( 1)针对沟通不畅产生的误会性失调,应建议加强沟通与理解进行协调;( 出现的失调,应建议通过会商、会稿进行协调;()针对利益矛盾出现的失调,应建议采取求同存,化

3、求方法进行协调。解析:暂无解析务的过程中,为促进机关庶务有序可行而发 制、按制度规范办事方面进行参谋,提高财物使用率,厉行节约,堵塞漏洞,少花钱多办事,确保组织资财不流失。(善机关办公环境方加强对庶务人员的法制教育,严 肃 处 督和制约。 挥参谋作用。 挥参谋作用,应注重把握政策的特点:政策的阶级性,阶级不同,政策不同政策是为实际确定的目标服务的政策的权威性,政策必须有很强的影响力和约束力,有很高的可信度 肃 性,制定和执行政策都必须严 肃 认真政策的约束性,政策是对人们某些行为的限制政策的操作性,政策的内容要具体,要有步骤、做法、要点,便于施行政策的稳定性,一项政策在一定的时间内、一定的范围

4、内保持不变性,政策之间和政策的各环节之间应衔接和配合政策的阶段性,政策只在一定的时间阶段发 挥有效作用性,执行政策中,在原则不变的情况下,容许灵活变通,秘书在围绕政策的制定和执行发 挥参谋作用的过程中,只有全面地理解和把握政策的特点,才能更主动地发 挥参谋作用。一天上午,某公司总经理在办公室紧张准备下午要作的一个重要报告。事前曾叮嘱助理:“我上午概不接待。”为此,助理已为之代为处 理了好几起造访等事项。上午10时,公司销售部经理到办公室要找总经理面谈。助理仍情相待,说明情况,请他明天再来。但在销售部经理坚持下,助理只得向总经理通报。总经理碍难地回答:“我正在集中考如何司销售瓶颈的问题,时间太紧

5、,容不得耽搁。请他在下午的会上我讲完话后再面谈吧。”助理有所思地走出办公室,向销售部经理致歉并转达总经理意见后,问道:“您能否告诉我简要的汇报内容”经理回答:“我正是要汇报促进公司销售工作的想法。”经理的话音刚落,助理立即返身走进办公室,打断沉思中的总经理,再次向他通报了情况并建议出半小时提前接谈销售部经理。总经理很快听取了销售部经理的汇报,颇为满意。在助理的协助之下,分顺畅地拟就了下午要作的报告稿。就参谋内涵的作用针对而言,助理所进行的参谋活动,属于哪种参谋形态类型为发 挥作用的一种参谋活动形态。此种参谋活动,旨在对参谋对象的决策及实施决策的职能管理,进行参谋辅助,以发 挥促进参谋对象科学决策并实施决策达到管理目标的参谋作用。案例中,公司总经理急于拟出下午要作的报告稿,即是他的具体管理目标。助理的整个参谋辅助活动,都是针对并促进总经理更好达到一具体管理目标而展开的。因此,助理的参谋活动,首先是属于管理参谋形态。进一步看,助理的参谋活动则属于管理参谋形态中的施行决策参谋类型。因为,这种参谋类型,是以参谋者直接辅助参谋对象施行具体决策,以达决策管理目标为基本特征的。案例中,总经理叮嘱助理“我上午

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