用“情感武器”敲开面试的门-模板

1、用 “情感武器 ”敲开面试的门 _模板面试是求职的必经之路，考生能否在暂短的面试时间内，让考官认识自己，产生好感，形成情感沟通， 这对于面试结果将产生 定影响。 经验证明， 有一些面试表达技巧能促成彼此之间的情感交流， 进而对考官的选择产生积极影响， 值得考生借鉴， 营造考生与考官之间的情感交流与沟通氛围的方法，主要有：1.由衷赞扬法在面试过程中， 应试者可根据现场情况， 相机运用赞扬口吻对考官的优点或业绩给予真诚的赞扬。 表达崇敬之意。 借以促成彼此之间情感的沟通与共鸣， 创造有利于自己的面试氛围。某物质学院毕业生小覃决心进入广告业工作，在很早以前他就把目光投向中国十大策划人之一的叶先生。他

2、经常从各种杂志报纸上收集他的精彩案例，对他的卓越才能，创业经历和骄人业绩十分仰慕和崇敬。为了在这家营销策划公司求职成功，他独出心裁地在 中国青年报 登发了他给叶先生一个人的求职广告！广告刊出后，果然敲开了面试的大门。叶先生通知他到公司来谈谈。在面谈中， 叶先生问了一些基本情况，之后又问他为什么会想到给他一个人发广告？小覃不失时机地说：“我早就关注您和您的公司了。您是营销策划高手，您的策划招无定式，屡屡使用新奇特手法，让人拍案叫绝。 对您的超凡创意我十分赞赏，因此想投奔您门下会有很大发展。我正是奔着这种理念前来接受你挑选的。那个广告就是我交出的第一份试卷。”听了他的话。叶先生露出微笑，当场拍板录

3、用了他。这次面试的成功首先得益于小覃独具匠心的求职广告，他的策划才能引起关注，同时他这席真诚而又恰当的赞扬话，表达了对叶先生的崇敬之情，激发了对方荣誉心，因而引起好感，缩短了心理距离。可见，在面试中适当运用真诚赞扬具有积极意义。2.情感共鸣法在面试中，还可以通过抒情或煽情表达，勾起对方的某种回顾，点燃对方的特定情感，拨动其心弦，形成情感呼应。通常当考生与考官拥有相同或相似经历、境遇时，便可相机重温往事，借以唤起某种情感，引发彼此心灵的“共振 ”效果。某市机关公开招聘文秘和法律人才，在招聘会上人事处长亲自主持面试。在求职者中有位政治教育专业的研究生，明知自己专业不对口，但还是希望能抓住这次机会。

4、此前，他了解到这位人事处长出生在贫困山区，曾当过民办教师，后苦读自学考上大学，被分配到机关工作。 而自己与他有相似的经历。在面试现场， 他看到处长与其他面试官不同，很少说话，主要是听，大多考生是谈自己的成果、能力和荣誉等，却未能引起处长的特别兴趣。于是，这位研究生思谋如何打动处长，使自己受到青睐？当轮到他面试时，处长照样说：“你自己说吧，不清楚地方我再问你。”他略一思索，说道： “我说说我的经历吧。我1990 年就参加工作了。那时我刚中师毕业，在乡村当教师，我一心一意教乡下的孩子。但在学业上我没有停顿，通过自学获得英语大专学历。后来，我觉得那份工作未能让我充分发挥自己的才能，于是决定考研。”这

5、时，处长把目光投向他。他继续说：“从农村出来的人都知道，乡下信息闭塞，学习条件很差， 要想同科班出身的大学生竞争难度非常大。但是我很自信， 决心加倍努力克服客观条件的不足。 在完成教学任务的同时，我凭着自己的毅力，夜以继日攻读，每天几乎只睡三四个小时，我靠着极强的学习能力自学完所有课程，以较好的成绩考取了研究生。”处长的眼里闪着兴奋的光泽。赞同地说：“公务员特别需要这种毅力和吃苦精神，这是很重要的素质。不过，你的专业与我们不太对门”他说： “也许专业并不是最大的障碍。我认为最重要的是一个人不断学习的能力，我的经历表明我具有接受新事物，不断进取的个性特点。我相信自己可以做好这份工作。”处长欣喜地

6、点点头。两周后，他接到录用通知书。事后，处长告诉他：“你的经历陈述使我看到了自己，促使我下了录用你的决心。”不难看出， 研究生的面试陈述是用了心计的。他善于寻找共同点，充分利用一切可以利用的有利因素， 以自己的经历去拨动处长的心弦，成功地勾起了对方的回忆，从而形成心灵共鸣，促使对方选择了他。3.贴近认同法在面试中， 如果发现自己和主考官的看法观点有接近之处、共同之点， 就应该及时时把自己相同的感受告诉对方。注意使用“我也 ”表达句式。如 “我完全赞同你的看法”，“我也是这样想的”当你运用这种句式述说你和他存在的共同感受时，能有效地激发对方的认同感，使之倍感亲切，彼此间的沟通渠道就更加畅通了。此

7、外，在面试中， 任何能接近或靠拢考官内心世界的言行，都可能成为打开对方心灵的通道， 促成彼此之间的沟通，有一家合资公司招聘员工，大学毕业生小申前去面试。他走进面试厅， 见到正面坐着 位像军人模样的人，一张严肃的脸， 没有一丝笑意， 叫人不免紧张。很多人就是在他这一关被刷了下来。小申整理一下情绪，主动迎上去与他握手，热情而坦率地寒暄道： “你不像个经理，倒像个军人。”他的这句真情实感的话刚出口，情况立即出现了变化。对方脸上露出笑容，说：“我刚从部队退伍，干经理没多久。”就这样，一种朋友交谈的气氛出现了，接下去考官随便与他聊起天来。他顺利地过了这一关。为什么他那句话能产生这样的奇效？原因就在于，当

8、过兵的人对自己那段经历通常倍感自豪，十分珍视。 小申好眼力， 能认出并以赞赏口吻指出他是个军人，无疑拨动了他的心弦。他像遇到战友那样感到激动和亲切，自然会采取相应的友好态度。由此可见贴近认同说法的妙处。4.风趣愉悦法面试现场气氛通常是正规而严肃的。但是，并不排除必要的轻松与风趣的表达。考生可视考官所提问题的内容，适当运用风趣语言营造轻松气氛，让考官感到愉悦，露出笑容，这对于促进彼此情感的沟通大有助益。有时， 考官也会提出一些轻松话题，借以调节考场气氛。这对考生十分有利。应试者应不失时机地给予呼应接引，积极配合。如，有位考官对女考生开玩笑：“你的BP 机是不是男朋友送的？”不少女生采取回避，或否

9、定说法，结果使考官十分尴尬。而一位女生面对同个问题，微笑答道：“对，是男朋友送的，为了联系方便和保密。他还要给我手机，我没要，在立业之前，我不想分心太多。”她的回答既迎合了考官提问，创造了愉悦，又适当展示了自己的理想追求，十分得体，令考官满意地笑了。一周前 ,3 个小时的笔试让备考杭州干部联合公选的考生回到了“高考 ”时代 ,那么昨天 ,30分钟、5 个问题的面试则更考验他们的临场处事能力的发挥,也是决定他们能否脱颖而出的关键 因为 ,在联合公选的两轮考试中,面试成绩占了70%,将与笔试成绩一并核算,决定考生能否进入最后一关,即组织考察环节。位于十五奎巷的杭州市委党校,是此次联合公选面试考点之

10、一。昨天,80 名经过笔试锤炼、脱颖而出的年轻干部,在这里角逐10 个市管领导干部职位,录取比例8 1。与此同时 ,市直机关和 13 个区县 (市 )的公开选拔面试也摆开PK 台。在接受了市委组织部的考前说明和动员后,考生们随即进入候考室抽签和候考。8 点 30 分 ,开考的铃声如期响起,轮到的考生就在工作人员的带领下,分别走向封闭的面试考场。主考官和评委 (还有联络员和监督员)就在那里静静地等候他们的到来。与笔试环节一样,昨天的面试同样也邀请了“两代表一委员”参与监督。杭州市党代表、文澜中学副校长徐青青,杭州市人大代表、 市社科院社会学研究所所长傅立群,杭州市政协委员、民进市委会秘书长毛海涛

11、,都早早来到了面试现场,全程监督了这场至关重要的考试。考生的决策应变能力、综合分析能力、组织协调能力、工作创新能力、业务素质、语言表达能力和举止仪表,都是考官和评委的兴奋点和评判点。短短30 分钟时间内 ,他们将从5个问题的回答情况,给考生作出评判。据悉,联合公选的两轮考试中,面试成绩占了70%,将与笔试成绩 (占 30%) 一并核算 ,决定考生最后能否进入最后一关,即组织考察环节。因此,这 30分钟的表现就变得尤为重要。进场前,就有不少考生说着“真紧张 ”,但一边又给自己宽心: “要保持镇静 ,保持良好的心态,相信自己。 ”共青团杭州市委副书记职位的首名应试者是中国博客网董事长胡之光,他刚从

12、试场出来,就引来了在场媒体围堵。显然他对自己当天的表现十分满意: “自我感觉还不错。考题都比较具体 ,涉及到应聘职位的一些情况。5 个问题要思考好、回答好,还真得看你的应变能力、思考能力、分析能力。”他对这次的面试考题设置很是赞赏, “能考出考生的真本领。”整场考试下来, “两代表一委员 ”都很有感触 : “一圈看下来 ,工作很细致、很全面,考场纪律很好。 ”面试，是了解应聘者工作能力和综合素质的最好方法。人事经理的面试问题常常千奇百怪，如果在面试前能掌握一些常问的问题， 成功的几率也相应会增大。 以下就是人事经理常用的 15 个面试问题，以供大家参考。1.请先谈谈你自己的情况。回答这个问题有

13、两个方法：一是直接回答所问的问题，可回答自己最大的长处、特色，所具备的专业技术等； 二是简单地自述后， 很快地把答案转到自己的技能、 经验和为得到目前这份工作所接受的培训上来。2.你为什么会来本公司应聘？应聘者在面试前一般应多准备几个原因，但原因最好简短而切合实际。为了表明应聘的原因和工作意愿， 回答的答案最好是能与应聘公司的产品和企业相关的， 最好不要回答因为将来有发展空间，因为安定等答案，要表现出充分研究过企业的样子。3.你对本公司有多少了解？这是一个测试应聘者对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题，分公司简介内容及招聘人事的广告内容就行。4.你认为这个业界的现况怎么样？只要回答出一部

14、这个问题主要是了解求职者对产业现况的理解及展望。 针对无经验者， 是试探他对本工作的意愿与关心程度。 由于是刚从学校毕业， 对这方面的知识也仅停留在书本上， 不必在人事经理面前装内行， 也没有必要陈述什么独创的见解， 你只要能传递正确和真实的意见就行了。5.你的工作观是什么？不必想得太复杂，你可以回答“为何而工作 ”， “从工作方面得到了什么”， “N年以后，我自己有什么计划”等等的的话。6.你为什么要找这样一个职位？如果问到这个问题， 这是对方想要了解， 你是否属于那种无论在什么公司， 只要有活干就行的人。 果真如此，他就不会对你感兴趣。 用人单位想找的是能解决工作中问题的人，这样的人工作起

15、来更努力，更有效率。所以，你可以这样回答：“我花了很多时间来设计自己的职业生涯， 我认为这方面的工作适合我， 原因是这项工作要求的许多问题都是我所爱好的，也是我的所长。 ”7.你能否接受加班？这是在考察你的“工作热忱 ”度而问的。 作为年轻人， 应该表现出对工作的极度重视和高度的工作热忱。当然无理的加班不一定就是好的，最好回答“如果是在自己责任范围内，也不能算是加班 ”之类的话。8.你希望的待遇是什么？针对待遇问题， 以清楚明确答复最佳。客观归纳个人年龄、经验、能力，再依产业类别、公司规模等客观资料，提出合理的数字，但附带说明提高待遇的理由很必要的。这也是评价应聘者的能力及经验和展示自信的好机

16、会。9.除了薪水，你希望还能得到什么福利？如果你作好了充分的准备，就该知道你所应聘的公司能提供什么福利，真实回答即可。如果你觉得你自己该得到更多， 也可以多要一些， 不过最好说明原因。 有一点需要提醒，当你开出的薪酬条件超出了面试者的预算， 但他们如果对你的能力感到满意， 他们可能会问你：“你的薪酬要求我们暂时无法满足， 如果先给你 XX( 公司所能提供的薪酬 )，你是否能接受？ ” 如果你表示接受，那么恭喜你，你十有八九已经得到了这份工作。10.你有想过创业吗？这个问题可以显示你的眼光，如果你回答“是 ”，那就要做好回答下一个问题的准备。就是： “那你为什么不这样做呢”？如果回答 “没想过

17、”，那就一定要附带说明是想先在企业工作，积累一些必要的社会经验后再打算之类的计划。11.你有哪些优点？那这是为了了解求职者如何客观分析自己， 并测试求职者的表达能力和组织能力的。 应避免抽象的陈述， 而以具体的体验增添吸引力。 除了陈述自己的优点以外， 还要注意说话的礼貌，这也会列入评分的项目内，最好加入“朋友们曾这样说。”等周围人对自己的看法。12.你认为你自己有什么缺点？许多应聘者把自己的缺点说得模棱两可， 希望人家会看作是你的优点。 例如回答说： “我性子急。 ”希望主考人认为你干劲十足，这类话主考人早听腻了。你应该正视自己的缺点，以你的诚实和你的勇气，来赢得考官的认同和欣赏。13.谈谈

18、你的人际关系经验？这是想考察你的应对能力及决断能力。你可以围绕下面的问题从侧面来回答： “遇到与朋友冲突的时候，你是怎么处理的 ?”、 “与别人意见相冲突的时候，你会用什么方式让别人接受你的意见 ?”。每一个公司需要的不是力争到底的坚持，而是需要更进一步地搜集资料，透过人际关系来积聚力量，找寻正确的工作决策和方法。14.你什么时候可以来上班？大多数企业会关心就职时间，最好是回答： 如果被录用的话， 到职日可按公司规定上班。但如果还有一些私人的问题还没有处理完毕，按时上班会有些困难，应进一步说明原因，公司一般会通融的。15.你还有什么问题吗？假如你笑笑说“没有 ”(心里想着终于结束了，长长地吐了

19、口气) ，那才是犯了一个大错误。这往往被理解为你对该公司、对这份工作没有太深厚的兴趣。回答这个问题时，你可以以一些侧面的问题来试探一下考官，推断一下自己入围有几成希望。人力资源专家说 ,名企为面试设计那些难以应付的英文考试题目 ,就是为了在泥沙中淘出真金。因为 ,这些题目既能检验求职者的语言能力 ,也能考验他们的逻辑思维能力、 抗压能力、应变能力 ,甚至是运筹帷幄的能力 ,所以结果经常是少数人脱颖而出 ,大多数人止步于此。 其实 , 貌似高深的题目都是万变不离其宗 ,大多围绕着四大核心问题展开。如果你能够把以下这四大问题准备充分 ,就可以 “以四当十 ”,无往不胜。考题围绕四大核心问题A. 性格测试 Personality Questions包 括失败问题 (FailureQuestions) 、自知问题(Self-awareness Questions) 、 道德问题(Ethics/Sensitivity Questions)、趣味问题(Fun Questions)攻克这类问题需要应聘者有一个正确的自我认知B. 简历问题Resume Qu