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文档简介
1、Word 在公司内勤的年终总结7篇 我们在写好年终总结之后,肯定要对自己的错误进行分析,没有一个严谨的态度就无法将年终总结写得更好,以下是我细心为您推举的在公司内勤的年终总结7篇,供大家参考。 在公司内勤的年终总结篇1 在这个看似安静、悠闲却繁琐不絮的工作岗位上又渡过了一年,面对工作事物好像没有多大困难,而面对自我却是不小的磨砺。 性情偏激,冒失开口,急躁易怒的我要做好这份承上启下、外祥内和的工作实属不易。我盼望在这个岗位上,不断提高自身力量,做一个 宁静的人。 一、报表与文档 作为生产统计,报表与考勤的精确 性和准时性是干性指标,这项工作除了细心别无其它。 在此项工作中消失的失误实属不该,反
2、省之中深思,深知自己仍是个极浮躁的人,虽然年龄增长,性格有所转变,但通过微小的失误就能测出那只是表面的转变,仍是易被外界和老我性格影响,与真正转变相差甚远。通过这次教训,知晓只有把心真正的沉下来,从内心做一个宁静的人,方可使工作精确 无误。 二、对外沟通 对外的人和事总要心平气和的态度,自己不知晓或不明白或不能回复的事总要委婉的缓一缓,这样可免冒失开口的祸害。 1. 对职能部门 不论是质量监督、园区管委、银行、税务、环保、环卫、电信、电力、水力等部门,凡来客都当热忱接待,微笑服务。不应将苦恼不平的意念挂在脸上,要多多改进。 2. 对公司各部门与营销中心的沟通要准时,文字沟通时要显得谦和,任务紧
3、急与困难时要请示领导再与以最佳回复,口头沟通时要语气严厉,方案支配要经常显出请教的态度。 与财务、人事、品控、研发、设备、供应等部门沟通当更加留意语气态度,遇事要笑脸答应,不应性急发怒。 三、内部沟通与协调 1.厂办内务 内务工作微小却关系重大,当常静下心来多思多想多看,要支配与方案的事务尽早支配,尽早处理。与同事要和谐,尽力转变自己冒失开口的性格,当做一个口舌宁静的人。 2.车间班长与员工 与班长沟通时要笑脸、温柔、敬重,语调尽力压低,不要显出强制的口气,要似商议 的口吻;对员工的各种语言都不要声高八度,始终保持安静的微笑才好,能沟通的大事尽力平和沟通,不能回复或刁难的事也当尽力掌握表情与心
4、境,不与员工们发生正面冲突。在这些沟通事项中,对率直易怒的我缺陷是突出的,我甚愿能宁静处事,平和沟通。 盼望能连续在这个岗位不断磨砺,真正成为一个宁静、细致、周密、沉稳的人。 在公司内勤的年终总结篇2 进入公司已经一年了,一年的时间下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了以前许多没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了自己一个学习和熬炼的机会,从这一阶段来看,发觉自己渴求的学问正源源不断的向自己走来,到这个大熔炉里熔化,我想这就是阅历吧,在此非常感谢领导和同事赐予的关心。 内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、
5、综合状况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,乐观发挥参谋助手作用,帮助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必需具有剧烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素养和业务力量,熟识业务和内勤工作,具有较宽的学问面和合理的学问结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。 三个月来,我更是体会到,工作时,专心、用心、细心、急躁四者同时具备是多么重要。在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身力量的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出肯定的时间不断充实自己,广泛吸取各种“养分”,二是向四周的同事学习,工作中我始终保持虚心谨慎
6、、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的学问运用于实际工作中。 在公司的三个月总体来说还是平稳的度过的,有过成就,但更多的是对工作的一些熟悉和工作中发觉自己的一些不足,这些不足是阻碍自己进步的最大的绊脚石,我对工作中的一些失误及不足做了如下的总结: 一、工作方法有待进一步改善,时常忙而乱,无章法导致效率不高 由于自身所兼岗位较多,产生了多起由于工作支配不当所产生的失误,所幸在领导的关照和同事们的关心下,未能造成比较严峻的后果,但在工作支配上,还是自己的一个软肋,常常消失事赶儿事的状况,为避开此状况的消失,我打算在工作中进行具体的条理支配登
7、记措施,将需要进行的工作进行登记并合理的支配开来,以防止消失工作积压的状况消失。 二、沟通较少,工作中遇到问题,没有准时与领导沟通,导致一些工作滞后 由于自身性格的缘由,自己与同事和领导的沟通不多,沟通也少之又少,导致彼此的理解误差,人和人之间最重要的就是沟通,沟通也是化解冲突,彼此了解的最好的方法,我打算就自身缺点进行转变,多开口,多与领导和同事沟通,沟通,让大家彼此理解,信任,从而使得工作更加的简洁。 三、专业学问的欠缺和不足 这一切导致在实践操作过程中遇到了许多麻烦的问题,我打算进一步的学习与加强。 四、行业阅历欠缺,处世判事力量不足 在新的一年里,我将抓住机会不断地学习专业学问,提高技
8、能,总结阅历,全面提高各方面的综合素养。仔细学习公司的各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的进展做出更大的贡献。 总而言之,内勤这个岗位,是一个熔炉,也是一个舞台,既能熬炼自己也能展现自己,只要不断加强自身的政治思想素养、作风素养、业务素养和心理素养的修养,切实履行好内勤工作岗位职责,持之以恒地做到“五勤”,不断开拓创新,就能做好内勤工作。 在公司内勤的年终总结篇3 自xx年7月8日,我和中大的两个同事坐福哥的车来到江门,下午就和xx支公司车险部经理李刚来到xx支公司。 在xx支公司710三个月在意外险部学习。在这期间主要是跟意外险部办公室里的两个同事学习,熟识
9、内务。主要学习:承保,保单录入,理赔,填写保险单等一系列工作。许多人认为是“打杂”的工作,这可不是一般的“打杂”的工作,这可是让我知道了许多工作中必需了解,必需知道,必需清晰的东西,由于这些工作的处理好坏,直接影响到我们对客户服务的质量。而且,意外险部经理卓健雄在工作中也赐予了我很大的关怀和支持,也给了我许多去一线承保,查勘,定损等学习的机会。 转瞬间三个月过去了,xx年10月1日后,我被支配到非车险部学习,始终到现在。在非车险主要也是了解整个部门工作的程序,各种内务工作的操作,并也进行了一些简洁的操作:承保,续保,理赔等。得到了部门同事和非车险经理李继雄经理的大力支持和关心。而且,得到了许多
10、去一线学习查勘,定损,理赔,承保等的学习机会,让我受益许多,得到许多熬炼的机会。并且得到李继雄经理一些工作中的指导和处理事情的方法,尤其是工作中我做的不足时,李经理的严厉 指导,使我真正体会到自己懂得的东西太少了,有待提高的东西太多了。也正是在平常工作中得到了这么多人的关怀和关心,渐渐地让我有了一个更加全面的视野,更加专业的为客户服务的方式。 以前,我总以为自己对保险很了解,很懂,但经过这半年在意外险和非车险的学习,让我更加理解到“保险”这两个字的内涵。感觉到做个真正的“保险人”真的很不简单,由于他要求我们具备各方面的学问,要有敏锐的市场洞察力,要有一颗敢于面对失败挫折的心,而且要有坚持学习提
11、升自己的力量等等。 经过这半年的学习后,我感觉我的头脑更清楚了,目标更明确了,盼望自己能充分发挥自己的力量,为人保,为中国保险贡献自己的一点力气。再次感谢人保财险各级领导对我工作的支持和关心,感谢身边同事的支持,由于是你们让我更成熟,更专业。 在公司内勤的年终总结篇4 一个合格的内勤必需具有剧烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素养和业务力量,熟识业务和内勤工作,具有较宽的学问面和合理的学问结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。现将一年工作总结如下: 一、眼勤内勤每天阅读文件,翻看档案,查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象。要仔细
12、看,对上级的文件要反复看,领悟精神,吃透方针、政策,记住术语,明确任务;对下面的工作报告要细阅全文,把握工作进展,熟识状况,看出问题,以利指导;对有关部门的文件、材料着重学习阅历和做法,取彼之长,补已之短。对各类业务报表要仔细阅读填表说明,把握填报方法和填报时间、要求。 二、手勤在工作上乐观主动,做好各项工作记录和资料的积累,对看到的状况、问题、数据、工作进展,都要依据需要分别摘录。 三、嘴勤在处理日常事务工作中,要多动口向业务部门和其他同事请教,对不清晰的状况、细节、一件事的着落,要勤问、勤打听、勤催办,超越职权范围的要准时向领导请示,不能随自己的意志去办,随时向同事和群众多动口了解各方面的
13、工作状况,实事求是,准时全面地向领导和上级汇报。 四、腿勤要结合实际,常常开展调查工作,熟识把握各项工作动态,要与外勤和有关业务部门多联系,相互沟通状况,相互支持协作做好各项工作。 五、脑勤对各类业务报表,要仔细分析,所填报表与上年、上月和其它表册之间有没有关联性,同一表中栏与栏、项与项之间有没有联系。对收集的信息,要动脑分析讨论,实行归纳、比较、推断、推理和分析,留意摸索、积累和总结工作阅历,擅长学会观看分析各种社会现象,透过现象看本质,把握分析、讨论专项整治动态,留意发觉问题,养成勤于思索、擅长思索的习惯,做到“沉静以深思”才能渐渐提高自己的工作水平。 总而言之,内勤这个岗位,是一个熔炉,
14、也是一个舞台,既能熬炼自己也能展现自己,只要不断加强自身的政治思想素养、作风素养、业务素养和心理素养的修养,切实履行好内勤工作岗位职责,持之以恒地做到“五勤”,不断开拓创新,就能做好内勤工作。 完成事务管理、文书处理、综合状况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,乐观发挥参谋助手作用,帮助领导做好各方面的工作。 在公司内勤的年终总结篇5 应当说,20 xx年的上一年总体来说还是平稳的度过的,有过成就,但更多的是对工作的一些熟悉和工作中发觉自己的一些不足,这些不足是阻碍自己进步的最大的绊脚石,我对上一年的一些工作上的失误及不足做了如下的总结: 一
15、工作中的主次 由于自身所兼岗位较多,加之部门新人较多,自身的工作压力较大,产生了多起由于工作支配不当所产生的失误,所幸在领导的关照和同事们的关心下,未能造成比较严峻的后果,但在工作支配上,还是自己的一个软肋,常常消失事赶儿事的状况,为避开此状况的消失,我打算在工作中进行具体的条理支配登记措施,将需要进行的工作进行登记并合理的支配开来,以防止消失工作积压的状况消失。 二沟通的不足 由于自身性格的缘由,自己与同事和领导的沟通不多,沟通也少之又少,导致彼此的理解误差,人和人之间最重要的就是沟通,沟通也是化解冲突,彼此了解的最好的方法,我打算就自身缺点进行转变,多开口,多与领导和同事沟通,沟通,让大家
16、彼此理解,信任,从而使得工作更加的简洁。 三心态的转变 由于自己在公司的时间也已有了2年,自己的心态也有一个新人变成了一名老将,干活时也有了一些推三阻四,这些都是不好的预兆,工作中还是要将心态摆正,老员工更需要对工作的全心负责,由于你是新员工的一个榜样,而且在工作中也应当乐观的关心新来的伙伴,达到共同进步的目标。 20 xx年上一年已经过去,不论胜利失败,他都已经是过去时了,在20 xx年下一年,我们还会面临着更多的问题和工作,在日常的保全和it维护工作外,我要全力协作业务条线的全年任务达成,并且乐观预备年中的总公司稽核,业务的压力和稽核的压力必将产生一些冲突,我们要合理的解决这些冲突,达成业
17、绩和品质的双丰收,在下一年的工作中我会一如既往的,严格要求自己,在不断完善和细化自己工作的同时,还要带领部门员工,仔细学习专业学问,夯实专业基础,做到理论和实际相结合,不断的提高自己的业务力量。不辜负领导的信任和关怀。 “从我做起,从点滴做起,从现在做起”,以公司荣为荣,秉承核心,专业,价值的价值观为xxx人寿保险业务稳健、高效快速进展做出自己的贡献。 在公司内勤的年终总结篇6 回首即将过去的20 xx年,我的工作同样经受着不平凡。12月份,带着朴实的心情回到了裕峰。开头了一段新环境的里程,工作内容包裹着熟识的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。几个月一瞬间过去了,工作在有条不絮
18、的进行着。岁末,每个人都应当梳理过去、筹划将来。此刻,就将自己一年来的工作总结如下: 一、物业服务工作 物业工作主要有新业主一切办理入住事宜、日常报修、投诉处理、收费、基本设施、设备维护,环境卫生、害虫的消杀;有学习培训、有上级部门检查等。催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改时管理处20 xx年度的主要工作。结合实际,在进一步了解把握服务费协议收缴方法的基础上,经过与物业公司各部门的同事通力合作下,一部分工作已经顺当完成。 二、办公室的工作 办公室工作对于我来说也是个工作领域,工作千头万绪,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需要自我强化工作意识,留意加快工作节奏;提高工作效率。主要做好以下两
19、方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我仔细搞好录入和编排打印,依据工作的需要,制作表格文档,草拟报表等。二十档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的管理是我的一项常常性工作,我实行平常维护和定期集中整理相结合的方法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记处理 ? 三、细致做好管理处财务工作 急躁细致地做好财务工作。自接手财务管理工作以来,我仔细核对财务账目,清理财务关系,严格财务制度,做好每一笔账目,确保了收支平衡的实现。 一是做好每一笔进出帐,对每一比进出帐,我都能依据账务的分类规章,分门别类的记录在案,登记造册。同时仔细核对账单,搞好细致记
20、录。 二是每月搞好例行对账。根据财务管理制度,我细化当月收支状况,定期编制财务报表,按公司要求准时进行对账,没有消失漏报、错报的状况。 三是合理掌握开支。合理掌握开支是使实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益动身,乐观帮助管理处领导的当家理财。特殊在常常性开支方面,严格把好选购关,消耗关和监督关,防止铺张铺张,同时提出了一些合理化建议。 四、仔细负责抓好园区的绿化维护。 当前缺少绿化工人,正值冬季,园区绿化形势比较严峻,主要做到以下两方面的工作: 一是搞好园区绿化及设施的日常维护; 二是对路面和各个角落的准时清扫和积雪的消退,做好仔细交接及验收。 在公司内勤的年终总结篇7 十六个月弹指一挥间就毫无声息的消逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆忙。“千里之行,始于足下”,这十六个月短暂又充实的实习使我真正体会到一个保险工的辛苦,乐趣和责任。由于自己来的较晚,和其他同事还有肯定差距。 一年多以来,我把学习期分为了三个阶段:熟识环境、熟识工作、习惯工作环境和压力及把握业务学问。在每个阶段中都使我我收获良多。 第一个阶段:刚到县公司的前几天特别难熬:不熟悉人、不熟识工作、最难捱的是不能感觉到自己的价值。在这种境况下,使我学会了承受工作高压下如何缓解自己,如何和同事沟通学习。那一刻起,我就下定决心:肯定要做一名合格的、优秀的查勘员。说起来,做一名查勘员简单,但要做一
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