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文档简介

1、第 新员工培训的规程细则新员工培训的规程细则篇1 一、目的 为配合公司的发展目标,提升人力绩效,提升员工素质,增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解,并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,建立良好的人际关系,进而发扬本公司的企业精神,特制定培训管理制度(以下简称本制度),作为各级人员培训实施与管理的依据。 二、适用范围 凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等,均依本制度办理。 三、权责划分 (一)培训部门权责 1、制定、修改全公司培训制度; 2、拟定、呈报全公司年度、季度培训计划; 3、收集整理各种培训信息并及时发布; 4、联系、组织或协助完成全公司各项培训课程

2、的实施; 5、检查、评估培训的实施情况; 6、管理、控制培训费用; 7、管理公司内部讲师队伍; 8、负责对各项培训进行记录和相关资料存档; 9、追踪考查培训效果; 10、研拟其他人才开发方案。 (二)各部门权责 1、呈报部门培训计划; 2、制定部门专业课程的培训大纲; 3、收集并提供相关专业培训信息; 4、配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作; 5、确定部门内部讲师人选,并配合、支持内部培训工作; 四、培训管理 (一)总论 1、培训安排应根据员工岗位职责,并结合个人兴趣,在自觉自愿的基础上尽量做到合理公平。 2、凡本公司员工,均有接受相关培训的权利与义务。 3、全公司培训规划、制度的订立与

3、修改,所有培训费用的预算、审查与汇总呈报,以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜,以人事部门为主要权责单位,各相关部门负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。 4、全公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以人事部门为主要权责单位,并对全公司的培训执行情况负督导呈报的责任。各部门应给予必要的协助。 (二)培训体系 培训体系包含四个模块。 1、新员工入职培训 (1)培训对象:所有新进人员。 (2)培训目的:协助新进人员尽快适应新的工作环境,顺利进入工作状况。 (3)培训形式:以周期性的内部授课方式进行。 (4)培训内容:分常规类和专业技术类两项科目,两项科目的具体内容可根据任职岗位的不同进行

4、选择。 a)常规类科目:公司简介(包括公司发展史及企业文化,各部门职能等)、公司制度介绍、产品/业务介绍与市场分析、技术研发体系现状与开发方向及其他。 b)专业技术类科目:技术线、市场线的岗位设计与工作流程、适合公司习惯的标准作业技巧、项目管理流程与强化训练及其他。 2、实习生导师制的岗位培训 (1)培训对象:公司招收录用的应届毕业生。 (2)培训目的:使新员工按照任职岗位的要求,尽快熟悉业务内容及工作流程。 (3)培训形式:“一带一”或“一带二”的固定导师责任制形式。 (4)培训内容:包括思想素质、企业文化的教育;专业知识技能的训练;及工作疑难的解决和指导等。 3、内部培训 (1)培训对象:

5、全员。 (2)培训目的:依靠公司内部讲师力量,最大效度的利用公司内部资源,加强内部的沟通与交流,在公司内形成互帮互助的学习氛围,并丰富员工的业余学习生活。 (3)培训形式:在公司内部以讲座或研讨会、交流会的形式进行。 (4)培训内容:涉及公司技术类、市场类、管理类的多个方面,及员工感兴趣的业余知识、信息等。 4、外部培训 (1)培训对象:全员。 (2)培训目的:依靠外部专家力量,提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧,以增进各项工作的完成质量,提高工作效率。 (3)培训形式:参加外部公开课、交流研讨会,或请外部讲师在公司内部授课。 (4)培训内容:可分为三类。 a)常规实用性培训

6、涉及专业技术知识、销售技巧、管理方法、领导技能、经营理念等; b)适合高层领导的培训含企业战略性、发展性等内容; c)个人进修方面的培训如MBA、专业技术认证等。 (三)培训计划的拟订 1、结合公司整体战略目标及发展计划,由人事部门依据对内部员工培训需求调查的结果,以及公司相关培训的政策、财务预算等,统筹各部门的需求,于每年年初拟订年度培训计划,并呈报审核。 2、各部门应根据各自业务发展的需要,确定部门培训需求计划,并反应给人事部门统筹规划。 3、人事部门可根据实际情况分解年度培训计划,拟订季度计划,编制培训课程清单,并呈报。 4、新员工入职培训。 (1)员工一般在入职第一周集中培训,以后可分

7、散性培训,每次2-4课时,对一些特殊岗位,可根据需要将培训时间延长。 (2)应届毕业生的新员工培训在上岗前进行,课程则较为全面和深入,培训时间安排在工作日内,一般为一周左右。 (3)每一位新入职的员工,在上岗前或上岗后最长不超过十个工作日之内,除特殊情况外,都必须接受新员工培训。 (4)各培训科目由相应部门的内部讲师资格人或负责人担纲主讲,根据需要还应负责考察试卷的编写和审阅。 (5)学员必须按时参加培训,严格遵守培训规范,并填写内部培训反馈意见表,客观公正的考评授课情况及讲师。 (6)如有必要,可以笔试的形式考核培训效果,成绩合格者方可顺利上岗;不合格者依具体情况进行补修或重试(一般应用于对

8、应届毕业生的培训)。 新员工培训的规程细则篇2 第一条 本办法适用于北京_房地产开发有限公司(以下简称公司)全体员工。 第二条 培训目的:通过外派培训,使公司人员学习业界先进技术、专业技术技能。 第三条 外派培训的内容包括政府法令规定的,由政府单位和_集团主办及核定的资格鉴定课程;特殊的专业知识或技能课程;各种取证考试;海外交流考察;国内外MBA进修培训,企业经理人进修培训等。 第四条 外派培训的形式分为全脱产、半脱产和在职培训。 第五条 外派培训计划:公司人力资源部及各部门应于新年度开始前提出外派培训计划并报批核准。临时外派项目,申请人需按正规的程序提出申请,经部门领导、人力资源部经理、总经

9、理办公会审批后执行。 第六条 参加外派培训人员的人事关系应在本公司。 第七条 参加外派培训人员应为有长期服务于本公司的意愿。 第八条 根据外派项目的具体要求,制定对外派人员关于学历、能力等方面的资格要求,必要时进行考试选择。 第九条 外派培训人员分为指定、推荐及个人申请三种情况。 第十条 对于_集团具有培训考核资格的培训,原则上不得到_集团外参加培训,凡参加外派进修培训人员均填写外派培训申请表(附培训通知),由公司人力资源部进行资格审查及总经理办公会审批后,方可报名参加。 第十一条 学历教育须根据公司人才培训计划和工作需要,按照专业对口或相关专业的原则,由个人提出申请,并填写外派培训申请表(附

10、招生简章),由公司人力资源部进行资格审查及总经理办公会审批后,方可报名参加,并签定员工培训协议书。 第十二条 外派培训人员与公司签订培训合同后,其人事关系归人力资源部管理,工资待遇按合同执行。 第十三条 外派培训结束后,外派培训人员应于返公司七日内将外派培训期间所填写的学习日志交公司人力资源部。人个参加培训学习结束后,须持结业证、考试成绩或其他证明材料到人力资源部备案登记。 第十四条 外派培训人员的费用报销须在返公司七日内汇总填写明细,由人力资源部审核登记后办理报销手续。 第十五条 进修人员若申请半脱产、全脱产进修,期间的薪金发放标准依公司相关薪金制度执行。 新员工培训的规程细则篇3 规范公司

11、外派培训管理,保证员工外出培训质量,有效管理外出培训,特制定本管理制度。 1、试用范围新管理岗位、新技术、新设备引进等所需外派培训外派培训:指公司根据工作需要指定员工派遣参加公司外部培训、学习活动 2、培训费用 (1)培训费用指在培训活动中公司为员工支付的培训费、食宿费、交通费总和。 (2)培训费用的报销应出具相应、有效的发票,并于公司行政人事部登记备案。如遇以下情形,则不予报销费用:员工在外派培训期间因私人原因发生的食宿、交通等费用员工在培训(理论)结束后没有通过考试或未获得相关证书,实际操作中没有达到独立操作上岗能力的 3、外派培训出勤及薪酬福利管理出勤 (1)培训时间在工作日进行的,按正

12、常出勤计算,培训时间在休息日(含下班后的延长工作时间)进行的,不计加班。 (2)受训人应遵守培训方的时间安排和管理规定,按时参加培训,不得缺勤;无故不参加培训的,经查实后按旷工处理,自动扣除工资。 (3)外派人员因重大事宜,无法参加培训时,因提前向培训方管理部门说明薪酬福利。 (4)员工外派培训期间按在本公司正常出勤计算,原有工资奖金正常发放 (5)员工在参加理论培训期间出勤参照3.1执行;在实际岗位操作期间,如遇夜班、法定假日上班的,员工应保留出勤记录,公司根据出勤予以发放津贴 (6)员工培训期间由公司补贴伙食费(30元/天) 4、员工责任与义务 (1)员工需认真参加学习,顺利完成培训项目,

13、定期上交培训小结;学成回公司后,负责整理相关培训资料等送行政人事部存档 (2)若培训项目有毕(结)业证书或证明文件,结束时受训结业证书由受训员工获得,在公司工作期间证书或证明文件正本由公司保管;需实际进行操作的,培训结束后应有独立上岗能力 (3)员工培训完成回公司后应就受训内容给予公司其他员工进行传授,不得借故推诿,认真负责公司该项工作,承担相应的内部培训和辅导工作 (4)员工在培训期间应遵守培训方各项管理制度,应注意言行举止,形象妆容,以维护公司之形象 5、本管理制度适用于公司所有外出培训,由公司行政人事部负责解释。 新员工培训的规程细则篇4 第一条 员工培训的目标与宗旨 1、为提高员工素质

14、,满足公司发展和员工发展需求,创建优秀的员工队伍,建立学习型组织。 2、培训的目标是通过不断提高员工的知识水平、工作能力和能动性,把因员工知识、能力不足和态度不积极而产生的人力成本的浪费控制在最小幅度,使员工达到实现自我的目标。 3、公司的培训制度与员工的职业生涯设计相结合,促进公司与个人的共同发展。 4、培训方针是自我培训与传授培训相结合,岗位培训与专业培训相结合。 第二条 培训的组织策划和实施 1、总部人力资源部负责培训活动的统筹、规划。 2、各公司人事行政部门负责培训的具体实施。 3、公司其它各部门负责人应协助人事行政部门进行培训的实施、督促,同时在公司整体培训计划下组织好本部门内部的培

15、训。 第三条 培训的形式与方法 1、公司的培训形式包括公司内部培训、外派培训和员工自我培训。内部培训又分为员工职前培训、岗位技能培训和员工态度培训。 2、职前教育:公司新入职人员均应进行职前教育,使新入职员工了解公司的企业文化、经营理念、公司发展历程、管理规范、经营业务等方面内容。职前教育由各公司人事行政部门统一组织、实施和评估。 3、岗位技能培训:根据公司的发展规划及各部门工作的需求,按专业分工不同对员工进行岗位技能培训,并可视其实际情况合并举办。岗位技能培训由人事行政部门协同其它各部门共同进行规划与执行。由各部门提出年度岗位技能培训计划,报人事行政部门,再将其汇总报人力资源部,由人力资源部

16、根据需求统筹制定培训方案,呈报董事长核准后,由人力资源部会同各公司人事行政部门共同安排实施。 4、部门内部培训:部门内部培训由各部门根据实际工作需要,对员工进行小规模的、灵活实用的培训。同时各部门经理应经常督导所属员工以增进其处理业务能力,充实其处理业务应具备的知识,必要时应指定所属限期阅读与专业有关的书籍。部门内部培训由各部门组织,定期向人事行政部门通报培训情况。 5、外派培训:培训地点在公司以外,包括参加各类培训班、管理人员及专业业务人员外出考察等。由公司出资外培的,公司应与参培人员签订培训合同。 6、个人出资培训:由员工个人参加的各类业余教育培训,均属个人出资培训。公司鼓励员工在不影响本

17、职工作的前提下,参加各种业余教育培训活动。员工因考试需占用工作时间,持准考证,经部门负责人批准办理请假手续。 7、临时培训:各级管理人员可根据工作、业务需要随时设训,人事行政部门予以组织和配合。 第四条 工作业绩及工作能力特优、且与企业有共同价值观的员工可呈请选派外培或实习考察。 第五条 培训结束后,要开展评估工作,以判断培训是否取得预期的效果。评估的形式包括:考卷式评估、实际表演式评估、实际工作验证评估等。 第六条 培训过程前、中、后所有记录和数据由人事行政部门统一收集、整理、存档。 第七条 公司投入的培训费用应严格按照培训计划实施,杜绝浪费现象。 第八条 各单位(部门)经理(主管)实施员工

18、培训的成果列为考绩的记录,作为年终考核的资料之一。 第九条 凡受训人员在接获培训通知时,应在指定时间内向组织单位报到,特殊情况不能参训,应经分管领导批准。 第十条 本制度经董事长核准后实施,修订时亦同。 新员工培训的规程细则篇5 第一章 总则 一、目的 1、配合公司的发展目标、业务方向,通过培训提高团队竞争力、战斗力,满足企业战略发展的需要; 2、使员工不断适应公司发展,并且满足员工个人能力经验提升的需求,使员工达成个人发展目标; 3、加强对公司培训工作的组织领导,规范培训管理,提高培训质量,在竞争中保持人力资源优势。 二、原则 1、有效性原则:员工培训后能达到培训的目的:学到某方面的知识、提

19、升某方面的技能或养成某方面的习惯; 2、实用性原则:员工通过培训掌握的知识或提升的技能能用于实际工作中,有效提高工作效率; 3、针对性原则:根据性质不同对岗位分层分类,实行侧重点不同、内容不同、方式不同的针对性强的培训。 三、适用范围 本制度适用于公司所有员工,及各类型的培训工作。 四、权责划分 1、人事行政及培训部作为公司培训工作的整体规划部门,负责公司整体的培训相关工作,包括如下几个方面: (1)公司培训体系的建立,培训制度的制订与修订; (2)公司培训类型的确定与组织实施; (3)对各部门培训计划实施督导、检查和考核; (4)管理所有培训相关教材,包含书本、PPT、word、课程讲述录音

20、等; (5)培训教材、教具、相关物品的购置、保管; (6)对培训师的选聘,确定及协助工作; (7)培训费用的控制与管理; (8)培训通知的发出及培训完毕后档案的管理; (9)外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理。 2、各部门在培训中的主要职责: (1)本部门培训需求计划的制订和上报; (2)积极配合培训部实施培训工作; (3)本部门月度培训内容的汇总、整理及归档; (4)本部门参训员工的组织与管理。 3、培训师职责: (1)参训员工的出勤记录及审核工作; (2)培训课件的准备工作; (3)当次培训的组织工作。 第二章 培训体系内容 公司培训共分为入职培训、部门阶段培训、销售培训、专业技术

21、培训、通用技能培训、管理层培训。 一、入职培训介绍 1、定位:入职培训是每一位新员工入职流程中的一个必经环节,通过对公司的企业文化介绍和制度讲解,让员工迅速了解公司风格特点及顺畅处理公司内部一切事务,减缓新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司、更好的融入集体。 2、负责者:人事行政及培训部。 3、主要内容:公司背景介绍、组织架构、员工手册、财务管理制度、培训管理制度、职级管理制度、公司活动等。 4、报名方式:无需报名,新入职员工须参加。 5、培训周期:有新员工入职即执行。 6、培训形式:面授讲解,地点以公司会议室为主。 二、部门阶段培训 1、定位:部门阶段培训包括部门的岗前通用培训和试用

22、期过程中的阶段培训。 (1)岗前通用培训旨在使员工尽快熟悉本岗位的岗位职责要求、各项工作流程,掌握工作所需的基本技术、知识、工具等,以便顺利开始岗位工作;如销售人员需培训行业背景、客户情况、产品知识、汇报机制等; (2)试用期阶段培训旨在让员工在试用期内,通过培训对自身技术能力有所提高,并掌握符合公司业务需要的专业能力,帮助员工成长并真正符合岗位要求,顺利通过转正审核。如:技术部专业开发知识、业务技能。 2、总负责:人事行政及培训部;辅助者:各部门负责人。 3、主要内容: (1)部门阶段培训由用人部门制定计划并提交至人事部,计划内容包括课程主题、内容、形式、时长、培训师等信息。 (2)用人部门

23、要根据岗位和个人制定试用期内有针对性的培训目标、计划,并在部门内指定人员负责组织实施对新员工进行阶段培训。 (3)人事部负责汇总培训计划、备案与监督培训执行。 (4)岗位培训内容包括:向部门全体人员介绍新员工、部门职责、岗位职责、工作流程、业务知识与技能等,具体内容由用人部门自行安排。培训结束后由培训部组织考试,考试的试卷出具工作及阅卷工作由用人部门负责,考试成绩作为新员工转正的依据之一。 (5)在职辅导:部门负责人还可指定一名老员工,以师傅带徒弟的形式,对新员工的工作、生活进行辅导,并及时解决新员工在工作与生活中遇到的困难与问题。 4、报名方式:不需报名。 7、培训周期:有新员工入职即执行。

24、 5、其他说明:部门负责人要切实履行好职责,对新员工多一些重视、指导和给予最大支持,严格制定好培训计划并管控执行。 三、销售培训 1、定位:针对销售人员的培训,旨在分享销售经验、分析项目中的问题、解决困难,提高对项目的全局掌握能力。 2、总负责:销售中心总监。 3、主要内容:销售案例分析及讨论。 4、报名方式:销售中心人员须参加;其他人可报名至人事部。 5、培训周期:每周一销售汇报会结束后进行。 四、专业技术/领域培训 1、定位:针对某项专业技术或行业领域的培训,针对性高,专业性强,在技术领域内的有的放矢型培训。 2、总负责:各部门负责人。 3、主要内容:以部门为单位单独提出需求,人事部根据需

25、求在企业内、外征集培训师或培训机构。例如:Domino的开发、云产品等,或行业背景、行业知识。 4、报名方式:以部门报名为准。 5、培训周期:根据提出时间或由总经理指定。 6、培训形式:以面授为主。 五、通用技能培训 1、定位:一些通用的工作或生活类小技巧的分享培训,能帮助员工改善工作效率或提高生活质量。 2、总负责:人事行政及培训部 3、主要内容:例如visio、ps办公软件的应用、商务礼仪知识,或者自己在工作或生活中的特长、经验交流分享,例如:健身经验、理财经验。根据员工提出的需求,内部挖掘领域高手,给大家进行办公技巧或生活技巧培训。 4、报名方式:资源报名讲师或分享人员。 5、培训周期:

26、不固定。 六、管理层培训 1、定位:提升不同层级管理人员所需的管理技能和精确管理意识,提高管理能力。 2、总负责:总经理。 3、主要内容:管理类相关知识,及提升管理能力的内容。 4、报名方式:不需报名,管理层须参加。职能部门员工以通知为准。 5、培训周期:每两周一次。 第三章 外出培训 1、公派外出培训学习 (1)由本人提出邮件申请,经所在部门审核同意并抄送人事行政及培训部复核、备案,即可用公假参加外派培训学习,培训结束后须办理销假手续; (2)公派学习需要考试的,经考核合格获得毕业证书、结业证书或专业证书的,学习费用由公司报销,否则,由个人承担; (3)因员工个人原因中途放弃公派学习的,取消

27、公假改为事假,且公司不给予任何培训学习费用报销的支持; (4)指定的公派学习课程,员工毕业后在我公司服务不满三年,主动要求辞职的,应按服务的年限按每年20%的比例归还学习期间公司支付的费用。 2、个人学习要求 (1)所学专业与本职工作相近,且工作需要,经公司研究同意后,可给予一定费用奖励,奖励条件为获取该项考核合格证书,奖励金额为该考试基础报名金额的80%; (2)学习期间需正常办理请假手续,学习期间的各项费用自理。 第四章 培训考核 公司员工有参加培训的权利,同时参加培训也是每个员工的义务。员工对于参加的每项培训,都需要认真对待,按时参加,公司也会进行严格考核。 一、考勤方面 考勤记录作为培训考核的一个主要内容 1、公司安排的各类培训,受训人员一经确定,须按时到场,因故不能参加者,必须提前请假,经部门经理审批同意,抄送人事行政及培训部,获批准后方可缺席。如果没有按照规定程序请假,将按旷工处理。 2、考勤统计工作由谁主持,谁负责的原则。 (1)公司整体培训、入职培训,由人事部负责考勤,参训人员按要求在考勤签到表上签到。 (2)各部门组织的培训项目(含阶段培训),由部门负责考勤,培训结束后将培训出勤情况向人事部备案。 (3)专业技能培训、通用

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