2021年个人年终述职报告范文三篇

1、2021 年个人年终述职报告范文三篇个年述报在这先感谢领导感谢同志们平时对我的关怀与照顾转眼就来到了 20_年，又是做述职报告候了。现将一年来所做 之事加以总结提炼，向领导和同志们汇报：一、思想政方面坚持与路线方针政策不动摇坚持马可思列列宁主义的一系列重要论述自觉运用最新理论成果武装自己的头脑并及时完成上级规定的理论学习计划通过学习使我更加明白了作为一名军人应该努力的方向平时注重对政治理论的积累积极参加“坚定理想信念，忠实履行使命，持续深入开展培育当代军人核心价值观永远做人民的忠诚卫士主题教育活动和各项思想政治教育，并坚持写好学习心得体会，加强了自己的人生观、价值观的改造，坚定了献身国防、干好

2、本职工作的信心和决心。 二、工作生方面在班长这个岗位上我思想大致保持稳定能够端正思想态度，正确对待组织安排，自觉投身到工勤队的各项工作中。在担任班长一职以来配合队领导开展工作致力于建设一个团结向 上、充满活力的班集体。在队支部的领导和同志们的帮助下，我以“以身作则、率先垂范”为原则，严于律己，虚心请教，努力工作，和班里人员一起较好地完成了各级赋予各项任务和平时对环境务卫生的清理整治及公差勤务等各项任务时充分发挥思想骨干作用，认真做好班里人员的思想工作积极转化有思想问题的同志确 保了人员思想稳定，全班全年安全无事故。军人以服从命令为天职，一年以来，我始终筑牢思想防线，严格守纪标准严格遵守条令条例

3、和各项规章制度落实好安全制度和保密制度认真抓好个人安全工作全年没有出现违规违纪问题确保了自身的安全稳定在出车过程中时刻绷紧一根弦安全第一，遵章守纪严格落实车场规定，详细做好出车记录，及时保养精心维护车辆，做到不带故障出车。热情服务领导，做到 积极热情服务到家，叫领导放心、舒心。纵观一年来的工作我通过认真反思发现自己也存在一些 问题和不足，其主要表现在以下几个方面：一作不够深入懒惰松懈思想吃苦意识还不是很强，经常以工作上的繁忙来掩盖思想上的懒惰工作能力不足仍缺乏干好工作的艰苦性和主动性有时会因工作多头绪重而产生 消极抵触的情绪。二注重工作经验的积累乏理性思考质不够全面，平时对自己和班里人员的学习

4、和内务卫生等方面抓得不够紧有当“甩手掌柜”的现象，离适应部队建设发展需要仍有一段距 离。三、工作事业心树得不牢，对自身要求还不够严格，不能把全部精力投入到部队建设中平时考虑个人问题多在某种程度 上也影响了自己的一些精力。总之，在这一年的工作中，在上级领导的关心教育下，我取得了一定的成绩同时也存在不少缺点和不足但我有改正不足提高自我的信心和决心以上是我一年来的工作情况述职不足 之处请领导和战友们批评指正。个年述报在刚刚过去的 20_里，本人积极克服“内勤”工作与拓展业务的矛盾在勤于学习业务知识尽心尽力尽职尽责地做好内勤工作的同时积极开展保险营销工作除出色完成了所负责 的内勤工作外，全年共完成保费

5、业务 7.5 元。一是勤于学，力求做财方面的行家手本人认为熟悉并掌握好保险工作方方面面的知识是做好保险工作的重要保证因此本人除积极学习保险有关条款和知识外还积极参加上级公司和支公司本部门组织的各种业务学习培训和考试考核不断加强自身业务素质的训练不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功握了应有的专业业务技能和服务技巧基本做到了能够熟练办理业务知晓本公司经营的 各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。如去年春天保监会委托我市市委对营销员进行为期两天的集中培训本人一课不拉地参加了学习培训并顺利通过了考试。上级组织的视频学习培训活动，本人也都非常珍视，尽量抽挤时间参加时在家看财经节目非注意保险方面的

6、内容，紧跟保险业发展的时代步伐通过不断学习大大提高了自己的 专业技能，做好本职工作和业务营销的基础更加牢固。二是利用各种渠道，积极做好保险营销工作自己虽然是一名为外勤服务的内勤人员一直认为做好保险营销工作是保险业生存发展的有效前提“皮之不存，毛将焉附”，一个公司如果没有相当的业务量做支撑，就失去了生存和发展的物质基础。因此，本人在做好本职工作的同时，尽量克服内勤工作与向外展业的矛盾充分利用各种便利条件积极向外 拓展业务。如自己有不少朋友在本地和政府部门工作们认识的人相对较多，加上我公司又是本地最早的公司，牌子比较响亮，信任度也较高。自己就充分利用这种便利条件，积极向外拓展业务，收到了良好效果。

7、另外，自己的老家因为离县城较远，地理位置相对偏僻各保险公司在那里的竞争相对不太激烈自己充分利用本地亲戚朋友较多的优势积极在那里开展保险营销业务也 收到了丰硕成果。三是积极改善服务，以良好的服务赢得顾客近年来在本地落户的财险公司达五六家之多保险业竞争的激烈程度可想而知而业务员的素质和优良的服务就成了决定成败的关键因素在开展保险业务时自己时刻注重做到为保户着想积极为他们提供力所能及的服务这样既提高了公司的形象，又增强了对保户的吸引力。如有的保户因为工作繁忙，续保后没有时间亲自到公司拿取保险单对于这样的保户自己一般利用午休时间或在星期天亲自送单上门一些老客户有的虽然答应续保，但一时又钱不凑手。对于这

8、样的客户，自己常常亲自掏钱为其临时垫付，以自己的真诚赢得他们的信任和支持。有的刚购新车的客户对车辆保险的种类不太清楚不少人混不清“交强险”与“三者险”的区别，也不知道自己的车辆入哪些保险比较合适对于这样的客户自己就不厌其烦地对其进行险种解释并设身处地为保户着想亲自为其谋划所入保险的种类，直到其听懂和满意为止。通过不断增强服务意识，不断提高服务质量，赢得了与自己接触的绝大多数保户的信任和支持， 为业务开展打下了良好基础。总之，通过自己的不懈努力，在过去的一年里，不但较优秀地完成了份内工作还完成了 7 余万的保费业务比上年 4 的业务量超出近 3 万元在新的一年里自己在如既往地做好保费和赔款收付工

9、作的同时续以良好的精神状态做好保险营销工作，以祈取得比 20_更加优良的业绩，为公司的发展做出 自己应有的贡献。个年述报这一年来在上级领导的鼓励与支持下在同事的关心和帮助下，我认真履行自己的职责，突出施工生产管理，以提高队伍素质为重点，以强化管理为手段，抓好项目管理工作，支持组织抓好思想政治工作加强自身的道德品质修养使我项目部员工的思想政治素质不断提高管理工作不断进步较好地完成了各 阶段施工生产任务。一、战胜重困难，施工难而上克服了资金紧张、气候恶劣等诸多困难。二、积极采的措施，精组织、精心理1进一步完善各项安全质量规章制度、完善管理体制通过两年来的施工生产实际进一步完善安全质量等管理体系，建

10、立安全质量月检、旬检、日检制度及整改制度。项目部除设立一名专职安全员外，各工区也层层设立专职安全员共计24 。将安全工作提高到了前所未有的高度。质量方面，绝不放松，强化强施工过程控制，坚持施工质量检查制度，严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度，使质量问题在每道工序作 业中都能得以有效控制。2完善激励机制，调动员工生产积极性通过完善内部承包机制定循环奖励措施及月目标任务考核奖等手段极大的提高了员工的劳动积极性部分的缓解了因 资金紧张带来的消极影响。3提高生产效率，降低生产成本通过不断完善施工工艺，合理安排人员，精心组织，精心施工，在全体员工的努力下，施工产量不断提高，效率不断提升。 4加强成

11、本控制，强化数据管理，确保数据真实性项目部每月 8 日定期召开成本分析会真分析上月存在的问题，找出不足，层层落实，下月改进，要求各项对比实现数据化，数据必须真实可靠，施工现场的每一个环节，层层控制，每道工序都做到有据可查为了确保数据的准确性做到每班质检工程师和领工员进行现场收方互相复核签认保了数据的真实 性。5文明工地建设继续加现场文明施工管理据实际成立了第一文明施工班和第二文明施工班，总人数 32 。专门进行文明工地建设相关工作持工地卫生清洁道路干净畅通洞内道路干净整洁，在渗水较大无轨运输的情况下随时都可穿皮鞋进洞各种设备 物资标识齐全，堆放有序6认真搞环水保工作积极与总指和地方环水保主管部

12、门联系主动邀请其进场 检查，征求意见，逐步完善环、水保方案、措施。7关心员工生活，处处都想着员工的疾苦进入冬季，天气 寒冷，千方百计筹措资金，尽快发放工资、奖金。三、及时总，及时调整项目部定期组织进行安全质量环水保等有关方面的检查与总结，总结成功的经验和存在的不足，成功的加以推广，不足的采取措施防止再犯，使工作在一个良好的循环状态中前进。以质量保安全、以安全保进度，全面细致，人性化的管理，以人为本，有制度、有落实，人人重视安全质量，人人实施安全 质量。四、注重自修养，努力好表率。领导的行动就是无声的命令其身正不令而行因此，我把加强自身修养，努力做好表率，做为实现领导的重要方法。 一是不断丰富知识，提高工作能力。二是认真履行岗位职责，精心做好本职工作。三是严格约束自己，力求做到公平公正。自觉遵守各项规章制度，不搞特殊化，注意勤俭节约，不搞高消费娱乐活动。办公条件因陋就简，控制奢侈浪费。工作中实 行“对