2015版标准内审员转版试题答案

1、精选优质文档-倾情为你奉上精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业专心-专注-专业精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业GB/T19001-2015版标准内审员转版考试试卷一、单选题1、ISO9001：2015标准中持续改进活动包括（D）。2、关于质量管理体系评价的说法正确的是（D）。3、依据ISO9001：2015标准，不合格输出的控制适用于（D）。4、根据ISO9001：2015，设计和开发评审的目的是（B）。以下哪些不是改进活动的示例？（BA、纠正； C、突变； 关于分析和评价的说法正确的是（B）。关于顾客满意监视的说法正确的是（B）。8、依据ISO9001：2015标准8.5.6

2、，以下正确的是（D）。、应留形成件的信息包括有关改评审结、授权进更改的人以及根据审所采取9、ISO9001：2015标准8.5.1条款所述的过程确认是指（C）的确认。10、以下属于纠正措施的是（C ）。11、以下不属于ISO9001：2015标准8.5.1要求的受控条件的是（A）。12、根据ISO9001：2015标准，不合格输出控制的目的是（）。13、关于设计和开发的输入，正确的是（D）。14、对输出的防护不包括（C）。15、ISO9001：2015标准对哪些人员的能力提出要求？（D16、依据ISO9001：2015标准，当要求测量溯源时，测量设备应（D）。17、过程运行环境可包括（D）。1

3、8、对(D)应作外部供方评价。 D、A+B+C。 19、对运行的策划应包括确定（D）。20、为确保设计和开发的输出满足输入的要求应进行（B ）。21、ISO9001：2015标准中8.2.3条款的要求针对的是（A）。22、基础设施不包括（C）。A、建筑物； 23、关于过程运行环境说法正确的是（D）。24、组织在确定质量管理体系范围时考虑哪些方面？（D25、知识包括（D ） A.知识产权和课程学习等方面的信息 B.从失败和成功案例里学习 C.在顾客或供方获得的信息 D.以上全部二、多选题1、以下哪些属于ISO9001：2015标准中所说的“机遇”？ABCD以下关于组织的环境，说法正确的是（ABC

4、）。关于质量管理体系的范围，说法正确的是（ABC）。ISO90014、组织根据ISO9001:2015标准实施质量管理体系具有哪些潜在益处？（ABCD新版标准对最高管理者增加的要求有（ABCD）。确定质量管理体系的认证范围时，应该考虑（ABC）。关于相关方说法正确的是（ABC）。 4.2、相方会对织持续提符合顾客求和适用律法规要的产品和务的能力生影响或关于应对风险和机遇的措施，说法正确的是（ABCD）。 9、依据ISO9001：2015标准8.2.3条款，组织应评审的产品和服务的要求包括（ABD）。 10、关于设计和开发控制，正确的是（ABC）。11、组织确定需要应对的风险和机遇，目的是（AB

5、CD）。12、关于形成文件的信息的控制，说法正确的是（BCD）。13、在确定向顾客提供的产品和服务的要求时，组织应确保（ABC）。14、下列（ACD）信息作为设计和开发输入。 15、依据ISO9001：2015标准，以下哪些是对组织的知识管理要求？（A16、与顾客沟通的内容包括（ABCD）。17、在设计和开发策划时，应考虑（ABCD）。 8.3.218、对运行的策划应包括确定（ABCD）。19、以下哪些应保留形成文件的信息？（ABC20、根据ISO9001：2015标准，组织对供方进行选择和评价时应（ACD）。21、处置不合格输出的途径包括（ABD）。A、纠正； 22、关于纠正措施，说法正确的

6、是（BCD）。23、与外部供方沟通的信息包括（ABCD）。24、依据ISO9001：2015标准，以下哪些是正确的?BC25、ISO9001：2015标准8.5.4中的“防护”包括（ABCD）。B、保护； C、储存； D、包装。26、应利用分析结果评价（ABD）。27、若顾客或外部供方的财产发生丢失、损坏或发现不适用情况，组织应（AC）。B、赔偿； 28、在策划的安排已圆满完成之前，放行产品和交付服务应（AB）。29、关于产品和服务的验证，以下说法正确的是（BD）。30、交付后活动可包括（ABC）。三、判断题（每题1分 计10分）1、近年来，环境保护和社会公平方面的相关要素得到了越来越多的在关

7、注，而作为长期经济发展的基础之一， 发挥着关键作用的质量管理体系却渐渐被轻视了。 F2、质量管理活动已经不仅仅是通过ISO9001的认证，而是能切实帮助组织获得长期成功的工具。 T3、“知识”也是一种资源，也是产品实现的支持过程。 T4、“持续改进”只是一种递增式改进。 F5、领导作用是通过设定愿景、方针展开，确立统一的组织宗旨和方向，指导员工，引导员工按正确的方向前进 来实现的。T6、在质量管理体系整个过程中引入“基于风险的思想”，可以充分利用机会并预防非预期结果.。 T7、组织应监视和评审所有利益相关方的要求。 F8、组织应确定质量管理体系变更的需求，并有计划和系统地实施变更。 T9、交付

8、后活动包括保修条款下的措施、合同规定的诸如维护服务和附加服务（如：回收或最终处置）。T 10、组织应考虑数据分析和评价的结果以及管理评审的输出以确定是否存在需要应对的需求或机会。T三、简答题 1、简述在构建质量管理体系时如何基于风险的思维？主要从下面方面1）组织环境：企业是否确定风险和机会，并策划和实施适宜的措施去应对2）领导作用：最高管理者为展示以顾客为关注焦点的领导作用和承诺是否确定和应对确保影响产品和服务的符合性及增强顾客满意的能力的风险和机会。3）策划：企业是否策划措施以应对风险和机会，并将措施整合进质量管理体系过程并实施，评价这些措施的有效性。4）支持：企业应确定并提供应对风险和利用机遇的必要资源5）运行：企业需是否关注实施过程中的风险和机遇6）绩效评价：企业是否对风险和机会所采取措施的有效性是否作为管理评审输入7）改进：企业是否应考虑分析和评价的输出，及管理评审的输出以确定应作为部分改进的机会。 2、简述如何实施对外部提供的产品和服务的控制 组织应确保外部提供的过程、产品和服务不会对组织向其顾客持续地提供满足要求的产品和服务的能力产生 负面影响。组织应：a）确保外部提供的