国美电器有限公司经营管理制度-采销分册一二三部分

1、PAGE 国美电器经经营管理理手册（V2.00-20005111177）采销系统分分册国美电器有限公司经营管理手册采销系统分册第一部分 采销中中心组织织架构图图采销中心总经理中心总监总部采销中心总经理中心总监助理、总经理秘书、总干事副总经理秘书助理、总经理秘书、总干事副总经理秘书中心副总经理中心副总经理中心副总经理中心副总经理中心副总经理中心副总经理中心副总经理中心副总经理中心副总经理中心副总经理事业四部事业三部事业二部事业一部事业四部事业三部事业二部事业一部销售策划部部长副部长主管专员干事销售策划部部长副部长主管专员干事小家电部部长副部长主管业务干事空调部部长副部长主管业务干事小家电部部长副

2、部长主管业务干事空调部部长副部长主管业务干事白电部部长副部长主管业务干事电脑部部长副部长主管业务干事数码部部长副部长主管业务干事通讯部部长副部长主管业务干事音像部副部长主管业务干事Av部部长副部长主管业务干事新品拓展部 副经理新品拓展部 副经理主管业务干事计划管理部经理主管专员干事总监、总监助理、总干事采销中心/部总监/经理白电部主管副主管业务欠收业务干事事业四部事业三部事业二部事业一部电脑部主管副主管业务干事AV部主管副主管业务欠收业务干事音像部主管业务干事通讯部主管副主管业务欠收业务干事数码部主管副主管业务干事空调部主管总监、总监助理、总干事采销中心/部总监/经理白电部主管副主管业务欠收业

3、务干事事业四部事业三部事业二部事业一部电脑部主管副主管业务干事AV部主管副主管业务欠收业务干事音像部主管业务干事通讯部主管副主管业务欠收业务干事数码部主管副主管业务干事空调部主管副主管业务欠收业务干事小家电部主管副主管业务干事广宣部经理新闻专员策划专员广告专员欠收专员干事计划管理部主管专员第二部分 采销中中心职责责1.采销中中心职责责1.1组织织制定公公司年度度销售目目标和市市场规划划；1.2负责责总部专专常规机机型、特特价机型型等产品品的谈判判及分部部常规机机型、特特价机型型的审批批工作； 1.3负责责各分部部各项欠欠收费用用的跟踪、监监督及收收取工作作；监督督各分部部残次、滞滞销商品品的清

4、理理工作，并并对清理理情况进进行定期期考核通通报并解解决到位位；1.4进行行单品管管理，细细化到型型号。对对品牌、型型号进行行ABCC类管理理；1.5负责责重大节节日（五五一、十十一、春春节等）全全国性营营销方案案的制定定组织实实施，并并对活动动效果进进行跟踪踪考评；1.6负责责做好音音像的统统购分销销，并做做好互动动营销、捆捆绑销售售，策划划组织明明星签售活活动带动动整体音音像销售售；1.7负责责对现款款、承兑兑的使用用方式进进行管理理和调控控，确保保资金使使用的合合理及安安全，提提高资金金收益；1.8负责责管理公公司策略略性降价价，拟订订标准并并对分部部策略性性降价进进行审批批和监控控；1

5、.9负责责对广告告费、新新闻费、促促销费的的核定和和费用的的管理工工作，并并实时进进行监控控、分析析和考核核；1.10负负责对各各型号促促销提奖奖（即促促销费）标标准的确确定，并并检查其其执行效效果；1.11对对弱势地地区进行行重点关关注和扶扶持，提提出改进进措施并并协助实实施；1.12策策划与重重点品牌牌的共同同营销方方案并组组织实施施；1.13负负责组织织策划产产品应季季推介会会；1.14对对批发团团购业务务进行统统筹管理理，大力力开展团团购批发发业务，扩扩大销售售；1.15对对全国采采销系统统进行业业务知识识、工作作流程及及相关制制度等方方面的培培训；1.16对对采销系系统人员员的工作作

6、绩效进进行考评评，创建建一支高高效的采采销队伍伍；2.销售策策划部2.1各项项促销活活动策划划及落实实管理；2.2策略略性降价价资源的的计划和和管理；2.3各分分部的销销售促销销活动策策划的指指导及监监督实施施；2.4各分分部促销销广告的的发布指指导及费费用控制制；2.5节假假日、品品类、区区域（包包括门店店）促销销策划、实实施监督督、总结结分析；2.6与厂厂家共同同营销的的活动策策划、实实施；3.计划管管理部3.1负责责年度、半半年度、月月度销售售计划的的拟订、跟跟踪、落落实、考考核；3.2负责责总部各各事业部部及分部部资金使使用计划划的拟订订、跟踪踪、落实实、考核核；3.3与总总部相关关中

7、心的的工作对对接；3.4对采采销系统统人员进进行业务务培训；3.5总裁裁及采销销中心下下达的专专项任务务的跟踪踪，落实实；3.6负责责采销中中心各项项行政事事务；4.采销事事业部（一一部、二二部、三三部、四四部）4.1根据据公司整整体目标标，细化化、分解解各品类类任务，下下达、监监督执行行；4.2根据据合同细细化、分分解各品品牌任务务，下达达、监督督执行；4.3对公公司各分分部供价价谈判的的监督、指指导；4.4加强强重点品品牌、重重点型号号的单品品管理；4.5制订订各品类类、品牌牌资金使使用计划划并监督督实施；4.6制订订安全库库存标准准并监督督执行；4.7制订订各品牌牌A、BB、C类类型号管

8、管理体系系；4.8监督督各分部部完成初初始价格格体系的的制订；4.9监督督各分部部订单到到货情况况；4.10根根据市场场及厂家家信息制制订特殊殊订单； 5. 新品品拓展部部5.1对竞竞争对手手经营的的品类、品品牌及型型号进行行调研分分析，并并优化选选择引进进；5.2对市市场上消消费者需需求较大大，公司司未引进进的品类类、品牌牌优化选选择性引引进；5.3关注注前沿产产品的开开发，并并及时分分析，对对市场潜潜力大的的产品及及时引进进；5.4培育育和推广广自有品品牌及产产品。全全面介入入产品的的研发、生生产、流流通、推推广和售售后服务务的各个个环节，强强化单品品管理，提提高产品品的差异异性和性性价比

9、，进进而提高高自有品品牌和产产品的市市场竞争争力。5.5优化化供应链链，引进进新品类类、新品品牌和新新产品。侧侧重于国国美尚未未经营的的品类和和品牌，以以市场需需求量大大、高利利润及配配套产品品或公司司现经营营薄弱的的品类为为主。5.6为公公司挖掘掘内部经经营空间间，提供供各种参参考数据据。6.分部采采销系统统6.1组织织制定整整体营销销方案，整整合企业业内部资资源、厂厂家资源源、媒体体资源及及其他社社会资源源，扩大大市场份份额；6.2组织织拟定采采销系统统年度、月月度、阶阶段性任任务等各各项工作作计划、销销售策略略，并落落实执行行；6.3负责责地方常常规机型型、特价价机型等等产品的的谈判及及

10、引进；6.4负责责常规价价格文件件的审批批以及带带促销费费价格文文件的拟拟定上报报；6.5拟定定分部各各项销售售政策和和促销计计划，并并监督门门店执行行；6.6负责责对商品品库存结构构进行合合理调整整，将库存存商品周周转天数数控制在在合理指指标之内内；6.7负责责残次、滞滞销商品品的清理理工作；6.8负责责各项费费用的收取工工作；6.9负责责实施品品牌优化化、ABCC类管理理及末位位淘汰；6.10负负责执行行总部下下达的销销售、主主推任务务；6.11根根据阶段段性经营营指标的的完成情情况及市市场变化化，及时时调整经经营策略略并实施施；6.12各各品类定定期拟定定广告、促促销计划划，上报报总部审

11、审批后，按按批示意意见执行行；6.13对对总部统统一打款款直供商商品的订订货、调调货、销销售、日日常促销销，按总总部要求求落实执执行；6.14音音像部与与相关品品类做好好互动营营销、捆捆绑销售售，带动动整体音音像销售售；7. 广宣宣部7.1负责责分部广广告促销销费用的的控制、实实施；7.2负责责分部整整体的广广告、促促销、新新闻宣传传方案的的策划并并组织实实施；7.3负责责策划、组组织、实实施地方方性的公公关活动动及新闻闻发布会会；7.4组织织分部向向总部国国美报编编辑部定定期投稿稿；7.5与供供应商、媒媒体、相相关机构构，制定定全面互互动营销销方案并并实施；7.6负责责制定促促销赠品品的采购

12、购方案的的提报，协协助行政政管理部部做好赠赠品退换换工作，以以及相关关费用的的报销工工作；7.7分部部定期对对新闻效效果、广广告效果果、策划划效果的的进行分分析，并并将分析析结果上上报总部部；7.8负责责分部平平面广告告和影视视创意、设设计和制制作等工工作；7.9负责责与当地地媒体的的价格谈谈判，保保证媒体体广告合合同价格格优势；7.10负负责分部部应对市市场变化化调整促促销广告告方案的的上报8. 计划划管理部部8.1负责责落实分分部年度度、半年年度、月月度销售售计划；8.2负责责落实分分部资金金使用计计划；8.3与总总部相关关中心的的工作对对接；8.4对分分部采销销系统人人员进行行业务培培训

13、；8.5对分分部专项项任务进进行跟踪踪，落实实；8.6提交交策略性性降价方方案，并并根据总总部批复复严格跟跟踪、落落实；8.7负责责分部采采销中心心各项行行政事务务；9. 四大大事业部部9.1根据据分部整整体目标标，细化化、分解解各品类类任务，下下达至门门店并监监督执行行；9.2根据据合同细细化、分分解各品品牌任务务，下达达至各门门店并监监督执行行；9.3加强强重点品品牌、重重点型号号的单品品管理；9.4执行行总部下下发的各各品类、品品牌资金金使用计计划并负负责实施施；9.5执行行安全库库存标准准；9.6根据据市场及及厂家信信息制订订特殊订订单；9.7组织织实施市市调活动动，并保保证低价价优势

14、；第三部分 采销中中心各岗岗位职责责一、总部1总部采销销中心各各岗位职职责1.1采销销中心总总经理职职责1.2采销销中心总总经理助助理职责责1.3采销销中心总总经理秘秘书职责责1.4采销销中心总总干事职职责2采销中心心各部职职责2.1采销销中心各各副总经经理职责责2.1采销销中心副副总经理理秘书职职责2.2采销销中心各各部长职职责2.3采销销中心各各主管长长职责2.4采销销中心各各业务职职责2.5采销销中心各各干事职职责3采销中心心销售策策划部职职责3.1采销销中心销销售策划划部部长长/副部部长职责责3.2采销销中心销销售策划划部策划划主管职职责3.3采销销中心销销售策划划部策划划专员职职责3

15、.4采销销中心销销售策划划部干事事职责4计划管理理部职责责4.1行政政管理部部经理职职责4.2行政政管理部部主管职职责4.3行政政管理部部干事职职责5新品拓展展部职责责5.1新品品拓展部部副经理理职责5.2新品品拓展部部主管职职责5.3新品品拓展部部干事职职责6 音像部部职责6.1音像像部副部部长职责责6.2音像像部主管管职责6.3音像像部业务务职责6.4音像像部干事事职责二、分部1分部采销销中心职职责1.1分部部采销总总监职责责1.2分部部采销总总监助理理职责1.3分部部总干事事职责1.4分部部各主管管或副主主管职责责1.5分部部各科业业务职责责1.6分部部残次滞滞销业务务1.7 分分部干事

16、事职责2分部计划划管理部部职责2.1分部部计划管管理部主主管职责责2.2分部部计划管管理部干干事职责责3 音像部部职责3.1音像像部主管管职责3.2音像像部业务务职责3.3音像像部干事事职责4分部广宣宣部岗位位职责4.1分部部广宣部部经理职职责4.2分部部广宣部部策划专专员职责责4.3分部部广宣部部广告专专员职责责4.4分部部广宣部部策略性性降价专专员职责责4.5分部部广宣部部干事职职责采销中心各各岗位职职责一、总部1总部采销销中心各各岗位职职责1.1采销销中心总总经理职职责报告上级：总裁、管管理中心心总监督导下级：采销中中心副总总经理、总总经理助助理、各各分部总总经理、采采销总监监/经理理岗

17、位职责：负责宏观掌掌控公司司业务经经营活动动，把握握总体业业务方向向，制定定采销中中心的大大政方针针，监督督、检查查采销系系统执行行制度的的落实情情况，并并进行考考核 。B. 督促促采销中中心合理理调配库库存结构构，制定定安全库库存标准准，规避避商品滞滞销风险险。C. 监控控公司采采销系统统的各项项阶段性性经营指指标的完完成情况况，并根根据市场场变化，及及时调整整经营策策略，同同时对各各分部进进行绩效效考核。D. 负责责运筹、计计划、审审批大额额业务用用款。E. 定期期主持召召开总部部采销中中心例会会、全国国采销系系统会议议，布置置的贯彻彻公司的的经营策策略，及及时解决决、协调调问题。F. 根

18、据据采销系系统的工工作职能能要求，组组织制定定切实可可行的各各项标准准、制度度和要求求，并监监督执行行。G. 主持持对采销销中心各各级员工工的绩效效考核及及奖金的的制定。H. 完成成上级交交办的其其它工作作。1.2采销销中心总总经理助助理职责责报告上级：采销中中心总经经理、采采销中心心副总经经理督导下级：采销中中心各部部长、主主管、各各分部采采销总监监/经理理岗位职责：协助总经理理做好日日常经营营管理各各项事务务的收集集、整理理、分析析、汇总总、编发发及上报报等；负责收集全全国销售售分析数数据，跟跟踪阶段段性各地地区、各各类别商商品销售售计划的的完成情情况； 负责监督各各分部不不合理库库存（滞

19、滞销、残残次、积积压）的的控制情情况，及及时发现现并解决决问题；对各专项任任务完成成进度进进行跟踪踪；为总经理准准备各种种会议的的参会资资料；完成上级交交办的其其它工作作。1.3采销销中心总总经理秘秘书职责责报告上级：采销中中心总经经理、总总经理助助理岗位职责：对总部及各各分部采采销系统统工作计计划、工工作总结结的实施施及落实实，并上上报采销销中心总总经理；监督各项专专项任务务、非专专项任务务的完成成及跟踪踪执行情情况；负责登记采采销中心心总经理理的日常常公文批批示与文文件存档档流转工工作；对各类销售售报表、报报告及申申请及时时收集、整整理、上上报上级级；记录总部采采销中心心召开的的各项会会议

20、，并并及时将将会议纪纪要下发发各分部部；负责协助采采销中心心总经理理安排工工作日程程与会客客计划。记录并上报报每月采采销中心心所有人人员考勤勤工作；负责日常来来访客户户的接待待工作；完成上级交交办的其其它工作作。1.4采销销中心总总干事职职责报告上级：采销中中心总经经理、采采销中心心总经理理助理督导下级：总部各各干事、各各分部总总干事岗位职责：协助总经理理做好日日常数据据资料的的收集、整整理、分分析、汇汇总上报报；负责拟写部部分采销销中心的的规定、规规范、通通报、通通知等文文件；负责督促总总部各品品类部及及分部采采销部门门干事的的各项工工作；督促总部及及各分部部专项任任务、非非专项任任务的完完

21、成执行行情况；采销中心各各部门与与总部各各中心的的协调对对接工作作；负责全国新新品的编编码审批批工作；完成上级交交办的其其它工作作；2采销中心心各部职职责2.1采销销中心各各副总经经理职责责报告上级：总裁、采采销中心心总经理理督导下级：采销中中心各部部长、分分部总经经理、分分部采销销总监/经理岗位职责：根据企业经经营目标标和方针针，适时时制订各各项业务务管理政政策并审审批监督督执行；负责特价机机、专供供特供机机订单的的审批及及调控；根据公司授授权，协协助中心心总经理理对采销销系统经经营指标标、费用用支出情情况进行行管理审审批，并并实时的的进行监监控、分分析和考考核；督导中心各各专业部部门适时时

22、开发新新的经营营品种并并进行可可行性分分析，确确定推广广计划及及价格定定位策略略；拟定并监督督各项销销售政策策和促销销计划的的执行；确定公司商商品定价价方案并并监督执执行；超部长授权权的特价价机协议议的审批批；主持新开分分部筹备备初期的的采销业业务开展展工作；J、主持对对分管部部门部长长及业务务人员的的绩效考考核，核核定部长长及业务务人员的的奖金；K、定期主主持召开开总部例例会、全全国采销销系统会会议，及及时解决决、协调调问题；L、协调总总部各采采销部门门之间、总总部与分分部采销销系统之之间的管管理关系系，监督督总部、分分部业务务管理制制度的落落实情况况；M、适时了了解总部部及分部部采销中中心

23、/采采销部工工作开展展情况及及效果，对对采销系系统所属属人员提提出调整整建议；N、每日查查阅经营营报表和和相关信信息资料料，掌握握分部的的业务情情况，及及时提出出调整策策略；O、完成领领导交办办的其它它工作。2.2采销销中心副副总秘书书职责报告上级：采销中中心副总总经理岗位职责：监督各项专专项任务务、非专专项任务务的完成成及跟踪踪执行情情况；负责登记采采销中心心总监的的日常公公文批示示与文件件存档流流转工作作；对各类销售售报表、报报告及申申请及时时收集、整整理、上上报上级级；记录总部采采销中心心召开的的各项会会议，并并及时将将会议纪纪要下发发各分部部；负责协助采采销中心心监安排排工作日日程与会

24、会客计划划。记录并上报报每月采采销总监监所管部部门人员员考勤工工作；G、完成上上级交办办的其它它工作。2.3采销销中心各各事业部部部长/副部长长职责报告上级：采销中中心总经经理、采采销中心心分管副副总经理理督导下级：本部采采销主管管、业务务、分部部采销总总监/经经理、分分部对口口主管岗位职责：根据公司的的经营目目标和方方针，拟拟定各类类商品的的经营政政策并监监督执行行；负责本品类类部的全全面工作作，实施施对分部部对口品品类科的的督导管管理工作作；深入了解供供货厂商商的动态态及相关关产品市市场状况况，通过过市场调调研和对对消费者者及市场场的研究究，及时时调整经经营策略略，了解解全国政政策执行行情

25、况，适适时开发发新品类类商品；建立对厂家家和供货货商的档档案化管管理，不不断巩固固和发展展与供货货商的合合作关系系；负责新开分分部采销销人员的的前期培培训工作作，协助助分部理理顺相关关采销流流程；对各类商品品进行销销售分析析，及时时调整经经营策略略；掌控残次商商品情况况，负责责督导各各分部采采销部及及时与供供货厂商商联系退退换，保保证合理理库存结结构和正正常销售售；不断向厂家家及供货货商争取取更有利利的销售售政策，洽洽谈全国国供价政政策，适适时适量量引进适适销型号号，争取取最大利利润；对本部负责责产品品品类实行行纵向管管理，掌掌握各分分部的库库存结构构、销售售方式和和采销政政策、进进销价格格及

26、对促促销活动动实施全全方位监监控；优化商品结结构制定定各分部部安全库库存量，以以达到公公司规定定的平均均库存周周转天数数；掌握各分部部销售进进度完成成情况，随随时协调调与供货货厂商的的关系；对各分部采采销操作作过程中中发现的的问题提提出解决决方案并并监督落落实；根据总体销销售政策策，协助助分解细细化各分分部任务务并跟踪踪任务完完成情况况；对各品类销销售任务务的执行行情况进进行跟踪踪、检查查、反馈馈。尤其其加大对对全国主主推品牌牌销售情情况的跟跟踪、检检查、反反馈力度度；指导、支援援新开分分部各品品类科的的开业筹筹备工作作；分部价格文文件的审审核和监监督执行行；对各分部上上报的特特价机专专供特供

27、供机订单单的审批批；对合同的执执行情况况进行跟跟踪、检检查、反反馈，发发现问题题及时协协助分部部与供货货商协调调解决；根据公司的的经营目目标，实实施各分分部销售售任务的的分配及及考核工工作；完成上级交交办的其其它工作作。2.4采销销中心主主管职责责报告上级：采销中中心分管管副总经经理、分分管部长长督导下级：采销中中心本部部业务、分分部采销销主管、分分部采销销业务人人员岗位职责：根据部长制制定的商商品经营营目标和和方针，拟拟定各类类商品的的经营政政策并监监督分部部执行；建立对厂家家和供货货商的档档案化管管理，不不断巩固固和发展展与供货货商的合合作关系系；掌控残次商商品情况况，负责责督导各各分部采

28、采销部及及时与供供货厂商商联系退退换，保保证合理理库存结结构和正正常销售售；不断向厂家家及供货货商争取取更有利利的销售售政策，洽洽谈全国国供价政政策，适适时适量量谈判适适销型号号，争取取最大利利润；掌握各分部部销售进进度完成成情况，随随时协调调与供货货厂商的的关系；对各分部采采销操作作过程中中发现的的问题提提出解决决方案并并监督落落实；协助新开分分部作好好前期业业务筹备备工作，包包括协助助前期的的谈判工工作、合合同洽谈谈、开业业各项活活动的落落实，积积极协助助本部部部长完成成所分管管品类商商品的销销售政策策洽谈工工作并监监督分部部贯彻执执行；协助部长完完成各项项商品进进销政策策谈判任任务并监监

29、督分部部贯彻执执行；掌握各分部部对口管管理品类类商品的的进、销销、存情情况，协协助本部部部长制制定采销销计划；负责对分部部上报的的特价机机、专供供特供等等订单进进行初审审；负责对分部部上报的的供价文文件进行行审核；定期对各分分部的供供价进行行对比并并做出汇汇总通报报；完成领导交交办的其其它工作作。2.5采销销中心业业务职责责报告上级：采销中中心主管管部长及及采销主主管督导下级：分部对对口业务务员岗位职责：协助新开分分部作好好前期业业务筹备备工作，包包括开业业各项活活动的落落实，积积极协助助本部部部长完成成所分管管品类商商品的销销售政策策洽谈工工作并监监督分部部贯彻执执行；协助部长及及主管完完成

30、各项项商品进进销政策策谈判任任务并监监督分部部贯彻执执行；汇总各地市市场信息息，掌握握各分部部经营状状况，并并向公司司反馈情情况，提提出建议议；掌握各分部部采销业业务运作作情况，对对市场调调研、库库存、残残次、返返利回收收等工作作实施监监督并及及时将问问题上报报；负责对分部部上报的的特价机机、专供供特供等等订单进进行初审审；负责对分部部上报的的供价文文件进行行审核；掌握各分部部对口管管理品类类商品的的进、销销、存情情况，协协助主管管部长制制定采销销计划；完成领导交交办的其其它工作作。2.6采销销中心干干事职责责报告上级：采销中中心主管管部长、总总干事督导下级：分部对对口干事事岗位职责：汇总各分

31、部部主推任任务销售售数据并并上报完成总干事事及总部部相关部部门领导导交办的的相关工工作；建立管理客客户档案案及汇总总各种报报表；做好日常来来访客户户的接待待工作；汇总各分部部每周、每每月、每每季、半半年、全全年销售售数据并并上报完成领导交交办的其其它工作作3采销中心心销售策策划部职职责3.1采销销中心销销售策划划部部长长/副部部长职责责报告上级：采销中中心副总总经理督导下级：本部员员工、各各分部广广宣部经经理岗位职责：负责全国性性的专项项活动的的策划和和组织，并并按区域域、品类类、门店店等细化化；负责对全国国分部促促销工作作的指导导、监督督以及重重点分部部的总结结提炼市市场及竞竞争对手手的经验

32、验得失；与总部采销销中心各各品类部部制定全全国大型型促销活活动的策策略性降降价使用用方案； 对分部上报报的策略略性降价价使用申申请及核核销申请请进行审审核；与合作厂家家以及其其他相企企业关保保持联系系，实现现共同营营销；审核各分部部的促销销、广告告投放方方案策略略性降价价及费用用计划、监监督控制制各项费费用的支支出，以以总部授授权周期期及额度度为准；负责对本部部门员工工的日常常工作，并并进行检检查、指指导、监监督；对各分部广广宣部门门进行管管理培训训、业务务指导；协助解决分分部广宣宣部难题题，帮助助解决分分部跨分分部、跨跨级别的的协调沟沟通问题题；新开分部的的工作具具体指导导；K、完成领领导交

33、办办的其它它工作。3.2、策策划主管管报告上级：销售策策划部部部长/副副部长督导下级：本部员员工、各各分部广广宣部经经理岗位职责：负责重大节节假日和和全国统统一促销销活动的的、制定定、总结结、分析析工作；按大区分组组对分部部的日常常各项销销售策划划工作进进行指导导并监督督管理；针对节假日日的特性性策划热热销市场场的销售售活动及及手法；制定节假日日活动特特有的资资源使用用、组合合方式；负责各大区区的活动动策划、组组织，根根据大区区差异化化特点形形成；负责各分部部的活动动策划、组组织，根根据分部部差异化化特点形形成；负责各门店店的活动动策划、组组织，根根据门店店差异化化特点形形成；管理各二级级市场

34、的的活动策策划、组组织，根根据二级级市场差差异化特特点形成成；收集各地厂厂商、竞竞争对手手的促销销信息，并并提交促促销建议议；负责二、三三级市场场的日常常各项费费用的审审批工作作，制定定针对性性的促销销活动方方案；进进行二、三三级市场场的促销销活动调调研和分分析工作作；分析析现有二二、三级级市场的的销售数数据和市市场情况况，并汇汇总各项项指数，形形成报告告；K、审核各各分部的的促销、广广告投放放方案、策策略性降降价及费费用计划划、监督督控制各各项费用用的支出出，并按按公司规规定费用用授权额额度和使使用方法法进行广广告费用用监督控控制；3.3、策策划业务务报告上级：采销中中心销售售策划部部部长/

35、副部长长督导下级： 岗位职责：配合策划主主管，对对于各种种区域、品品类、节节日c重重点分部部及门店店等活动动进行策策划组织织；对应国美采采销事业业部业务务体系，根根据各品品类形成成单品类类活动策策划；在单品类活活动基础础上，深深入到单单型号活活动策划划；D、采销中中心各品品类事业业部建立立有效沟沟通机制制，进一一步整合合资源，共共同制定定产品营营销方案案，注重重单型号号销售策策略及主主推；E、与厂家家市场人人员沟通通，进一一步开拓拓思路，共共同制定定产品共共同营销销方案，注注重单型型号销售售策略及及主推；集各地厂商商、竞争争对手在在单品类类、单型型号上的的促销信信息，并并提交促促销建议议，制定

36、定活动方方案及手手册；负责各项职职能及方方案形成成最终文文案，并并下发分分部指导导；负责责对于日日常分部部上报方方案的修修改、调调整；大型全国性性的促销销活动的的策划；负责促促销案例例的提炼炼和汇总总；3.4、干干事岗位位职责岗位职责：收集整理各各地各种种广告媒媒体资料料，为公公司的媒媒体投放放计划和和合同谈谈判提供供依据；负责为销售售策划部部其他工工作人员员的工作作需要，搜搜集提供供相关资资料和数数据；对各部上报报的各类类批单整整理归档档，对销销售策划划部的各各种文件件进行归归档；4计划管理理部职责责4.1计划划管理部部经理职职责报告上级：采销中中心总经经理督导下级：本部门门主管、干干事、分

37、分部对口口部门岗位职责：完成采销中中心内部部的岗位位职责、相相关制度度流程的的撰写工工作；结合公司总总体经营营战略目目标和方方针，执执行本中中心的考考核方案案，并对对激励机机制的建建立提供供合理方方案采销中心授授权体系系的拟定定、修改改、上报报、监督督、执行行负责对采销销中心的的各项行行政费用用进行预预算，并并控制费费用的合合理使用用；负责拟订月月度销售售任务并并跟踪、落落实及考考核；负责对总部部各品类类、各分分部月度度、半年年度任务务的跟踪踪、落实实及考核核；拟订总部及及各分部部安全库库存管理理方案及及对残次次、滞销销的跟踪踪、考核核；负责协调本本中心与与其他各各中心的的工作；负责资金使使用

38、计划划的拟订订、跟踪踪、落实实、考核核；负责采销中中心的各各项行政政事务工工作；各项欠收费费用的追追缴、统统计及考考核通报报。完成领导交交办的其其他工作作。4.2计划划管理部部主管职职责报告上级：本部门门经理督导下级：本部门门干事、分分部对口口部门岗位职责：负责采销中中心各项项残次、滞滞销、库库存等数数据的汇汇总分析析并进行行通报奖奖罚；落实、执行行考核方方案，按按步骤实实施绩效效考核工工作，并并提供合合理化建建议协助拟订采采销中心心相关管管理制度度，工作作流程。协助拟定采采销中心心业务体体系培训训教材，并并组织实实施相关关知识的的培训。负责对各项项任务的的跟踪、监监督、考考核工作作；负责各项

39、销销售数据据的汇总总、分析析并依据据公司的的奖罚方方案进行行通报奖奖罚；H、完成领领导交办办的其它它工作。4.3计划划管理部部干事职职责报告上级：本部门门主管、经经理督导下级：岗位职责：负责本中心心的办公公用品的的申领、发发放及资资产管理理等工作作；负责本部门门文件资资料的流流转、接接收、保保管及存存档工作作；协助主管进进行各项项数据的的采集分分析工作作；负责本部门门员工考考勤的汇汇总工作作完成领导交交办的其其他工作作。5新品拓展展部职责责5.1新品品拓展部部副经理理职责报告上级：采销中中心副总总经理督导下级：本部门门员工岗位职责：根据公司的的经营目目标和方方针，拟拟定本部部门商品品的经营营政

40、策并并监督执执行；建立对厂家家的档案案化管理理，不断断巩固和和发展与与厂商的的合作关关系；优化商品结结构制定定各分部部销售与与安全库库存量；根据总体销销售政策策，协助助分解细细化各分分部任务务并跟踪踪任务完完成情况况；负责竞争对对手经营营的品类类、品牌牌进行调调研分析析，并优优化选择择引进；对市场上消消费者需需求较大大，公司司未引进进的品类类、品牌牌优化选选择性引引进；优化供应链链，引进进新品类类、新品品牌和新新产品。侧侧重于国国美尚未未经营的的品类和和品牌，以以市场需需求量大大、高利利润及配配套产品品或公司司现经营营薄弱的的品类；为公司挖掘掘内部经经营空间间，提供供各种参参考数据据；培育和推

41、广广自有品品牌及产产品。全全面介入入产品的的研发、生生产、流流通、推推广和售售后服务务的各个个环节，强强化单品品管理，提提高产品品的差异异性和性性价比，进进而提高高自有品品牌和产产品的市市场竞争争力。对本部负责责产品实实行监督督管理，掌掌握各分分部的库库存结构构、销售售方式和和采销政政策、进进销价格格及对促促销活动动实施全全面监控控。完成上级交交办的各各项工作作。5.2新品品拓展部部主管职职责报告上级：新品拓拓展部副副经理督导下级：本部门门干事岗位职责：据经理制定定的商品品经营目目标和方方针，拟拟定各类类商品的的经营政政策并监监督分部部执行；建立对厂家家的档案案化管理理，不断断巩固和和发展与与

42、厂家的的合作关关系；掌控残次商商品情况况，负责责督导各各分部采采销部并并及时与与供货厂厂商联系系退换，保保证合理理库存结结构和正正常销售售；不断向厂家家争取更更有利的的销售政政策，洽洽谈全国国供价政政策，适适时适量量谈判适适销型号号，争取取最大利利润；掌握各分部部销售进进度完成成情况，随随时协调调与供货货厂商的的关系；对各分部采采销操作作过程中中发现的的问题提提出解决决方案并并监督落落实；协助经理完完成各项项商品进进销政策策谈判任任务并监监督分部部贯彻执执行；掌握各分部部对口管管理品类类商品的的进、销销、存情情况，协协助本部部经理制制定采销销计划；负责竞争对对手经营营的品类类、品牌牌进行调调研

43、分析析，并优优化选择择引进；对市场上消消费者需需求较大大，公司司未引进进的品类类、品牌牌优化选选择性引引进；为公司挖掘掘内部经经营空间间，提供供各种参参考数据据；培育和推广广自有品品牌及产产品。全全面介入入产品的的研发、生生产、流流通、推推广和售售后服务务的各个个环节，强强化单品品管理，提提高产品品的差异异性和性性价比，进进而提高高自有品品牌和产产品的市市场竞争争力。完成领导交交办的其其它工作作。5.3新品品拓展部部干事职职责报告上级：新品拓拓展部副副经理、主主管岗位职责：汇总各分部部主推或或专项任任务销售售数据并并上报建立管理客客户档案案及汇总总各种报报表；做好日常来来访客户户的接待待工作；

44、汇总各分部部每周、每每月、每每季、半半年、全全年销售售数据并并上报完成领导交交办的其其它工作作6 音像部部职责6.1采销销中心音音像部副副部长职职责报告上级：采销中中心分管管副总经经理督导下级：音像部部采销主主管、业业务、分分部采销销总监/经理、分分部音像像主管音像部的全全面工作作，实施施对分部部音像科科的督导导管理工工作；深入了解供供货厂商商的动态态及相关关产品市市场状况况，通过过市场调调研和对对消费者者及市场场的研究究，及时时调整经经营策略略，逐步步加强对对供应商商的把控控力度；根据音像统统购分销销模式，负负责对所所有音像像供应商商合同签签订的审审批，建建立对厂厂家和供供货商的的档案化化管

45、理，不不断巩固固和发展展与供货货商的合合作关系系；负责新开分分部采销销人员的的前期培培训工作作，协助助分部理理顺相关关采销流流程；对各类商品品进行销销售分析析，及时时调整经经营策略略；负责安排并并指导全全国各分分部的艺艺人签售售活动；负责安排本本部员工工向音像像供货商商争取更更有利的的销售政政策，洽洽谈全国国统一供供货政策策，适时时适量包包销，争争取最大大利润；对本部负责责产品品品类实行行纵向管管理，掌掌握各分分部的库库存结构构、销售售方式和和采销政政策、进进销价格格及对促促销活动动实施全全方位监监控；优化商品结结构并制制定各分分部安全全库存量量；对各分部销销售过程程中发现现的问题题提出解解决

46、方案案并监督督落实；对音像销售售任务的的执行情情况进行行跟踪、检检查、反反馈、通通报、奖奖罚。尤尤其加大大对音像像主推商商品销售售情况的的跟踪、检检查、反反馈力度度；指导、支援援新开分分部音像像科的开开业筹备备工作；负责价格文文件、订订单、合合同、调调拨等相相关工作作的审核核和监督督执行；安排与电器器互动销销售方案案的制定定与监督督执行；根据公司的的经营目目标，实实施各分分部音像像销售任任务的分分配及考考核工作作；完成上级交交办的其其它工作作。6.2采销销中心音音像部主主管职责责报告上级：采销中中心分管管副总经经理、分分管副部部长督导下级：采销中中心音像像部业务务、干事事、分部部音像科科主管、

47、分分部音像像科业务务人员岗位职责：根据部长制制定的商商品经营营目标和和方针，拟拟定音像像各类商商品的经经营政策策并监督督分部执执行；负责与音像像供应商商的合同同及进货货谈判工工作，建建立对厂厂家和供供货商的的档案化化管理，不不断巩固固和发展展与供货货商的合合作关系系；掌控滞销商商品情况况，及时时与供货货厂商联联系退换换，保证证合理库库存结构构和正常常销售；不断向厂家家及供货货商争取取更有利利的销售售政策，洽洽谈全国国统一供供货政策策，适时时适量包包销，争争取最大大利润；掌握各分部部销售进进度完成成情况，随随时协调调与供货货厂商的的关系；对各分部音音像销售售过程中中发现的的问题提提出解决决方案并

48、并监督落落实；负责完成音音像各项项商品采采销政策策谈判任任务并监监督分部部贯彻执执行；负责组织和和协调艺艺人签售售的相关关工作；负责互动商商品的引引进，并并对各分分部音像像互动销销售工作作予以指指导、跟跟踪、奖奖罚；掌握各分部部音像商商品的进进、销、存存情况，协协助本部部部长制制定采销销计划；负责对本部部业务制制定的价价格文件件进行初初审；负责对分部部上报的的订单文文件进行行审核；负责协助客客服部加加强对音音像会员员卡的推推动工作作；负责协助战战略策划划部指导导分部音音像促销销活动的的制定、审审批、执执行、反反馈、奖奖罚；对各分部市市场调研研报告的的检查、分分析、反反馈、跟跟踪；定期对各分分部

49、的销销售进行行对比并并做出汇汇总通报报；负责安排所所负责大大区的销销售工作作；完成领导交交办的其其它工作作。6.3采销销中心音音像部业业务职责责报告上级：采销中中心音像像副部长长、主管管督导下级：分部音音像业务务、干事事岗位职责：积极协助本本部部长长、主管管完成所所分管品品类商品品的销售售政策洽洽谈工作作，并监监督分部部贯彻执执行；协助部长及及主管完完成各项项商品进进销政策策谈判任任务并监监督分部部贯彻执执行；汇总各地市市场信息息，掌握握各分部部经营状状况，并并向公司司反馈情情况，提提出建议议；掌握各分部部音像业业务运作作情况，对对市场调调研、库库存、差差异、滞滞销等工工作实施施监督并并及时将

50、将问题上上报；负责对分部部上报的的订单文文件进行行初审；负责寻找新新供应商商，并进进行初期期谈判，及及时完成成相关准准备工作作后提报报主管和和部长；对各分部市市场调研研报告的的检查、分分析、反反馈、跟跟踪；协助主管和和部长艺艺人签售售和互动动销售的的相关工工作；掌握各分部部对音像像商品的的进、销销、存情情况，协协助部长长、主管管制定采采销计划划；协助主管指指导、监监督、奖奖罚所负负责大区区的销售售工作；完成领导交交办的其其它工作作。6.4采销销中心音音像部干干事职责责报告上级：采销中中心音像像副部长长、主管管督导下级：分部音音像干事事岗位职责：严格录入文文件并对对总部审审批后的的供价调调整文件

51、件及时下下发至各各分部，并并存档。对ERP系系统中的的商品编编码进行行维护以以及新品品信息的的录入。统计处理各各分部上上报的数数量差异异：无订订单差异异、价格格差异、介介质差异异、名称称差异、数数量差异异。及时时对差异异汇总、分分类、查查询、确确认、处处理、回回传、留留档。汇总各分部部每日、每每周、每每月、每每季、半半年、全全年销售售数据并并上报。本部门与其其它相关关部门之之间的公公文报送送、流转转、备案案。完成每周影影视音乐乐97.4兆赫赫的排行行榜。负责收集所所有与音音像部有有关的文文件、通通知，分分类归档档并备案案；完成领导交交办的相相关工作作。二、分部1分部采销销中心各各岗位职职责1.

52、1分部部采销总总监/经经理职责责报告上级：分部总总经理、总总部采销销中心总总经理、采采销中心心副总经经理、总总部采销销中心各各部部长长督导下级：分部采采销系统统各科主主管及业业务、总总干事岗位职责：根据总部政政策方针针组织分分部采销销系统制制订实施施方案及及实施计计划；根据总部下下达的年年度、季季度、月月度商品品销售任任务和商商品销售售政策，参参与讨论论并制订订分部销销售计划划；制定的各项项销售任任务进行行分解落落实，并并定期对对销售情情况进行行汇总、分分析上报报；指导各品类类采销人人员和厂厂商谈判判；对各种特价价机、专专供特供供机等合合同的审审核（包包括ERRP系统统中的审审核），并并上报总

53、总部采销销中心审审批；控制库存，确确保价格格文件同同库存商商品的一一致性；掌握每日残残次商品品情况，负负责及时时处理，减减少残次次；审核价格文文件；严格把握商商品货源源渠道，负负责审批批进货的的品种、数数量、供供价及建建议零售售价等；与厂家和供供货商保保持经常常性的联联系，随随时掌握握其销售售政策的的变化，并并向总部部采销中中心汇报报，利用用公司的的规模化化经营，不不断向厂厂家及供供货商争争取更有有利的销销售政策策；商品结构监监控本分分部库存存量，以以达到公公司规定定的平均均库存周周转天数数；执行总部制制定的全全国性采采销活动动，组织织安排地地方性品品牌的采采销活动动；对本部员工工、门店店人员

54、的的奖金考考核及对对分部采采销系统统（含）以以下人员员的任免免、奖罚罚、调动动有建议议权；单品化管理理，完善善精细化化经营；落实门店样样机的出出样、销销售、退退换；合理的使用用资金，对对用款进进行审核核、上报报；参考本部门门上报的的各种报报表、数数据进行行审核；指导、监督督分部对对各项欠欠收费用用的收取取；阶段性大型型促销活活动资源源的采购购、组织织和策划划；监督本部门门各项工工作的完完成情况况；做好与财务务等部门门的对接接工作；完成领导交交办的其其它工作作；1.2分部部采销总总监助理理职责报告上级：分部采采销中心心总监、总总部采销销中心副副总经理理、总部部采销中中心各部部部长督导下级：分部采

55、采销系统统各科主主管及业业务、总总干事岗位职责：协助采销总总监各项项工作；根据总部政政策方针针，协助助采销总总监组织织分部采采销系统统制订实实施方案案及实施施计划；根据总部下下达的年年度、季季度、月月度商品品销售任任务和商商品销售售政策，参参与讨论论并制订订分部销销售计划划；协助采销总总监制定定的各项项销售任任务进行行分解落落实，并并定期对对销售情情况进行行汇总、分分析、上上报；控制库存，确确保价格格文件同同库存商商品的一一致性；掌握每日残残次商品品情况，负负责及时时处理，减减少残次次；商品结构监监控本分分部库存存量，以以达到公公司规定定的平均均库存周周转天数数；执行总部制制定的全全国性采采销

56、活动动，组织织安排地地方性品品牌的采采销活动动；单品化管理理，完善善精细化化经营；合理的使用用资金，对对用款进进行审核核、上报报；对采销系统统上报的的各种报报表、数数据进行行审核；指导、监督督分部对对各项欠欠收费用用的收取取；阶段性大型型促销活活动资源源的采购购、组织织和策划划；完成总部及及采销总总监交待待的各项项工作；监督本部门门各项工工作的完完成情况况；做好与财务务等部门门的对接接工作；完成领导交交办的其其它工作作。1.3分部部总干事事职责报告上级：分部采采销总监监/经理理、采销销总监助助理、总总部总干干事督导下级：分部干干事岗位职责：分配、协调调各部门门干事的的日常工工作；对各类报表表、

57、文件件、资料料、数据据、公函函进行系系统的归归档管理理；整理总部下下达的各各项销售售任务及及文件，并并制作相相关的销销售情况况分析及及通报；对总部下达达的任务务进行收收集、整整理、回回复；供价文件的的制作、存存档；汇总管理各各科客户户档案；负责对来访访客房的的日常接接待工作作；负责协调采采销系统统与其它它部门的的日常对对接工作作；完成领导交交办的其其它工作作1.4分部部各科管管或副主主管职责责报告上级：分部采采销总监监/经理理、总部部采销中中心部长长督导下级：本科业业务人员员岗位职责：负责本地区区配送中中心及门门店商品品的进货货，监督督各门店店的业务务工作；负责本部门门的业务务谈判、特特价机专

58、专供特供供机的签签订；负责本部门门在ERRP中上上报的总总部订单单的审核核；熟练掌握商商品的型型号、价价格、功功能；协助分部采采销系统统负责的的各项工工作，实实施对本本品类业业务及门门店对口口品类主主任的督督导管理理工作；制订、审核核供价文文件；组织并实施施市场调调研工作作，根据据调研结结果及时时分析并并采取相相应措施施，以确确保零售售价格优优势；严格把握商商品货源源渠道，负负责审批批进货的的品种、数数量、供供价及建建议零售售价等；洽谈大型的的广告促促销活动动方案；负责专项任任务的完完成与监监督执行行；与厂家和供供货商保保持经常常性的联联系，随随时掌握握其销售售政策的的变化；掌握每日残残次商品

59、品情况，负负责及时时与厂家家沟通进进行处理理；协助财务部部门对税税票及时时催缴；负责本部门门各项收收入费用用的回收收；合理建议定定岗定员员，积极极选拔培培养业务务级人才才；品类的销售售任务执执行情况况进行检检查、分分析、反反馈、跟跟踪；对业务员的的日常工工作进行行指导及及业绩考考评；对本部门上上报的各各种报表表、数据据进行核核实审定定；完成领导交交办的其其它工作作。1.5分部部业务职职责报告上级：分部采采销总监监/经理理、分部部各科主主管岗位职责：收集市场信信息，掌掌握本部部门经营营状况，随随时向上上级反映映情况并并提出建建议；熟练掌握商商品的型型号、价价格、功功能，努努力开发发新产品品、新市

60、市场；掌握分部各各门店商商品的进进销存情情况，协协助本科科科长调调整库存存，组织织促销活活动；负责办理具具体业务务工作，参参与业务务谈判；协助本部门门主管工工作，发发展与供供货商的的合作关关系；制定、上报报所负责责相关商商品的供供价文件件；及时按总部部要求调调整供价价；组织并实施施市场调调研工作作，根据据调研结结果及时时分析并并采取相相应措施施，以确确保零售售价格优优势；各品类的销销售任务务执行情情况进行行检查、分分析、反反馈、跟跟踪；负责专项任任务的完完成与执执行；对市调结果果的跟踪踪解决；完成帐面补补利及各各项返利利、费用用追缴；完成领导交交办的其其它工作作；1.6分部部残次滞滞销业务务报