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文档简介
1、做好检验科管理工作的思考做好检验科管理工作的思考医院检查医院检查做好检验科管理工作的思考课件做好检验科管理工作的思考课件检验科认可及验收检验科认可及验收检验科的工作内容 ?检验科的工作内容 ?检验科的工作目的呢?检验科的工作目的呢?检验中心的工作任务- 回顾检验中心的工作任务- 回顾中心“核心任务”什么?中心“核心任务”什么?达到什么水平?-国际水平如何才能达到?-质量体系认可达到什么水平?-国际水平如何才能达到?-质量体系认可报告发放及时率为90公正、科学、有效、准确、及时体系是若干有关事务互相联系、互相制约的一个有机整体,强调系统性和 协调性。中心检测和校准服务有效投诉率低于1;公正、科学
2、、有效、准确、及时检验中心的工作任务- 回顾报告发放及时率为90努力建立临床检验参考系统,完善室间质量评价,不断提高检验质量和服务水平,为卫生部、医疗机构、血站、患者和药品、试剂、仪器制造公司等客户提供公正、科学、准确、及时、有效的检验报告和其它服务。达到什么水平?-国际水平如何才能达到?-质量体系认可报告发放及时率为90达到什么水平?-国际水平如何才能达到?-质量体系认可报告发放及时率为90中心检测和校准服务有效投诉率低于1;达到什么水平?-国际水平如何才能达到?-质量体系认可体系是若干有关事务互相联系、互相制约的一个有机整体,强调系统性和 协调性。怎样做好实验室质量保证做好检验科管理工作的
3、思考合同评审率达到100;怎样做好实验室质量保证报告发放及时率为90达到什么水平?-国际水平如何才能达到?-质量体系认可质量管理体系是建立质量方针和目标,并实现这些目标的一组相互管理或相互作用的要素的集合。中心“核心任务”什么?努力建立临床检验参考系统,完善室间质量评价,不断提高检验质量和服务水平,为卫生部、医疗机构、血站、患者和药品、试剂、仪器制造公司等客户提供公正、科学、准确、及时、有效的检验报告和其它服务。质量管理体系是建立质量方针和目标,并实现这些目标的一组相互管理或相互作用的要素的集合。达到什么水平?-国际水平如何才能达到?-质量体系认可体系是若干有关事务互相联系、互相制约的一个有机
4、整体,强调系统性和 协调性。检验中心的工作任务- 回顾合同评审率达到100;检验中心的工作任务- 回顾怎样做好实验室质量保证中心检测和校准服务有效投诉率低于1;怎样做好实验室质量保证什么是质量体系?体系是若干有关事务互相联系、互相制约的一个有机整体,强调系统性和 协调性。管理体系建立方针和目标并实现这些 目标的体系。质量管理体系是建立质量方针和目标,并实现这些目标的一组相互管理或相互作用的要素的集合。什么是质量体系?体系是若干有关事务互相联系、互相制约的一个实验室质量管理体系质量方针质量目标管理要素技术要素实验室质量管理体系质量方针质量目标管理要素技术要素ISO 17025ISO 17025目
5、的和目标的关系方针目标1目标2目标3目的和目标的关系方针目标1目标2目标3中心质量方针与目标质量方针: 公正、科学、有效、准确、及时中心质量方针与目标质量方针:质量目标质量目标1: 全面贯彻质量方针,建立并保持符合CNAL-AC01-2002的实验室质量体系。努力建立临床检验参考系统,完善室间质量评价,不断提高检验质量和服务水平,为卫生部、医疗机构、血站、患者和药品、试剂、仪器制造公司等客户提供公正、科学、准确、及时、有效的检验报告和其它服务。质量目标2:1. 合同评审率达到100;2. 检验报告有效利用率大于803. 中心检测和校准服务有效投诉率低于1;3. 报告发放及时率为90质量目标质量目标1:质量目标2: 中心ISO 17025质量方针和目标 中心ISO 17025质量方针和目标质量方针质量目标质量手册技术要素程序文件SOP记录管理要素程序文件记录质量体系质量方针质量目标质量手册技术要素程序文件SOP记录管理要素程体系建立前后比较体系
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