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1、Word 公司销售心得体会 公司销售心得体会 导语:关于公司销售心得体会,依据公司的全年产品生产方案和产品内销方案,编制好销售处年、季、月的销售方案,按方案合理支配销售工作。下面由我为您整理的相关内容,一起来看看吧。 【一】公司销售心得体会 当领导让回顾这一年自己做销售的心得体会,我突然间觉得自己这一年过得很平淡,有其实那天听别的同时讲他们的心得体会,我觉得很惭愧,或许这也正是自己为什么没有别人做得好的缘由之所在吧。 首先,认为找出自己做这一年电话营销的不足: 1.没有更好的宣扬公司,有好几个客户虽然记得我的名字,每次打电话都能知道我,可是总把我误认为是其它出版社。 2.没有真正找对人,许多时
2、候直接找领导,总是一昧的跟领导联系,可最终发觉真正负责的却是另一个人,上次听丁老师光盘他就说找对人比说对话更有作用,现在特殊有体会,这也说明自己工作没有做到位,没有从其他方面进想了解。 3.没有毅力,总是很不耐烦,被拒绝几次就没有信息再去拨通对方电话。 4.不喜爱分析客户,最近做到刘经理旁边我深有感受,每次他结束完通话她就在揣摩客户说那些话什么意思,那人是个什么样的人,他就通过其他客户了解那人爱好,是个什么性格的人。分析客户了解客户才能更好的接近客户,对客户进行销售。 总之,要做好营销以上那些不足是确定得改掉的。我也会报以乐观的态度去学习,做好自己的工作。 通过周六会议上的交谈,我个人认为做好
3、营销必需具备以下: 1.开场白要有吸引力让客户在第一时间里记住自己,进而介绍公司,多宣扬企业文化,企业精神。以前每次给客户发信息或者写信,结尾都是注西安*,但现在每次结尾我都会写上陕西中智*。让客户看得多了也就能够记住。 2.了解客户通过其它客户了解客户爱好、性情;或者通过网络搜寻,了解客户成就;了解客户家庭状况等,这样沟通之时显得更加亲近。 3.多提问少说多问能够更好的了解客户所需,但肯定要会问问题。 4.做好笔记每次结束要准时记录有效信息,对其进行分析,以便下次能够很好的的进行沟通。 5.专心去关怀客户,就像文艳所说,专心去对待客户,客户渐渐就会接纳你,多夸夸客户,然客户有种被认同感,这样
4、可以更好的拉近距离。 当然,这只是我个人认为比较重要的,我也会仔细践行。最近领导始终再说学、思、践。我们不但要学习还要去思索以达到将学到的东西更好的应用到实践上。 【二】公司销售精英培训心得体会 这次公司组织了xx第一期销售精英培训,很荣幸能成为其中一名学员,短短三天的学习,让我感悟很多人生价值更深层次的体会,同时在销售领域里,许多理论有了更清楚的熟悉,对之前颇多的方法技巧进行了一次完善的梳理,使自己在销售力量上有一个新的飞跃。下面是本次培训几点心得: 一、培训的第一天是进行户外拓展训练,其主要强调的是一个团队合作精神,体现一个团队整体的力气,每一个项目都给我们留下了深刻的回忆,并让大家从中深
5、受启发,给我印象最深的是从刚开头报“一,二,三,过”进行分组起,我们只用了三次就完成此任务,听教练讲此前也只有一个团队的成果和我们的一样,这充分体现了xx人的个人素养优秀与整个团队的潜力,让我深信我们这个团队肯定能完成后面全部的训练项目,后面的结果不出所料全部以卓越的成果超越了我们自己的估计。像孤岛逃命,刚开头大家十四个人站上去后,从大家的眼神里看得出有相当一部分战友不敢信任这个任务是三非常钟能完成的,在经过大家齐心协力策划,在前两次失败后进行总结之后,第三次我们一举胜利,只用了二非常钟就完成了,当时大家的心情是感动,喜悦的,我的心情是一种说不出的兴奋与欢乐!比如最终一个项目,超越幻想之墙,当
6、教练问我们需要多久时间完成时,我们有说一个小时,有说四十钟的,最终教练给我们的时间只有二非常钟,当时很多战友的表情我清晰记得,是完全绝望的表情,而结果是十一分三十五秒我们顺当,圆满,平安的超越了自己,那一刻的心情,感受与欢乐是无法用语言去形容表达的,让大家信任团队的力气集中起来是无穷的,是无法想象的,同时也拉近了同事之间彼此心与心的距离,战友们都来自不同的部门,平常沟通沟通的机会不是许多,通过这个训练后,大家完全成了伴侣,成了值得信任的伙伴,这给今后的工作带来了特别有利的一面。 二、其次天是进行室内学习,有两点让我深有感受,第一是上午华总讲压力管理,其中讲到的乐观心态,这点让我体会很深,当我们
7、在生活与工作中消失困难与苦恼时,我们不得不面对,是以一个乐观的心态去英勇面对,还是用一个烦躁,郁闷的心态去处理,这时的心态是特别重要的,两种心态下的结果是截然不同的,因此我会在以后的生活与工作中时刻提示自己保持一个乐观的心态去面对一切不如意的事情。其次点是下午马经理讲的业务员的个人修养,其中讲到的养成一个好习惯的重要性,当我们把很多好的做事方法,技巧,原则等等渐渐变成习惯时,我信任自己离一个优秀的业务员已经不是太远了。 三、第三天同样是室内培训,上午联想的张跃峰老师的创新思维,很多理论分析解开了之前我的一些思维迷茫区,也熟悉到了创新思维对于解决困难带来的有效性与快捷性,让我在今后对于困难与怀疑能有更广泛的思索空间与找到解决的途径。谢博的管理者角色同样是相当的精彩,他从不同的面分析了一个管理者需要具备的力量,条件,管理者的六种角色定位,使我为这一振,使我立感身上的压力与责任,由于自己离这些要求还相差很远,还需要一段时间去学习,去完善自己很多的不足,但我信任经过自己不断的努力,在xx这个大家庭的共同关心下我肯定能达到要求,肯定能有一个好的表现。 总之,这次培训对我在业务力量的提升上关心是特
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