章光产品渠道和传播三大升级工程纪实

1、章光101产品、渠道和传播三大升级工程纪实 330年持持之以恒恒，总资资产155亿元，在在全球建建立25500余余家专卖卖店和生生发中心心，章光光1011开辟了了全球植植物生发发养发行行业，成成为名符符其实的的中国生生发大王王！ 20005-220066年，章章光1001启动动第三次次经营大大变革。营营销模式式、品牌牌塑造、产产品、渠渠道全面面升级，资资本运作作全线展展开，实实现了从从“治疗脱脱发”到“头发护护理专家家”的战略略性品牌牌提升，再再一次改改写止脱脱生发行行业的发发展格局局，引领领止脱生生发行业业迈入一一个新时时代。 止脱生生发行业业：混战战并快乐乐着 据中国国医师协协会副秘秘书长

2、陆陆君介绍绍，在一一份对北北京、上上海、广广州、杭杭州等55个城市市的57779名名男士的的调查中中，男性性脱发的的发病率率达到225%。以以我国男男性公民民8亿人人计算，我我国男性性脱发患患者约有有2亿人人。如果果将这些些男同胞胞的谢顶顶面积加加在一起起，差不不多有447255平方公公里，相相当于11/4个个北京（33/4个个上海、11.5个个杭州、11.3个个广州）那那么大。 据“全全球脱发发治疗新新进展研研讨会”公布的的一项调调查结果果显示，全全球600%的男男性在225岁之之前就出出现了脱脱发现象象，而在在30岁岁之前出出现脱发发的比例例竟然高高达833.9%。 于是，这这个市场场逐渐

3、显显示出它它的魅力力，国内内外稍有有实力的的企业纷纷纷向止止脱生发发行业市市场发起起总攻，“试图”分取行业市场的一杯羹：以章光101、博士园、韩勇9+9、易生印帝安为代表的走专门店形式的专业生发路线；以索芙特、霸王丽涛为代表的日产化产品路线；以国药准字号或OTC的西药及中药的院线；洗疗产品、外用产品、内服产品、理疗产品充斥着行业市场，广大的消费者更是对市场的混乱无可适从。从上游到下游，整个止脱生发市场陷于鱼龙混杂的市场状态。 专业止止脱生发发路线，止止脱生发发行业的的新动向向 目前，国国内治疗疗脱发的的产品非非常多，从从药品、保保健品到到护发素素、化妆妆品诸多多产品都都希望挤挤身止脱脱生发行行

4、业市场场写有各各种极为为诱人的的治疗效效果的广广告语的的传单和和小广告告，遍布布大街小小巷，可可确实具具有生发发作用的的产品并并不多。 据相关关专业机机构的治治疗专家家说：治治疗脱发发的一个个重要方方法是毛毛发移植植手术。据据介绍，毛毛发移植植手术一一般在局局部麻醉醉下完成成，患者者术后即即可回家家，但整整个手术术时间却却较长。移移植后的的毛发多多数情况况下先脱脱落，然然后再从从毛囊重重新长出出新发。毛毛发脱落落的时间间一般在在移植后后的2-8周左左右，而而新发长长出头皮皮一般在在12周周以后，移移植后的的毛发完完全长出出头皮约约在4-6个月月之间。同同时，由由于每个个人脱发发的程度度不一样样

5、，且脱脱发的持持续时间间也不同同。头发发的生长长周期需需持续22-6年年，休止止期则33个月左左右。用用药治疗疗后，需需经过休休止期才才能开始始产生新新的头发发。所以以，要使使已稀疏疏的头发发恢复如如初或达达到患者者的预期期，就必必须在医医生的指指导下坚坚持治疗疗。 由于目目前的止止脱生发发行业缺缺乏行业业市场标标准和规规范而导导致的行行业信誉誉危机，消消费者陷陷入茫然然状态中中，对整整个止脱脱生发行行业市场场失去信信心。市市场上现现有的各各大主流流产品均均受到此此信誉危危机的威威胁，陷陷入尴尬尬的境地地。止脱脱生发行行业面临临着重新新洗牌，作作为以章章光1001为代代表的走走专业生生发路线线

6、，集产产品与服服务为一一体的企企业将日日趋成为为止脱生生发行业业的主流流。 现实要要求，章章光1001品牌牌必须升升级 从章光光1011挖掘“第一桶桶金”，到发发展成为为“生发大大王”，曾经经历过两两次经营营大变革革，成就就了章光光1011止脱生生发行业业霸主的的地位。但但是章光光1011的优势势慢慢地地被侵蚀蚀，面临临着内外外双重挑挑战：一一方面企企业增长长乏力，形形象老化化，与高高端市场场无缘，只只能固守守中低端端市场；另一方方面，独独门的好好生意引引来了众众多的竞竞争者，易易生印帝安安、博士士园、黑黑桃A、韩韩勇9+9等国国内外企企业不断断冲击市市场，他他们或采采取跟随随策略；或侧翼翼进

7、攻，主主打中低低端市场场；或另另辟蹊径径，进行行广告“轰炸”，力图图在鱼龙龙混杂的的止脱生生发的市市场中获获取一席席之地。 怎样继继续保持持领先地地位，如如何坐稳稳行业老老大的位位置严肃肃地摆在在了章光光1011面前。章章光1001急需需内外兼兼修，从从混战的的行业市市场跳出出来，继继续以行行业老大大的身份份引领止止脱生发发行业迈迈入专业业止脱生生发新时时代。 启动第三次次经营大大变革：从“治疗脱脱发”到“头发护护理专家家”： 调查发现：随着人人们生活活的变化化，现在在城市中中不当的的染发、烫烫发等美美发手段段引起的的发质受受损现象象越来越越严重，保保护头发发成为人人们越来来越迫切切的需求求。

8、原来来单纯定定位于治治疗脱发发显然狭狭窄了，既既不符合合市场需需求实际际，也不不能充分分发挥出出章光1101系系列产品品的功效效和服务务。 因此，章章光1001必须须要随着着市场的的变化而而变化，为为此，我我们为章章光1001策划划并实施施了产品品、渠道道和品牌牌传播三三大升级级工程，实实现从“治疗脱脱发”到 “头发护护理专家家”的战略略性品牌牌提升。 产品力力升级：大众 + 高高端的覆覆盖型产产品服务务模式 价值值 - 在科科学的诠诠释中提提升 章光1101原原有的产产品内涵涵已不足足以支撑撑章光1101的的战略性性品牌提提升，不不足以与与竞争对对手相区区隔，更更重要的的是不足足以引领领止脱

9、生生发行业业的升级级。为此此，我们们为章光光1011重新挖挖掘并提提炼出了了“智能生生发三步步曲”：止脱脱固发-再生生新发稳定生生发。以以此，从从止脱生生发的专专业角度度上提升升产品价价值和产产品形象象，实现现章光1101的的产品力力升级。 目标标 - 吹响响商务化化号角 一个品品牌的成成功并不不是让更更多的消消费者购购买产品品，而是是让已有有的消费费者重复复购买更更多的产产品，凭凭新品的的开发能能力来扩扩大品牌牌的张力力和延续续品牌。家家电、汽汽车等各各个行业业的都在在进行不不间断的的创新，长长虹推出出国内首首台立式式CRTT电视；奥迪轿轿车由AA2、AA4、AA6到现现在的AA8 章光11

10、01如如何通过过新品的的开发来来扩大产产品的张张力呢？ 经调查查发现：同样是是脱发，对对成功人人士的困困扰就非非常强烈烈。男性性显老、女女性显丑丑，被人人嘲笑、遭遭人白眼眼，升迁迁受限、女女友难找找，他他们内心心充满着着苦闷，要要么因为为时间，要要么因为为面子，不不愿公开开倾诉自自己的苦苦闷。 章光1101为为该部分分患者量量身研制制出“强效止止脱装”和“全效生生发装”两款商商务装并并在全球球同步上上市，彻彻底解决决了商务务人士因因为时间间和面子子，地域域和空间间，无法法止脱生生发的问问题，实实现了从从低端到到高端全全目标覆覆盖。 销售售 - 从卖卖产品到到卖服务务 要想改改变目前前行业市市场

11、混乱乱的格局局，重塑塑章光1101作作为行业业霸主的的专业形形象，章章光1001必须须实现新新的飞跃跃，让竞竞争品牌牌无法模模仿和跟跟风。为为此，章章光1001推出出了“量身制制订”止脱生生发服务务模式，用用事实告告知消费费者，章章光1001卖的的不是产产品，卖卖的是让让消费者者因为有有了头发发变的自自信和美美丽，卖卖的是希希望。正正如可口口可乐卖卖的不是是饮料，卖卖的是美美国的文文化。正正式这一一点，章章光1001实现现了从过过去卖产产品到现现在卖服服务的现现代营销销理念的的转变。 通过产产品和服服务上的的转变，章章光1001从原原来“事后”治疗脱脱发的补补救领域域发展到到“事前”护发、养养

12、发领域域，防脱于未脱之时，形形成系列列化、细细分化和和专业化化的治疗疗和护理理。也使使得章光光1011的形象象焕然一一新，形形成与竞竞争对手手的有效效区隔。 渠道升级：旗舰店店+连锁锁店体系系化销售售网络 章光1101的的服务中中心虽然然已经遍遍布全国国各地，但但据调查查数据表表明：服服务中心心无论从从数量上上还是从从质量上上，都与与章光1101的的品牌发发展规划划不相匹匹配，数数量上，并并未达到到章光1101预预期的市市场拓展展目标；质量上上，过于于大众化化，档次次不高，质质量不稳稳定。 为此，我我们制定定了“先占据据，再巩巩固；先先抢滩，再再纵深发发展”的渠道道升级上上战略。首首先要快快速

13、构建建网络，扶扶持连锁锁店发展展，减轻轻经营压压力。 开创创“特区市市场”操作模模式，让让特区市市场成为为全国市市场操作作的模板板和典范范，然后后引爆全全国。为为了快速速复制样样板市场场的模式式，我们们力谏章章光1001不收收加盟费费，以此此瓦解竞竞争对手手的模仿仿跟随策策略。 构建建旗舰店店领航，覆覆盖高档档人群。 在“特区市市场”北京，率率先建立立两家旗旗舰店，分分别坐落落于白领领云集的的建外SSOHOO和国贸贸，以为为所有的的章光1101止止脱生发发中心在在形象、服服务、管管理等树树立了标标杆，在在消费者者心目中中树立了了专业的的形象，同同时也树树立了行行业的标标准。 品牌传传播升级级：

14、公关关新闻造造势 + 终端端推广深深耕配合合性传播播模式 31年年的历史史积淀使使得人们们提起章章光1001的治治疗功效效，第一一反应就就是“治疗脱脱发”，但要要想改变变固化在在消费者者脑海里里的“治疗脱脱发“的概念念并不是是一件容容易的事事。因此此，如何何转变消消费者对对章光1101的的老印象象成为章章光1001所必必须解决决的问题题？ 事件件营销：商务装装全球同同步上市市新闻运运作 “事件件”可让品品牌由生生到死，也也能使企企业由死死到生，充充分展现现出事件件的威力力。“三株常常德事件件”、“苏丹红红事件”、“牛奶事事件”等，报报纸上豆豆腐块的的小报道道，电视视上不到到5秒的的插播，便便可

15、迅速速传遍大大江南北北，可令令一个企企业轰然然倒地。 相反，事事件营销销做好了了，也能能起到四四两拨千千斤的作作用。电电器、汽汽车等市市场，贯贯用事件件营销，不不间断的的挖掘新新的“事件”，制造造新闻，把把受众的的目光聚聚过来。 为配合合章光1101商商务装上上市，并并以此作作为章光光1011改变原原有形象象的开端端，特为为章光1101策策划了新新闻发布布仪式，并并宣布：章光1101新新品凝露露组成的的章光1101商商务装将将在全球球60多多个国家家和地区区同步上上市，以以树立章章光1001在消消费者心心中的新新形象和和美誉度度。 广广告突破破：打响响30余余年大众众媒体宣宣传的第第一枪 要转

16、变变章光1101在在消费者者心目中中的老印印象，就就必须在在与消费费者息息息相关的的媒体上上发出章章光1001的新新声音。消消费者的的大脑对对于事物物的记忆忆是很有有限的，在在媒体爆爆炸，信信息高度度密集的的今天，人人们每天天直接和和间接接接受的产产品品牌牌信息多多达数千千条，可可是能够够记住的的确是寥寥寥无几几。 止脱生生发行业业里面，消消费者每每天会接接受到章章光1001、易易生印帝安安、韩勇勇9+99等几十十种产品品，因此此，传播播持续一一致的讯讯息传播播，既是是一个战战术问题题，更是是一个战战略的问问题，因因为你不不但是要要消费者者记住你你的品牌牌，更重重要的是是长期记记得你的的品牌。

17、为为此，为为章光1101量量身定做做了详细细的媒介介传播策策略，选选择在北北京具有有影响力力和传播播力的报报纸上发发出章光光1011自己的的声音，对对章光1101进进行全方方位宣传传。题为为章光光1011再度震震惊国际际、章章光1001商务务装全球球同步上上市、止止脱生发发，行业业变局等等几篇软软文刚一一打出，立立刻在行行业内外外引起强强烈的关关注和反反响。 这次“公开亮亮相”是章光光1011自创建建31年年来在大大众媒体体上的第第一次，其其影响非非同凡响响，章光光1011作为止止脱生发发行业第第一次响响亮地发发出了自自己的声声音，以以制造品品牌区隔隔让竟品品无法跟跟随。 大型型促销：让终端端

18、成为另另一传播播阵地 章光1101在在进行“空中轰轰炸”的同时时，“地面部部队”也一刻刻不闲。在在章光1101商商务装全全球同步步上市新新闻发布布仪式后后不久，章章光1001在北北京两大大旗舰店店和各大大连锁店店联合进进行大型型促销活活动。 启动“百万万免费生生发活动动”，让消消费者亲亲身体验验章光1101“针对分分脱，分分步生发发”的科学学止脱生生发的服服务。凡凡到场首首次咨询询的脱发发者，均均可免费费享受一一周国际际水准的的止脱生生发专业业服务，以以此塑造造章光1101在在消费者者心目中中的专业业形象和和美誉度度。 举办“月度生生发之星星评选活活动”，拉近近与消费费者的距距离。一一方面通通

19、过对本本周生发发之星的的宣传，达达到介绍绍案例，获获得消费费者信任任的目的的，另一一方面与与消费者者进行互互动，让让消费者者积极的的参与该该活动。 建立“头发健健康服务务档案”。对到到场的新新老顾客客，都为为他们建建立了一一个个人人“头发健健的康试试用档案案”，记录录顾客使使用时间间、周期期、频率率和效果果，让顾顾客通过过使用前前后的效效果对比比，清晰晰地感受受到章光光1011的产品品质量和和专业服服务，以以此将消消费者“稳”在终端端，从此此不再流流失。在在新产品品上市的的促销活活动期间间，对新新顾客，赠赠送免费费试用装装一套，对对到场的的老顾客客，赠送送一张享享受全年年九折优优惠的VVIP卡

20、卡，保证证顾客来来一个，留留住一个个，巩固固一个。 通过一一系列切切合目标标消费人人群需求求的大型型促销活活动，掀掀起了章章光1001品牌牌传播终终端化的的“绿色风风暴”，将章章光1001的第第三次经经营变革革彻底落落地。 一个行行业中的的“领头羊羊”的变革革和升级级就意味味着整个个行业的的变革和和升级。章章光1001作为为止脱生生发行业业的“老大”，率先先完成了了从“治疗脱脱发”到“头发护护理专家家”的转变变，顺利利完成了了由产品品型企业业向产业业化企业业的转变变，由靠靠单一产产品赢利利向整个个产品线线赢利转转变。这这预示着着整个止止脱生发发行业正正在向规规范化、标标准化、专专业化的的方向发发展，也也预示着着整个止止脱生发发行业将将要进行行一场群群雄逐鹿鹿的升级级战。 启示：企业的的持续发发展需要要突破和和颠覆 企业同同产品一一样，有有自己的的生命周周期，在在发展过过程中要要经历几几次变革革，才能能在市场场中生存存发展和和壮大。 中国企企业的生生