红十字志愿服务管理实施办法五

1、PAGE PAGE 31福建省红十字志愿服务管理实施办法第一章 总 则第一条 为进一步弘扬“人道、博爱、奉献”红十字精神，促进和规范福建省红十字志愿服务管理工作，保障红十字志愿服务和志愿者合法权益，根据中华人民共和国红十字会法、中国红十字会章程、中国红十字志愿服务管理办法和福建省红十字会条例等有关法律规章，结合全省红十字事业的发展实际，制定本实施办法。第二条 红十字志愿服务，是不以营利为目的，由各级红十字会组织和红十字志愿者参与，尽其所能、不计报酬，为社会和他人提供人道服务的行为。第三条 红十字志愿服务管理遵循“统一组织、分类招募，属地管理、常态实施，注重特色、持续发展”基本原则。第四条 各级

2、红十字会应重点推进建立红十字精神传播、活动策划、筹资劝募、卫生救护、应急救援、健康关怀、人道救助、捐献造血干细胞、遗体捐献、宣传无偿献血、宣传预防艾滋病等方面志愿服务队伍和组织；鼓励和支持在街道、乡镇、社区、村委会、学校和企事业单位等建立红十字志愿服务队伍和组织；倡导社会各界参与建立红十字志愿服务队伍和组织，开展红十字志愿服务活动。第二章 组织管理第五条 根据中央精神文明建设指导委员会“关于深入开展志愿服务活动的意见”的要求，各级红十字会应成为本级志愿服务协调小组成员单位，把红十字志愿服务工作纳入当地志愿服务体系，在文明委领导和文明办统一协调指导下开展红十字志愿服务管理工作。第六条 县级以上红

3、十字会应成立红十字志愿服务工作指导委员会，统一规范辖区内红十字志愿服务管理的具体规章、标识和服饰款式等，指导红十字志愿服务工作，推动红十字志愿服务活动开展。其办事机构设在县级以上红十字会。第七条 省红十字志愿服务工作指导委员会由省红十字会和各设区市红十字会领导组成；办公室成员由省红十字会机关领导、各设区市红十字会秘书长组成，其办事机构设在省红十字会事业发展与交往联络部。第八条 红十字志愿服务组织，是各级红十字会组建和管理，由红十字志愿者组成，或按有关法规登记注册和冠名“红十字”并开展红十字志愿服务活动的组织。第九条 红十字志愿服务组织接受当地红十字志愿服务工作指导委员会领导，在红十字志愿服务工

4、作指导委员会办事机构具体组织协调下，开展红十字志愿服务活动。第三章 志愿者管理第十条 经红十字会或其志愿服务组织登记注册，参加红十字志愿服务活动，不以获得报酬为目的，以自己的时间、知识、技能、体能和资源，自愿为社会和他人提供人道服务或者协助红十字会工作的人士，称为红十字志愿者。第十一条 红十字志愿者基本条件。1. 遵守国家法律法规; 2. 具有人道、博爱、奉献的红十字精神;3. 具备志愿服务相关项目基本知识和技能;4. 具有团队精神,服从红十字会或其志愿服务组织的统一安排:5. 18周岁以下的青少年参加红十字志愿服务，应征得其监护人同意，在红十字会或其志愿服务组织的统一组织管理下参加相关志愿服

5、务活动。第十三条 红十字志愿者权利：1. 参加红十字会及其志愿服务组织进行的相关学习、培训、交流和志愿服务策划等活动；2. 了解红十字志愿服务有关项目信息；3. 获得参加志愿服务的基本保障条件；4. 在参加红十字志愿服务过程中遇到因难和问题可向红十字会或其志愿服务组织咨询和寻求帮助;5. 对红十字会或其志愿服务工作提出意见和建议;6. 本人需要人道救助和志愿服务时，红十字会及其志愿服务组织予以优先对待；7. 有退出红十字志愿服务组织的自由;8. 相关法律法规及有关规定赋予的其它权利。 第十四条 红十字志愿者义务： 1遵守国家法律法规和社会公德,志愿提供人道服务,不计报酬；2维护红十字会及其志愿

6、服务组织的形象和声誉，履行红十字志愿者誓言和承诺；3在从事红十字志愿服务活动时应正确使用红十字会或其志愿服务组织提供的服饰、标牌、证件等并妥善保管;4. 不得以红十字志愿者身份从事营利活动或其它违背社会公德的行为；5保护服务对象隐私及相关信息，维护其服务对象的合法权益。第十五条 招募。红十字会或其志愿服务组织在招募红十字志愿者过程中，应当明确招募类别、条件要求、数量和主要服务内容等相关说明，并以一定方式进行公告。第十六条 登记注册。1红十字志愿者招募的登记注册工作由红十字会或其志愿服务组织指定部门和人员具体实施；2个人申请加入红十字志愿者，可在红十字会或其志愿服务组织登记，填写福建省红十字志愿

7、者登记表(附件一)，经同意后，办理相关手续；3红十字志愿者因学习、工作、生活等变化需要迁移、调动时，可持红十字志愿者证(附件二)到原登记属地红十字会或其志愿服务组织办理变更手续，如愿继续参加红十字志愿服务可到迁入地红十字会或其志愿服务组织办理继接手续；4. 红十字志愿者登记注册,应依据福建省红十字志愿者登记号编制规则（附件三）编排登记号，不得另行设定。第十七条 注销。凡有以下情形之一，将由注册地红十字会或其志愿服务组织注销其红十字志愿者资格。在从事红十字志愿服务中违反国家有关法律法规和本实施办法；未履行志愿服务承诺和义务； 3利用红十字志愿者身份从事其它活动；4有损红十字会或其志愿服务组织形象

8、和声誉言行； 丧失民事行为能力;不愿继续从事红十字志愿服务者。第十八条 各级红十字会或其志愿服务组织可定期或在“”世界红十字日等重大活动时，组织红十字志愿者进行宣誓。红十字志愿者誓词：我宣誓，我自愿成为中国红十字志愿者，自觉遵守国家的法律法规，秉承“人道、博爱、奉献”的红十字精神，尽己所能，不计报酬，为最易受损害群体和社会提供人道服务。志愿服务管理第十九条 红十字会及其志愿服务组织应当积极组织开展红十字志愿服务活动。第二十条 各级红十字会及其志愿服务组织应根据当地弱势群体服务需求和特点，积极培育红十字志愿服务特色服务项目，及时发布红十字志愿服务活动信息。第二十一条 红十字会或其志愿服务组织在组

9、织开展志愿服务活动中，应当综合考虑志愿者的性别、年龄、知识技能、服务时限、身体状况等因素，妥善安排其服务项目和具体内容。第二十二条 红十字志愿者参加志愿服务活动，完成一项（次）志愿服务活动后，由组织服务活动的红十字会或其志愿服务组织及服务对象在红十字志愿者证“参加红十字志愿服务记录栏”上予以签章确认，以备考核注册用。第二十三条 具有同类服务意愿的志愿者或相关专业团队，在红十字会及其志愿服务组织的指导下，可以建立具体的志愿服务分类组织。以团体会员名义或集体组织红十字志愿服务活动的，活动结束时，应填写福建省团体（集体）组织开展红十字志愿服务活动逐次登记表（附件四）。学校组织的实习、社会实践等活动不

10、纳入志愿服务管理。第二十四条 红十字会或其志愿服务组织应建立“红十字志愿服务管理系统”，对红十字志愿者及其志愿服务情况、团体组织开展红十字志愿服务情况等进行登记统计，做好服务项目管理，为志愿者提供信息交流和相关服务。第二十五条 红十字会或其志愿服务组织开展红十字志愿服务必须使用统一的标识，其标识由红十字、行政区域名称加红十字志愿者中英文红色字样组成（附件五），并做到规范着装、统一服饰（附件六）。第二十六条 红十字会及其志愿服务组织开展的红十字志愿服务应有统一、明确的宣传主题和口号。第二十七条红十字志愿服务工作支持经费： 申请政府财政专项支持经费；接受社会捐赠；上级志愿服务领导机构和协调机构拨付

11、的专项资金； 4其它合法收入。 红十字志愿服务经费使用，由红十字会或其志愿服务组织管理，按财务制度规定使用，接受审计部门审计和社会监督。第五章 志愿者培训、奖励和保障第二十八条 红十字会及其志愿服务组织应对红十字志愿者进行必要的培训。红十字志愿者培训分基础培训、专业培训和骨干培训。1 基础培训。主要对红十字志愿者进行红十字运动基本知识、人道公益理念、志愿服务相关法规、文明礼仪常识等培训。2专业培训。主要是结合开展的红十字志愿服务项目和活动内容，组织红十字志愿者进行相关专业知识、技能以及相关法律规章和装（设）备、仪器的实际操作能力等培训。 3骨干培训。主要是对红十字志愿服务组织的负责人和志愿者骨

12、干，进行国内外志愿服务情况介绍、红十字运动基本知识传播方法、团队管理与运作、组织领导与管理方法等培训。4红十字志愿者接受红十字会及其志愿服务组织的培训，应携带本人红十字志愿者证申请报名，培训结束时由主办方在红十字志愿者证上予以登记确认。第二十九条 红十字志愿者奖励与表彰。根据红十字志愿者的累计服务时间和贡献，给予一至五星级奖励和终生志愿者奖励。1奖项标准。星级红十字志愿者具体累计服务时间：一星级120小时, 二星级240小时, 三星级360小时, 四星级480小时, 五星级600小时;终生红十字志愿者具体累计服务时间: 参加红十字志愿服务累计时间超过3000小时或志愿服务时间超过十年且累计时间

13、超过1500小时。2.晋级与奖励表彰。一至二星级红十字志愿者，由县级红十字志愿服务管理工作委员会初审推荐，县级红十字会审批并颁发星级证章；三星级红十字志愿者，由设区市红十字志愿服务管理工作委员会初审推荐，设区市级红十字会审批并颁发星级证章；四星级红十字志愿者，由省红十字志愿服务管理工作委员会初审推荐，省红十字会审批并颁发星级证章；五星级和终生红十字志愿者，由省红十字志愿服务管理工作委员会初审推荐，申报中国红十字会总会颁发证章。一至三星级红十字志愿者晋级办理办法和表彰，分别由县级和设区市红十字志愿服务管理工作委员会或红十字会依据审批权限自行确定，晋级四、五星级和终生红十字志愿者的申报办理为每年1

14、2月份，每五年表彰一次。对红十字志愿者晋级奖励表彰应填写福建省红十字志愿者奖励表彰登记表（附件七），按本办法规定审批权限申报批准。证章依据中国红十字会总会规定式样由批准权限红十字会负责制发。对不适合用时间来计算的红十字志愿服务和其它对红十字志愿服务工作作出重要贡献的,由县级以上红十字会视情给予晋级或相关奖励。第三十条对红十字志愿服务工作作出突出贡献和被总会表彰的五星级及终生红十字志愿者，省红十字会将根据福建省人道救助事业表彰暂行办法相关条款给予一定奖励表彰。第三十一条红十字会及其志愿服务组织在开展志愿服务活动中，应为红十字志愿者提供必要的服务设备（器材）和基本生活等保障条件。特别是组织红十字志

15、愿者参与具有危险性志愿服务的准备工作中，红十字会及其志愿服务组织应对志愿者进行相关安全教育，或为其办理必要的相关保险和提供其它保障条件。第六章 附 则第三十二条本实施细则解释权属于福建省红十字会。第三十三条本办法自公布之日起施行。附件一：福建省红十字志愿者登记表Fujian Red Cross Volunteer Registration Form登记号（Registration No.）：姓名：Name国籍：Nationality照片Photo性别：Gender出生年月：Date of Birth民族：Ethnic Group文化程度:Education住址:Address邮编：Zip Co

16、de身份证号ID Card No.：（护照号Passport No.）电子邮件:E-mail固定电话：Telephone No.移动电话：Mobile工作单位:Work Unit 特长：Skills志愿服务项目（Areas of Interests）应急救援Emergency Response卫生救护Sanitary Lifesaving人道救助Humanitarian Aid捐献造血干细胞Blood Stem Cell遗体捐献Body Donor Recruitment宣传无偿献血Blood Donor Recruitment宣传预防艾滋病HIV Prevention红十字精神传播Red C

17、ross Dissemination筹资劝募Fundraising红十字青少年Red Cross Youth社区服务Community Service海外服务Oversea Service活动策划Activity Plot健康关怀Health Care其他Others志愿服务时间（Working Time）周一MON周二TUE周三WED周四THU周五FRI周六SAT周日SUN节假日Public Holiday上午A.M.下午P.M.晚上Night红十字志愿者誓词（Volunteers Oath）我宣誓，我自愿成为一名中国红十字志愿者，遵守国家的法律法规，秉承“人道、博爱、奉献”的红十字精神，尽

18、己所能，不计报酬，为最易受损害群体和社会提供人道服务。. It is my will to join the Red Cross volunteer team in China, observe the laws and regulations ，abide by the Red Cross spirit of “humanity、fraternity and dedication”, work hard, without seeking personal benefit, to provide service to the most vulnerable group and the soci

19、ety. 志愿者签名Signature： Date: 年 月 日附件二：红十字志愿者证封面: 红十字志愿者证 福建省红十字会监制 规格:8.5CM*12.5CM颜色:兰底烫金字封2: 福 建 省 红 十 字 志 愿 者Fujian Red Cross Volunteer红十字运动基本原则人 道公 正中 立独 立志愿服务统 一普 遍 规格:8.5CM*12.5CM 内页1：志愿者登记号： 一 寸 照 片 姓名 出生年月 性别 民族 发证时间 服务项目 发证机构（章） 1 规格:8.5CM*12.5CM 内页2:红十字志愿者誓词我宣誓，我自愿成为中国红十字志愿者，自觉遵守国家的法律法规，秉承“人道

20、、博爱、奉献”的红十字精神，尽己所能，不计报酬，为最易受损害群体和社会提供人道服务。红十字志愿者守则1、应尊重及爱护服务对象，热情开展志愿服务；2、依照服务宗旨及守则提供服务，自觉接受红十字会及其志愿服务组织指导；3、遵守有关保密的要求，保护服务对象隐私权，其信息未经许可不得他用；4、接受红十字会及其志愿服务组织提供的培训；5、不滥用志愿者的身份，不向服务对象索取金钱、物质及其他形式的回报，杜绝欺诈行为；6、不强加个人的政治、信仰或价值观念于服务对象。 规格:8.5CM*12.5CM内页3:参加红十字志愿服务记录日期服务项目或活动名称服务时数项目负责人签章说明:1、可被记录的服务还包括联络、策

21、划、筹备、执行等有关工作，如联络工作、开会、物资储备、活动推行等。志愿者接受培训时间不计在内。、“项目负责人签章”栏所指项目负责人主要指红十字会或其志愿服务组织的该项志愿服务工作的负责人。特殊情况下被服务对象签章也可。规格:8.5CM*12.5CM内页4：红十字志愿者年度审核登记审核年度当年服务小时历年累计服务小时晋级奖励意见颁证机构年度审核（专用章）登记注册机构经办人签章说明：在服务时间累计达到晋级奖励标准时，志愿者应持志愿者证到红十字会或其志愿服务组织申报，由县级以上红十字会核准并按照福建省红十字志愿服务管理实施办法有关标准予以表彰和奖励。规格:8.5CM*12.5CM内页5：红十字志愿者

22、参加相关培训记录日期主要培训内容时间（小时）主办机构培训负责人签章规格:8.5CM*12.5CM内页6：红十字志愿者受奖励表彰记录荣获： 登记注册红十字会或其志愿服务组织（盖章）：年月日荣获： 登记注册红十字会或其志愿服务组织（盖章）：年月日 规格:8.5CM*12.5CM内页7：红十字志愿者管理关系变更登记转出管理关系机构(登记注册的红十字会或其志愿服务组织)意见 （盖章）：年月日转入管理关系机构(转接入红十字会或其志愿服务组织)意见 （盖章）：年月日 规格:8.5CM*12.5CM封三：红十字志愿者须知1、经红十字会及其志愿服务组织登记（注册），参加红十字志愿服务活动，不以获得报酬为目的，

23、以自己的时间、知识、技能、体能和资源，自愿为社会和他人提供人道服务或者协助红十字会工作的中国公民和外国人士，统称为红十字志愿者。、红十字志愿者填写福建省红十字志愿者登记表，完成登记手续后，即可领取本证。志愿者对本证所登记的信息应真实准确。、志愿者应妥善保存本证书，每年12月份主动到登记注册的红十字会或其志愿服务组织进行年度审核，内页填满后，换取新证，累计服务时间顺用。如有遗失，可重新申办。、志愿服务时间累计达到奖励标准时，可主动到红十字会及其志愿服务组织申请确认，并按相关规定予以晋级奖励或表彰。、红十字志愿者证不能作为本人身份证明。、志愿者参加其他志愿服务组织活动，不得使用本证。7、在开展志愿

24、服务过程中，志愿者如遇紧急情况时，可视实际情况寻求救助：联络红十字会或其志愿服务组织的项目负责人，联络所属单位的负责人，电话110、119、120等。8、如服务对象或他人对志愿者的身份有疑问，或需查询该证书持有人的服务情况，劝请与签发机构联系。 规格:8.5CM*12.5CM附件三：福建省红十字志愿者登记号编制规则一、编制规则为进一步规范红十字志愿者管理，根据中国红十字志愿服务管理办法相关规定，采用全国统一红十字志愿者登记号编制规则。具体如下：、中国红十字志愿者编号用于注册志愿者的登记、管理工作。登记号编制实行属地化管理原则，由中国红十字会总会统一制定编制规则，各省级红十字具体负责所辖区域内注

25、册号发放管理工作。、为便于注册红十字志愿者统一管理，注册编号为注册红十字志愿者的永久编号。注销的号码，他人不得使用。、登记号共有23位数字组成，体现红十字志愿者的区域属性、登记年份、年龄、具体编号、性别特征、专业领域等信息。其中，前6位是代表志愿者注册地；第7至10位是表示志愿者注册年份；第11至14位表示志愿者出生年份；第15到20位表示该区志愿者编号；第21位表示志愿者的性别，统一用1表示男性，0表示女性；第22、23位表示志愿者专业领域。二、专业领域编码根据中国红十字志愿服务管理办法相关规定，现对红十字志愿者专业领域编码规定如下：序号专业领域专业领域代码1应急救援012健康关怀023人道

26、救助034捐献造血干细胞045遗体捐献056宣传无偿献血067宣传预防艾滋病078红十字精神传播089筹资劝募0910红十字青少年1011社区服务1112海外服务1213乡村1314其他14三、注册地区编码350000 福建省350001 省直属350100 福州市 350101 市直属350102 鼓楼区 350103 台江区 350104 仓山区 350105 马尾区 350111 晋安区 350121 闽侯县 350122 连江县 350123 罗源县 350124 闽清县 350125 永泰县 350128 平潭县 350181 福清市 350182 长乐市 350200 厦门市 35

27、0201 市直属 350203 思明区 350205 海沧区 350206 湖里区 350211 集美区 350212 同安区 350213 翔安区 350300 莆田市 350301 市直属 350302 城厢区 350303 涵江区 350304 荔城区 350305 秀屿区 350322 仙游县 350400三明市 350401市直属 350402 梅列区 350403 三元区 350421 明溪县 350423 清流县 350424 宁化县 350425 大田县 350426 尤溪县 350427 沙县 350428 将乐县 350429 泰宁县 350430 建宁县 350481 永安市 350500泉州市 350501市直属 350502 鲤城区 350503 丰泽区 350504 洛江区 350505 泉港区 350521 惠安县 350524 安溪县 350525 永春县 350526 德化县 350527 石狮市 350582 晋江市 350583 南安市 350600漳州市 350601市直属 350602 芗城区 350603 龙文区 350622 云霄县 35