《供应链管理学》复习题

1、.页脚.页脚供应链管理学复习题1、21 世纪企业面临的环境特征有哪些？p1信息爆炸的压力。技术进步越来越快、产品更新换代的间隔越来越短。高新技术的应用。市场和劳务竞争全球化。产品研制开发的难度越来越大。可持续发展的要求。全球性技术支持和售后服务。用户的要求越来越苛刻。2、21 世纪全球市场竞争的特点是什么？我国企业应如何面对？ p4产品生命周期越来越短产品品种数飞速膨胀对订单响应周期的要求越来越高对 有效应对环境变化的能力。3、供应链管理与传统管理模式的区别。1）系统的优化，即对运输、仓库、包装、装卸搬运、流通加工、配送和物流信息实施一体化管理。 2）用户的采购、制造、分销、零售等职能领域过程

2、。供应链管理强调和依赖战略管理。定的市场目标。4、供应链管理的运营机制。P47合作机制。决策机制。激励机制。自律机制5、供应链设计的原则。P60自顶向下和自底向上相结合的设计原则简洁性原则集优原则（互补性原则）协调性原则动态性（不确定性）原则创新性原则战略性原则6、供应链主体企业对供应链运作的影响。P67。69主体企业是指在供应链中占主动地位，对供应链的业务起主导作用，参与或退出都使供应链产生明显改变，在本行业中也具有较强实力和行业地位，或者是拥有决定性资源的节点企业。组织结构调整中心信息交换中心物流集散的“调度中心”响应周期的控制中心文化中心系统构建7、什么是供应链中的“需求变异放大”现象？

3、产生的原因是什么？如何缓解？ P87。91 “需求变异放大”现象，即“长鞭效应”：当供应链的各节点企业只根据来自其相邻的下级企业的需求信息进行生产和供应决策时，需求信息的不真实性会沿着供应链逆流而上， 使订货量产生了逐级放大的现象，到达源头供应商时，其获得的需求信息与实际消费市场中的顾客需求信息存在着很大的偏差，需求变异将实际需求量放大了。产生原因：需求预测修正产品定价销售策略导致订单规模变动性增强。大批量订购补货供给期延长配给和短缺之间的博弈缓解：提高供应链企业对需求信息的共享性科学确定定价策略提高运营管理水平， 缩短提前期提高供应能力的透明度8P88。92“曲棍棒球”现象：即在某一个固定的

4、周期，前期销量很低，到末期销量会有一个突发性影响：曲棍球棒现象的存在，给公司的生产和物流运作带来很多负面的影响。在这种情况9、供应契约有什么作用？P95。101供应契约是指通过合理设计契约，减少合作双方的机会主义行为，促进企业之间的紧密合作，确保有效完成双方的订单交付，保证产品质量，提高用户满意度，降低供应链成本， 提高整条供应链的绩效及每一个成员企业的绩效。降低长鞭效应的影响实现供应链系统的协调，消除双重边际效应增强了供应链成员的合作关系10、供应链合作关系有什么价值？P114有利于形成基于战略合作伙伴关系的企业集成模式有利于建立战略伙伴关系的质量保证体系有利于战略伙伴关系中的技术扩散与服务

5、协作有利于提高供应链对客户订单的整体响应速度。11、供应链管理环境下合作伙伴的选择的原则是什么？分析优缺点。P118单一供应商原则。优：节省协调管理的时间和精力，有助于与供应商发展伙伴关系；双方在产品开发、质量控制、计划交货、降低成本等方面共同改进；供应商早起参与对于供应链价值改进的贡献机会较大。缺：供应商的失误可能导致整个供应链的崩溃；企业更换供应商的时间和成本较多；供应商有了可靠顾客，会失去其竞争的源动力及应变、革新的主动性，以致不能完全掌握市场的真正需求。多供应商原则。优：通过多个供应商供货可以分摊供应环节中断的风险；可以激励供应商始终保持旺盛的竞争力；可以促使供应商不断创新，因为一旦他

6、们跟不上时代的步伐就会被淘汰。缺：因为供应商都知道被他人替代的可能性很大，缺乏长期合作的信心，从而降低了供应商的忠诚度；由于多供应商之间过渡的价格竞争容易导致供应链出现偷工减料带来的潜在风险。12、选择合作伙伴时应考虑哪些主要因素？P119价格因素质量因素交货周期因素交货可靠性因素品种柔性因素设计能力因素特殊工艺因素其他影响因素13、物流在供应链管理中的作用有哪些？P140创造用户价值，降低用户成本协调制造活动，提高企业敏捷性提供用户服务，塑造企业形象提供信息反馈，协调供需矛盾14、供应链环境下物流管理的特点有哪些？信息-共享 过程-同步 合作-互利响应-敏捷 交货-准时服务-满15、物流管理

7、在企业竞争中有哪些作用？P150物流过程对供应链总成本的影响物流过程对供应链总库存水平的影响对供应链按期 交付可靠性的影响对供应链服务水平的影响16、物流外包有哪些优势？P155解决资源有限的问题，使企业更专注于核心业务的发展灵活运用新技术，实现以信息换库存，降低成本减少固定资产投资，加速资本周转企业得到更加专业化的服务，从而降低营运成本，提高服务质量降低风险，同时也可以同合作伙伴分担风险可以提高企业的运作柔性17、分析供应链中应用第三方物流的益处。P162在供应链管理中，通过第三方物流可以使得供应链管理达到以下利益：降低作业成本致力于核心业务利用3PL的先进技术减少投资重新整合供应链拓展国际

8、业务公司虚拟化的需求其他好处：改进服务质量，快速进入国际市场，获得信息咨询，获得物流管理经验，风险减少等18、实施 VMI 有什么意义？P189VMI 供应商管理库存 意义：减少供应链的总库存成本：供应商被 VMI 吸引是因为它缓解VMIVMIVMI1人力、物力用于提高其核心竞争力，从而给整个供应链、包括供应商企业创造一个更加有 利的局面。2、供应商是商品的供应者，它掌握用户的库存具有很大的主动性和灵活性。供应商可又可以灵活响应市场的变化，即不存在占用奖金的问题，双不存在增加费用、造成浪费的问题。3、供应商管理库存，就是掌握市场。用户的库存消耗就是市场需求的组成部分，它直接反映了客户的消费水平

9、和消费倾向，这对于供应商改进产品结构和设计、开发销售对路的新产品，对于企业的生产决策和经营决策起着有力的信息支持作用。19、基于协调中心的库存管理和传统的库存管理模式相比，有哪些优点？ P195可以暴露供应链管理中存在的缺陷，为改进供应链管理水平提供依据为实现零库存管 险分担的原则20P216存而采购到为订单而采购的转变从采购管理向外部资源管理的转变从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变21、准时化采购的特点。P220采用较少的供应商，甚至单源供应。对供应商的选择标准不同：传统采购模式是通过价格竞争来选择供应商的，在准时化采购模式中，供应商和用户是长期合作关系，供应商的合作能力将影响企业的长期经

10、济利益，因此对供应商的要求就比较高。对交货准时性对信息交流的需求不同：准时化采购要求供应与需求双方信息高度共享，保证供应与需求信息的准确性和实时性。制定采购批量的策略不同：小批量采购是准时化采购的一个基本特征。22、全球采购对中国企业有什么影响？P229微观：这种采购活动无疑为中国企业，特别是那些过去一销为主的多数国企业提供了一个开拓国际市场、建立稳定的销售渠道、带动企业产品出口的机遇。中国企业在参与全全球化的生产网络和采购网络，真正提高在国际市场上的竞争能力。用。最后，全球采购能够有效地促进和维持中国的竞争性市场结构。23、简述大批量定制的基本思想。P255 MC：将手工定制的生产问题通过产品重组和过程重组转化为或者部分转化为批量生产问MP部件设计和制造。24、供应链绩效评价的作用。P287用于对整个供应链的运行效果作出评价用于对供应链上各个成员企业作出评价用 于对供应链企业与企业之间