品保课绩效考核KPI

1、电器事业部品质部岗位KPI构成表指 标权重计 算 方 法部品认定主管1.新品认定完成及时率%20%(及时完成数/认定新品数)20%2.元器件上机失效率30%(上机元器件材料失效数/某类元器件上 机总数)30%3.入厂检验批次合格率 平均比去年同期提高0.5%20%(原材料入厂检验合格批数/原材料入厂 检验总批数)20%4. 因质量问题协调处理被投诉次数05.元器件使用可靠性被投诉次数020%部品认定师1.新品认定完成及时率0%20%(及时认定数/新品认定总数)20%2.厂点扩充完成及时率0%20%(及时扩点数/应扩厂点数)20%3.部品材料上机工程不良率小于规定的PPM(材料不良元器件数/元器

2、件上机总数)10%4.部品质量反馈及时率100%20%(及时反馈数/应反馈部品质量数)20%5.部品材料进厂交收合格率 平均比去年同期提高0.5%(合格批数/进厂交收总批数)10%6.元器件使用可靠性投诉次数0次20%部品认定员1.新品认定完成及时率100%20%(及时认定数/新品认定总数)20%2.厂点扩充完成及时率0%20%(及时扩点数/应扩厂点数)20%3.部品材料上机工程不良率小于规定的PPM(材料不良元器件数/元器件上机总数)10%4.部品质量反馈及时率100%20%(及时反馈数/应反馈部品质量数)20%5.部品材料进厂交收合格率 平均比去年同期提高0.5%(合格批数/进厂交收总批数

3、)10%6.元器件使用可靠性投诉次数0次20%部品信息 分析员1.异常部品质量信息判断及时率%40%(及时发现次数/异常质量信息数)40%2.异常部品质量信息判断有效率大于90%30%(准确判断次数/异常信息总次数)30%3.服务投诉次数2次20%评估准确率大于90%(准确评估数/总报告、资料数)10%部品试用 跟踪员1.部品试用现场跟踪有效性%40%(有效跟踪数/部品试用总数)40%2.部品试用安排的及时性100%40%(及时安排数/部品试用总数)40%3.质量信息现场收集的准确性95%以上20%(准确质量信息数/质量信息总数)20%部品信息 管理员1.部品月报制作的准确率达到95%以上40

4、%(准确项目/月报总项目)40%统计元器件上机失效PPM的准确率达到95%以上20%(准确个数/PPM总个数)20%3.异常质量波动的及时发现率达到95%以上20%(及时发现次数/质量异常波动次数)20%4. 向全体发送质量问题通报及时率达到95%以上20%(及时发送数/发送通报总次数)20%IQC检验组长1.材料入厂抽验准确率%30%(准确完成数/抽验总批数)30%2.完成检验工作及时性%30%(及时完成数/检验总批数)30%20%(完整、正确数/报表记录总数)20%4.仪器设备完好率%20%(完好设备数/总设备数)20%IQC检验工1.来料抽验正确率%50%(正确批数/来料抽验总批数)50

5、%2.完成检验工作及时性%30%(及时完成批数/来料检验总批数)30%性%20%(完整、正确数/ (日报表) 原始记录总数)20%批准：(主管公司领导)审核 (部门负责人) ：审核 (企人中心总经理) ：(协调员)电器事业部品质部岗位KPI构成表指 标权重计 算 方 法CRT维修工1.CRT来料外观检验及时率%30%(及时检查批次/CRT来料批次)30%2. 日常不良CRT复检正确率%35%(检测正确次数/复检总数)35%3.不良管维修率95%(维修清退数/不良管总数)15%清退及时率95%20%(及时清退数/不良管总数)20%莞康IQC主管1.IQC问题处理及时性%20%(及时处理数/问题总

6、数)20%2.材料入库抽检正确性%30%(正确批次/入厂检验总批次)30%3.IQC检验业务及时、完成率%30%(及时完成次数/检验总批次)30%4.统计报表准确率%(准确数/总报表数)10%5.投诉次数0次莞康IQC技术员1.IQC入库抽检准确性%20%(准确抽检数/抽检总批数)20%2.检验记录、统计报表准确性%(正确记录报表数/记录、报表总数)10%3.计量仪器人为损坏次数0次30%4.关于IQC技术问题的投诉次数0次40%新产品业务 主管1.新产品试验结果的准确率%30%(结果准确试验次数/总试验次数)30%2.新产品试验项目的完整性%30%(已进行试验项目数/应进行总试验项目数)30

7、%3. 由于漏检造成批量性事故次数0次40%新产品管理员1.新产品试验结果的准确率%60%(准确数/结果总数)60%2.新产品试验项目的完整性%40%(已完成项目数/应完成项目数)40%技术员0次50%验计划制订的及时性%30%(及时制订检验指南和计划数/应制订检 验指南和计划总数)30%3.检测仪器的落实率95%20%(已到检测仪器数/应有检测仪器数)20%例行试验主管1.检验试验任务的完成率%30%(完成检验试验任务数/总检验试验任务数)30%2.检验试验结果的准确率%30%(准确检验试验结果数/总检验试验结果数)30%3.批次安全质量事故次数0次20%4.产品认证完成率%20%(获得认证

8、产品数/总认证产品数)20%安全联络 工程师%20%(准确、及时完成次数/产品安全试验 和抽验总次数)20%2.完成产品安全认证任务的及时率%40%(及时完成安全认证数/应完成安全认证数)40%3.产品批量性安全事故发生次数0次40%试验管理员1.组织产品试验和抽验的及时率%25%(及时完成数/应组织试验和抽验数)25%2.产品试验和抽验结果的准确率%25%(准确结果数/总结果数)25%处理的及时率%20%4.设备和仪器检查合格率%(检查合格数/总设备仪器数)10%5.安全生产事故次数0次20%产品认证员1.完成安全认证任务的及时率%60%(及时完成数/安全认证任务数)60%2.关于产品认证投

9、诉次数0次40%批准：(主管公司领导)审核 (部门负责人) ：审核 (企人中心总经理) ：拟制：(协调员)电器事业部品质部岗位KPI构成表 岗 位 指 标 目 标 权重 计 算 方 法 安全试验员1.安全试验的及时率%40%(及时完成数/应进行试验数)40%2.安全试验的准确性%40%(试验准确数/进行试验数)40%3.测试仪器人为损坏次数0次4.反馈质量问题和跟踪的及时率%测试员1.产品测试的及时率%40%(及时完成数/应测产品数)40%2.产品测试的准确率%40%(准确测试数/测试产品数)40%3.反馈产品质量问题的及时率%(及时反馈数/应反馈质量问题数)10%4.人为测试仪器损坏次数0次

10、试验组长1.试验任务安排的及时率%30%(及时完成任务数/应安排任务数)30%2.试验结果的准确率%30%(准确结果数/总试验结果数)30%3. 出具报告的及时、准确率%20%(及时、准确出具次数/试验报告数)20%4.安全事故发生次数0次20%主观评价 检验员1.样机主观评价检验项目的完整性%40%(完成检验项目数/应检验项目数)40%2.主观评价检查结果的准确性%40%(准确结果数/总的主观评价结果数)40%3.关于主观评价工作的投诉次数0次20%巡检检验员1.开箱合格率99.40%30%(合格箱数/总开箱数)30%2 批量性质量事故次数0次70%例试室试验工1.试验任务完成的及时率%35

11、%(及时完成数/总任务数)35%2.试验结果的准确率%30%3. 出具报告的及时、准确率%(及时、准确报告数/总报告数)10%4.问题反馈的及时、准确率%(及时、准确反馈数/反馈问题总数)15%5.安全事故发生次数0次成品检验 管理员1.组织产品抽验的完成率%(完成批数/应抽验产品批数)10%2.批次抽验合格率99.40%50%(合格批数/抽验批数)50%3.批次质量事故次数0次40%QA检验员1.开箱合格率99.40%40%(合格箱数/总开箱数)40%2.批量性质量事故次数0次60%OEM检验员1.批量性质量事故次数0次60%2.OEM厂家投诉次数0次40%例试室拉机工1.提取和归还试验样机

12、的及时率%60%(及时完成次数/提取及归还样机总次数)60%2.安全事故次数0次3.借用和归还样机手续的正确率%30%(正确办理次数/办理手续总次数)30%行政管理员1.关于文件、资料的发放保管、 传递等方面的投诉次数0次40%2.部门领导安排任务完成率%30%(及时完成的任务数/部门领导安排总任务数)30%3.部门各项成本费用控制完成率%30%批准：(主管公司领导)审核 (部门负责人) ：审核 (企人中心总经理) ：拟制：(协调员)电器事业部品质部岗位KPI构成表指 标权重计 算 方 法成本控制员1 考勤报表准确率%30%(准确考勤数/部门人数)30%2.原始单据完成率%20%(完成数/原始单据数)20%3.部门成本费用达标率%50%(完成的指标个数/部门成本指标数)50%质检统计员1.资料发放的及时、完整率%45%(及时、完整发放数/发放资料总数)45%2.检验数据统计的准确率%45%(准确数/统计数据数)45%3.计划生育指标完成率%按国家规定部品资料员1.部品资料的发送、整理、保存的 及时、准确和完整性0%40%(及时、准确、完整处理数/部品资料数)40%料收集发送的及时性95%30%(及时处理数/来往资料数)30%作准确、及时性0%30%(及时、准确处理数/处理次数)30%例试室资料员1.各类文件资料的发放、接收、录 入、登记、归档的及时率%30%(及时处