麦肯锡7S模型与HRM

1、麦肯锡7S模型与HRM麦肯锡7S模型与HR麦肯锡参谋公司研究中心设计的企业组织七要素简称7S模型，指出了企业在开展过程中必须全面地考虑各方面的情况，包括构造Struture、制度Syste、风格Style、员工Staff、技能Skill、战略Strategy、共同的价值观SharedVisin。事实上，制定企业的人力资源开展战略也不例外。企业仅具有明确的人力资源开展战略和深思熟虑的人力方案还远远不够，因为战略在执行过程中还可能会失误。因此，战略只是其中的一个要素。7S模型既包括企业中的“硬件要素，又包括企业中的“软件要素。战略、构造和制度被认为是企业成功的“硬件要素，而风格、人员、技能和共同的

2、价值观被认为是企业成功经营的“软件要素。麦肯锡7S模型认为企业的“软件要素和“硬件要素同样重要。很多公司长期以来忽略的非理性、固执、直觉、非正式的组织等“软件要素。其实这些因素都与各公司的成败息息相关，是绝不能忽略的。因此，作为企业战略的决策伙伴，企业人力资源管理HR必须运用战略目光进展研究。从这个意义上讲，7S模型同样可以成为人力资源管理者拿手的管理工具之一。HR的硬件要素分析战略战略是企业根据内外环境及所具备的资源情况，制定的中长期开展目的及到达目的的途径和手段。企业的经营战略不但是一个企业经营思想的集中表达，而且是一系列详细决策的开场。因为企业会根据制定的战略目的制定详细的行动方案。研究

3、说明，90以上的企业家认为企业经营过程中最占时间、最为重要、最为困难的就是制定战略规划。战略已经成为企业获得成功的重要因素，企业的经营已经进入了“战略制胜的时代。因此，人力资源管理者必须根据企业的开展战略和人力资源市场的变化情况制定人力资源的开展战略。有无人力资源战略及其的好坏将成为人力资源管理能否成功、人力资源管理者能否真正成为企业战略决策伙伴的衡量根据。构造战略需要完善的组织构造来保证施行，组织构造是企业的组织意义和组织机制赖以生存的基矗企业的构造是指企业的人员、职位、协同关系、信息等组织要素的排列组合方式。不同的战略需要不同的组织构造与之对应，组织构造必须与战略相协调。战略的有效落实必须

4、将企业的目的任务分解到各个部门，再继续分解到岗位，从而使企业构成了一个由众多的部门组成垂直的权利系统和程度分工协作系统的有机整体。人力资源管理本身也存在构造的问题。如何进展内部职能划分，如何确定工作重点，如何面对内部客户员工等等，也都是构造问题。人力资源管理构造将是人力资源战略能否成功的基矗制度企业的开展和战略施行需要完善的制度作为保证，各项制度又是企业精神和战略思想的详细表达。这些制度也就是企业内部的行为标准，使员工的工作有所遵循。因此，在战略施行过程中应制定与战略思想相一致的制度体系，要防止制度的不配套、不协调，更要防止背离战略的制度出现。HR的软件要素分析风格出色企业都呈现出既中央集权又

5、地方分权宽严并济的管理风格，这些企业让它们的消费部门和产品开发部门极端自主，另一方面又固执地遵守着企业特有的价值观。因此，人力资源部门必须把建立与弘扬企业的风格作为自己的责任。人力资源部门应该成为企业中一面旗帜把自己定位于企业风格的建立者和推动者。共同的价值观共同的价值观是维系企业员工的一条无形精神纽带。一个企业的开展战略不能只停留在企业高层管理者和战略研究人员层面上，而应该让执行战略的所有人员都可以理解企业的整个战略意图，并使员工认同企业的开展战略。因此，企业就需要利用这条精神纽带团结所有的员工，使这条纽带具有导向、约束、凝聚、鼓励及辐射作用，从而激发全体员工的热情，统一企业成员的意志和欲望

6、，齐心协力地为实现企业战略目的而努力。这就需要企业的人力资源管理部门要通过各种手段进展宣传，使企业的所有成员都可以理解企业的战略、掌握这种战略，并用战略来指导自己的工作。日本在经济管理方面的一个重要经历就是注重沟通指导层和执行层的思想，使得指导层制定的战略可以顺利地、迅速付诸施行。人员毫无疑问，人力资源准备是企业战略施行的关键。IB的一个重要原那么就是尊重个人，并且花很多时间来执行这个原那么。因为，他们坚信员工不管职位上下，都是产生效能的源泉。所以，企业在做好组织设计的同时，应注意装备符合战略思想需要的员工队伍，将他们培训好，分配给他们适当的工作，并加强宣传教育，使企业各层次人员都树立起与企业

7、的战略相适应的思想观念和工作作风。人员的装备和培训是一项庞大、复杂和艰巨的组织工作。人力资源部门本身人员的素质在很多时候都会成为企业战略和人力资源战略实现的瓶颈，所以人力资源管理应该首先解决自身部门的人力资源问题。技能员工的技能上下也会对公司的战略施行产生很大的影响。员工的技能的开展和培养依赖于企业完善的培训体系。松下幸之助认为，每个人都要经过严格的训练，才能成为优秀的人才。假如不承受训练，一个人即使有非常好的天赋资质，也可能无从发挥。人力资源管理有很多的工具和技能。这些工具和技能对于人力资源的战略规划和实现都非常必要，所以人力资源部门必须努力学习和进步，从自身技能上保证人力资源战略的实现。人力资源管理技能往往是人力资源是否可以在企业获得应有地位，是否可以帮助企业获得成