试用期工作总结6例

1、试用期工作总结 时间一晃而过，转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。 在一个收获的季节，我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业*。成为了*普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢*给了我工作的机会，是您延伸了我继续展翅的梦想。 在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了*人“海纳百川”的胸襟，感受到了*人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了*人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为*的一份子而惊喜万分。 带着对未来美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的岗位。回想在过去的

2、三个月里，让我欢喜让我忧，有成功喜悦，也有伤心往事；有在烟雾缭绕的房间里发呆，也有半夜从床上蹦起来的经历，这好象是人生的一段缩影，让人难以忘怀。生活显得紧张，但又有秩序。 在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境，对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中，我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。 一、萌芽阶段（11月7日11月31日）。 在这期间，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉产权、国土的权证办理程序，业主的咨询解释工作，房屋的维修整改流程，其涉及到的事情比较芜杂，具有较强的随机性，有时急着要同时处理好几件事情，而有时却闲得无

3、聊。并且在这些事情上，都缺乏表面层次性，在没有对其内在属性得到充分了解的情况下，很难通过直观在第一时间内得出比较正确的判断，因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点，哪些事情紧急哪些事情不急，哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的，这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。 当然了，在这期间，是我出错的高峰期了，特别是在有些事情的处理上，缺乏一定的灵活性，对有些事情考虑得不够周全，但通过向一些有经验的同事学习，在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人，刚进入公司，对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着工程师或老员工问这问那，他们总是能不胜其

4、烦地解说。从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。经常也和业主进行交流，从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西，所以他们都成了我的良师益友。 二、成长阶段（12月1日12月31日）。 通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导，在此阶段的工作上作了一定的调整，开始分类进行工作制定每日计划，客户部的权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。 在这期间，协助了部门的权证办理工作，业主相关权证的领取步骤，办理所需资料，以及办理时的相关注意事项。业主的咨询解释工作是多样性的，让我清楚的看到了自己对专业知识的不足和服务质量需要提高，我向领导、同事及其他相关工作部

5、门的学习，补充自己的专业知识，提升自己的服务质量，使业主满意，也让自己更好的服务于业主。在这里，我清楚的认识到：站在我面前的每一位业主，都是我心中的上帝，而我的职责就成了传递快乐的天使，与专业打交道是一门硬的科学技术，与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓，并且两手都要硬。 同时，这种精神也深入到工程的整改中，通过维修小组对房屋质量的整改工作，首先要尽快整改业主反映的问题。一定要及时整改。因为这个问题容易影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失，更严重的是会影响上帝的心态，破坏了新房给他带来的愉快心情。一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流，抚平业

6、主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。这不仅提高工作效率，也增加了*的美誉度；其次对整改施工单位的监督，提升整改质量水平。在这期间我多次与维修工程师一同深入到实践中，找到发生房屋质量问题的根源所在，比如：铝窗渗水，主要原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化；门窗拼接不规范；窗墙结合处与土建部分衔接不够紧密。再如：墙面裂纹的裂纹、空鼓，墙体裂纹由砌体砂浆不饱满，不同材料交接处理不合理，装修开槽操作不规范等造成；空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。通过现场的实践工作，这样可以更好的监督施工单位施工的质量，也增强了我的信心。 三、成熟阶段（2007年1月1日至今） 通过前两个

7、月对工作的不断熟悉与锻炼，对基本工作技能方面有了更进一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。 此时*也已顺利交房，但交房后的集中整改工作也随即展开。报修的数量是前期的数倍，对于这种情况，为了控制这种现象的发展，就需要对这些整改原因进行现场勘察，找出症结，对症下药。其中发现误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至最低点，对于整改报修、整改关闭的流程完善，就显得十分重要，同时也为我们的后期工作带来了方便，鉴于此，在领导的帮助下、在部门同事的协助下对整改报修的流程进行了部分完善。首先从根源抓起，对业主报修问题的责任性、真实性进行核查是否属于正

8、常维修整改范围。例如：是否是业主的操作不当（主要是门窗铝合金五金配件），通过对业主的解释工作和指导正确操作的方法是完全可以避免业主的报修投诉，同时避免了施工单位进行整改，增加了维修成本及工作量，却又没有根本性的解决问题，每次整改几乎业主都要现场监工，还造成了业主对*满意度的下降。其次，整改后的复查和回访落实到每一个责任人。复查可以检验施工单位的整改效果和整改质量，避免施工单位的偷工减料，造成整改不彻底的后遗症。回访首先可以提高业主的满意度，其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议，提高了我们的工作质量，又何乐而不为呢？ 通过整改流程的完善，并在实际工作操作中得以实施，*的集中整改工作得以

9、顺利完成。但这不是三分钟热情，在后期的正常整改工作中还要继续实施下去，还要不断的总结经验和教训，提高、提高、再提高。 共2页: 上一页 1 HYPERLINK /fanwen/zongjiebaogao/gerenzongjie/2592_2.html 2 HYPERLINK /fanwen/zongjiebaogao/gerenzongjie/2592_2.html 下一页 随着时间的推移，在公司领导和同事的帮助之下，我不断成长，解决了一个又一个的质量投诉问题。这些问题可谓各式各样、五花八门，在这里我不一一阐述。 时光流转间，我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任，给予了我体现自

10、我、提高自我的机会。在整个工作过程中，我认为自己工作比较认真、负责、细心，具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情，能完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能，来提高自己的综合素质，注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足：在日常工作中有时不够干练，言行举止没有注重约束自己，且工作主动性发挥的还不够，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的距离；对维修整改方面，感觉自己对有些知识溃缺，如专业知识和房产相关法律法规方面。但这些缺点与不足，在以后的工作中，缺点加以注意和改正，不足的通过学习充实自己。 在此，我想借此机会，正式向公司领导提出转正申请，希望公司领导能对我的工作

11、态度、能力与表现，以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任，给予我体现自我、提高自我的机会，使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了最大幅度的提高，同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。 为了*辉煌的明天，也为了我美好的未来，我愿同*一道努力！努力！再努力！ 此致 敬礼 共2页: HYPERLINK /fanwen/zongjiebaogao/gerenzongjie/2592.html 上一页页 HYPERLINK /fanwen/zongjiebaogao/gerenzongjie/2592.html 1 2 下一页页 试用期工作作总结 试用期工作作总结在X

12、XX公公司工作作三个月月了，在在这三个个月里，在在领导的的指导、关关心培养养下，在在同事的的支持帮帮助、密密切配合合下，我我不断加加强思想想政治学学习，对对工作精精益求精精，较为为圆满地地完成了了自己所所承担的的各项工工作任务务，个人人思想政政治素质质和工作作能力都都取得了了一定的的进步，为为今后的的工作和和学习打打下了良良好的基基础，现现将工作作学习情情况总结结如下： 一、政政治思想想方面 认真真加强思思想政治治学习，不不断提高高自己的的政治理理论水平平。始终终坚持以以邓小平平理论和和“三个个代表”重重要思想想为指导导，认真真贯彻党党的十六六大和十十六届三三中、四四中全会会精神，牢牢固树立立

13、全心全全意为人人民服务务的宗旨旨和正确确的世界界观、人人生观和和价值观观，以开开展保持持共产党党员先进进性教育育活动为为重要契契机，加加强对马马列理论论、社会会主义市市场经济济理论及及现代经经济、科科技、法法律、办办公自动动化等与与工作领领域相关关的专业业知识的的学习，使使思想认认识和自自身素质质都有了了新的提提高。 二、工工作方面面本本着对工工作积极极、认真真、负责责的态度度，认真真遵守各各项规章章制度，虚虚心向领领导和同同事请教教，努力力学习各各项业务务知识，通通过不断断学习，不不断积累累，使工工作效率率和工作作质量有有了较大大提高，较较好地完完成了各各项工作作任务。三、学习生生活方面面

14、在工作作过程中中，我深深深感到到加强自自身学习习、提高高自身素素质的紧紧迫性，一一是向书书本学习习，坚持持每天挤挤出一定定的时间间不断充充实自己己，端正正态度，改改进方法法，广泛泛汲取各各种“营营养”；二是向向周围的的同事学学习，工工作中我我始终保保持谦虚虚谨慎、虚虚心求教教的态度度，主动动向领导导、同事事们请教教，学习习他们任任劳任怨怨、求真真务实的的工作作作风和处处理问题题的方法法；三是是向实践践学习，把把所学的的知识运运用于实实际工作作中，在在实践中中检验所所学知识识，查找找不足，提提高自己己，防止止和克服服浅尝辄辄止、一一知半解解的倾向向。 作为一一名中共共预备党党员，我我时刻提提醒自

15、己己，要不不断加强强自身思思想道德德的修养养和人格格品质的的锻炼，增增强奉献献意识，从从一点一一滴的小小事做起起，工作作中严以以律己，忠忠于职守守，防微微杜渐。牢牢固树立立全心全全意为人人民服务务的宗旨旨意识，帮帮助身边边需要帮帮助的人人。 三个月月来，我我在组织织、领导导和同事事们的帮帮助和支支持下取取得了一一定的成成绩，但但我深知知自己还还存在一一些缺点点和不足足，政治治理论基基础还不不扎实，业业务知识识不够全全面，工工作方式式不够成成熟。在在今后的的工作中中，我要要努力做做到戒骄骄戒躁，坚坚定政治治信念，加加强理论论学习，积积累经验验教训，不不断调整整自己的的思维方方式和工工作方法法，在

16、实实践中磨磨练自己己。 请组织织和同事事们考验验。试用期工作作总结时间一晃而而过，转转眼间试试用期已已接近尾尾声。这这是我人人生中弥弥足珍贵贵的经历历，也给给我留下下了精彩彩而美好好的回忆忆。在这这段时间间里您们们给予了了我足够够的宽容容、支持持和帮助助，让我我充分感感受到了了领导们们“海纳纳百川”的的胸襟，感感受到了了工业园园人“不不经历风风雨，怎怎能见彩彩虹”的的豪气，也也体会到到了工业业园人作作为拓荒荒者的艰艰难和坚坚定。在在对您们们肃然起起敬的同同时，也也为我有有机会成成为工业业园的一一份子而而惊喜万万分。 一一年前，一一群大胆胆创新、勇勇于开拓拓的人们们在这片片荒芜的的土地上上，开始

17、始了艰难难的旅程程，而我我也希望望能成为为这艰难难孤独旅旅程上一一分子。我我会用我我的乐观观豁达为为将这艰艰难的攀攀登变得得轻松活活泼，将将这孤独独的旅程程变得甜甜美珍贵贵而奉献献自己的的所有力力量。在这三个月月的时间间里，在在领导和和同事们们的悉心心关怀和和指导下下，通过过自身的的不懈努努力，各各方面均均取得了了一定的的进步，现现将我的的工作情情况作如如下汇报报。记得初次应应聘时，我我对工业业园的认认识仅仅仅局限于于企业的的聚集地地，对招招商主管管一职的的认识也也仅局限限于从事事入园企企业与各各行政机机关的协协调工作作及工业业园的网网站维护护上。除除此之外外，便一一无所知知了。所所以，试试用

18、期中中如何去去认识、了了解并熟熟悉自己己所从事事的行业业，便成成了我的的当务之之急。一、通过理理论学习习和日常常工作积积累使我我对工业业园有了了较为深深刻的认认识。 记得初到工工业园时时，我拿拿到的第第一份资资料就是是工业园园的一期期招商画画册，然然而对于于杨市长长致辞的的理解也也仅停留留在字面面上，这这里所有有的一切切对于我我来说，既既新鲜也也处处存存在挑战战。不懂懂就学，是是一切进进步取得得的前提提和基础础。在这这段时间间里我认认真学习习了工业业园的各各相关资资料，阅阅读了招招商引资资运作全全攻略、成成功的引引资并并从网络络上摄取取了大量量的有用用素材，再再加上日日常工作作积累使使我对工工

19、业园有有了较为为深刻的的认识，也也意识到到了工业业园的建建设对推推动怀化化工业化化进程的的巨大作作用。我我们的工工业园她她不仅仅仅是企业业的聚集集地，更更重要的的是作为为入园企企业的孵孵化器，工工业园的的各项政政策对入入园企业业均有着着举足轻轻重的影影响，我我国大部部分高新新技术企企业、大大中型企企业均分分布在工工业园区区内。如如今的工工业园建建设也是是一个地地区工业业发展的的重要因因素和衡衡量地区区经济发发展程度度的指标标之一。目目前经济济发展的的大环境境则是西西部大开开发、产产业梯度度由沿海海向内地地转移，工工业园正正是顺应应了这一一发展趋趋势，抓抓住机遇遇成立了了怀化市市生态工工业园这这

20、样一家家拥有先先进体制制的企业业化运作作的行政政机构。“一一级财政政，一级级金库”、“一一站式服服务”、“最最低收费费区”等等一系列列优惠政政策的实实施，这这一切都都让我对对工业园园充满了了信心和和憧憬。二、坚持政政治、经经济学习习让我的的思想理理论素养养不断得得到提高高。一一直以来来，我始始终坚持持学习邓邓小平同同志建设设有中国国特色的的社会主主义理论论，关心心我国的的民主政政治进程程，在工工作生活活中注意意摄取相相关的政政治经济济政策，注注重学习习与工作作有关的的各经济济法律法法规，注注重经济济大环境境走向。“新新闻调查查”、“经经济半小小时”等等栏目都都是摄取取该类知知识不错错的途径径。

21、通过过上述学学习，使使我坚定定了中国国民主政政治的信信念，使使自身的的政治经经济理论论素养得得到了进进一步的的完善。勤勤勉精神神和爱岗岗敬业的的职业道道德素质质是每一一项工作作顺利开开展并最最终取得得成功的的保障。在在这三个个月的时时间里，兢兢兢业业业做好本本职业工工作，从从未迟到到早退，并并积极自自觉利用用节假日日参与工工业园的的加班加加点工作作。用满满腔热情情积极、认认真地完完成好每每一项任任务，严严格遵守守工业园园的各项项规章制制度，认认真履行行岗位职职责，自自觉按章章操作；平时生生活中团团结同事事、不断断提升自自己的团团队合作作精神。一一套拿破破伦希勒勒的成成功学让让我豪情情万丈，一一

22、种积极极豁达的的心态、一一种良好好的习惯惯、一份份计划并并按时完完成竟是是如此重重要，并并最终决决定一个个的人成成败。这这本书让让我对自自己的人人生有了了进一步步的认识识，渴望望有所突突破的我我，将会会在以前前的工作作和生活活中时时时提醒自自己，以以便自己己以后的的人生道道路越走走越精彩彩。三、认真学学习岗位位职能，工工作能力力得到了了一定的的提高。根据岗岗位职责责的要求求，我的的主要工工作任务务是（11）负责责对外宣宣传，具具体包括括工业园园网站建建设、二二期招商商画册的的设计制制作及参参加相关关展会等等；（22）日常常接待工工作；（33）相关关活动的的策划及及筹备；（4）担担任讲解解工作；

23、（5）领领导交办办的其他他工作。通通过完成成上述工工作，使使我认识识到一个个称职的的招商主主管应当当具有良良好的语语言表达达能力、流流畅的文文字写作作能力、网网站建设设维护能能力、大大型活动动的策划划及筹备备能力。目目前我在在网站建建设、大大型活动动的策划划方面存存在不足足。在网网页制作作的过程程中我发发现，FFronntpaaeg根根本无法法适应精精美网页页的制作作要求，于于是重新新学习了了新的网网页制作作软件DDreaamweeaveer MMX及图图形处理理软件FFireeworrks MX。目目前我已已熟悉了了上述软软件的常常用功能能并能运运用其进进行基本本的网页页制作及及图形处处理。

24、为为了让自自己做一一个称职职的招商商人员，我我阅读了了网上的的部分策策划案例例，以便便在以后后的策划划工作中中有所帮帮助。2005年年又是一一个充满满激情的的一年，在在今后的的工作中中，我将将努力提提高自身身素质，克克服不足足，朝着着以下几几个方向向努力： 1、学学无止镜镜，时代代的发展展瞬息万万变，各各种学科科知识日日新月异异。我将将坚持不不懈地努努力学习习各种招招商引资资知识，并并用于指指导实践践。2、 “业业精于勤勤而荒于于嬉”，在在以后的的工作中中不断学学习业务务知识，通通过多看看、多学学、多练练来不断断的提高高自己的的各项业业务技能能。 3、不不断锻炼炼自己的的胆识和和毅力，提提高自

25、己己解决实实际问题题的能力力，并在在工作过过程中慢慢慢克服服急躁情情绪，积积极、热热情、细细致地的的对待每每一项工工作。企业员工试试用期工工作总结结 时间一晃而而过，转转眼间试试用期已已接近尾尾声，首首先感谢谢公司经经理室能能给我展展示才能能、实现现自身价价值的机机会。这这段时间间是我人人生中弥弥足珍贵贵的经历历，也给给我留下下了精彩彩而美好好的回忆忆。在这这段时间间里公司司给予了了我足够够的支持持和帮助助，让我我充分感感受到了了领导们们“海纳纳百川”的的胸襟，感感受到了了 *人“不不经历风风雨，怎怎能见彩彩虹”的的豪气，也也体会到到了*人作为为拓荒者者的艰难难和坚定定。同时时，也为为我有机机

26、会成为为*的一一份子而而感动高高兴。记得当当初应聘聘时，公公司和和和谐、团团结向上上的氛围围深深打打动了我我，让我我感受到到和睦的的大家庭庭感觉。进进入公司司后的三三个月时时间里，在在经理室室和同事事们的悉悉心关怀怀和指导导下，通通过自身身的不懈懈努力，各各方面均均取得了了一定的的进步，现现将我的的工作情情况作如如下汇报报：一一、对公公司的认认识*是从事事*、*、*经营的的专业公公司，经经营网络络遍布省省内各地地市县，总总经销、代代理诸多多国际国国内知名名品牌，经经营规模模居*省第一一。*以正确确的经营营和管理理理念为为指导，依依靠精干干的团队队，成为为行业的的佼佼者者。二二、工作作成绩：1、

27、与与*一一起主持持员工联联欢会，得得到大家家的认可可。22、将总总公司下下发的红红头文件件及前期期*公公司各品品牌三证证整理分分类，并并制作电电子检索索，使调调阅、查查询十分分方便简简洁。3、每每次例会会前做好好准备工工作，会会后及时时整理会会议纪要要。44、完成成优秀员员工先进进材料的的起草工工作；规规范综合合科对外外联系函函的行文文格式并并帮助其其整理、修修改对外外行文；协助综综合管理理科科长长整理车车辆管理理办法，并并制作每每月油费费、修理理费等相相关费用用的表格格；完成成武昌量量贩店与与超市独独立核算算的政策策表格的的整理工工作。5、与与各部门门良好沟沟通协调调，较好好的完成成上传下下

28、达工作作。66、熟练练操作VVIP客客户档案案管理系系统。7、通通过在*科的的两天实实习中，初初步了解解公司的的供应链链系统，能能进行简简单的业业务流程程操作。8、能做好其它的行政后勤工作。三、存在问题及对其改进方法1、由于在原公司从事的是机要秘书工作，未涉及业务操作，对于零售企业的进、销、存更没有实质理解，概念十分模糊，故对公司整体的运营模式与流程还需进一步的深入了解与熟悉。当然，我并不能以此为理由，我将会在今后的工作中多向前辈请教，勤问、勤练，用最短时间熟悉公司业务及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中磨炼意志，增长才干。虽然只有短短的三个月，但对于我来说受益匪浅。在今后的工作中

29、，我将扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，不辜负公司经理室对我的期望与栽培。公司职员试试用期工工作总结结 能成为我们公司的一名打字员，深感荣幸。自从进本公司以来，在业务主管和同事们的大力支持和帮助下，本人认真学习，严格履行工作责任，较好地完成了本职工作任务。 一、加强理论学习，不断提高自身综合素质 进公司以来，本人尊敬领导，与同事关系融洽。为尽快进入工作角色，本人自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则，严格按照公司里制定的工作制度开展工作。能够坚持学习政治理论、与文秘工作相关的业务知识。积极参加公司里组织的各项学习活动，并利用业余时间进行自学。业务水平和理论素养都有所

30、提高。 二、严格履行岗位职责，努力做好本职工作 进公司以来，在业务主管和同事们的支持和帮助下，本人很快就掌握和熟悉本岗位工作的要求及技巧，严格做到按时按量完成公司里交给的材料和文件的录入、校对、复印等工作，保证打印材料准确、整洁、清晰，符合材料的规格。在文字排版上尽量设计的美观些，努力做到让打印出来的文件或资料便于大家使用。 三、忠于职守，严格做好保密工作 在文字录入的同时，能认真执行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及时把作废的底稿销毁，不泄露保密材料及文件的内容。对校对过的废、旧材料和文件的纸张，也都能够妥善处理。 四、厉行节约，杜绝浪费 为了明确文印室里的办公耗材使用情况，我们制

31、作了“文印登记簿”，对打印、复印或油印超出材料，都要如实登记。“厉行节约，杜绝浪费”。对于文印室里的计算机、打印机、复印机等设备和其它物品，能够严格管理好，保证文印工作顺利进行，并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。 五、不足之处和今后打算 自从担任打字员工作以来，虽然在工作上取得了较好地成绩，但也还存在一些不足之处。如：文字功底较底，对电脑的应用和操作有待于进一步提高。这些不足都需要在今后的工作中加以改进。今后，我一定会倍加努力学习，刻苦钻研文秘知识、电脑知识、企业管理知识等各方面的知识，努力提高自身综合素质，力争做一名优秀的工作人员，为我们公司的兴旺发达做出自己应有的贡献。试用期工作作总

32、结上上传时间间：20005-5-331 115:440:009来来源：网网上收集集尊敬的公司领导：我于*年*月*日起正式成为公司一员。工作的第一日，也恰逢A项目正式启动第一日。虽然对没能参加此项目的准备工作深感遗憾，但从项目正式运行第一天始，能与公司各部门同事并肩工作至今，看着A项目由起步到趋向稳定，我的内心同样充满了作为公司一员的自豪。作为公司的一名新员工，能与A这个新项目共同走向成熟，是我莫大的荣幸。初到公司，我作为*部门的一员，主要负责的工作有：*等。在工作初始阶段，部分工作中出现的缺憾或不完善的方面，在公司领导的指导及同仁的协助下，基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力，也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历，使我清楚的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作情况，为我转岗后的工作，打下了坚实的基础。两个多月后，承蒙公司领导对我能力的肯定与信任，将我由A部调至B部。我于*年*月*日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作