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文档简介

1、护理管理学试题一、单项选择题管理的职能包括( D)计划、组织、人事、指挥、控制计划、组织、人事、领导、控制计划、安排、人事、领导、控制策划、组织、人事、领导、控制管理对象是组织所拥有的资源,包括的内容有( B )财、物、信息、空间和时间B. 人、财、物、信息、时间C.人、财物、资料、空间、时间D. 人、财、物、信息、空间、时间( C )系统原理B. 人本原理C. 动态原理D. 效益原理与现代管理人本原理相对应的原则是( D )整分合原则B. 价值原则C. 弹性原则D. 能及原则医院机构要分成有上下等级关系的部门层级,反映了系统特性的( C )整体性B. 相关性C. 层次性D. 目的性马斯洛的人

2、类需要层次论着重研究( C )生产过程中工人的劳动效率B. 一般管理原理和管理效率C.人的需要、动机和行为D. 生产过程中的工人的劳动士气在宗旨、任务的指导下,组织活动要达到的最终可测量的成果是( C )宗旨B. 目的C. 目标D. 策略计划的特征不包括( D )目的性B. 纲领性C. 组织性D. 效率性管理职能中最基本的职能是( C )人员管理B. 控制C. 计划D. 领导组织长期计划一般由( C )制定A中层管理着B. 被管理者C. 高层管理者D. 基层管理者对人力资源的科学管理而言,高效率的管理应该做到( A )A.保证人尽其才B. 保证人员质量C.保证人员数量D. 加强人员培训个人制定

3、所从事工作的发展目标。确定实现目标策略的郭晓恒称为( C )A.职业生涯B. 职业路径C. 职业规划D. 职业发展个人实现发展目标而采取行为的内在动力称为( C )A.职业发展B . 事业素质C. 职业期望D. 职业成功护理人员的考核和评价,关键指标是( C )A.工作数量B. 工作质量C. 工作绩效D.工作结果15护理人员排版应遵循的首要原则( A )A.满足病人的需要B. 有效利用资源C.降低人力成本D. 合理组合人力下列哪项不属于固定薪酬的内容是( C )A.工资B. 津贴C. 职工股票D. 福利反映了护士长的哪项领导效能( B )A.时间效能B. 用人效能C. 决策效能D. 办事效能当

4、必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时,可采用的策略是( C )A.回避B. 迁就C. 合作D. 强制冲突的基本过程是( D )潜在对立、僵持阶段、行为阶段、结果阶段CD有效控制系统的特征是( D )A.适时适度控制B. 自我控制C. 客观控制D. 以上全是护理成本管理不包括( A )A.制定护士工作标准B. 开展护理服务成本核算C.进行护理成本 - 效益分析D. 进行实施动态成本检测与控制控制对象包括( D )A.人、财、物、信息B. 作业C. 组织的总体绩效D. 以上都是制定标准包括( D )A.确定控制对象B. 选择控制关键点C.分解计划目标的过程D. 以上都是行为控制不包括( D )A

5、.直接监督B. 目标管理C. 行政控制D. 预算控制当前我国的医院护理管理体系是( C )A.四级负责制B. 四级或三级负责制C.三级或二级负责制D. 二级或一级负责制执行长期及临时医嘱是否及时、准确是临床护理工作的( B )A.要素质量评价B. 终末质量评价C.护理人员素质评价D. 环节质量评价护理质量管理的关键是( C )A.制定计划B. 组织领导C. 确立护理质量标准D. 督促检查( C )已成为控制护理质量的主要理论依据A人本原理B. 系统原理C. 反馈原理D. 弹性原理拟定护理技术质量标准,下列哪项提法不妥( C )A.考虑到科学性、先进性B. 考虑到严肃性、稳定性C.应与现实相适,

6、基于现实又低于现实D. 简明扼要,繁简相宜属于一级医疗事故是( A )造成患者死亡、重度残疾造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍CD.下列哪项不是护理信息的特点( D )A.相关性B. 生物医学属性C. 准确性D. 非连续性目前应用计算机管理系统子啊护理管理中不包括( E )A.住院病人医嘱处理系统B. 住院病人信息管理系统C.住院病人药物管理系统D. 社区卫生服务处理系统护理信息系统的描述,下列哪项不正确( B )A收集信息B. 整理信息C. 处理信息D. 储存信息信息的中心价值是( C )A.时间B. 载体C. 事实D. 完全病人的体温和脉搏属于下列哪类信息( B )A.自然信息

7、B. 生物信息C. 社会信息D. 发展信息管理过程 5 大职能中最基本的职能是 AA计划B 组织C 人员管理D 领导与指导E 控制在医院工作人员占比例最多的人是 bA工人B 护士C 医生D 管理人员E 研究人员医院的主要功能 AA医疗B 教学C 科学研究D 预防E 社区卫生服务医院属于 bA卫生行政组织B 卫生事业组织C 医疗保健组织D 医学教育组织群众卫生组织长期计划是指 eA1年以上计划B2 年以上计划C3 年以上计划D4 年以上计划E5年以上计划短期计划是指 aA1年以下计划B1 年以上计划C2 年以上计划D3 年以上计划E4年以上计划计划过程的第一个步骤是 dA确定目标B 拟定备选方案

8、C 选定方案D 评估资料E计划预算时间管理法认为的 A 类工作是 dA重要的B 可以根据自己的时间安排后完成C 较重要D重要的且必须优先完成E 不很重要下列要素中是组织的无形要素的是 dA信息B 人力C 物力D 组织文化E 技术建立组织结构的首要环节是 dA管理宽度B 管理层次C 人员结构D 部门化E 决策层护理人员目前最常见的排版方法是 bA 集权式排班法B 分权式排班法C 自我排班法D 集中排班E 分散排班在应用领导的权力性影响力是特别要注意的是 cA权力不能滥用B 授权时C 在惩罚时D 指导E 在听取意见时领导者科学决策的重要前提条件是 cA注意能力B 观察能力C 思维能力D 指挥能力E

9、 学习能力下列不属于非语言沟通的是 eA身体语言B 手势C 动作D 表情E 文字护理部向下发布指示,保证组织正常工作的重要沟通形式是 aA垂直沟通B 平行沟通C 斜向沟通D 正式沟通E 非正式沟通自我肯定不合作的处理冲突的行为意向是 aA竞争B 协作C 迁就D 回避E折中激励的本质是 cA 调动人对物质利益的追求B 激发人对崇高精神的追求C 激发人的动机D激发人的需求E 激发人对目标的兴趣调动员工积极性的起点是 eA员工的高级层次的需求B 已满足了的需求C 生理方面的需求D 心里方面的需求E 未满足的需求马斯洛的需求层次理论五个层次中最基本的需求层次是 bA 安全的需要 B 胜利的需要 C 社

10、交的需要 D 尊重的需要 E 自我实现的需要马斯洛的需求层次理论五个层次中最高层次层次需要是 eA 安全的需要 B 胜利的需要 C 社交的需要 D 尊重的需要 E 自我实现的需要马斯洛的需求层次理论下列不正确的是 dA 人人都有需要 B 某层需要获得满足后,另一层需要才出现 C未满足前,首要满足迫切需要 D 只有自我实现的需要具有激励作用 E的需要满足后,后面的需要才显示出其激励作用护理管理活动中评比“优秀护士”的方法是属于 aA正强化B 负强化C 惩罚D 自然消退E 维持通过不提供个人所愿望的结果来减弱一个人的行为的方法称为 dA正强化B 负强化C 惩罚D 自然消退E 维持下列哪项是挫折心里

11、表现时情绪方面的反映 dA攻击B 退化C 合作化作用D 焦虑E 固执dA攻击B 退化C 合作化作用D 焦虑E 固执控制工作的基础是 cA计划B 纠正偏差C 信息反馈D 领导E 协调管理五项职能的最后一环是 dA计划B 领导C 组织D 控制E 人员管理获取原始信息的过程是 aA 信息的收集B 信息的加工C 信息的传输D 信息的储存E 信息的检索和信息的输出下列不属于护理业务信息的是 eA病区信息B 医嘱C 护嘱D 护理计划设计系统E 护理人事信息对病人结构、设备评价是属于 aA 要素评价B 环节质量评价C 管理人员评价D 自我评价E 终末质量评价下列哪些不属于护理质量要素评价 eA病房结构B 护

12、理人员数量质量资格C护理质量控制组织结构D各项规章制度的执行情况E 是否开展整体护理医疗事故分( b )级A一B 二C 三D 四E 五护士长在医院管理体系中属于 cA 高层管理者B 中层管理者C 基层管理者D 一般管理者E 主要管理者医院管理指挥系统中数量最多的管理人员是 bA科长B 护士长C 科护长D 主管护师E 医师管理职能中最基本的职能是 aA计划B 人员配备C 控制D 组织E 领导以工作为中心的护理方法称 bA个案护理B 功能制护理C 小组护理D 责任制护理E 个案管理以编制原则为依据,护士的工作量下列正确的是 eA 内外科白班没人负责 810 病床 B 内外科大夜班每人负责 810

13、张病床C810 张病床 D 中医科白班每人负责 810 张病床E810 病床组织行为学的核心问题是 dA计划B 控制C 协调D 激励E 文化气氛一般认为理想的管理幅度是 cA12人B36 人C812 人D1315 人E1620 人组织设计的程序中最重要的环节是 bA 设计前的评估 B 提出组织结构框架 C 确定组织的运行方式 D 决定人员配备 E 确定职责eA结构惯性B 有限的变革点C 群体惯性D 专业威胁E 权力威胁护理人员编配的主要原则是 cA能级对应原则B 合理比例原则C 功能需要原则D 经济效能原则动态发展原则大手术后或危重抢救病人的病情严重且复杂,护理需要量大, 24h护士,当班护士

14、需完成指定患者的全部护理内容,这种护理方法是 aA个案护理B 功能制护理C 小组护理D 责任制护理E 个案管理做好时间管理的目的 eA 提高效率B 抓住机会C 灵活应变D 改善效益E 要取得良好的努/ 效益比率护理管理人员与一般护士的根本区别在于( D )A需要与他人配合完成科室工作B. 需要从事具体的技术操作C.需要对自己的工作成果负责D. 需要协调他人的努力以实现科室目标二、多项选择题护理管理者的主要任务是( BCDE )A及时向上级汇报工作B. 加强护理人员管理C.加强监控和护理质量管理D. 做好协调工作E.现代管理理论的基本原理包括( ABCD )系统原理B. 人本原理C. 动态原理D

15、. 效益原理E. 效率原理计划在护理管理中的意义是( ABCE )A有利于实现组织目标B. 有利于应对突发事件C.有利于合理使用资源D. 有利于组织工作E.目标管理的优点包括( BC )费时、费力B. 调动各级人员的积极性C. 提高管理效率增加灵活性E. 充分发挥管理者的能力目标的性质包括( ABC )层次性B. 网络性C. 多样性D. 推动性E. 标准性医院的基本功能包括( ABCD )医疗B. 教学C. 科学研究D. 预防和社区服务E.组织发展的基本价值观包括以下哪几个方面( ABCDE )尊重个人B. 信任C. 支持D. 权利均衡E. 正视问题控制过程又称( ADE )A.确立标准B.

16、行为控制C.选择控制的关键点D.衡量成效E. 评价幷纠正偏差下列哪些是护理质量管理基本任务( ABCDE )建立质量管理体系B. 进行质量教育C. 制定护理质量标准进行全面质量控制E. 持续改进护理质量与系统原理相对应的原则是( ABC )A.整合分原则B. 能级原则C. 反馈原则D.行为激励原则E. 参与管理原则管理学与其他学科比较有以下的特点 abcA实践性B 综合性C 社会性D 先进性E 科学性计划的职能包括有 abdA 计划制定的职能B 预测职能C 科学分解职能D 决策职能E 动态调动职能护理管理的特点包括 abcA护理管理的广泛性B 护理管理的实践性C 护理管理的专业性D护理管理的先

17、进性E 护理管理的创造性医院的基本功能 abcdeA医疗B 教学C 科学研究D 预防E 社区卫生服务计划需要回答以问题是“ 5W 是多个 AWhatBWhyCWhenDWhereEHow决策的特点包括有 abcdA目标性B 选择性C 风险性D 非零起点E 确定性管理者时间的组成 abcdA专业时间B 管理时间C 联系时间D 灵活时间E 自由时间组织的无形要素包括 ceA人力B 物力C 组织目标D 信息和技术E 组织文化护理工作的任务轻重取决于 abA工作数量B 工作质量C 工作条件D 工作热情E 工作环境护理人才成长过程的特点是 abcdA实践性B 晚熟性C 群体性D 终身性E早熟性三、名词解释理有效地利用组织资源,让被管理者与自己共同去实现组织管理目标的过程。业务范围评估和确认人力资源需求幷作出策划的过程。职业期望:是一个人为实现目标而采取行动的内在动力。用的过程。四、简答题简述目标管理的特点(1 )( 2 )强调自主管理;(3 )( 4 )( 5 )具

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