公共管理理论对高职院校学生管理的启示

1、公共管理理论对高职院校学生管理的启示摘要学生管理是高职院校管理中“以人为本核心价值的现实表达，学生管理工作直接关系着高职院校的招生、就业和教育质量的状况如何，公共管理作为一门理论和理论范式，许多理论成果对高职院校学生管理工作具有很好的借鉴意义。本文基于公共管理理论，提出了在高职学生管理中的一些做法，为高职院校学生管理工作提出了一种新途径和新形式。关键词公共管理学生管理启示把公共管理理论运用到高等职业教育领域里，就是要建立以顾客为导向的效劳观念。所谓顾客，是指公共部门运作时所需回应的对象。公共部门在市场运作下必须随时保持竞争姿态，对顾客需求的回应成为必要的工作。教育的顾客即学生。但是，教育市场毕

2、竟不是一般的市场，这里的顾客也不是一般的顾客。只有树立以学生为主体的新型教育观念，才能实在推进高等教育的群众化。由于有完好的建构主义学习理论的坚强支撑和网络技术飞速开展产生的强大力量，“以学生为中心的学习形式成为近年来西方教育界关注的焦点。构建具有中国特色的“以学生为中心学习形式的有益尝试，既符合构建我国高等教育群众化的战略需要，也满足了信息时代学习化社会人们对知识的需求。“以学生为中心的学习形式，应主要发挥学生的作用，但这并不意味着学校、老师的责任减少了，负担变轻了。相反，学校和老师的责任更大了。从对社会负责、对学校声誉负责、对学生负责的角度出发，从学校管理者到每一位老师都不应该产生“以学生

3、为中心就是学生自己的事，与学校、老师无关，甚至放松管理的错误观念。“以学生为中心，要求老师必须从传统的只注重教材、教法向注重学习者的需要转变。一、“以人为本思想的适用性公共管理思想在高职院校学生中的实际表达就是“以生为本，把为了一切学生、为了学生的一切、一切为了学生作为高职院校学生管理理念。1“以人为本的内涵以人为本，顾名思义，就是以人为价值核心和社会本位。把人的生存和开展作为价值目的，表达了对人的价值的尊重和人的作用的重视。其丰富内涵在于：以人为本是一种执政理念。为谁掌权、为谁执政、怎样执政，是党的执政理念的根本内容。以人为本是一种衡量标准。就是要以最广阔人民群众的根本利益为本，这是衡量一切

4、工作是非得失的根本标准，是衡量党的先进性的根本标准。以人为本是一种思维方式。就是在理论中，要求我们在分析、考虑和解决一切问题时，把符合客观规律同反映人性开展要求结合起来，把物的尺度和人的尺度结合起来，关注人的生活世界。2“以人为本的高等教育涵义首先，培养人才以学生为本，学生是主体。学校一切工作都是为学生效劳的。把培养学生、促进学生最大限度的开展作为学校工作的出发点和最终归宿。其次，学校办学以人才为本，老师为主体。要把老师的主体精神发挥出来，激发他们的积极性和创造性，依靠老师办学。最后，坚持以人为本，就是要在关心人、尊重人的根底上，促进人的全面安康开展，利用人与人之间的和谐相处，来营造学校师生身

5、心愉悦的、亲和的良好气氛。3“以人为本在高职院校学生管理中的详细涵义第一，以人为本的教育管理理念的本质是尊重教育规律，尊重教育对象的身心开展规律，尊重学生的人格。将“以人为本的管理理念落到实处，必须做到：以尊重学生为根底，关心学生为关键，效劳学生为方式，开展学生为目的，将发挥学生的主体作用作为重点和关键。尊重学生，即尊重学生的主体地位和独立人格，构筑平等、和谐的师生关系，这就要求我们的学生管理工作者放下架子、抛弃权威，将自己与学生置于“人与人的生活关系上来，建立师生平等的人际情感关系。关心学生，即关心学生的利益和需要，施行个性化管理。这就要求学生工作者主动去研究、去理解学生，及时地在生活上、学

6、习上、心理上等方面关心和保护学生，尊重并维护学生的切身利益、理解并满足学生的实际需要。效劳学生，即转变传统的管理观念，变管教为效劳，通过提供效劳的方式开展学生工作。这就要求我们学生工作者从学生的切身利益和实际需要出发，真正为学生提供各种各样的效劳工程，并以效劳的方式做好对学生的成才效劳、就业效劳、生活效劳等。开展学生，即学生工作要以学生实实在在的开展为终极目的，是“以人为本管理的最终归宿。尊重学生、关心学生、效劳学生都旨在促进学生的开展，“以人为本的管理最终是为了实现“全人教育的培养目的。把发挥学生的主体作用作为工作的重点和关键。在一些决策机构可以邀请学生会的代表参加，保证学生在学生管理的决策

7、中发挥作用，这是学生参与学校学生管理的一个重要途径和形式，即从制度上保证学生的利益得到重视。第二，以学生工作者为本，发挥学生工作者在管理中的核心作用。首先，明确学生工作者地位，激发工作热情，学生工作者是学生管理的核心力量，他们深化学生工作第一线，最理解学生实际，同时要积极做好学生工作者的后勤保障工作，满足他们不同层次的合理需要。第三，施行“以人为本的德育，必须结合高职院校实际情况。首先，高职院校学生管理要适应高职教育的培养目的。高等职业教育培养的是适应消费、建立、管理、效劳第一线需要的高等技术应用性专门人才，高职专业人才培养目的具备突出的职业性、行业性的特点，因此在高职院校学生管理中就应该突出

8、学生的职业才能和素质的培养。其次，高职院校学生管理要适应高职学生的特点。高职院校学生生源多样化，学生的身心开展极不均匀，总体看身心开展不成熟，世界观和人生观也不稳定。因此，应该将学生的心理安康、职业生涯规划、就业指导等方面要作为工作的重要着力点。二、凸显人性化管理管理中要注重人际的和谐。首先，管理措施要科学、合理、突出效劳性。学校要按照以学生为本的要求，一切从学生的利益出发，一切都要为学生着想，充分尊重学生的权利，根据学生自身实际情况，建立起与法律法规相协调、与和谐校园建立相衔接、与学生成长成才需要相适应的健全的思想政治教育和日常管理的制度体系。组织学生参与有关学生管理制度的制定、施行和有效监

9、视，使学生管理工作尽快驶入法制化管理轨道。其次，管理内容要更加人性化、广泛化，突出个性开展。对高职学生来说，发挥个性，就是在学习上发扬自觉性、积极主动性，根据市场经济和社会开展的需求，对学习内容和方法做出科学的判断和准确的选择，培养自己的独立考虑才能、动手才能和创新才能。当然，对学生的个性开展既不能硬管，也不能管死，更不能不管和放任自流。既要给学生更多自由的空间，又要严格要求、坚持原那么。走尊重学生权利、科学管理之路，以诚待人，以情感人，以理服人。最后，在学生管理工作中要表达“以生为本的理念和原那么，即一切为了学生，为了学生的一切，为了一切学生。作为学生管理工作者要树立“以生为本的思想，首先要做好效劳者。只有这样，才会在管理机制、管理体制和管理方式上真正从学生的需要出发，在管理和效劳中因材施教，春风化雨，充分发挥学生的主动性和积极性。同时要充分认识到学生在管理活动中的双重角色，他们既是被管理的客体，也是管理的主体。只有以学生的根本利益为管理工作的出发点和落脚点，依靠他们、尊重他们、效劳他们，才能真正让学生感到主人翁的地位，主动地以参与者、建立者、创造者的角色管理好自身，推动学校培养目的的实现。参考文献：1张康之公共管理伦理学北京：中国人民大学出版社，2