美容行业发展前景

1、路易香浓未来美容院发展趋势 核心提示：中国美容业目前正处于市场发展的较快增长期，仅最近无年的新开店数就占了总数的78%，其营业收入的增长幅度也高于全国GDP增长速度。美容业在GDP和第三产业中所占比重，以及就业认输在第三产业中所占比重均呈增长态势。这种快速发展态势表明：该产业属于朝阳产业，其产业的延伸内涵丰富，供求的弹性空间较大。1、中国美容业目前正处于市场发展的较快增长期，仅最近无年的新开店数就占了总数的78%，其营业收入的增长幅度也高于全国GDP增长速度。美容业在GDP和第三产业中所占比重，以及就业认输在第三产业中所占比重均呈增长态势。这种快速发展态势表明：该产业属于朝阳产业，其产业的延伸

2、内涵丰富，供求的弹性空间较大。 2、美美容业是是投入少少、进入入门槛低低、民营营资本占占绝对比比例的新新兴服务务产业。 美容业业必然将将是国家家下一步步启动和和激励民民间投资资的重要要领域之之一。 3、美美容业是是典型的的青春产产业，是是吸纳新新生劳动动力就业业和下岗岗失业人人员再就就业的最最可观的的就业门门路。 4、中中国区域域经济发发展的差差异性，使使整个美美容业目目前的发发展水平平及不平平衡，除除一、二二级城市市之外，三三、四级级城市的的美容业业发展还还相对迟迟缓，或或说是方方兴未艾艾。随着着经济的的发展、社社会的进进步，以以及城市市化程度度的提高高，中国国美容业业还将有有更长远远的市场

3、场前景。 5、作作为从传传统服务务项目中中生发而而来的新新兴美容容产业，其其服务的的深度和和附加价价值具有有极大的的拓展和和想象空空间。 6、消消费水平平不断增增长、社社会文明明程度日日益提高高，美容容意识越越加明确确。与此此对应，美美容消费费在家庭庭消费中中所占的的比重必必将逐年年提升。 7、将对社社会就业业具更强强的吸纳纳能力，并并将为相相对弱势势的女性性劳动力力和受教教育程度度便低的的农村与与城镇低低端劳动动力群体体提供更更多的就就业机会会。8、国国家扩大大就业的的重点摆摆放在第第三产业业。第三三产业中中新兴的的美容业业如果顺顺乎逻辑辑地获得得更多的的政策倾倾斜和扶扶持，这这将给中中国美

4、容容业的持持续、快快速、健健康发展展提供更更大和全全新的行行业机会会。正解“授人以以渔”20010年年本土美美容院发发展趋势势简析之之一（教教育篇）美美容院与与日化线线的营销销手段不不同之一一，就是是抓“教育”为核心心； HYPERLINK /showpic.html#blogid=5014f09d0100dnef&url=/orignal/5014f09dg6c4b8a3381fd&690 l blogid=5014f09d0100dnef&url=/orignal/5014f09dg6c4b8a3381fd&690 所所谓教育育，就是是培训。大大凡做过过教育和和受过教教育的都都熟悉一一句格

5、言言：“授授人以鱼鱼莫如授授人以渔渔”；这这句话通通俗的解解释是，送送你一条条鱼不如如教你如如何捕“鱼鱼”的方方法。不不难理解解，“鱼鱼”是一一种物质质；而“渔渔”则是是一种方方法。这这句被大大多从事事企业“培培训教育育”工作作的职业业者们频频频引用用的格言言，多年年来一直直被奉为为对培训训工作最最完美的的诠释。美美容院的的培训通通常有三三个方面面：一是是老板接接受厂家家（关于于品牌战战略）的的培训；二是员员工接受受厂家（关关于产品品知识和和销售技技巧）的的培训；三是老老板给自自己的员员工实施施的综合合培训（公公司制度度以及文文化激励励等等）。细细心者会会发现，不不论是哪哪一个角角色所接接受的

6、培培训，其其“效能能”最终终都会在在终端作作业的BBA（技技师）身身上集中中“兑现现”。何何以见得得？众众所周知知，美容容院终端端销售普普遍运用用的方法法是在消消费者躺躺上美容容床之后后，由洗洗面开始始的。在在终端BBA（技技师）貌貌似“沟沟通”的的形式下下，不断断地将话话题往购购买产品品或购买买美容卡卡（不买买不让起起床）方方面引导导。直至至消费“达达标”。而而讲师们们对BAA技师“销销售话术术”的培培训要点点，就是是让她们们尽可能能本着“自自然天成成”的语语言路径径，循序序渐进的的“拐到到”购买买产品（或或卡）的的话题上上来，实实现“指指标”。这这便是讲讲师们对对“渔”的的涵义在在实际工工

7、作中的的具体体体现。由由此可见见，教育育，在理理论付诸诸实践的的过程中中，至少少有三个个直观的的现实问问题需要要落实：（1）“渔渔”的平平台和对对象；（2）如如何实施施“渔”？（3）谁谁来（执执行）“渔渔？”几几年前，一一位日本本美容院院的老板板在计划划到中国国投资之之前，曾曾与本工工作室合合作进行行大陆市市场调研研。她在在对国内内几家拥拥有品牌牌效应的的美容院院进行了了“体验验”性消消费之后后，其中中三条调调研笔记记如下表表述：（A）美美容院的的吵杂似似乎很正正常。工工作人员员之间可可以旁若若无人的的聊天说说话。（日日本是非非常安静静的）（B）接接受服务务时，美美容师一一直在不不停的促促销产

8、品品。（她她纳闷：顾客在在被服务务状态中中，工作作人员怎怎么可以以打扰她她说说话？在在日本，技技师是不不向顾客客推销产产品的。只只有在被被询问下下才会介介绍产品品）（C）消消费完毕毕之后，（因因没买产产品也没没买卡）店店员追着着客人要要求登记记资料。（这这是很不不礼貌的的）一一项关于于美容院院销售方方法的调调查显示示，在大大陆，实实施“床床上推销销法”的的美容院院占有995%以以上。如如此之高高的比率率无疑可可以被视视为行业业从业者者们普遍遍认同的的一种“销销售”法法则。因因此，美美容院BBA（技技师）承承载了“兑兑现”大大多培训训践行者者责任，就就不难理理解了。这这位日本本朋友提提出了两两个

9、令她她不解的的困惑：（1）中中国的美美容院是是如何教教育（培培训）员员工的？（2）我我们知道道，中国国国内有有许多规规模较大大的美容容院老板板（包括括她去“体体验”的的美容院院）都到到国外考考察过。相相信他们们自然知知道国外外美容院院与国内内的状态态有所不不同，那那么，国国内院线线老板们们在知道道与国外外同行有有差距的的事实下下，为什什么不改改变自己己？碰碰到正根根儿了。这这是两个个与美容容院“教教育”有有直接关关联的问问题，不不妨作以以解析。一、美美容院教教育体系系的本质质与目的的是什么么？以以上述日日本同行行对两国国美容院院销售行行为的比比较为例例，不难难发现，把把“教育育”当销销售指标标

10、来规划划和挂钩钩，是国国内绝大大多数美美容院教教育目的的基本本本质。例例如，某某美容院院在招聘聘培训总总监时，老老板旗帜帜鲜明的的告知对对方：教教育的目目的，如如果不能能与销售售业绩挂挂钩，那那就是空空谈。显显而易见见，这种种将教育育目的与与牟利指指标硬性性挂钩的的职业认认定原则则，是美美容院BBA（技技师）推推销产品品之声不不绝于耳耳的根源源之一。也也是美容容院培训训对“授授人以渔渔”涵义义曲解的的根源所所在。如如何正读读“授人人以渔”？古古代汉语语中“授授人以鱼鱼莫如授授人以渔渔”的释释义，在在于句中中前后两两个“授授”字的的定义。前前“授”的的意思是是“赠”或或“送”，后后者表示示的是“

11、教教”（jjiaoo平声）或或传授。这这个“教教”对应应前面的的“赠”，都都包含着着“无偿偿”的涵涵义。显显而易见见，这句句被广泛泛应用的的格言，其其原意中中没有任任何的图图利色彩彩。其其次，培培训者对对“授人人以鱼莫莫如授人人以渔”的的引用，首首先在逻逻辑上就就已经隐隐藏了一一个条件件前提，巧巧妙的完完成了偷偷换概念念“授授人以鱼鱼”。这这个条件件前提是是，它（美美容院）本本身并不不是一个个无偿送送“鱼”的的慈善机机构看你年年纪轻轻轻悟性不不错，转转而劝你你学点技技能以自自食其力力。由此此这个“鱼鱼”和“渔渔”的理理论在被被引入众众多的培培训“课课程”之之前，就就已经被被“圈定定”在一一个无

12、厘厘头的假假设前提提下了。何何为教育育？说说文有有解：教教，上所所施下所所效也；育,养养子使作作善也。意意思至少少有两点点：“教教”有上上行下效效之功能能；“育育”有示示人为善善的目的的。由此此释义，教教育的本本质，至至少是以以善行为准准则的传传承和传传授行为为。毋毋庸置疑疑，误导导和曲解解，肯定定不是善善行的本本质；而而以图利利为目的的的所谓谓教育，更更不可能能是善行行。失去去善行的的“教育育”，说说的好听听一点，充充其量，只只能算是是“教唆唆”。由由此不难难发现，无无论在理理论层面面上还是是实践环环节中，只只要是附附加了图图利目的的的“教教育”，不不论其冠冠以怎样样的经营营理念，都都无异于

13、于是“挂挂羊头”的的误导。决决然不是是真正意意义上的的教育。无无须讳言言，这是是中国美美容院与与日本和和欧美美美容业者者存在差差异的根根源之一一。二、中中国美容容院投资资人（老老板）是是如何看看待自己己（企业业）发展展目标的的据据一项针针对中国国大陆美美容院市市场终端端结构的的抽样调调研显示示：在美美容院网网点数量量方面，外外资品牌牌板块的终端端数量仅仅占大陆陆市场终终端网点点总量的的15%（并多多集中于于大中城城市）；而占有有网点总总量588%的本本土品牌牌阵营在在过去一一年美容容市场的的整体销销售业绩绩，仅仅仅可以勉勉强与外外资品牌牌板块平平分秋色色。115：885 = 500：500？显

14、然然这是一一个不对对等的方方程式。同同样的注注重“教教育”效效能在营营销中的的作用，那那么本土土品牌为为什么“地地多产量量少，鸡鸡多下蛋蛋小”？如何审审视这种种市场现现状？美美容院老老板在企企业教育育体系上上的普遍遍作为，有有哪些值值得反省省？（一）谁来来教？向向谁学？国内美美容院的的主要学学习渠道道普遍为为内部培培训为多多，真正正得到教教高层次次培训学学习的机机会极少少。这是是周而复复始演绎绎“渔”技技术的根根源之一一。大渔渔夫教小小渔夫抓抓鱼，说说到底，大大家还是是渔夫。而而所谓能能“渔”到到的业绩绩，不外外乎还是是推销项项目折扣扣或者推推销产品品。缺失失职业技技能提升升机制是是美容院院教

15、育缺缺失高端端学习，复复制老化化“游戏戏”的直直观映证证。（二）短线线培训居居多。长长远计划划缺失。国国内美容容行业从从业人员员教育层层次普遍遍偏低，是是不争的的现实。调调研显示示，美容容院员工工中，小小学、初初中占665%左左右，高高中以上上30%，大学学以上更更少。其其次，330岁年年龄是成成熟美容容师动荡荡的分水水岭，要要么做管管理，要要么改行行。除非非家庭经经济所困困，继续续做客户户的意愿愿越来越越低。因因此，美美容院再再教育体体系的缺缺失是客客户服务务系统艰艰难维系系队伍的的潜在顽顽疾。（三）急功功近利主主义是专专业职能能培训严严重缺失失的死穴穴。例如如，由于于大多院院家老板板的培训

16、训重点多多着眼于于一线作作业岗位位。一些些急速扩扩张市场场的美容容院在连连锁管理理人员的的选拔使使用方面面，“人人才”标标准多是是谁会带带动销售售就提拔拔谁。然然而，会会销售未未必会管管理。因因此在实实际运营营中，因因管理人人员缺乏乏专业“硬硬件”而而陷入一一锅“夹夹生饭”的的扩张投投资案例例，不胜胜枚举。这这类违背背基本常常识的现现象实质质上是企企业缺失失专业职职能培训训体系的的缩影。众众所周知知，在中中国，美美容院的的出现，是是个地地地道道的的舶来品品。由此此，对一一个美容容院企业业而言，企企业当家家人（投投资者）理理应是第第一个学学习者。正正如那位位日本同同行友人人所诉，国国内美容容院的

17、老老板们在在出国“考考察”时时，不可可能没有有发现“差差异”。那那么，他他（她）所所受的“教教育”在在哪儿？一一个简单单的道理理，日本本、欧美美的美容容院为什什么不提提倡“床床上推销销法”，她她们照样样可以生生存？她她们的经经营业绩绩从哪里里显现？她们的的教育和和培训，与与美容院院的生存存和发展展是怎样样一种互互为依存存的关系系？核心心重点在在哪里？一句话话，人家家能做到到，自己己有什么么理由做做不到呢呢？无须须讳言，弄弄清这些些缘由并并不复杂杂。至于于愿不愿愿意弄清清楚，那那就是美美容院当当家人的的事情了了。在在当下的的日本，美美容行业业已经做做进了学学校。产产，供，销销，及美美容院终终端一

18、体体化。如如此的营营销渗透透力，在在中国国国内，即即便是知知名品牌牌也还没没见到哪哪个企业业做到这这个地步步。由此此可见，中中国美容容市场的的消费容容量是毋毋庸置疑疑的；国国内美容容院的发发展空间间也是毋毋庸置疑疑的。如如何从当当前行业业普遍的的现状中中走出来来，认清清教育本本质和端端正教育育目的，相相信这是是国内美美容院实实施教育育营销的的不二路路径。中国美容院院发展趋趋势 纵观经经济发展展、行业业进步和和市场竞竞争，中中国美容容专业线线发展已已经进入入了逐步步成熟和和渐趋理理性的阶阶段，美美容行业业从业者者需从经经营管理理、个人人修养、个个人整体体素质方方面不断断的学习习和提升升。美容容院

19、作为为美丽经经济的载载体和输输出主体体将向着着科技化化、规范范化、规规模化、国国际化、特特色化的的方向发发展。面面对巨大大的市场场和激烈烈的竞争争，美容容院的经经营者们们必须把把握未来来发展趋趋势，导导入新的的经营理理念和经经营模式式。1. 专业业美容行行业发展展迅猛中国专专业美容容市场在在近两三三年内迅迅速扩大大，总销销售额以以超过115%的的比例逐逐年增加加，并有有超过这这一比例例的趋势势。2. 消费费群体拓拓宽逐步步加快在中国国大陆，前前几年美美容消费费则属于于典型的的奢侈消消费，目目前，美美容消费费在家庭庭支出中中所占比比重随着着收入的的增长呈呈快速提提升的趋趋势，这这将对美美容专业业

20、线发展展起到重重要的影影响。3. 市场场淘汰迅迅速加剧剧专业美美容院面面临的竞竞争主要要来自竞竞争数目目的增多多，专业业美容院院的数目目增长速速度远超超过消费费群体的的增长速速度，专专业美容容院进入入一个相相对惨烈烈的淘汰汰期。4. 整合合服务积积极为细细微引领领潮流整合已已被销售售商们使使用许多多年了，但但直到今今天它才才作为对对企业进进行整体体表现的的推动力力量被企企业经营营者所采采用。现现代都市市人的节节奏生活活，使假假日和消消遣更显显珍贵，如如果在难难得的休休息时间间忙于奔奔波于美美容院、美美甲店、美美发店怎怎能不让让她泄气气。实施施整合服服务，首首先应整整合各种种服务项项目，让让顾客

21、上上门一次次就能满满足各种种需求，方方便又省省时，符符合现代代人高效效、快捷捷的消费费需求。全全方位的的经营服服务策略略，细节节护理项项目和细细化产品品齐全的的美容院院必定能能在竞争争激烈的的美容市市场中脱脱颖而出出。5. 连锁锁经营方方式成为为经营方方向目前的的中国美美容市场场仍处于于不规范范、不成成熟的发发展阶段段，行业业管理缺缺乏力度度，行业业竞争处处于无序序状态，美美容院经经营尚未未形成规规模，从从业人员员素质参参差不齐齐。诸多多因素的的汇集造造成整个个行业在在社会中中信誉难难以达到到一定的的高度。因因此在美美容业推推广和实实行连锁锁经营理理念，提提供优质质的产品品和服务务，建立立良好

22、的的工作程程序，形形成良好好的口碑碑和品牌牌的经营营运作模模式，势势在必行行。连锁锁经营将将是未来来美容业业发展的的主流。连连锁经营营作为一一种现代代商业投投资运作作方式，会会成为今今后美容容业的一一种经营营方向。未来美容院院的发展展趋势我我国的美美容市场场巨大，但但市场竞竞争也是是激烈的的，美容容院的经经营者须须时刻为为自己“充充电”，把把握未来来发展趋趋势，导导入新的的经营理理念和经经营方式式，推出出新的服服务项目目以吸引引顾客，惟惟有如此此，才不不至于在在激烈的的市场竞竞争中被被淘汰出出局。据专家家预测，未未来的美美容院发发展将呈呈现如下下趋势：1、实实力雄厚厚的连锁锁经营22、直销销公

23、司介介入美容容市场33、美容容院经营营电脑化化4、导导入心理理美容55、推行行整合性性服务66、美容容与医学学结合更更加紧密密7、男男士美容容蔚然成成风8、美美容、造造型整体体流行化化9、美美容专业业化、个个人化、提提供美容容环境及及资讯的的高附加加值而美容容院的经经营形式式未来将将会有下下列主流流方向11、会员员制美容容2、休休闲式综综合美容容美体中中心3、专专门店44、复合合美容院院5、家家庭式美美容院 上述预预测是建建立在科科学调查查与分析析的基础础上的，对对美容从从业人员员提出了了相当高高的要求求，预示示着美容容将经历历一次深深层次的的变革。 未来美容院院的发展展趋势趋势一：美美容院服

24、服务更多多元化以往为了一一个完整整造型和和全套服服务，你你可能要要先跑形形象设计计中心，然然后是美美发中心心，护肤肤中心，或或者先去去保健中中心足疗疗再去美美容院SSPA。但但在未来来，一上上地方就就可能满满足你所所的需求求。与传传统型美美容院相相比，未未来的美美容院的的经营者者将不一一定是技技术人员员出身，但但肯定有有企业经经营理念念，能使使技术、管管理、服服务三者者并重。趋势二：美美容服务务私人化化未来时尚消消费走向向个性化化和服务务于私人人专属。人人们的消消费不再再是到美美容院、健健身房排排队候“诊”，而是是将美容容师、营营养顾问问等招至至自己的的“帐”下或身身边作一一对一的的服务。私人

25、美容师师私人人形体教教练私人营养师师私人人化妆师师私人发型师师私私人色彩彩顾问趋势三：高高新科技技提升美美容品据预测，未未来的美美容产品品，无论论是护肤肤品、化化妆品还还是美容容仪器，将将包含越越来越多多的高新新。随着着科学技技术的发发展，产产品技术术在不断断推陈出出新，美美容业也也必须以以快速的的方式传传递美容容新产品品、新技技术、新新方法、新新设备的的信息，只只有在极极短的时时间内掌掌握一流流的信息息，才能能使企业业立于不不败之地地。趋势四：买买名牌化化妆品奔奔直营专专卖店未来，向向来只在在百货公公司看到到的资生生堂产品品将在其其直营专专卖店中中出现。资资生堂社社长田守守男近期期向外界界透

26、露，截截至年年资生堂堂计划在在中国发发展家家直营店店。去年年上半年年，美国国著名的的个人护护理品巨巨头如新（上上海）集集团宣布布，上海海、江苏苏、浙江江、福建建、广东东百家直直营专卖卖店开张张，并计计划在年年时间里里再增开开家。趋势五：医医疗美容容成为行行业新增增长点中国的美美容整形形业不论论是现在在还是未未来，必必须以“美容需需要科学学，科学学指导美美容”为行业业指导思思想，只只有运用用科学理理论和新新技术，才才能把美美容业带带入一个个健康有有序的发发展空间间，并能能不断地地从实践践中创造造新的美美容整形形技术，有有利于美美容业向向高科技技行业发发展。这这些高新新技术又又能进一一步推动动美容

27、业业的发展展，形成成一个良良性循环环。未来来包括注注射式丰丰胸、增增高、脸脸形改变变等医疗疗美容将将会成为为行业的的新增长长点。趋势六：美美容业利利润应降降到合理理的比例例美容服务的的价格将将不再完完全取决决于美容容店面的的装修档档次，而而应由美美容师所所具有的的专业级级别、技技能以及及美容效效果决定定。产品品的价格格也将是是其科技技含量和和功效的的体现，而而不再有有过多的的人为因因素。美美容企业业将由急急功近利利，向树树品牌、树树形象、重重建市场场信誉的的方向发发展。趋势七：美美容师职职能细分分随着美容容师考级级，职称称认证等等制度的的完善，将将不再有有现在靠靠与名人人合影就就能招徕徕顾客的

28、的现象。而而美容师师职能的的细分，如如美容医师、化化妆师、皮皮肤护理理师、按按摩师、皮皮肤调理理师、问问题性皮皮肤诊疗疗师等，将将对美容容技术的的专业化化、行业业管理的的规范化化以及取取得消费费者的信信任，都都将在为为有利。而而执业美美容师制制度的建建立，将将是美容容师发展展的终极极方向。趋势八：请请咨询公公司作“智囊团团”未来美容容业将会会有更多多的外脑脑、外商商涌入，尤尤其是将将引进其其他行业业先进的的管理模模式和优优秀的管管理人才才，整个个行业的的发展趋趋规范化化和科学学化。趋势九：美美容行业业实现电电脑化势势不可挡挡计算机技技术可帮帮助美容容进行辅辅助设计计，如眉眉形、形形体，也也可帮

29、助助美容师师分析肤肤质和管管理美容容院等。网网络技术术的发展展促使美美容业在在沟通信信息、交交流技术术、推广广新产品品、新技技术、新新设备、新新工艺等等方面起起到极大大的积极极作用。趋势十：美美丽工程程式营销销美丽工程程式营销销，这种种整合营营销模式式已经将将美扩展展到全身身的美，以以及由此此带来的的气质、文文化提升升等内在在美，包包括心理理美容咨咨询，整整形修复复，使美美容拓展展为容貌貌美、身身材美（包包括美腰腰、美腿腿、美臀臀、美胸胸等等）、色色彩美（包包括行为为美，色色彩搭配配，服饰饰、发型型、个性性搭配）等等美丽工工程。其其带来的的商机也也成倍增增加。美容院未来来发展趋趋势如何何?作者：美容容院 来来源：店店务管理理 更新新：20009-2-114 据据不完全全统计，目目前我国国的 HYPERLINK /y/b 美容容机构已已逾百万万，从业业人员达达6000多万。面面