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文档简介

1、Word - 10 -市场运营管理部经理岗位职责(共4篇) 篇:运营部经理岗位职责 假如对您有协助!谢谢评论与共享 运营部经理岗位职责 导读:本文运营部经理岗位职责,仅供参考,假如觉得很不错,欢迎点评和共享。 运营部经理岗位职责(一) 一、新开店铺的形象装修工程的跟进。 二、负责催促各地区代理商、加盟商努力达成公司制定的销售指标。 参加制定各地区商圈规划、评估,并作分析报告及资料建档。 四、做好公司与经销商的协调交流工作,力创一个经销商、公司、消费者三赢的局面。 五、定期向上级汇报各销售区域的销售业绩完成状况。 六、催促成品仓做好仓库管理工作,确保库存量控制在公司设定的目标内。 七、做好bo皮

2、具品牌的市场维护工作,确保各经销商的良性运作。推进bo的业务进展,努力完成公司制定的业务方案及利润目标。 八、对竞争品牌、产品的市场信息的搜集与分析(包括市场容量、占有率、价格趋势等);竞争产品种类、性能、价格调研与分析,竞争对手资金、规模、人员情况、促销方式等信息调查并制定相应对策。 九、订单管理:受理订单(包括:货品/促销品等),包括一切客户要求提供的物品订单,并向各物品供给部门转达订单。 十、日常为客户配发并按照需要适当为客户调配货品,随时关注 假如对您有协助!谢谢评论与共享 客户及公司的库存数据对库存货品的数量准时向上级反映,帮助公司作出适当的促销活动或翻单动作,确保货品的良性循环。

3、十一、数据管理:确保各项销售数据精确无误,把握代理商及加盟商的库存数据,协作上司的要求制定每周、每月、每季相应的销售报表及销售方案。 十二、客户服务:按照其销售/库存/订单情况提出补货及货品调配的建议,准时提示客户逢节假日前及旺季前备货,与客户保持良好的客情关系,接受并跟进客户投诉的处理状况。 十三、帐务回收:日常按公司的财务制度准时催收应收账款,防止信用风险。 十四、与上司保持密切交流,做到发觉问题不留夜,快速寻求办法解决,定期对店铺销售及以后工作支配写报告交予上司,同时提出合理及有利的解决办法。 运营部经理岗位职责(二) 1、熟知公司各项管理规定及工作要求; 2、熟知公司商品流转程序及各职

4、能部门的业务运作状况; 3、认识商场整体运作流程; 4、认识商场所售商品结构和区域分布; 5、把握各种支票的鉴别办法; 6、把握顾客的消费导向; 7、了解商场各类商品陈设要求及技艺; 8、能够利用对市场信息的汇总和分析,了解市场进展的趋势; 假如对您有协助!谢谢评论与共享 9、有较高的管理水平和较强的业务素养; 10、组织、方案、协调、调配等综合能力强; 11、把握与商业有关的规矩及行规要求; 12、了解商场平安设施并把握有关平安学问,是商场的一级消防责任人。 运营部经理岗位职责(三) 1、负责店内良好的销售业绩,并对百货商场经理负责;帮助经理处理日常工作。 2、在经理的领导下行使该分管部门工

5、作或被授权处理经理不在的时店内事务。 3、帮助经理与政府职能部门联系、协调,保证商场的正常运作;帮助经理处理有关公共事务。 4、全面负责门店管理及运作;制订门店销售、毛利方案,并指导落实;传达并执行营运部的工作方案。 5、严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念;起草并审核店内各项费用预算及其送审、申报工作。 6、保障营运平安,严格实施清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常修理、保养。 7、负责与总部及其他业务部门的联系交流。 8、指导本部门的业务工作,努力提升销售、服务业绩;检査本部门营运规范的执行状况并组织辅导、考评。 9、审查本部门员工业绩考评记录,负责门店各部门管理

6、人员的 假如对您有协助!谢谢评论与共享 选拔,对营运部内人员的合理定编、增编、缩编,向经理提出建议。 10、制定各部门量化工作指标,分解集团公司制定的销售任务,跟进销售任务完成。 11、对百货商场内部制定的制度和下发的文件,负责向本部门解释、传达、监督执行并反馈其执行状况。 12、催促门店的促销活动。 13、帮助经理监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的状况;加强各部门间的交流与协调,准时了解状况,并提出整改看法。 14、按时完成经理交办的其他工作,并准时反馈执行状况。 ,希翼能协助您! 第2篇:运营部经理岗位职责 运营部经理岗位职责 一、帮助总经理制定公司的进展战略规划; 二、负责制定所

7、属部门的工作方案、管理计划、操作流程; 三、制订所负责业务的年度工作方案并监督实施执行; 四、制定所负责部门的各项管理规则、制度; 五、乐观协调和激励所属部门的工作。 六、全面负责后期项目的招商工作,租户协调和卖场管理; 七、参加公司整体策划,健全公司各项制度,完美公司运营管理; 八、推进市场招商业务,组织完成公司整体业务方案; 九、负责协调各部门工作,建立有效的团队配合机制; 十、维持并开辟各方面的外部关系; 十一、管理并激励所属部门的工作绩效。 十二、下属的人事聘免、奖惩、等人事异动的建议权 十三、部门相关费用审核权、控制权; 十四、处理顾客投诉的对外代表权。 十五、下属工作指导、督查、人

8、事变动权 十六、对下属各项工作的检查、考核权 十七、相关营运部的营运管理事项权 十八、负责本部门商管员工作的总体支配与工作执行状况的督导采取周例会、早晚会制度;监督、辅导工作进程;强化考勤制度等。 十九、负责商场综合营运管理,包括:营业平安管理、商户经营管理、商户导购员管理等,保证商场正常运营秩序。 二十、负责按照商场实际状况与企划人员共同举行促销活动的策划和详细实施,以及评估活动效果。 二十一、负责部门做好商户租金的收缴和催缴工作。 二十二、负责本部门对商户举行进场装修、撤场监督的管理工作。 二十三、负责商户管理档案的建立健全工作。 二十四、负责指导本部门员工认识工作流程。 二十五、负责了解

9、本部门员工和商户的思想动态,并准时向总经理反映,关怀员工的工作和生活状况,为员工和商户排忧解难。 二十六、负责组织与支配市场调研和评估,把握竞争对手的价格、质量、促销、服务等状况。 二十七、负责商场内商品的品类、价格、质量、售后、等管理,准时按照市场的竞争状况调节经营策略,并向总经理准时提出可行性建议。 二十八、每周组织员工举行消防平安彻查,杜绝隐患。 二十九、组织员工举行岗位职责的亮化并举行培训。 三十、对部门人员举行储备、培训、考核、培养部门助理。 三十一、填补管理空白,保证管理工作能够持续举行。 三十二、接受公司高层支配的其他暂时性工作,处理店内紧张突发的其他工作。 第3篇:运营部经理岗

10、位职责 运营部经理岗位职责 一、帮助总经理制定公司的进展战略规划; 二、负责制定所属部门的工作方案、管理计划、操作流程; 三、制订所负责业务的年度工作方案并监督实施执行; 四、制定所负责部门的各项管理规则、制度; 五、乐观协调和激励所属部门的工作。 六、全面负责后期项目的招商工作,租户协调和卖场管理; 七、参加公司整体策划,健全公司各项制度,完美公司运营管理; 八、推进市场招商业务,组织完成公司整体业务方案; 九、负责协调各部门工作,建立有效的团队配合机制; 十、维持并开辟各方面的外部关系; 十一、管理并激励所属部门的工作绩效。 十二、下属的人事聘免、奖惩、等人事异动的建议权 十三、部门相关费

11、用审核权、控制权; 十四、处理顾客投诉的对外代表权。 十五、下属工作指导、督查、人事变动权 十六、对下属各项工作的检查、考核权 十七、相关营运部的营运管理事项权 十八、负责本部门商管员工作的总体支配与工作执行状况的督导采取周例会、早晚会制度;监督、辅导工作进程;强化考勤制度等。 十九、负责商场综合营运管理,包括:营业平安管理、商户经营管理、商户导购员管理等,保证商场正常运营秩序。 二 十、负责按照商场实际状况与企划人员共同举行促销活动的策划和详细实施,以及评估活动效果。 二十一、负责部门做好商户租金的收缴和催缴工作。 二十二、负责本部门对商户举行进场装修、撤场监督的管理工作。 二十三、负责商户

12、管理档案的建立健全工作。 二十四、负责指导本部门员工认识工作流程。 二十五、负责了解本部门员工和商户的思想动态,并准时向总经理反映,关怀员工的工作和生活状况,为员工和商户排忧解难。 二十六、负责组织与支配市场调研和评估,把握竞争对手的价格、质量、促销、服务等状况。 二十七、负责商场内商品的品类、价格、质量、售后、等管理,准时按照市场的竞争状况调节经营策略,并向总经理准时提出可行性建议。 二十八、每周组织员工举行消防平安彻查,杜绝隐患。 二十九、组织员工举行岗位职责的亮化并举行培训。 三 十、对部门人员举行储备、培训、考核、培养部门助理。 三十 一、填补管理空白,保证管理工作能够持续举行。 三十

13、 二、接受公司高层支配的其他暂时性工作,处理店内紧张突发的其他工作。 第4篇:运营部经理岗位职责 运营经理岗位职责 1.帮助总经理制定公司的进展战略规划; 2.负责制定所属部门的工作方案、管理计划、操作流程; 3.制定公司年度费用预算表,并有效控制销售成本与费用,保障资金和货品平安; 4.制订所负责业务的年度工作方案并监督实施执行; 5.制定所负责部门的各项管理规则、制度; 6.乐观协调和激励所属部门的工作。 7.全面负责后期项目的招商工作,租户协调和卖场管理; 8.参加公司整体策划,健全公司各项制度,完美公司运营管理; 9.推进市场招商业务,组织完成公司整体业务方案; 10.负责协调各部门工

14、作,建立有效的团队配合机制; 11.维持并开辟各方面的外部关系; 12.管理并激励所属部门的工作绩效。 13.下属的人事聘免、奖惩、等人事异动的建议权 14.部门相关费用审核权、控制权; 15.处理顾客投诉的对外代表权。 16.下属工作指导、督查、人事变动权 17.对下属各项工作的检查、考核权 18.相关营运部的营运管理事项权 19.负责本部门员工工作的总体支配与工作执行状况的督导采取周例会、早晚会制度;监督、辅导工作进程;强化考勤制度等。 20.负责公司综合营运管理,保证公司正常运营秩序。 21.负责按照实际状况与企划人员共同举行促销活动的策划和详细实施,以及评估活动效果。 20.负责客户管理档案的建立健全工作。 21

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