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文档简介
1、生产订单管理1订单落实管理流程生产经理订单管理人员生产人员订单落实管理流程说明序号节点责任人相关说明相关文件或记录1接收订单订单管理人员接收客户订单,确定客户需求和订单的评审形式订单接收登记单2订单评审组织各相关部门进行评审,评审合 格 后签订合同,并下达生产订单;如评 审不合格,则与客户进行沟 通,并办 理退单订单评审记录表3审批生产经理对订单进行审批订单审批规程4订单审批处理订单无法满足客户要求时,与客户 进 行沟通与协调,并做退单处理;如有 疑问、企业能力不足或不能按要求完 成时,及时与客户沟通订单审批处理意见5下达订单生产人员根据订单计划及时下达订单,传递到 生产部及相关部门执行订单下
2、达通知书6制订生产计划根据订单要求,制订生产计划,并 下达到各生产部门,准确实施生产生产计划7生产实施根据生产计划,组织生产生产跟踪表8生产反馈如可按订单要求完成,则组织生 产; 如不能按订单要求完成,则申请变更 订单生产反馈记录表提供客户技术A制订主产确定物_瓠行订单研发计-划料需求采赠;2订单协调管理流程销售主管研发人员2订单协调管理流程销售主管研发人员生产人员物料控制人员采购人员品质人员物料供应生产品质检验订单协调管理流程说明序号节点责任人相关说明相关文件或记录1提供客户订单销售主管与客户进行协调与沟通,根据订单要 求,确定是否接受生产订单2技术研发研发人员根据订单要求,开发研制新产品、
3、新模型,使用新技术、新材料等技术研发说明书3制订生产计划生产计划人 员制订生产计划,安排订单生产排程生产计划书4确定物料需求物料控制人员制订物料需求计划,提交请购单物料需求计划表5执行采购米购人员制订米购计划,并跟踪供应商的执 行 情况,确保生产正常进行采购计划单6物料供应物料控制人员及时安排出货、收货、发料,以满足 生产线的需求,并在清晰可视状 态下 管理存货,保证物料供应物料供应说明书7生产协调生产人员包括人、机、物等生产准备工作,控制生产进度,保证按时交货生产跟踪表8品质 检验品质人员检验物料品质及产品品质,并处理 品 质异常问题品质检验表9准备出货出货人员制订出货计划和安排运输计划,
4、确 保订单准时交付出货计划3订单计划安排流程生产人员研发人员物控人员采购人员品质人员订卩评审制订计划 产品研发控制进度*物料控制k物料采购执行纶产4物料盘点订单计划安排流程说明序号节点责任人相关说明相关文件或记录1制订计划生产人员与客户沟通,接收订单,并进行初步订单评审;与生产部进行沟通和协 调,制订生产计划生产计划书订单评审规程2产品研发研发人员依据客户需要研发、设计新产品,并编制生产工艺文件生产工艺单3控制进度生产人员制订合理的生产计划,对订单的变更 做好准备;控制生产进度,督促 物控 人员及时处理异常情况生产进度控制表4物料控制物控人员通过对供应商送货计划和实际交 货数量、品质及交货期进
5、行控制, 确保生产计划指标得以实现;根据物 料需求计划与实际可用库存,制 订送 货计划物料控制表5物料采购米购人员按照适时、适质、适量、适价和适地原则,米购所需物料物料采购申请单6物料盘点物控人员根据订购单收发物料,定期盘点;依据领料单或备料单,配备和发放生产所需物料物料控制表7执行生产生产人员按照生产计划和生产流程,进行订单 产品的生产生产跟踪表8品质检验品质人员严格按照检验流程,进行生产过程检 验,保证产品质量和交货期;依 据入 库单,检验、接收成品品质检验报告书4.订单作业进度管理流程物控人员米购人员品质人员生产主管仓储主管订单作业进度管理流程说明序号节点责任人相关说明相关文件或记录1制
6、订生产计划生产主管根据产能负荷资料,决定是否接收订 单,制订合理的生产计划生产计划表2制订米购计划物控人员根据生产计划及库存状况,分析物料 需求状况,并提出采购计划采购计划表3订货米购人员根据采购计划和采购单进行订货,并制定米购进货进度表米购进货进度表4跟催物控人员根据进度计划,及时进行跟催进度计划表5品质 检验品质人员质检员按规程检验物料和产品,如 有 异常情况,应在规定的时间内处 理完 毕品质检验记录6物料控制仓储主管在生产刖及时备料,遇有异常情 况, 应及时反馈给物控人员物料控制表7实施生产生产主管按生产计划实施生产,控制产能,并将生产进度不断反馈给计划部生产监控表8进度对比将每日实际生
7、产数量与计划生产 数理加以比较,确定是否存在差异生产进度控制表9分析差异原因若实际进度与计划进度产生差异,应追究原因,并采取措施进行补救差异分析表10补救实施补救措施后,评估结果是否有 效;若无效,立即米取其他措施补救措施11客户沟通补救无效导致父期延误时,尽快与客户取得联系,争取延迟交货时间5紧急插单管理流程生产计划人员物料控制人员设备工程人员生产主管确定计划指标i物料供应抽查产品合格紧急插单管理流程说明序号节点责任人相关说明相关文件或记录1调查与准备生产计划人员调查与分析紧急插单的计划与执行情 况、物料供应情况等紧急插单调查表2初定计划指标统筹安排插单生产任务,确定产量指 标,合理安排产品
8、生产进度,科 学搭 配紧急插单生产计划与原有生产计 划,分解生产指标插单计划制订程序3确定计划指标核算企业设备、生产面积、劳动生产 率水平等对紧急插单生产任务的保证 程度,平衡紧急插单任务与生产能 力、劳动力、物料供应、生产技术及 资金占用的关系生产计划指标表4确认物料供应物料控制人员确认物料供应状况,并与物料部和采购部及时沟通,保证按质、按量供应物料供应调查表5掌握设备运行状态设备工程人员随时掌握设备的运行状态,提前预知 可能发生的故障,并利用轮班的时间 进行抢修设备运行监控表6了解作业人员状态生产主管随时了解作业人员的工作状态,发 现 问题,及时做出调整,确保作业人员 时刻处于最佳工作状态
9、作业人员考评表7抽查产品合格率定期或不定期检杳工件、半成品和成 品的合格率,并对不合格产品进 行处 理产品合格率抽查表8监督作业进度定期或不定期检查紧急插单的作业进 度。如进度落后,立即米取补 救措 施;若生产进度超过计划进 度,则做 好质量管理和安全管理工作作业进度控制表6.外协订单管理流程信息调查人员品质人员米购人员辅导人员选择外协厂商调查外协丿商指导控制监督检查外协厂商匚艺评审即1质检脸外协厂商品质辅导LJ1产品交货检验是签发台格取詰束外协订单管理流程说明序号节点责任人相关说明相关文件或记录1调查外协厂商生产计划人 员米用调查表等调查方法,调查外协厂商品质外协厂商调查表2指导控制品质人员
10、品质管理员或工程技术人员常驻 外协 工厂,指导和控制其生产与检验,并 处理部分业务及品质事务3监督检杳米购人员定期到外协厂商进行监督检查外协厂商监督检查表4成立评审小组评审小组小组成员由采购部、研发部、生产 部、品质部等部门抽调人员组成外协厂商评审规范5外协厂商品质检验品质人员对不同的外协丿商,米取不同的检 验 方法,例如,对初次合作的外协 厂商 进行100蜓验,对多次合作的外协厂商 可免检外协丿商品质检验报告6外协厂商品质辅导提升外协厂高层人员的质量观念及外协厂质量管理人员的能力外协厂商品质辅导方案7产品交货检验依据质量检验报告进行接收。如符合 检验标准,则进行标识后,收入仓 库;若不符合标
11、准,则隔离产品产品检验报告7. 产品报价单报价日期: 年 月 日地址:联系人:联系方式:邮件地址:产口口编号:产品名称:颜色规格单价报价类型(图片)供样时间费用最少订购量生产周期包装要求备注:说明:1.单价条款2. 付款方式3. 其他8.样品追踪表编号: 日期:编号:9.客户信息卡编号:建卡日期:客户名称客户地址负责人电话客户性质A个体B集体C合伙D国营E股份公司F其他等级A级B级C级主要经营项目:主要联系人:估计资本额:年度年年年年年年营业额与本公司合作的业务状况:交易金额记录:年度年年年年年年营业额10.订单评审表订单编号客户名称接收日期产品名称注意事项评审品质咅E工程部市场部生产部开发部评审内容评审结果签名/日期:签名/日期:签名/日期:签名/日期:签
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