实现产品的策划程序(doc 12)

1、PAGE 1SBM 公 司 实现产品品的策划划程序Plannningg off Prroduuct Reaalizzatiion本程序属本程序属SBM公司所有，未经书面许可，不得以任何形式复印或传播。版 本编写/修改改审 核批 准修改原因受控编号：正文页数：6附件页数：13存储编号：管理部门：审查期：目 录TOC o 1-31.0 目目的 PAGEREF _Toc15526158 h 42.0 适适用范围围 PAGEREF _Toc15526159 h 43.0职责责 PAGEREF _Toc15526160 h 43.1总裁裁 PAGEREF _Toc15526161 h 43.2 技技术副

2、总总裁 PAGEREF _Toc15526162 h 43.3 总总工程师师 PAGEREF _Toc15526163 h 43.4 技技术管理理部 PAGEREF _Toc15526164 h 43.5 研研究开发发部 PAGEREF _Toc15526165 h 43.6管理理者代表表 PAGEREF _Toc15526166 h 43.7 质质量管理理部 PAGEREF _Toc15526167 h 53.8 行行政后勤勤部 PAGEREF _Toc15526168 h 53.9 相相关部门门 PAGEREF _Toc15526169 h 54.0 定定义和缩缩略语 PAGEREF _T

3、oc15526170 h 54.1 定定义 PAGEREF _Toc15526171 h 54.2 缩缩略语 PAGEREF _Toc15526172 h 55.0 工工作过程程及规定定 PAGEREF _Toc15526173 h 65.1 概概述 PAGEREF _Toc15526174 h 65.2 下下达产品品实现过过程策划划指令 PAGEREF _Toc15526175 h 65.3 组组建项目目组，收收集相关关资料 PAGEREF _Toc15526176 h 75.4 质质量计划划及配配置管理理计划的的编制 PAGEREF _Toc15526177 h 75.5 质质量计划划及配

4、配置管理理计划的的评审 PAGEREF _Toc15526178 h 87.0 参参考文件件 PAGEREF _Toc15526179 h 87.1 引引用文件件 PAGEREF _Toc15526180 h 87.2 支支持文件件 PAGEREF _Toc15526181 h 88.0 附附录 PAGEREF _Toc15526182 h 81.0 目目的在充分利用用公司已已有质量量管理体体系的基基础上，为为确保产产品的符符合性要要求，应应对其产产品的实实现过程程进行策策划以确确定一组组合理而而有序的的过程及及子过程程。2.0 适适用范围围本公司全部部产品及及服务的的实现过过程。 3.0职责

5、责3.1总裁裁负责保证本本公司项项目（产产品）实实现过程程中必需需的全部部资源和和设施。3.2 技技术副总总裁3.2.11 下达达一般项项目（产产品）实实现过程程的策划划指令；3.2.22 组织织相关单单位审核核质量量计划。3.3 总总工程师师3.3.11 下达达开发型型项目（产产品）的的实现过过程策划划指令。3.3.22 组织织相关部部门评审审开发型型项目的的质量量计划 。3.4 技技术管理理部3.4.11 根据据技术副副总裁的的指令及及项目的的相关资资料，选选定项目目的软件件生存周周期模型型；3.4.22 根据据确定的的软件生生存周期期模型，负负责项目目的质量量策划，并并编制质质量计划划；

6、3.4.33 参加加产品实实现过程程的技术术服务。3.5 研研究开发发部3.5.11 负责责开发型型项目（产产品）的的实现过过程的策策划3.5.22 编制制开发型型项目（产产品）的的质量量计划。3.6管理理者代表表3.6.11 督促促各责任任部门按按质量计计划要求求尽快提提供所需需的文件件、资源源和设施施；3.6.22 监督督、检查查各部门门在产品品实现全全过程中中对质质量计划划的执执行情况况。3.7 质质量管理理部3.7.11 协助助技术管管理部 编制并并审核质质量计划划；3.7.22 协助助管理者者代表检检查各部部门质质量计划划的执执行情况况，并将将检查结结果及时时报告给给管理者者代表。3

7、.8 行行政后勤勤部3.8.11 确保保各部门门按质质量计划划获得得必需的的资源及及工作环环境；3.8.22 确保保全公司司的设施施都能以以完好状状态投入入产品或或服务的的实现过过程。3.9 相相关部门门3.9.11 按技技术副总总裁的要要求，参参加项目目的策划划及质质量计划划的编编制；3.9.22 负责责为产品品的开发发设计提提供必要要的技术术资料；3.9.33 参加加产品实实现过程程的技术术服务。4.0 定定义和缩缩略语4.1 定定义4.1.11质量策策划 QQuallityy Pllannningg质量管理的的一部分分，致力力于制定定质量目目标并规规定必要要的运行行过程和和相关资资源以实

8、实现质量量目标。注：编制质质量计划划可以是是质量策策划的一一部分。 GBB/T119000020000 质量管管理体系系基础和和术语之之3.22.94.1.22 质量量计划 Quualiity Pllan对特定的项项目、产产品、过过程或合合同，规规定由谁谁及何时时应使用用哪些程程序和相相关资源源的文件件。注1：这些些程序通通常包括括所涉及及的那些些质量管管理过程程和产品品实现过过程。注2：通常常，质量量计划引引用质量量手册的的部分内内容或程程序文件件。注3：质量量计划通通常是质质量策划划的结果果之一。 GGB/TT19000020000 质量管管理体系系基础和和术语之之3.77.54.2 缩缩

9、略语无。5.0 工工作过程程及规定定5.1 概概述5.1.11根据本本公司质质量手册册的规规定，对对本公司司所有产产品，项项目或合合同在实实现之前前，均应应进行质质量策划划。在该策划中中应考虑虑如下因因素：a) 产品品、项目目或合同同的质量量目标是是否与公公司的质质量目标标相符。b) 确保保产品、项项目或合合同质量量的符合合性所必必须的的的控制手手段、过过程、资资源、设设施；c) 确保保设计、采采购、实实现过程程、安装装、服务务、检验验和试验验程序的的有关文文件的相相容性；d) 必要要时，更更新测量量和控制制装置，包包括研制制新的测测试设备备；e) 确定定所有测测量和控控制的要要求，包包括超出

10、出现有水水平、但但在足够够时限内内能开发发的测量量能力；f) 确定定在产品品形成适适当阶段段的合适适的验证证；g) 对所所有特性性和要求求，包括括含有主主观因素素的特性性和要求求，明确确接收标标准； h) 确确定和准准备质量量记录。5.1.22对于软软件产品品，还应应考虑以以下因素素：a） 用可可测量的的用语来来表示质质量要求求；b） 决定定软件开开发及策策划所使使用的生生存周期期模型；它可以以采用表表示项目目活动的的软件生生存周期期（如88.2）也也可以采采用表示示文件编编制的软软件生存存周期模模型（如如8.33）；c） 规定定一项目目阶段的的起支和和结果准准则，即即确定分分领域里里程碑；d

11、） 明确确要执行行的评审审、测试试及其它它验证和和确认的的活动类类型；e） 明确确要执行行的配置置管理规规则。5.1.33对于某某一特定定产品、项项目或合合同，若若公司已已有文件件化的实实现过程程策划文文件（或或质量计计划）及及其他相相关文件件可以继继续采用用时，其其相应所所需的过过程、资资源、技技能应进进行一次次验证，以以确保其其适宜性性。5.2 下下达产品品实现过过程策划划指令本公司根据据项目（产产品）的的性质，由由总工程程师给研研究开发发部下达达开发型型项目（产产品）的的实现过过程策划划指令，其其他项目目（产品品），由由技术开开发副总总裁给技技术管理理部下达达实现过过程策划划指令。5.2

12、.11 本公公司对软软件项目目（产品品）实现现过程的的策划通通常分为为需求、开开发、生生产运作作和服务务四个阶阶段。本本程序的的制定是是假设其其软件生生存周期期为瀑布布模型。其其中：需求阶段：从与客客户接触触开始，到到确定顾顾客需求求，完成成产品要要求的评评审为止止；开发阶段：从编制制需求规规格说明明书开始始、到概概要设计计和详细细设计，确确定系统统的组织织结构、模模块划分分、功能能分配、接接口设计计及程序序和子程程序的设设计；生产运作阶阶段：包包括软件件程序的的编码、各各项测试试和复制制及系统统集成项项目的现现场安装装调试过过程；服务阶段： 包括括项目（产产品）的的交付及及交付以以后的服服务

13、（如如技术培培训、系系统维修修及版本本升级），直直到该产产品寿命命终止。5.2.22 项目目（产品品）的实实现过程程策划书书包括该该项目（产产品）的的质量量计划和和配置置管理计计划。有有时也可可以用项项目开发发计划代代替质质量计划划来作作为该项项目（产产品）的的实现过过程策划划书。5.3 组组建项目目组，收收集相关关资料根据SBMM-QMMD-7731000设设计和开开发策划划程序规规定，由由技术管管理部（研研究开发发部）组组建项目目组，收收集与即即将设计计或开发发的项目目（产品品）有关关的项项目开发发计划、需需求规格格说明书书、项项目配置置管理计计划、风风险分析析及管理理计划和和其他相相关的

14、质质量管理理体系文文件，并并对其进进行识别别和确认认。5.4 质质量计划划及配配置管理理计划的的编制5.4.11 项目目组根据据项目目开发计计划规规定要求求，并根根据该项项目（产产品）的的特性，确确定其生生存周期期模型及及产品实实现过程程的特征征。5.4.22 与公公司已经经实现的的项目（产产品）比比较，若若有与其其生存周周期和实实现过程程特征完完全相同同的，则则可直接接引用其其质量量计划和和配置置管理计计划。若若仅部分分相同，则则可以引引用其相相同部分分，再补补充其不不同部分分。否则则，就必必须重新新编制该该项目（产产品）自自己的质质量计划划及配配置管理理计划。5.4.33 质质量计划划的编

15、编制，按按质量量计划编编制作业业指导书书（SSBM-QMDD-7110011）执行行。5.4.44 配配置管理理计划的的编制，按按配置置管理计计划编制制作业指指导书（SSBM-QMDD-7110022）执行行。5.5 质质量计划划及配配置管理理计划的的评审项目组编制制的质质量计划划和配配置管理理计划，经经技术管管理部（研研究开发发部）审审核后，交交技术副副总裁（总总工程师师）组织织召开评评审会，管管理者代代表、市市场部、产产品事业业部、项项目事业业部、系系统集成成部、质质量管理理部及产产品测评评中心等等部门参参加。质质量计划划的评评审应填填写质质量计划划评审表表（见见附录33，表号号SBMM-

16、QMMD-7710000F11）6.0 记记录无。7.0 参参考文件件7.1 引引用文件件7.1.11 SBBM QMMD 0001000 质质量手册册7.1.22 ISSO9000120000 质质量管理理体系要求求7.2 支支持文件件质量计划划编制作作业指导导书 SBBM-QQMD-710001软件配置置管理计计划编制制作业指指导书SSBM-QMDD-71100228.0 附附录附录1：表表示项目目活动的的软件生生存周期期图附录2：表表示文件件编制的的软件生生存周期期图附录3：质质量计划划评审表表 SBBM-QQMD-710000FF1 77附录1： 表示项项目活动动的软件件生存周周期图有

17、效性测试的要求系统验证测试的技术规范源程序系统建造目标程序有效性测试的要求系统验证测试的技术规范源程序系统建造目标程序 测试结果错误和修改记录 将提供的设计一 系统扩展 替代 项目管理 工作规划/进度/资源 标准/方法 开发设备 配置和文件管理 用户接受/正式移交 清除废弃的程序 错误报告、修改请求交付使用通知 程序和数据库设计 运行、维护 和 扩 展 子系统结构、数据组织 详 细 设 计 编码和实现 组 装 测 试 和 调 试一 用户需求 要求说明书 概要设计 功 能 说 明 项目管理 工作规划/进度/资源 标准/方法 开发设备 配置和文件管理 用户接受/正式移交 清除废弃的程序 错误报告、

18、修改请求交付使用通知 程序和数据库设计 运行、维护 和 扩 展 子系统结构、数据组织 详 细 设 计 编码和实现 组 装 测 试 和 调 试一 用户需求 要求说明书 概要设计 功 能 说 明8 软件开发项目的管理 软件验 证和确 认计划软件验证和确认计划软件验证和确认计划 软件开发项目的管理 软件验 证和确 认计划软件验证和确认计划软件验证和确认计划 软件定 义规范软件需求 文件定义软件 需求 功能 分界线（SRS）SRR初步定义 软件设 计描述 配置分界线（SDS）BBA POR软件设计 符 号 说 明 工作 工作指南 审查 文件 缩 写CDR设计阶段的审查FCA功能配置监查PCA物理配置监查PDN初步设计描述SDD软件设计描述SDS软件设计说明书SRR软件需求审查SRS软件需求说明书SVR软件验证审查VRR验证完好的审查 设计 分界线（SDD）CDR软件实现软件实现 产品分界线VRR软件验收软件验收文件软件验收报告SVR安装用户手册 运行分界线FCAPCA软件鉴定