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文档简介

1、 HYPERLINK 企业领导模模式的发发展研究究 摘 要: 本文通通过对领领导模式式历史的的阐述以以及各经经济时代代领导者者特征的的分析,并并结合企企业领导导模式的的基本导导向,分分析了信信息化导导向领导导模式以以及第五五级领导导模式等等四种企企业领导导模式新新的发展展趋势。关键词:人事关系导向;知本代理人;信息化导向;第五级领导模式;分布式领导模式; 领导模式的的历史与与发展从上世纪三三十年代代以来,大大家就开开始注重重研究各各种适合合企业发发展的领领导模式式,从最最初的特特质论到到现在的的归因论论等新理理论,各各种领导导模式不不断的改改进、完完善,大大致可用用下表来来概括说说明这一一过程

2、:由于信息化化、因特特网等商商务环境境的日新新月异,企企业日趋趋知本密密集化,传传统的领领导模式式必将面面临新挑挑战。 不同时时期企业领导模模式差异异分析 1.不不同劳动动者差异异(如:传统劳劳动者与与知识员员工)知知识员工工属于那那种“掌握和和运用符符号及概概念,利利用知识识和信息息工作的的人。”如果从从这个概概念出发发,当前前很多中中层经理理,管理理者和专专业人员员都是知知识型员员工。他他们思想想深邃,专专业拔尖尖, 从事事的是强强脑力劳劳动,乃乃至创造造性工作作,他们们更追求求自主性性、个性性化、多多样化与与创造性性。在这这里值得得一提的的是知本本家的概概念,所所谓知本本家,是是指知识识

3、产权和和知识资资本的所所有者,是是新型的的社会阶阶层和财财产所有有者,他他们在社社会中起起到非常常重要的的作用,地地位日益益重要,群群体利益益逐步形形成。他他们是知知识资本本的化身身也是知知识资本本化的产产权承担担者。美美国著名名的社会会心理学学家亨利利.明茨伯伯格指出出,知识识型员工工不需要要管理人人员的直直接监督督,他们们需要的的是保护护和支持持。因此此,企业业的领导导者可能能通过向向企业注注入价值值观来唤唤起员工工的共鸣鸣。 下下表 所表示示的就是是传统劳劳动者与与知识员员工的几几点不同同之处: 22.不同同时期的的领导者者特征随着社会的的不断发发展,领领导者的的管理方方式也在在不断地地

4、发生变变化,下下表列出出了传统统管理者者、现代代管理者者以及知知本密集集型企业业(*)领导导者的不不同特征征:*知识密集集型企业业是指综综合运用用先进的的、现代代化的科科学技术术成就的的工业企企业,也也有人称称之为知知识技术术密集型型企业。 3.不同时代领导模式的差异人类社会经经历了农农业经济济、工业业经济和和知识经经济时代代,不同同阶段的的社会、经经济和文文化背景景不同,企企业的特特点不同同,因此此企业的的管理方方法和领领导模式式也不相相同。技技术革命命导致的的时代巨巨变要求求思想、文文化领域域同步变变化,并并与之相相适应。 从从工业经经济时代代开始,工工业经济济的迅速速发展和和社会财财富的

5、迅迅速积累累,促使使许多人人对与之之相适应应的管理理理论和和领导模模式进行行研究,而而研究成成果又促促进了工工业经济济时代企企业的发发展,由于不不同经济济时代的的社会物物质水平平和文化化水平的的不断提提高,人人们对组组织和领领导者的的要求,以以及需求求内容和和价值取取向的不不同,促促使企业业在不同同经济时时期选择择不同的的管理模模式和领领导方法法,如上上表 所示: 4.领导模模式的常常见导向向 (1)企企业战略略目标导导向,最最典型的的是任务务导向。我们可以把把群体任任务分为为两类:简单任任务和复复杂任务务。简单单任务是是指常规规性的、标标准化的的任务,而而复杂任任务是指指那些新新颖而又又非常

6、规规性的任任务。显显然,在在现在很很多企业业中员工工的任务务是属于于后者,但但是其对对于任务务导向却却有新的的要求。领领导者不不再只是是确立工工作目标标、关心心工作完完成情况况,他所所要做的的还有怎怎样建立立一个和和谐、易易于工作作的环境境与氛围围。该导导向也不不再仅仅仅是要求求员工保保持一定定的绩效效,强调调工作的的最后期期限,它它更注重重的是员员工之间间的合作作,大家家在工作作中的创创新与改改革,企企业价值值的体现现。 (2)以以人为本本导向,较较为普遍遍的有员员工导向向。员工导向的的领导者者重视人人际关系系,他们们总会考考虑到下下属的需需要,并并承认人人与人之之间的不不同,尊尊重和关关心

7、下属属的看法法与情感感,更愿愿意建立立相互的的工作关关系。在在不影响响工作的的前提下下,企业业适度介介入员工工的个人人生活,帮帮助员工工解决一一些不同同于企业业份内应应该解决决的问题题。其中中,适度度的标准准是不影影响企业业的工作作数量与与质量。中中国的传传统文化化是以人人为本的的仁政思思想文化化,而企企业适度度支持员员工个人人生活,也也就是以以人为本本思想的的具体体体现。领导模式的的新发展展 1.代理人人系统领领导模式式代理人系统统领导模模式指在在企业中中,管理者者、领导导者以“知识管管理代理理人”的职能能来服务务知识员员工。(华华东理工工大学工工商经济济学院002级管理理学研究究生,余斌,

8、220033年)首先,知识识代理人人是为知知识工人人服务的的,他是是为知本本服务的的,知识识代理人人想要满满足自身身需求的的前提就就是为知知本着想想,最大大限度的的发挥他他手中掌掌握的知知本力量量,通过过知本的的劳动或或运作,实实现自己己的利益益。其次次,知识识代理人人已经不不再拥有有传统的的职权,知知识工人人是他的的雇佣者者,因此此知识代代理人只只有利用用自身魅魅力感召召和影响响知识工工人的能能力,如如果他不不能有效效利用自自身的这这些能力力,他将将不会最最大限度度的发挥挥知本的的潜力,同同样,他他也随时时有可能能被知识识工人解解聘。再再次,知知识代理理人并不不是完全全不管理理,他将将负责知

9、知本的有有效运作作以及一一些具体体日常的的管理事事务。如如果知识识代理人人管理的的是一个个知识团团队,那那他更有有协调团团队目标标和团队队成员个个人目标标的义务务。 22.人事事关系导导向的领领导模式式人事关系导导向领导导模式,是结合合我国国国情,乃乃至东南南亚地区区企业的的特征提提出的。不不同于任任务导向向与员工工导向,这这一模式式是儒家家文化背背景下,人人文关怀怀色彩浓浓厚的一一种模式式,普遍遍存在而而又少有有人道。人事关关系型导导向继承承了中国国的传统统文化,他他要求领领导者尊尊重员工工,注重重倾听他他们的意意见和建建议,在在组织内内部形成成民主的的风气;它还要要求领导导者以感感情为纽纽

10、带,关关心员工工的需要要,注重重培养员员工的集集体主义义精神和和归属感感,使他他们把组组织视为为自己的的家,与与领导者者形成“命运共共同体”的情景景。人事事关系导导向的领领导模式式是既注注重任务务又注重重员工的的一种模模式。 3.信信息化导导向领导导模式在很多企业业中,由于知知识员工工的特性性与高知知识密集集性,企业内内外部信信息畅通通,信息共共享,经验共共享,创意共共享等等等,日益重重要。管管理金字字塔上小小下大,企企业的各各类管理理信息上上少下多多。对于于以智能能为基础础的高技技术企业业来讲,情情况更是是这样。因因此,有有效地开开发,利利用企业业内部信信息资源源,是高高技术企企业成功功的关

11、键键之一。把信息化管管理运用用到企业业管理中中,依靠靠一定的的网络支支持,建建立起具具有自己己特色的的管理方方式,利利用网络络将公司司各个部部门,每每个人的的信息进进行连接接,让本本是不相相干的个个体成为为相互关关联的一一体。另另外,在在这样的的环境中中信息共共享也变变得很容容易了,大大家只要要把各自自的知识识、信息息在网上上公开,那那么每个个人就都都可以享享受这种种免费的的财富。大大家也可可以把各各自的创创意、灵灵光一闪闪的想法法等公开开在网上上,公司司所有的的人就可可以一起起为那些些好的创创意添枝枝加叶,补补充不同同的血液液,直至至它成长长为一个个有血有有肉的完完整的方方案。可可见利用用信

12、息化化的便利利来进行行领导已已经是不不可辩驳驳的趋势势。实施信息化化导向的的领导模模式,可可以有效效地连接接“知道者者”和“需要知知道者”;认知知员工的的综合技技能,经经验和专专长;及及时地为为合适的的人提供供所需的的知识;将个人人知识转转化为组组织知识识,确保保知识为为每个人人运用;创造一一个不断断学习的的企业(学学习型组组织):一个能能不断获获取,发发展和积积累知识识以增加加人力资资源服务务价值的的企业。 4.第五级领导模式应该说在企企业中不不仅仅是是强调领领导者知知识的多多寡,它它也应该该注重个个人魅力力的重要要性,而而第五级级领导模模式正是是在这一一基础上上提出的的。第五五级领导导模式

13、是是一项历历时5年的研研究中为为执行官官们定义义的能力力层次中中的最高高级别。该该模式的的领导者者具有双双重性格格:谦虚虚而执着着,羞怯怯而无畏畏。他们们是个人人谦逊和和职业意意志最好好的诠释释者(见下表表 )。吉吉列公司司19775年至至19991年期期间的首首席执行行官科尔尔曼默克勒勒就是典典型代表表之一。5.以价值值为本的的领导方方式和分分布式领领导方式式 以价价值为本本的领导导方式理理论是由由美国宾宾西法尼尼亚沃顿顿商学院院的罗伯伯特.豪斯教教授和他他的同事事们根据据以往的的领导学学理论和和多年的的实证研研究提出出的。这这种理论论认为,衡衡量激励励效果的的指标是是:下属属的归属属感、他

14、他们眼中中的高层层管理者者的有效效性、工工作积极极性和满满意程度度(CEEMS, Coommiitmeent, peerceeiveed ttop-mannageemennt-tteamm Efffecctivveneess, Mootivve-aarouusall annd SSatiisfaactiion)。在在中国的的实证研研究表明明,几种种以价值值为本的的领导行行为与员员工的CCEMSS呈高度度正相关关关系(刘刘武、富富萍萍、 杨永康2001年)。这几种以价值为本的领导行为包括:清楚表达组织愿景,向员工展现自身良好素质,自身对远景的不懈追求和牺牲精神,表达对职工的高层期望,用智慧的手段将富有创造性的人团结在自己周围。 分布式领导方式(北京大学心理学系,严丽华

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