非医疗突发事件应急处置预案与流程图

1、欢迎下载内容仅供参考防范非医疗因素引起的意外伤害的制度，防止非医疗因素引起的意外伤害事故发生。特制定本制度： 1、安全部门定期组织人员对全院安全进行检查，发现安全隐患，立即报告，迅速整改。 2、加大安全保卫力度，增加保安巡逻次数。，。3、保安在夜间积极引导急诊病人就医，重点注意刀伤病人，醉酒病人的就医，防止发生伤害医务人员事件。4、加强夜间的防火检查，防止火灾事故发生。5、后勤部门定期组织人员对全院用电情况及配电房、电梯运行情况的检查，防止发生触电、漏电事故及电梯运行中的伤害事故。6、随时检查病区各通道情况，防止因路滑或通道有阻碍物而引起的滑倒、碰伤等事故。 7加强对车辆管理和驾驶员的安全教育

2、。 8、。9、各护理单元加强对病人的管理，防止发生病人跌倒 、烫伤事件。防范非医疗因素引起的意外伤害事件的应急预案一、失窃的应急预案及程序 应急预案（一）做好医院安全检查工作管理 ，库房、诊室应随手关门上锁，贵重器械、设备应建帐，落实责任。（二）维护好院内秩序，对可疑人员进行询问。（三）加强巡视，做好安全工作，随手关门，经常检查门窗。（四）医护人员介绍住院须知时向患者介绍安全知识 ，保管好贵重物品与现金。（五）一旦发生失窃，做好现场保护工作。（六）通知保卫科或总值班，协助做好侦破工作。二、遭遇暴徒的应急预案及程序 应急预案（一）做好医院安全检查工作管理，夜间病房门上锁。（二）遭遇暴徒后，沉着冷

3、静，采取果断措施保护患者及公物 ，尽量减少不必要的损失。 （三）注意观察暴徒的特征。（四）设法通知保卫科 ，夜间通知总值班 ，由总值班视情况拨打110。 （五）暴徒逃走，注意走向，为破案提供线索。三、发生火灾时消防紧急疏散患者应急预案及程序 应急预案（一）各科室、班组做好安全管理工作，经常检查仓库、电源及线路，发现隐患及时通知有关科室，消除隐患。（二）工作人员和患者不允许私用电器。（三）当院区内发生火灾时，所有工作人员应遵循“高层先撤、先撤、重患者和老人先撤 、医务人员最后撤离 ”的原则避开火源，”，。（四）当班护士和主管医生要立即组织好患者 ，不得在楼内拥挤、围观，并立即通知保卫科或总值班，

4、紧急报警。（五）集中现有的灭火器材和人员积极扑救 ，尽量消灭或控制火势扩大。 （六）所有人员立即用湿毛巾、湿口罩或湿纱布罩住口鼻， 防止窒息。（七）在保证人员安全撤离的条件下 ，应尽快撤出易燃物品，积极抢救贵重物品、设备和科技资料。（八）发现某一房间发生火灾 ，室内有易燃易爆物品 ，要立即搬出，如已不可能搬出，要以最快速度疏散邻近人员。（九）如室内无人，也无易燃易爆物品，不要急于开门，以免火势扩大、蔓延；要迅速集中现有的灭火器材 ，做好充分准备，打开房门，积极灭火。（十）关闭邻近房间的门窗，断开燃火部位的电闸（由消防中心或电工室人员操作 ）。（十一）发现火情无法扑救 ，要立即拨报警，并告知准确

5、方。 程四、患者自杀的应急预案及程序 应急预案（一）发现患者有自杀倾向时，立即报告护士长及分管医生 ，并同时报告保卫科。 （二）保卫人员应立即赶赴现场。（三）检查患者病室内环境，若发现私藏药品、锐利器械等危险物品给予没收；锁好门窗，防止意外。（四）告知家属 24 小时监护，不得离开，并做好记录。（五）详细交接班，密切注意患者心理变化，准确掌握心理状态。（六）查找患者自杀原因，有针对性的做好心理护理，尽量减少不良刺激对患者的影响。（七）发现患者自杀，通知医生立即赴现场，判断患者是否有抢救价值如有可能立即抢救 。 （八）包括病室及自杀处。 （九）通知医务科或总值班 ，听从安排处理。 （十）做好家属

6、的安慰工作。 程序五、患者外出或外出不归时的应急预案及程序 应急预案（一），自外出、。（二）加强巡视，力所能及地帮助患者解决困难 ，尽量减少其外出机会。如必须外出，在病情允许的情况下，经主管医生批准，患者及家属在离院责任书上签字方可离开 ，并在规定时间内返回病房。（三）一旦发现患者私自外出，要立即报告护士长，通知主管医生和保卫科。 （四）依据患者所留下的通讯方式，与家属取得联系，共同寻找。 （五）必要时通知医务科、护理部或总值班。（六）患者确属外出不归，需两人共同清理患者物品，贵重物品交保卫科。 程序交代住院须知六、停水和突然停水的应急预案 应急预案（一）接到停水通知后，立即通知科室与食堂，告

7、知停水的时间， 做好停水准备 。 （二）做好应急准备 ，根据停水时间尽量储备水源，以备使用和饮用。（三）突然停水时，白天与总务科联系，汇报情况，查询原因；夜间通知总值班，汇报停水情况。向保卫科、分管院领导汇报（四）向患者做好解释工作 ，尽量协助患者解决因停水带来的不便。 程序 接停水通知通知科室七、泛水的应急预案及程序 应急预案（一）立即查找泛水原因，通知其他人员，积极采取措施阻止继续泛水。 （二）不能自行解决者立即通知总务科或总值班。 （）。（四）告诫患者，不可涉足泛水区或潮湿区 ，必要时放置醒目标识，防止跌倒。 程序查找泛水原因八、停电和突然停电的应急预案及程序应急预案（一）通知停电后，立

8、即做好停电准备，备好应急灯，同时备好应急电源，准备手电、蜡烛等；如有抢救患者使用动力电器时 ，需找替代的方法。（二）突然停电后，立即使用抢救患者机器运转的动力方法 ，维护抢救工作，开启应急灯或点燃蜡烛照明灯。（三）与维修组联系，维修组应积极查询原因，尽早排除故障或开启应急发电系统。 （四）医护人员应加强巡视病房，安抚患者，同时注意防火、防盗。 程序九、电梯在运行过程中，突然停止运转的应急预案及程序应急预案一），。（二）电梯外人员在告诫电梯内人员不要慌张的情况下 ，应立即通知电工到场。 （三）电工应首先用机械钥匙开启电梯门，围人员。（四）无法排除故障时，应立即通知维保单位到现场处理故障。（五）电工应加强电梯的维护、检查、保养工作。 程序 电梯突然停止运行立即按响警铃十、氧气瓶临时存放点的安全管理制度及意外处理预案为保证临床各科氧气瓶存放点的安全 。制定以下制度和意外处理预案： 一、安全管理制度1、临床科室的备用氧气瓶存放数量不宜多于 5 瓶，如需急用可临时调配。 2、氧气瓶存放点应通气 、避热、防火和防止碰撞。 3、工作人员应经常检查氧气瓶有无油污和漏氧 。 4、氧气瓶存放点内不得存放任何可燃杂物，并保持清洁。 二、意外处理预