销售年底个人工作总结

1、第 页销售年底个人工作总结一、个人工作不足： 我作为销售部门的一名一般员工，在公司领导和同事的关切和帮助下走过了两个多月，在这两个多月中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标，主要表现在如下几个方面没有做好： 1、我作为销售部门的员工，深深地感到肩负重任，作为公司的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素养，高标准的要求自己，加强自己的专业学问和技能。 2、在探望的客户中优质客户这一块中，也屡次没有取得好的成果，错过了许多客户资源，因各方面因素导致大部分客户没有选择我们的机组。 3、在商务方面，由于始终以来没有接受过任何有关于这方面的培训，所以做得不是很好，致使许多客户

2、对我的印象不是很深。以后需重要客户多探望，加强商务方面的技能。 4、对工作的主动性不高，不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态，探望客户时还是比较害怕。当受到客户拒绝时，还是会不由得产生一丝懊丧。 5、探望客户的时候，没有做好前期打算工作，导致在探望的时候相关负责人不在办公室。 二、市场工作总结： 在这两个多月的工作中，工作重点放在川内的高校，虽然没有拿到一个项目，但是对于各个探望的学校有了更多的了解，对于学校的相关负责人有了初步的接触。下面对于探望学校信息进行总结： 对于客户热泵需求分析： 另：附客户信息总结表。 这两个月来，共探望新客户64家，优质客户21家，这21家客户有些是学校没做热泵或节

3、电改造，还有些是对于其他项目比较感爱好。还有一些就是学校有肯定的资金实力。如：龙泉的国际标榜职业技术学院，学校具有肯定规模，虽说是市级学校，但是学校具有肯定资金，而且对我们的空气源热泵热水器有肯定的爱好，学校相关负责人也比较好沟通;还有雅安的农业高校，是一个二本学校，学校现目前有14000多人，而且还有3个分校区，学校也没有做空气源热泵，并且学校在灾后重建，学校资金足够，也是优质客户。这些客户都是须要后期长期跟进探望。 依据客户信息表得出，今年的重点探望在各个地级市，除成都外，其它地级市学校数量不是许多，没有达到公司的勤俭节约的目的。在明年的探望安排中，应在探望区域加以延长，探望地级市一下的县

4、级市及县城。达到以最少的出差资金达到最大的收获。 依据客户需求分析表得出，在探望的客户中，对于热泵无需求的占了总比例的47%，短暂没有需求的占了总比例的30%，而有这个需求的只占了总比例的23%，总结得出，我们须要加大客户探望量。须要找到跟多的客户，才会有更多的优质客户，才能有更多的需求。 三、明年工作安排： 公司在不断改革，订立了新的规定，特殊在销售业务方面，作为公司一名业务人员，必需以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。我对自己有以下要求： 1、对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 2、在拥有老客户的同时还要不

5、断从各种渠道获得更多客户信息，加大客户探望量。 3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与沟通技能相结合。 4、年度销售目标制定，在20 xx年我的目标销售业绩850万，增加60个有意向客户，把川西南片区全部地级市及县城全部探望完。对于目标细分为： (1)第一个季度目标销售额为150万。1-3月份，大部分学校处于资金拨付及立项的阶段。所以，第一个季度，对于目前手上现有的意向客户进行跟进，努力达到目标销售额。还要多回访老客户及加大量探望新客户，第一个季度的意向客户要达到20家。 (2)其次个季度目标销售额为270万。4-6月份，大部分学校已经立项了，处于招标阶

6、段。应当加大意向客户的跟进探望，争取能在招标过程中更有优势。其次季度的意向客户要达到10家。 (3)第三季度的目标销售额为330万。7-9月份，是节能减排项目招标的高峰阶段，也是尾声。这一季度要加大冲刺力度，对已有的意向客户要不断探望，增进关系。要在这一季度完成大部分销售业绩。其次季度的意向客户要达到10家。 (4)第四季度的目标销售额为101万。10-12月份，学校基本上都该完工了，到了年底项目申报的时候了，这个季度要加大客户探望量，对已有客户进行筛选。同时处理好客户关系。第四季度的意向客户要达到20家。 5、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识。主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽

7、我最大的实力减轻领导的压力。 6、制订学习安排。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它干脆关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据须要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、综合实力、都是我须要驾驭的内容。 销售年底个人工作总结3 立刻就要过年了，先道一声新年欢乐，祝福您和您的家人身体健康，华蜜美满！tmax明天越来越好！ 时间荏苒，来tmax也有三四个月了，回想到自己毕业，也只能无奈的笑一笑，那时的学生身份已经离我远去，再也没有永恒的避风港了，自己也不在是那个没有一点压力的愣头青了。 九月底来到tmax，刚起先来就是充斥着不适应，第一次来深圳，第一次试着工作，第一

8、次身边有了种种束缚，然而现在回头看看自己走过的路，还是那多数个第一次，第一次明白什么是团队，第一次有了自己关于ic销售的感悟，第一次发觉自己真的长大了。现在想想真的很庆幸，来到tmax这个年轻有朝气的团队，这并不是恭维，状况真的就是这样，至少在我眼里！ 在这里每个人都是多面手，每个人都是过的那么充溢，每个人身上都有太多的东西值得我这个菜鸟学习，或许这就是良将手下无弱兵吧，那三巨头的确都有着自己的人格魅力。我也始终坚信每个队伍的都有着自己的精神，有着自己的灵魂，这离不开高层也不行能离开高层，最终能完备诠释他们的就是每一个岗位上的工作着的我们。 立刻就是年终了，在这里总结一下自己这几个月的ic销售

9、的种种吧（要说阅历自己都笑了），也算是为自己明年找到努力的方向吧！ 从一起先我就觉得ic销售不是什么简洁的活，许多的东西到现在也弄不明白，甚至一些基本名词也要花好多时间去琢磨，几个月时间过去了，感觉自己不足的地方真的有许多许多！ 1.自己身上还是有着浓重的学生气，还没能完全适应工作这个大环境，也因此犯了很多错误，处理有些问题想法过于商贩化，并没有去深层次的去理解这个行业，思维的广度也不够全面，现在想想ic行业是须要经营的，并不是简洁的生意，一手交钱一手交货就完了。很多问题也不是想象的那么简洁，要考量的东西许多，还是要努力去拔高自己的思想和站的角度，用leo的话说就是深层次的与客户沟通。挖掘更多

10、有用信息，多渠道的去评估客户项目的真实性和潜在价值，全面的去接触新老客户，不能过于单一，对反馈的信息进行过滤筛选，弄清项目的真实进展状况和后续协作的方向。 2.专业学问不够扎实，很多有关的.商务问题也没有完全吃透，甚至一些基础性问题也模棱两可，现在ic市场竞争更加的激烈，优质的服务每个团队都能很轻易的给出，这个已经不是胜利的的最主要因素了，从我个人的角度动身，专业的gps学问和商务学问，这是我 们和客户之间产生信任的桥梁，这当然也是最高效的，客户假如真的有需求的话，很简单达成共识，认可ublox，运用我们的模块。站在客户角度，他也是肯定不情愿和基础不扎实的销售人员多说的，至于认可协作就更无从谈

11、起了。所以明年还是要努力的去驾驭基础学问，有了基础，才会有后面种种，才有可能在客户那一击即中。不然不仅没有起到和客户沟通的作用，还未后续协作制造了阻碍。 3.以后和客户沟通沟通留意要多方式多渠道，例如邮件，上门探望，不要局限于一种或两种的方式，不仅要效率也要质量，电话，qq虽快，但是假如不能很好的把问题阐述清晰，或者是不能达成后续的合作意向，这或许才是真正的舍本逐末，效率全无，奢侈客户和自己的时间。 4.针对上面的探望客户环节，自己也还是有很多不足之处，切记每一次探望提前都要做好足够打算，要明白不是只要有探望就会有机会，没有充分打算的探望是毫无意义的，而且奢侈时间，站在个人角度，例如产品手册，

12、样品盒，名片是否带齐整，是否有遗忘客户特别交待的我们前期又能供应的物品。了解此次探望的目的是什么，该问的问题是否能记牢，有没有和客户预约并确认，留意比预约的时间提前到达，留意弄清地址等等！自己明年再和客户沟通上留意多进行有效的实地探望，了解客户更多信息，发觉更多机会，更好的去评估和把握将来行业走向. 5.细微环节中自己也有许多不足，首先探望客户穿着需大方得体，因为第一印象真的很重要，我们是公司的门面，我们的一言一行都确定了公司在客户心中的走向，很多客户会凭自己的第一印象确定是否和你沟通，是否从心里认可你的公司。生活中也要有良好的生活习惯,我平常习惯晚睡，其次天有时候就很乏累，这样会会造成留意力

13、不能够集中，应对上的反应力变差，两眼无神，气色不好等等，这些都会在客户的心目中留下不被敬重，极差的印象。所以从自身来讲留意自己的身体状况和培育良好的生活习惯，有着足够的休息时间，这些都是隐性的渐入式的危害，不简单被察觉，但等你发觉的时候已经晚了。后续工作，生活中争取做好每一个细微环节，争取把更多的不行能变为可能，为公司的胜利添砖加瓦。 6.随着公司规模增大，人员增多，自己也要明白后面要多留意各个部门人员的协作，我们是一个大家庭，单打独斗是解决不了问题的，做到真正的心往一处想，力往一处使，发货切记和bingo沟通好，款的方面要和leo做好实时的沟通，客户那不懂的肯定要虚心学习，回来反馈给bing

14、o，遇到难题不要慌不择路，要适应慢节奏的理解消化，欲速则不达，心急也不肯定吃得了那热豆腐，做到真正我会而不是简洁的我懂。 自己身上要留意的实在是太多了，数不胜数，只能明年好好静下心来，争取去适应， 去变更，去突破！确定麻烦不了大家，在这里先感谢了，哈哈！有什么不对的或是出错了，大家要多多指责，多多担待。说到自己表现良好的地方，可能比较踏实吧，没那么懒散，有纪律性，有责任心，心态很好，比较乐观，豁达。因为在gps这个行业待得时间太短，一时间也道不出什么详细优势，还是要好好努力，释放自己，重新沉淀下来，希望做到真正的厚积薄发。 对于公司，我来的时间并不长，感觉在大部分的事情上我看的还不是很透，提看

15、法也真的谈不上，只能基于本身去多体会一些，去多感悟一分，首先我是打心底认可这支队伍，觉得作为成立不到三年的公司能有这样的成果，后面付出的汗水可想而知，作为一个新人，一个销售人员，我说说对于公司的一些个人看法： 1.正如上次leo，bingo提到过的，后续可能须要物流那块还要加大沟通力度，问题也出现了好多次，我自己也出现过这样或那样的问题，有时候常常没有和bingo沟通好就发货了，后续发货环节的制度也有待完善。 2.因为现在代理的产品线许多，单一的技术辅导个人觉得还不是很够，后续是否有针对性的辅导，如leo说，应用方面的辅导是否能落实，因为我们销售能利用资源有限，尤其作为新人，没有这方面的阅历阅

16、历，希望公司能做一些引导。 3.个人认为早退，迟到，着装，卫生等问题新的一年不仅是以书面形式呈现，也要大家去贯彻好，甚至可以实行一些奖惩措施吗，那样动力或许会足点。 4.生活中公司可以适当的增加一些消遣的项目，释放压力，也能促进团队的凝合力，那样的队伍也会有更好的容错率。 作为一名新人，的确是站的高度有限，看的问题也不是很全面，也没方法提更多针对性的看法，只能后面渐渐的而视察。 不积跬步无以至千里，明年的我会脚踏实地，做好每一个客户的跟踪和后续服务，同时渐渐的把自己的学问丰富起来，提高自己对电子行业的认知，和tmax一起加油，一起进步，一起去创建属于我们自己的那份感动，那份荣耀！ 转瞬就是农历

17、新年了，祝福tmax的明天越来越好，祝伙伴们新年欢乐，身体健康，工作顺当！20 xx，坚信肯定会更好！ 最终由衷的感谢tmax每一个人对我的照看，感谢！ 销售年底个人工作总结4 一年的已经结束了，我感觉我成进步步了许多，这份工作让我感觉到很充溢，作为销售，我始终都把业绩放在第一位，我从来都不会遗忘自己应当应当做什么事情，无论是在什么时候我们做销售的都是靠业绩说话，过去的一年是丰收的一年，在工作当中我常常会明确这一点，现在到了年底了，我也须要回顾总结一番： 一、销售业绩成果 作为销售我是一个靠业绩说话的人的，在业绩上面我时刻重视着，一年来我努力把自己的业绩做好，在工作当中不断的挑战自己的实力，维

18、持维护好自己每一位客户，在这方面徐须要花许多的精力，所以我从来都不会轻视这一点，无论是做什么事情我都会考虑到这些，现在包括将来我始终都会保持下去，因为这是我的职责所在，在业绩上面，一年来我矜矜业业，每一次业绩考核我都通过了，而且连续两个月都是销售冠军，其实在这一点上面我始终都是保持着乐观的心态，我从来不会居功自傲，我认为一个销售一两个月业绩很好不值得傲慢，我的目标是能够长期的保持下去，把自己的实力充分的发挥出。 二、提高业务水平 我对自己在工作的当中的表现还不是特殊满足，我认为还会有更多的事情等着我去做好，我也信任这是将来一段时间我须要去考虑的，我始终用一个客观的方式在看待自己的工作，作为一名销售我感觉自己的业务实力还是有待加强的，回顾一年来的点点滴滴，包括在跟客户沟通的时候这些都是我在考虑的，我认为这些都是可以仔细的去对待的，在工作当中其实会发生许多好玩的事情我认为那些事情都应当从最基础的起先做起，无论是做什么事情都