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文档简介

1、第 页银行工作计划一、努力学习,尽快适应新环境新岗位 刚刚走出校门,踏入银行的大门,我感到很不适应,为了不辜负领导们的期望与信任,我下决心努力学习,切实提高自己的业务水平和工作实力。我主动参与了银行系统组织的各种培训,充分相识到:作为金融机构,平安防范工作是重中之重,不能有丝毫马虎和懈怠,也深感自己岗位责任重大,现金收付业务须要一丝不苟,不能有半点马虎。除了参与集体的培训,我还主动向领导请教,虚心向四周的同事们请教,逐步了解了业务规范和业务流程,在实践中积累了初步的阅历,同时也深感自己的差距,因此业余时间我参与了某某金融管理的自学考试,力争使自己的实力再上新台阶。 二、尽职尽责,扎实做好本职工

2、作 银行柜员的工作是须要剧烈的责任心和服务意识,须要一丝不苟的工作看法和吃苦耐劳的敬业精神。在工作中,我珍惜自己的岗位,强化了责任心和责任感,对于现金业务细致仔细,半年来从来没有出过任何差错。我干脆面对的工作对象是客户,半年来我不断地提高自己的服务水平与服务。 1、接着加强学习,不断提高自身的综合实力和业务技能,在xx年里,我将结合自身工作开展的实际,有安排的报考银行从业资格证的相关科目考试,职称资格考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素养。 2、结合我社的服务创优工程开展实际状况,不断提升自身专业技能,接着狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务实力和营销实力,有效提升自己

3、的整体综合素养。 3、结合岗位实际,不断探究岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户的心态,擅长换位思索,主动探究客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际赐予有效的开展落实,通过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。 4、娴熟的驾驭各种业务技能特殊是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代发展须要,培育多方面技能,更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。 我将努力克服自身的不足,在基社信用社领导的的带领下,我将立足自身实际,严格听从领导支配,主动开拓进取,不断提高自身综合素养,有效履行岗位职责,

4、当好参谋助手,与全体信用社职工一起,团结一样,为我社经营效益的提高,为完成20 xx年的各项目标任务作出自己的努力。 银行工作安排 篇3 时间过的真快,匆忙又是一年过去了,回忆这一年来的点点滴滴都在脑海中流过,从我加入新成立的*支行,成为这个集体中的一员并和他一同成长,这其中有很多的艰辛,但更多的还是快慰,以下是我对这一年工作的总结: 这一年来我在各位行长、营业经理的关切指导下,仔细做好本职工作与同事们精诚合作,在工作的各个方面有了不同程度的提高,更得到了很好的熬炼。 在工作上,我能根据内部限制制度和业务流程办理各项业务,防范各项工作风险,仔细履行工作职责;能通过主动视察和总结对发觉的问题和业

5、务操作中不合理的地方刚好向营业经理汇报,并能刚好给柜员提示;能把各项业务规定和业务操作较好的结合实际状况加以贯彻执行,具有本职工作所需的基本技能和独立处理和解决问题的实力,工作阅历较丰富,学问面教宽。在日常工作上能虚心接受领导和同事对自己提出的看法和建议,作为一名工作年限较长、阅历较丰富的运营人员,我很专心的教育新人,制作业务学习PPT,让他们能尽快熟识业务,独立上岗。能主动帮助有困难的同事,当得知对公前台的一名同事怀孕后我主动要求更换岗位做对公业务助理,减轻她的工作压力。因为支行较远,没有车的.同事上班很不便利,我便开车载她们一同上下班,在工作上与同事们相互协作、相处融洽、合作开心。作为一名

6、运营人员我们是客户经理办理业务的坚毅后盾,要与客户经理协作好,才能取得更好的成果,首先要做客户经理的通讯员,倾听客户的需求收集、传递有用的市场信息;其次做好客户经理的专业学问顾问,目前有许多客户经理是新人对各种专业的业务学问还不太了解,须要我们去帮助他们多学习了解和防范风险;最终要做好客户经理的后勤管理员业务上不能出现任何差错和拖延,否则他们一切的努力就白费了。 在业务技能上,提高技能,改善服务,打响民生银行会计服务品牌是对每一名运营人员的要求,今年支行整体的会计结算水平比较高,做到了结算质量高、差错率低、帐务核算准的要求,这一成果与大家的共同努力分不开。在我负责的对公业务方面,能加强对新业务

7、的不断学习,提高工作质量和效率,防范会计风险,确保会计条线的平稳运行。在技能上能达到上岗标准,平常在工作中有空闲时间能主动练习技能,下班后也主动练习不放松。 在服务上,作为对公人员今年有很大的考验,因为今年对公柜台服务和储蓄柜台一样考核了,一起先我很不适应,被扣了许多分,于是我进行了自我检讨并找寻出差距,将服务规范化流程牢记心中,最终服务水平有了较大提高,没有再被扣分,从中我体会到我们的服务确定着客户的忠诚度和满足度,转变服务理念,想客户所想,须要用真诚和心去体会客户的需求,从而赢得更多的客户。只有抱着主动、主动的看法去服务客户,才能感受到服务过程中的欢乐之处。 作为一名一般的运营人员,我体会

8、到运营工作的披星戴月,更深知业务部门的日夜辛苦。因此更要不断提高自身素养,在即将到来的20 xx年我须要努力的方向是:首先明年要正式推行流程限制岗工作,作为试点人员之一,要按分行要求将这项工作做好。其次在技能上不能仅限于上岗标准,这与领导和我本人的要求还有相当大的差距,因此技能要有进一步提高,特殊是针对自己的薄弱项目打字,要有所突破。最终在服务上要和前台、大堂经理相互协作,使我们的服务能更上一层楼,维护银行良好的形象和信誉。 在今后的工作中要踏踏实实,勤勤恳恳,不断提高自身素养。目光不能只限于自身四周的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习,取长补短,相互沟通好的工作阅历

9、,主动协作和帮助营业经理做好支行的各项工作,争取更好的工作成果,好好把握今日,才能拥有绚丽的明天。 银行工作安排 篇4 20 xx年的下半年起先,在受到金融风暴的影响银行的信贷业务量有所下降。既然经济问题已经是事实,我银行也会做出相应的对策以促进信贷业务。新一年为加强我社信贷管理,提高信贷工作质量,树立风险、责随意识,做到职责分明,有序地开展信贷工作,促进我社信贷工作规范、稳健地发展,全面地完成信贷工作任务目标. 一是加强业务培训,提高队伍素养 在新的一年里,从“以内控防范优先,加强制度落实”的角度加强客户经理队伍建设。20 xx年,着重抓好一线信贷人员的培训,银行工作安排在第一季度以金融法规

10、、各项制度、经营理念和信贷业务规范化操作程序及要求等内容为重点进行普及培训,在较短时间内培育造就一批政治过硬、品质优良、业务素养高、能适应改革步伐的员工队伍。定期组织学习金融方针政策和上级文件精神,努力提高政治觉悟和业务素养,增加依法合规经营的自觉性。同时对贷款五级分类等新业务进行专项培训。 二是加强信贷管理,规范业务操作,提高信贷资产质量 在确保新增贷款质量上,一是加强对各社及信贷员贷款权限的管理,严禁各社及信贷人员发放超权限贷款。二是加大对跨区贷款、人情贷款、垒大户贷款等违章贷款的查处力度,发觉一起,惩罚一起。三是仔细开展贷前调查,精确预料贷户收益,确保贷款按期收回。四是严格执行大额贷款管

11、理制度。五是严把贷款审批关,严格审查贷款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正确、第一责任人是否明确、抵押物是否真实、合法,担保人是否具备担保实力、贷款档案是否齐全等,通过以上措施,确保信贷资产质量逐年提高。六是全面进行信贷档案统一模式、规范化、标准化管理,实行专柜归档、专人保管,并建立调用登记制度,保证档案的完整性。人员调离或换片,贷款档案应办理移交手续,由交出人、接交人及监交人共同在移交清单上签字,促进全辖信用社的信贷档案管理工作提档升级。 三是加大金融新产品的营销力度 近年来,我社加大信贷产品的创新力度,贷款品种不断增加,信贷服务水平明显提高。但在贷款还款方式和贷款期限的确定上还存在一些

12、不足,为此省联社于20 xx年11月14日印发了山东省农村信用社贷款分期还款暂行方法。为满意贷款客户的不同需求,缓解集中还贷压力,进一步提高信贷管理水平,防范信贷风险,公司业务部将于20 xx年在信贷管理中引入贷款分期还款,以完善信贷服务功能的须要,杜绝部分客户对信贷资金长期占用,风险持续积累、暴露滞后,加大信贷风险的后果。 四是加大信贷规章制度的执行力度 首先要落实“三查”制度,对银行员工素养加以培训,使每个工作安排具体的基础上并按正确的思路做事。坚持做到防范贷款风险在先,发放贷款在后,每笔贷款都坚持按“三查”的内容、要求、程序仔细进行调查、审查和检查,并填写“三查”记录簿,严格考核。报联社

13、审批的贷款都必需有信贷人员的调查报告和信用社的会办记录,都必需换人审查。其次要落实审贷分别制度,贷款发放实行审贷分别和分级审批的管理制度,各基层信用社贷款必需经审贷小组集体会办审批,大额贷款报联社审贷委员会会办审批,并且规定基层信用社发放贷款不论金额大小,每笔贷款都必需经主持工作的主任审查、登记、签字后才能发放,坚决杜绝信贷员“一手清”放贷。第三要加大违规违纪行为的惩处力度,肃穆查处违纪违规人员,对因违纪违规等缘由造成不良贷款的责任人实行在岗清收、下岗清收等行政惩罚,情节严峻者,由责任人担当贷款赔偿责任。 五是明确信贷投放重点,不断优化信贷结构 我部将根据“分类指导、区分对待”的原则,明确信贷

14、投向。一是提高抵押和贷款比重,降低风险资产。城区社在发放贷款时,应多办理抵押,少发放保证担保贷款,以优化信贷结构,降低风险资产,要大力发放房地产抵押贷款,提高抵押贷款占比。要合理调整贷款担保方式,对新增城区居民、个体户贷款,要最大限度地办理门市房抵押贷款、个人住房抵押贷款,城区社原则上不办理联户联保贷款,坚决杜绝垒大户贷款和顶冒名贷款。二是加大对农业龙头企业、特色农产品基地、担保公司担保贷款的支持力度。要主动支持中小企业发展,特殊是对产权明晰、信誉度高、行业和项目符合国家产业政策规定、发展前景看好的中小企业,要赐予重点支持。 六是持续做好五级分类,确保分类结果精确无误 自20 xx年以来,我社

15、全面推行了信贷资产风险分类工作,基本达到了科学计量风险、摸清风险底数、加强信贷管理的效果。但在实际工作中各社还不同程度地存在着一些问题:一是思想相识不到位,对风险分类的重要性、艰难性相识不足;二是人员素养不匹配,距离精确运用风险分类的方式方法识别、防范和限制信贷风险还存在较大差距;三是风险分类基础性工作不坚固,风险分类制度不健全,分类程序和认定组织欠规范;四是风险管理实力不强,未能紧密结合信贷资产不同的风险类别及特点,实行有针对性的强化管理措施等。对于上述问题,20 xx年我部将进一步强化风险管理理念,完善工作机制,改进工作措施,将风险分类作为强化信贷管理、健全风险防范长效机制的一项重要工作切

16、实抓好,抓出成效。 银行工作安排 篇5 一、强化服务,发挥优势,稳定增加储蓄存款,落实详细措施。 1、建立存款工作责任制,主管领导亲自抓,分管小组详细抓,全体人员共同抓;二、进一步完善考核激励机制,坚固树立抓存款就是抓效益的思想,从安排机制上充分调动员工的主动性来增加存款;三、利用支行年初的“百日储蓄存款竞赛活动”进入各小区,各企事业单位进行宣扬,要干脆与客户面对面交谈,宣扬时要深化、细致,不能走过程,流于形式,同时作好记录,了解到客户活期、定期存款信息及定期到帐日期,争取让客户在我行办理业务,对于老客户要多联系,加强沟通和巩固,要以老代新,以点带面,全面铺开,充分发挥团队合作力气,让我们每一

17、份增品用到实处;四、充分发挥我行个人流淌资金贷款、综合授信贷款等业务的品牌优势,加大以贷引存和汲取保证金存款,这部分重点营销对象为行政、企事业单位高管人员及 资产在万元以上的个体营业主客户。五、综合运用我行已经开发成熟的金融产品,整合形象包装,打好营销“组合拳”,对我行金如意理财包、户信息通、96558、如意银联卡以及个人综合授信、住房按揭、汽车消费信贷业务等金融产品进行系统的宣扬营销。六、要刚好做好客户的回访工作,要让客户实实在在地体会到宁夏银行的真诚服务。要让他们记着宁夏银行固原支行,客户如有其它方面的要求时应尽可能的去满意,提高办事效率。 2、实行有效措施,促进对公存款稳步增长。 一、加

18、强对公存款管理,建立客户经理一对一责任制;以*年在我行开立帐户单位为依据,特殊是零余额帐户要进行摸底调查状况,查找在我行开户不存款缘由,进行实地落实有效勾通,争取其在我开了户就有存款,确保这部分客户成为我们的忠实客户;二、抓住地方经济热点,刚好捕获存款信息,深化挖掘重点行业、重点项目和重点大户的存款潜力,以淀粉行业、物资流通、草畜加工行业、煤电行业、粮油、等行业为重点,接着为重点存款大户供应资金、结算、现金、信息等全方位的金融服务,培育新的存款增长点,重点要放在财政、水利、土地;三、眼睛向外,主动找寻优质存款大户,加大攻关力度, 扩在营销区域,对周边优良客户选择营销。四、加强全额银行承兑汇票业

19、务营销办理。 3、主动开拓中间业务,进一步落实代理业务的操作状况,做好各种代收代付等中间业务的市场开拓,特殊是财政代发工资和高薪水行业的工资户进行营销,进一步加强同已协作单位间更深化的业务合作,拓宽中间业务营销渠道。 二、加大信贷营销工作力度,努力提高信贷资产质量和综合效益。 1、在固原属于经济相对落后地区,工业基础薄弱,但商贸流通较活跃加支煤炭、电厂、石油开发、飞机厂投建、淀粉加工特色产业都将成为拉动固原经济的重要增长点,在*年我行坚持“服务地方经济、服务中小企业”的市场定位,重点仍旧将紧紧围绕城市居民、优良中小企业及个体私营业主开展业务,对于中高端白领客户和个体私营业主,抓住他们心里,主动

20、把如意白领通和综合授信贷款业务进行宣扬,另外作好房屋按揭和优良中小企业及个体私营业主流淌资金贷款,加大与担保公司的合作解决担保难的问题,要选择一些好的客户去做,通过信贷杠杆来迎得客户,要将客户存款、信贷等业务一揽子放入我行,以我行利益为基础,要多为客户着想到处为客户出点子,想方法,取得客户信任,从而达到双赢的目的。 2、进一步加强对国家宏观经济和产业政策、区域经济政策的探讨,把握重点,主动支持优势行业客户,优化信贷投向。在有效限制风险的前提下,依据客户详细状况有针对性地进行信贷投放。对电信、电力、石油、烟草等垄断性行业,要加大力气营销、主动介入,争取更多市场份额,做到优质客户不放松、有发展前景

21、的信贷市场不放松。 3、转变经营观念,充分发挥票据贴现及银行承兑汇票业务的短期融资功能,银行承兑在固原发展较慢,多数客户只是表面了解,相识不到位,小部分虽然在其他专业银行办理,但时效性不强,不能满意客户业务发展须要。这就是一个机遇,在*年只要我们宣扬到位,服务跟上,我们就能争取到这部分客户在我行办理业务。另外加大内外部贴现力度,增加票据贴现量,增收创利。 银行工作安排 篇6 在经过20 xx年的努力后,我们银行营业部取得了比较胜利的工作业绩。在20 xx年整年的经济危机中,我们国家的经济也受到了很大的影响,经济发展速度已经没有之前那么快了。不过这些都是短暂的,从我们银行营业部的业绩来看,我们的居民生活水平已经购买力下降并不是许多。很多人将消费的资金存起来,以备时常之需,这是值得我们去解决的事情。要让居民提高消费劲,扩大内需,我们的经济才会回到正轨上来。 依据我行今年一年来会计结算工作的实际状况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素养,现就针对这三个方面制定我银行营业部在20 xx年的工作思路。 一、以人为本提高员工的全面素养。员工的素养如何是银行能否发展的根本,在目前

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