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文档简介

1、 你好,时光。 PAGE 123 河南工业大学【工大时光】项目策划书 工大大时光学学生事务务发展有有限公司司 二零零一三年五月一日第一子项目目【租衣馆】摘要租衣馆是一一家旨在在引导一一种服装装消费新新理念,改改善学生生着装环环境,致致力于通通过租赁赁与订做做服装来来实现资资源的合合理分配配,同时时满足广广大学生生对特定定服装需需求的有有限责任任公司。针对自身所所具备的的各种要要素,工工大租衣衣馆确定定以B22C模式式经营, 建立办办事处与与网络预预约两种种营销渠渠道,制制定透明明的定价价策略,最最大限度度压缩中中间成本本,以“进销差差价”和“增殖服服务”等盈利利模式获获取利润润,同时时促进资资

2、源的合合理空间间分配,提提高资源源利用率率。 工大租衣馆馆确立的的主要消消费群体体是在校校大学生生。经调调查研究究,大学学生群体体具有社社会责任任感强,活活动参与与积极性性高,辐辐射力强强,收入入有限等等特点,因因此我们们的产品品与服务务在大学学生市场场上具有有极高的的潜力。 工大租衣馆馆将注重重短期目目标与长长远战略略的结合合,在不不同阶段段确立相相应的战战略目标标。短期期内我们们将抢占占和巩固固校内西西服租赁赁市场份份额,打打造“租衣馆馆”品牌,长长期将逐逐步拓宽宽产品领领域,涉涉足职业业套装,演演出服,礼礼服等种种类的新新产品,形形成以服服装租赁赁为核心心的多元元化经营营集团公公司。关键

3、词:服服装租赁赁 资源源的空间间利用 NISS经营理理念目录TOC o 1-3 h u HYPERLINK l _Toc13764 1. 执行行总结 PAGEREF _Toc13764 5 HYPERLINK l _Toc25112 1.1 项项目背景景 PAGEREF _Toc25112 5 HYPERLINK l _Toc16258 1.2目标标规划 PAGEREF _Toc16258 5 HYPERLINK l _Toc26240 2市场分析析 PAGEREF _Toc26240 6 HYPERLINK l _Toc16516 2.1 客客户分析析 PAGEREF _Toc16516 6

4、 HYPERLINK l _Toc24430 2.2 需需求分析析 PAGEREF _Toc24430 7 HYPERLINK l _Toc28156 2.3竞争争分析 PAGEREF _Toc28156 7 HYPERLINK l _Toc27103 2.3.11竞争对对手 PAGEREF _Toc27103 7 HYPERLINK l _Toc832 2.3.22竞争优优势 PAGEREF _Toc832 8 HYPERLINK l _Toc17650 3.公司概概述 PAGEREF _Toc17650 8 HYPERLINK l _Toc30601 3.1公司司 PAGEREF _Toc

5、30601 8 HYPERLINK l _Toc21808 3.2 总总体战略略 PAGEREF _Toc21808 9 HYPERLINK l _Toc1706 3.3 发发展战略略 PAGEREF _Toc1706 9 HYPERLINK l _Toc21213 3.3.11初期战战略(11年2年) PAGEREF _Toc21213 9 HYPERLINK l _Toc19596 3.3.22长期战战略(33年-55年) PAGEREF _Toc19596 10 HYPERLINK l _Toc1044 34人力力资源组组织 PAGEREF _Toc1044 10 HYPERLINK l

6、 _Toc29038 35 财财务管理理制度 PAGEREF _Toc29038 11 HYPERLINK l _Toc10362 3.6 企企业文化化 PAGEREF _Toc10362 11 HYPERLINK l _Toc5432 3.7服务务概述 PAGEREF _Toc5432 13 HYPERLINK l _Toc11209 4.组织管管理体系系 PAGEREF _Toc11209 13 HYPERLINK l _Toc23144 4.1组织织结构 PAGEREF _Toc23144 13 HYPERLINK l _Toc7560 4.2部门门职责 PAGEREF _Toc7560

7、 14 HYPERLINK l _Toc13662 5.投资策策略 PAGEREF _Toc13662 20 HYPERLINK l _Toc8105 51 股股份募资资 PAGEREF _Toc8105 20 HYPERLINK l _Toc2836 5.1.11 融资资计划 PAGEREF _Toc2836 20 HYPERLINK l _Toc19168 5.2 项项目募资资 PAGEREF _Toc19168 20 HYPERLINK l _Toc17027 6 营销战战略 PAGEREF _Toc17027 21 HYPERLINK l _Toc16115 6.1 营营销目标标 PA

8、GEREF _Toc16115 21 HYPERLINK l _Toc17990 7 财务分分析 PAGEREF _Toc17990 22 HYPERLINK l _Toc1624 7.1 营营业费用用预算 PAGEREF _Toc1624 22 HYPERLINK l _Toc8246 7.2 销销售预算算 PAGEREF _Toc8246 22 HYPERLINK l _Toc28622 7.3 现现金流量量表 PAGEREF _Toc28622 23 HYPERLINK l _Toc26395 7.4 盈盈亏分析析 PAGEREF _Toc26395 24 HYPERLINK l _To

9、c21990 8 风险分分析 PAGEREF _Toc21990 25 HYPERLINK l _Toc13985 8.1 机机遇 PAGEREF _Toc13985 25 HYPERLINK l _Toc19339 8.2 风风险与策策略 PAGEREF _Toc19339 25 HYPERLINK l _Toc27695 8.2.11 技术术风险 PAGEREF _Toc27695 25 HYPERLINK l _Toc7689 8.2.22 市场场风险 PAGEREF _Toc7689 26 HYPERLINK l _Toc30557 8.2.33 财务务风险 PAGEREF _Toc3

10、0557 26 HYPERLINK l _Toc24619 8.2.44 筹资资风险 PAGEREF _Toc24619 26 HYPERLINK l _Toc17168 8.2.55 流动动资金风风险 PAGEREF _Toc17168 27 HYPERLINK l _Toc3940 8.3 企企业经营营风险 PAGEREF _Toc3940 27 HYPERLINK l _Toc9355 8.4 在在经营风风险方面面的规避避方法 PAGEREF _Toc9355 28 HYPERLINK l _Toc11041 8.4.22 成长长期(22年) PAGEREF _Toc11041 29 H

11、YPERLINK l _Toc26611 8.5 回回避经营营风险 PAGEREF _Toc26611 30 HYPERLINK l _Toc6060 8.6 回回避过度度竞争风风险 PAGEREF _Toc6060 30 HYPERLINK l _Toc3616 8.7整体体风险与与策略分分析 PAGEREF _Toc3616 31 HYPERLINK l _Toc12633 8.7.11 风险险 PAGEREF _Toc12633 31 HYPERLINK l _Toc11686 8.7.22 策略略 PAGEREF _Toc11686 31 HYPERLINK l _Toc22981 9

12、 退出出政策 PAGEREF _Toc22981 32 HYPERLINK l _Toc14720 10 附录录 PAGEREF _Toc14720 32 HYPERLINK l _Toc22648 10.1 市场调调查问卷卷 PAGEREF _Toc22648 32 HYPERLINK l _Toc16838 10.1.1 调调查问卷卷数据统统计 PAGEREF _Toc16838 32 HYPERLINK l _Toc28968 10.1.2 问问题设置置 PAGEREF _Toc28968 36 HYPERLINK l _Toc10063 10.2 进货合合同协议议书 PAGEREF _

13、Toc10063 37 HYPERLINK l _Toc25958 10.3 公司人人员信息息介绍 PAGEREF _Toc25958 401. 执行行总结1.1 项项目背景景目前,河南南工业大大学有118个学学院,校校级社团团36个个,在校校生2万万余人。每每年的大大小活动动数百起起,其中中包括辩辩论赛、各各种讲座座、节日日晚会以以及社团团项目等等。各种种活动的的工作人人员和参参与人员员很多时时候都需需要特定定服装,例例如西服服、套装装、演出出服与礼礼仪服装装等。然然而,这这些服装装使用次次数有限限且价格格比较昂昂贵,所所以大多多数学生生都不会会去直接接购买而而是通过过其他渠渠道。为为此,工

14、工大租衣衣馆应运运而生。从从目前形形势来看看,该市市场潜力力巨大,进进入市场场的企业业还很少少,形成成规模的的则更少少,而工工大租衣衣馆则立立足于通通过创新新经营模模式,规规范化管管理和强强大的业业务功能能来更好好地服务务在校大大学生,使使他们都都能穿的的舒服,赢赢得自信信与掌声声。1.2目标标规划工大租衣馆馆根据消消费群体体的不同同特点,将将目标市市场分为为集中型型和分散散型。集集中型的的市场主主要针对对的各个个学院,社社团的集集中大规规模活动动群体。针针对这一一目标市市场,我我们将充充分发挥挥高质量量的人力力资源与与社会资资源的优优势,利利用网络络与现实实双重方方式进行行产品、服服务的理理

15、念宣传传及交易易,同时时开展各各种形式式的增值值服务,挖挖掘潜在在市场。分分散型的的市场主主要针对对市场交交易行为为比较零零碎的消消费群体体。通过过固定办办事处的的建立,这这一部分分消费者者可以通通过实地地交易满满足自己己的需求求。总之之,工大大租衣馆馆的两种种主要营营销渠道道,即办办事处及及网络预预约、送送货上门门的有机机结合,将将充分满满足不同同层次、不不同观念念的消费费者的需需求,为为占领市市场提供供了强大大的先决决条件。2市场分析析2.1 客客户分析析工大租衣馆馆的消费费者目标标群体是是在校大大学生。相相比其他他的市场场而言,我我们公司司在大学学生市场场有其独独特的优优势。通通过分析析

16、,我们们的产品品与服务务在大学学生市场场上具有有极高的的潜力。首首先,大大学生相相比其他他社会群群体,社社会责任任感更强强,更加加拥护资资源的高高效整合合与高质质量的产产品服务务,因此此我公司司提倡的的产品创创新化和和管理规规范化的的概念可可以得到到有效的的灌输;其次,大大学生较较为开放放,乐于于接受新新鲜事物物,利用用建立办办事处和和网络营营销的方方式又可可以提供供他们很很多便利利,必会会受到他他们的欢欢迎,而而我们还还可以通通过规范范化、专专业化来来支持网网络化,可可以把网网站建立立的十分分完善和和具有特特色;第第三,大大学生收收入有限限,经济济条件并并不宽裕裕,租赁赁产品价价格适中中,具

17、有有很大吸吸引力,同同时我们们可以以以低价位位薄利多多销,对对租赁产产品的产产品在质质量上严严格把关关同时进进行有效效维护,提提高产品品性价比比,以此此赢得目目标群体体的支持持;第四四,大学学生的辐辐射力强强,对相相似群体体和社会会大众都都有很重重要影响响作用。一一方面大大学生群群居的生生活方式式可以极极大扩展展市场范范围,同同时大学学生步入入社会后后对周围围人群也也很有影影响力,对对公司后后期进军军整个市市场有重重要帮助助作用。 2.2 需需求分析析河南工业大大学现有有学院118个,校校级社团团36个个,院级级社团1108个个,在校校生2770000余人,每每年各个个学院均均要举办办迎新晚晚

18、会、元元旦晚会会和毕业业典礼,需需要各种种西服、套套装和礼礼服等。各各个学院院服装支支出不等等;学校校的辩论论赛,需需要西服服的赛事事有2000场,讲讲座4000起,活活动人员员需要西服和礼服,另另有“挑战杯杯”、“盼盼杯杯”和“联想IIdieea”等赛事事的答辩辩环节。并并且还有有各种面面试临时时所需服服装。总总之需求求量巨大大。2.3竞争争分析2.3.11竞争对对手同类产品品: 各高校附近近服装店店铺提供供的商品品。校园园周边提提供的产产品较多多。此类类商品占占目前学学生消费费的大部部分份额额。 其他市市场产品品:价格高低不不一,总总体较便便宜。 包括校校内原有有一家租租衣馆,还还有来自自

19、校园周周边的各各种服装装行业。2.3.22竞争优优势工大现有的的租衣馆馆服装品品质不足足,种类类稀少,只只有少量量的西服服与极少少量的礼礼服,且且很久没没有更新新,因为为质量问问题给众众多客户户带来诸诸多不便便。与其其相比,我我们的业业务范围围更加广广泛,增增加了演演出服并并扩大了了礼服的的比例,同同时,提提高西服服的质量量,可以以实现服服装的较较快更新新,可以以满足学学生不同同层次、不不同场合合的需求求。相对对于校外外的竞争争者,我我们身处处校内,能能够更快快更及时时的了解解校园资资讯,能能够快速速做出反反应,并并及时采采取措施施,做到到对客户户更贴心心更周到到的服务务。因为为同为学学生,我

20、我们可以以更好地地了解客客户的想想法,从从而在日日常生活活中能够够更快更更好地占占取校园园租赁市市场份额额。3.公司概概述3.1公司司工大租衣馆馆将建立立办事处处与网络络平台,通通过自身身拥有一一定数量量的服装装与校外外租衣馆馆联合提提供对学学生特定定服装的的租赁定定做服务务,在此此基础上上,建立立系统的的服装配配销机制制,规范范服装租租赁体系系,形成成一定的的规模。公公司立足足建立完完备的管管理机制制,以定定做,出出租,中中转交换换的方式式,满足足迅速发发展的大大学生对对特定服服装的需需求,针针对解决决现有租租衣市场场质量差差、规模模小、产产品不全全、买卖卖难、没没有确定定价格机机制等问问题

21、做出出积极地地应对方方案。给给大学生生展示自自我的平平台。 3.2 总总体战略略以校内市场场为核心心,依托托自身身身处高校校内部的的优势,提提高产品品质量,加加大宣传传力度。全全力打造造高校第第一租赁赁平台,使使学生一一旦需要要租赁服服装首先先考虑的的就是本本公司,促促使其形形成消费费习惯,让让租衣馆馆成为高高校内部部中不可可分割的的一部分分。并建建立自身身的企业业文化,提提高自身身的竞争争力。最最终达到到有学生生租衣的的地方就就有校内内租衣馆馆的影子子目的。3.3 发发展战略略3.3.11初期战战略(11年2年)目标群体:河南工工业大学学在校大大学生。 销售产品品:定做做、出租租西服、套套装

22、、礼礼服、学学士服和和演出服服装。 市场策略:在河南南工业大大学这个个有限的的市场内内努力推推广,学学校内部部哪里有有需要哪哪里就有有租衣馆馆形成一一种品牌牌效应。借借助网络络平台与与现代科科学技术术,建立立服装出出租网络络;支持持送货上上门和货货到付款款;逐步步打下租租衣市场场,挤占占高校服服装租赁赁交易的的市场份份额。服务更多的的同学是是我们的的宗旨。市场目标:建立品品牌,信信誉,积积累无形形资产;收回初初期投资资,并小小有积累累,准备备扩大经经营规模模。合作伙伴:市中心心租衣馆馆、各大大高校、校校内网;各大知知名网络络建立链链接。 竞争对手:学校现现有的租租衣馆;学校周周边租衣衣店; 3

23、.3.22长期战战略(33年-55年)目标群体:全国主主要高校校在校大大学生 销售产品:服装租租赁。 市场战略:同初期期的形式式推广到到全国。进进一步完完善和健健全销售售机制,建建立全国国性运营营网络。重重点开发发各大城城市高校校内租赁赁市场,进进一步拓拓展营销销线,实实行全国国性经营营战略;市场目标:巩固、扩扩展全国国市场。积积累大量量资本,以以备下一一阶段进进攻其他他商品市市场。 合合作伙伴伴:各大大银行、各各大高校校、车队队、服装装公司;校内各各大知名名网络建建立链接接;各大大高校BBBS开开辟自己己的版面面。 竞竞争对手手:校内内原有租租赁市场场;以及及当地与与郑州情情况不同同的市场场

24、结构。(此此阶段将将注意重重新实施施实地调调查)34人力力资源组组织根据需要,需需设立总总经理、财财务部、市市场部、技技术部和和行政部部。共116名成成员,其其中,总总经理11人,总总监5人,分分管市场场部、技技术部和和行政部部,另设设财务总总监一职职,主管管公司各各项财务务管理。各各部门分分工合作作,负责责处理公公司日常常事务和和监管购购销点。(第第二阶段段会增设设2名助助理)。各购销点设设采购员员、销售售员、仓仓库管理理员各一一名,负负责采购购销售和和货物储储存,每每个购销销点负责责344个学院院。 在起步阶段段人员会会尽量采采取少而而精的配配置来降降低运营营成本,之之后根据据需要会会适当

25、增增加。35 财财务管理理制度依据公司盈盈利模式式,公司司第一阶阶段(11-2年年)完成成郑州市市范围内内直销点点的扩展展,第二二阶段(33-5年年)将直直销点分分层次逐逐步推广广到全国国范围,第第三阶段段(6-10年年)开始始将直销销点慢慢慢转变成成特许加加盟商形形式,并并将公司司重点转转移到网网络管理理上,并并开展一一系列增增值服务务。3.6 企企业文化化第一,工大大租衣馆馆将牢固固树立“便民、利利民、为为民”的宗旨旨,切实实解决消消费者租租赁服装装难的问问题;在在租赁交交易过程程中中,秉秉持自愿愿、平等等、公平平的交易易的原则则,既不不以次充充好,也也不高价价出售,将将价格差差定在合合理

26、范围围内,在在方便广广大消费费者的同同时,保保证消费费者的权权益不受受侵害。另另外,在在定做租租赁过程程中,公公司将极极重信誉誉,讲求求社会效效益,出出售的商商品保质质保量,而而不以劣劣充优,坑坑蒙消费费者。一一方面,公公司在拿拿到服装装后,将将会对该该产品的的质量,外外观,性性能等属属性做出出专业而而客观的的判定,并并且质检检部会通通过对收收购的产产品进行行分类加加工、清清洁与修修缮等确确保出售售商品的的质量;另一方方面,在在送货上上门时,我我们公司司会将与与消费者者接触的的每一名名服务人人员进行行员工编编号,上上门服务务后请消消费者填填写反馈馈表;并并且在网网站建立立服务评评测,成成立服务

27、务质量控控管部,直直接受理理投诉案案,并在在七个工工作日内内给予处处理和答答复,从从而租赁赁交易的的售后服服务体系系。第二,工大大租衣馆馆将立足足于以RRUG(地地毯式)个个性服务务,在进进货渠道道和分销销渠道等等主面,以以地毯式式的关怀怀和温暖暖,为消消费者提提供满意意的服务务。首先先,在产产品交易易方面,网网络预约约、活动动前提前前通知和和送货等等方式极极大地便便利了消消费者,同同时公司司将会在在网站提提供完善善、明确确、公开开的信息息描述、定定价参数数和定价价制度。其其次,利利用网络络平台,宣宣传大众众全新健健康绿色色的生活活理念,提提供丰富富全面的的生活信信息。我我们将设设定网上上论坛

28、,致致力于资资源节约约和提高高资源转转换利用用率的宣宣传和探探讨;在在公司发发展后期期,一方方面对公公司会员员施行特特别服务务,激励励其出售售和购买买,另一一方面通通过厂商商加盟,在在网站为为其发布布产品信信息增加加收益。RRUG式式的服务务成为我我们增强强竞争力力的有力力工具,在在公司累累积大量量无形资资产的同同时,也也有利于于人们生生活理念念的更新新以及国国家生态态文明的的建设,使使公司具具有良好好的社会会形象,并并逐渐深深入人心心。第三,工大大租衣馆馆将会充充分利用用我们的的核心能能力,发发展多领领域多层层次的合合作伙伴伴,以进进一步打打造我们们的企业业形象。另另外,我我们将自自觉遵守守

29、国家的的各项基基本方针针政策,依依法经营营,照章章纳税,公公平竞争争;并随随着市场场形势的的变化,不不断加强强与改造造企业形形象设计计,建立立健全企企业自拔拔约束机机制,强强化内部部管理,努努力提高高经营及及服务水水平。 3.7服务务概述(一)服务务: 1对与消消费者接接触的每每一名服服务人员员进行员员工编号号,服务务后将请请消费者者填写反反馈表。 2在网站站建立服服务评测测,成立立服务质质量控管管部,直直接受理理投诉案案,并在在七个工工作日内内给予处处理和答答复。 3定期进进行员工工培训和和考核,建建立优秀秀员工奖奖励制度度,综合合内部评评测、消消费者反反映和平平时考核核结果奖奖评。 (二)

30、商品品:工大租衣馆馆郑重承承诺 :件件干干洗、次次次消毒毒严格建建立商品品责任制制,保证证每一件件商品的的质量;严格库库房管理理责任制制,明确确每一件件入库出出库的商商品的责责任人。 完善售后调调查和服服务机制制,让消消费者真真正感受受到自己己得了实实惠又满满意产品品质量。 4.组织管管理体系系4.1组织织结构总经理一名名行政副总经经理一名名法律事务主主管一名名人力资源主主管一名名公关主管一一名技术副总经经理一名名质监主管一一名网络信息主主管一名名财务副总经经理一名名财务信息主主管一名名会计信息主主管一名名市场副总经经理一名名策划主管一一名销售主管一一名采购主管一一名4.2部门门职责主管部门下

31、属部门部门职能财务部(由总经理理直接领领导)会计科(主管1名名)1. 按照照国家会会计制度度的规定定、记帐帐、算帐帐、报帐帐,做到到手续完完备,内内容真实实,数字字准确,帐帐目清楚楚,日清清月结,按按期报帐帐,编制制资产损损益表;2. 每年年根据公公司制订订方针、计计划及目目标,确确定成本本控制目目标,进进行成本本预测,编编制成本本预算(包包括掌握握使用工工资总额额,分析析工资计计划的执执行情况况);3. 按照照国家会会计制度度的规定定,妥善善保管会会计凭证证、帐簿簿、报表表等档案案资料;4. 遵守守宣传、维维护国家家财政制制度和财财政纪律律,向一一切违法法乱纪行行为作斗斗争;5. 负责责债权

32、、债债务的清清理工作作,在年年终月末末,对确确实无法法收回的的应收款款项和无无法支付付的应付付款项,应应查明原原因,报报总经理理批准后后处理。财务科(主管1名名)1. 按照照国家财财务制度度的规定定,认真真编制并并严格执执行财务务计划、预预算,遵遵守各项项收入制制度,费费用开支支范围和和开支标标准,分分清资金金渠道,合合理使用用资金,保保证完成成财政上上缴任务务;2. 按照照银行制制度的规规定,合合理使用用贷款,加加强现金金管理(包包括制定定流动资资金管理理与核算算实施方方法,检检查现实实是否相相符,调调度流动动资金),做做好结算算工作;3. 按照照经济核核算原则则,定期期检查,分分析财务务计

33、划、预预算的执执行情况况,挖掘掘增收节节支的潜潜力,考考核资金金使用效效果,揭揭露经济济管理中中的问题题,及时时向领导导提出建建议;4. 遵守守宣传、维维护国家家财政制制度和财财政纪律律,向一一切违法法乱纪行行为作斗斗争。市场(市场副总总经理11名)采购部(主管1名名)1. 掌握握市场信信息,开开拓新货货源,优优化进货货渠道,降降低采购购费用;2. 会同同销售部部、会计计部确定定合理物物资采购购量,及及时了解解存货情情况,进进行合理理采购;3. 根据据生产计计划,制制定物资资供应计计划并组组织实施施;4. 汇总总各部门门的采购购申请单单,编制制采购作作业计划划;5. 选择择、评审审、管理理供应

34、商商,建立立供应商商档案;6. 组织织进货合合同评审审,签订订供货合合同,实实施采购购活动。销售部(主管1名名)1. 根据据公司长长远战略略规划,提提出相应应的营销销发展目目标、规规划和年年度营销销工作计计划,并并制定细细化的季季度、月月度营销销计划;2. 负责责完成公公司下达达的年度度销售指指标及诸诸如销售售额、合合同履约约率、销销售计划划完成率率、销褒褒成本和和回款速速度等考考核指标标;3. 积极极开拓市市场,运运用各种种有效促促销方式式,确保保细分市市场的占占有率,及及时做好好应收款款项回笼笼的工作作;4. 负责责建立营营销网络络和售后后服务体体系,遴遴选、培培训、指指导、评评价、调调整

35、、淘淘汰、奖奖励与惩惩罚经销销商和推推销员队队伍;5. 会同同网络信信息部一一开发互互联网上上营销和和上网广广告方案案及其实实施。6. 负责责市场调调研与市市场预测测工作,及及时掌握握市场行行情动态态并作出出相应调调整,对对重大市市场变动动和政策策变动情情况及时时上报公公司领导导。7. 负责责各类销销售原始始资料的的归类、整整理、收收集、存存档的管管理工作作,及时时编制销销售统计计报表和和分析报报告。8. 负责责公司客客户资料料的建立立、保存存和分类类管理,以以及包装装装潢、商商标设计计、使用用管理。9. 完成成总经理理交办的的其他任任务。策划部(主管1名名)1. 负责责项目的的定位与与策划报

36、报告的撰撰写;2. 负责责产品推推广与执执行;3. 负责责产品创创意与推推广策略略的制定定;4. 根据据公司有有关经营营发展战战略,制制订年度度、季度度、月度度推广方方案,呈呈报市场场副总经经理、总总经理(按按程序);5. 制定定各个阶阶段的推推广计划划,制订订相应的的推广策策划方案案;6. 根据据公司有有关推广广工作的的要求,实实施各项项推广方方案及措措施;7. 负责责项目外外部公共共场地公公关活动动的组织织、策划划、实施施工作;8. 负责责项目的的服务管管理工作作,制订订相关服服务措施施及相应应的管理理制度;技术(技术副总总经理11名)网络信息部部(主管1名名)1. 负责责公司网网页的设设

37、计、制制作,及及提供网网络技术术支持;2. 负责责“租衣馆馆交易平平台系统统”的改进进和维护护;3. 负责责公司办办公电脑脑的软、硬硬件的维维护和各各项活动动的电脑脑控制;4. 负责责对客户户预订信信息的归归类、汇汇总工作作;5. 负责责公司产产品数据据库的建建立和完完善,库库存信息息的及时时发布;6. 与销销售部和和采购部部一起开开发互联联网上营营销,负负责技术术部分。质监部(主管1名名)1. 制定定商品质质量鉴定定细则;2. 对商商品质量量进行定定期定量量分析控控制;3. 并对对物流部部门(即即本公司司的运营营部门)进进行鉴定定协助和和质量监监控;4. 每月月进行产产品质量量分析,向向技术

38、副副总经理理、总经经理(按按程序)提交分分析报告告;5. 主持持引进、研研究、应应用先进进的检测测、检验验、分析析方法,提提高检测测结果准准确性和和可靠性性制订公公司的质质量达标标工作计计划与实实施方案案会同有有关部门门施行;6. 组织织制订货货物的检检测、检检验、分分析的方方法标准准,经批批准后执执行;7. 负责责收集、整整理产品品质量和和质量管管理方面面的信息息以及影影响质量量的因素素,为有有关部门门提供建建议和服服务。行政 (行政副总总经理11名)公关部(主管1名名)1. 导入入CISS(Coorpooratte IIdenntitty SSysttem)系系统设计计,通过过企业宣宣传,

39、树树立公司司良好形形象,提提高公司司声誉,使使企业产产品有一一个好的的市场;2. 与其其他部门门合作,组组织实施施公司的的业务推推广和产产品促销销活动;3. 与政政府职能能部门、公公关公司司、厂商商等联系系沟通,征征求他们们的意见见,密切切与他们们的关系系;4. 负责责日常接接待工作作及重要要宾客的的来访,并并将情况况汇报;5. 长期期中,可可以根据据公司发发展需要要,负责责与其他他相关公公司建立立商业伙伙伴关系系;6. 负责责商品广广告的费费用预算算、策划划、委托托设计、制制作和发发布,评评估广告告效果,并并及时做做出调整整。人力资源部部(主管1名名)1. 根据据公司实实际情况况和发展展规划

40、拟拟定公司司人力资资源计划划,经批批准后组组织实施施;2. 制订订公司用用工制度度、人事事管理制制度、劳劳动工资资制度、人人事档案案管理制制度、员员工手册册、培训训大纲等等规章制制度、实实施细则则和人力力资源部部工作程程序,经经批准后后组织实实施; 负责在在公司内内外收集集有潜力力的和所所需的人人才信息息并组织织招聘工工作3. 审批批公司员员工薪酬酬表,报报总经理理核准后后转会计计部执行行;4. 组织织办理员员工绩效效考核工工作并负负责审查查各项考考核、培培训结果果;5. 年终终进行职职工考核核,确定定过失单单和奖励励单,行行政副总总经理和和经总经经理审批批后安排排执行;6. 寻找找高校分分销

41、点代代理人,每每月向公公司汇报报其工作作情况。法律事务部部(主管1名名)1. 以加加强和完完善公司司内部经经营风险险控制和和管理、预预防法律律风险为为工作重重点,积积极维护护公司合合法权益益,严格格保守公公司商业业秘密;2. 负责责公司机机构的设设置和总总体规章章制度的的制定;3. 负责责草拟公公司的各各类协议议、合同同等;4. 负责责公司年年检、营营业执照照变更等等工作;5. 负责责填报政政府有关关部门下下发的各各种调查查报表;6. 规范范产品供供应者的的选择和和管理,确确保货源源来源的的合法化化,对交交易过程程进行法法律监督督,从源源头上遏遏制侵害害公司及及社会利利益的行行为发生生;7.

42、受理理员工投投诉和员员工与公公司劳动动争议事事宜并负负责及时时解决。5.投资策策略51 股股份募资资5.1.11 融资计计划 第一年,由由于公司司各方面面不够成成熟,不不能够吸吸引足够够的外来来资本,所所以初期期的根据据每个成成员不同同的分工工进行不不同程度度控股,在在公司正正常运行行一年后后开始对对风险投投资商进进行投资资返还。公公司计划划分两年年时间将将风险投投资分批批返还。平平均投资资回报率率是400%。第第三年由由于公司司建立了了一定信信誉与品品牌,可可进行股股份转让让用于扩扩大规模模,第四四年以后后主要通通过内部部融资。 5,1,22 股本结结构初期总负责责人占有有股份550%其其他

43、各部部门负责责人剩余余股份平平分,并并且每半半年对于于股份进进行重新新调整。5.2 项项目募资资对于大批量量的订单单一方面面要做好好协调沟沟通工作作,另一一方面临临时需要要大批量量的资金金,此时时可以采采取临时时项目募募资办法法,事先先做好准准备工作作,在需需要时保保持资金金的正常常运转。6 营销战战略6.1 营营销目标标根据不同时时期的销销售目标标和资金金能力,我我们公司司在三个个阶段制制定了不不同时期期的销售售战略。初期(1年年)在公公司初创创时期,主主要以打打出品牌牌,形成成一定的的品牌影影响力为为主要目目标,但但由于资资金限制制,我公公司主要要依靠自自身宣传传,加强强产品服服务质量量,

44、以产产品推广广为主。通通过与校校内团体体合作(如如学生会会或学生生社团),张张贴派发发传单海海报,同同时在BBBS和和校内网网等网络络媒体上上做广告告。建立立工大时时光学生生事务发发展有限限公司的的QQ群群、飞信信群等网网络信息息共享平平台,充充分利用用我们公公司的网网络资源源。不容容忽视的的是我们们的消费费群有很很强的辐辐射能力力,通过过大学生生之间的的交流就就能实现现很好的的产品推推广。在在宣传推推广的过过程中重重点突出出我们的的产品优优势和经经营优势势。中期(2年年)此阶阶段我们们公司将将会将业业务扩展展到租赁赁、定做做等范围围。在此此阶段,主主要是攻攻占工大大市场,以以扩大和和巩固市市

45、场占有有率,争争取在学学生中产产生一定定的品牌牌效应,培培养一批批较为忠忠诚的学学生客户户群体。长期(3年年)在我我们河南南工业大大学校区区以外建建立知名名度,同同时巩固固已有的的品牌优优势。此此时可以以积极开开展与商商家的合合作,实实现网络络增值,利利用网络络的扩张张效应,面面向所有有人群进进行推广广,形成成强大的的品牌效效应。同同时公司司以积极极健康的的形象来来提升租租衣馆的的综合品品牌价值值。7 财务分分析7.1 营营业费用用预算因为初次进进入市场场,所以以初期需需要购置置一批新新的服装装,因此此服装一一项投入入较大,估估计在11万元公司组建、购购买相关关办公用用品、人人员招募募、办公公

46、场地:20000元人员工资(一年):2000元广告、宣传传费用:12000元周转资金:10000元合计费用预预算:162200元人人民币。7.2 销销售预算算单项收入(元)损耗(元)单位 /数量(次)总计(元)共计(元)正装505套500250000442000礼仪服405套1807200演出服605套905400主持服605套301800正装订做2405套2048007.3 现现金流量量表租衣馆现金金流量表表月份房租水电费费人员工资宣传广告费费服装维护费费用周转资金备注合计1西服礼服演出服其他23456789101112总计7.4 盈盈亏分析析 由于于租衣馆馆是学校校扶持大大学生创创业,场场

47、地和办办公用具具支出费费用相对对较低。租租衣馆的的亏损是是在于服服装的折折旧和损损耗,服服装的清清洗。这这种情况况下亏损损的风险险相对较较低。8 风险分分析8.1 机机遇 河河南工业业大学地地处郑州州高新技技术开发发区,距距离市中中心需一一个小时时的车程程,店铺铺稀少,且且分布不不均。目目前,学学校每年年都要举举行各种种活动,例例如迎新新晚会,元元旦晚会会,毕业业晚会,以以及挑战战杯,辩辩论赛和和各种讲讲座。参参加活动动人员都都需要专专业的服服装,而而这些服服装穿着着次数有有限,价价格又昂昂贵,大大多数人人都会选选择租赁赁。然而而,校内内目前的的现状远远远满足足不了人人们的需需求,因因为地理理

48、原因,校校外租赁赁服装价价格又比比较昂贵贵,且品品质参差差不齐,难难以构成成系统有有效的租租赁体系系,造成成人员与与资源衔衔接 的的不协调调。而工工大租衣衣馆可以以凭借它它的人力力资源与与与处于于学校内内部特殊殊的位置置优势,由由专业人人员来打打造租赁赁平台,使使服装租租赁趋于于系统化化,规范范化,从从而更好好地服务务于在校校大学生生。8.2 风风险与策策略 工大租衣馆馆可能面面临的风风险划为为技术,市市场,财财务三个个方面: 8.2.11 技术术风险作为一个交交易的中中间商,我我们在技技术方面面的依赖赖比较小小,并不不存在产产品生产产商面临临的技术术升级快快的风险险。但是是我们同同样要在在客

49、户资资料的维维护方面面有所注注意。由由于实名名登记制制,我们们有义务务妥善保保管客户户的个人人资料,防防止客户户资料外外泄。8.2.22 市场场风险在市场风险险方面,我我们主要要面对的的来自竞竞争对手手的威胁胁。公司司成立初初期,由由于原有有市场已已经存在在入驻者者,因此此我公司司必须尽尽快采取取措施占占取市场场份额 。我公公司的应应对策略略就是尽尽快在业业务空间间比较大大的时候候建立自自己的销销售网络络,实现现某种程程度上的的自然垄垄断,并并建立自自己的品品牌形象象,完善善服务,提提高进入入行业的的门槛。8.2.33 财务务风险财务风险部部分,经经分析,工工大租衣衣馆主要要面对筹筹资风险险,

50、流动动资金风风险,企企业经营营风险,三三种风险险。8.2.44 筹资资风险 筹资风险分分为企业业内部筹筹资和外外部筹资资。面临临的风险险主要来来自外部部筹资。外外部筹资资又分为为主权性性筹资和和债权性性筹资。总总体来讲讲,主权权性筹资资风险小小于在债债权性筹筹资。鉴鉴于初期期抗风险险能力较较差,工工大租衣衣馆的启启动资金金将采取取内部筹筹资和主主权性筹筹资相结结合的方方式解决决。在以后的运运营过程程中,本本企业将将不可避避免的运运用多种种筹资方方式,规规避筹资资风险的的方案原原则如下下: 资金的筹集集量与需需求量相相吻合 工大租衣馆馆的业务务有资金金流动快快,周期期短的特特点。因因此,筹筹资量

51、一一般将不不会过大大。资金的筹集集与投放放相结合合,提高高资金效效益。 筹资之前先先确定资资金的投投放方向向,用于于流动资资产的主主要采取取短期借借款方式式,用于于购置固固定资产产的可以以长期借借款。筹资结构与与资产结结构相匹匹配 鉴于公司业业务要求求,公司司资产结结构有流流动资产产比例较较高的特特点,运运营中相相应将采采取债务务筹资较较多的筹筹资结构构。8.2.55 流动动资金风风险 流动资金的的运作过过程对一一个企业业而言十十分重要要,尤其其对于发发展初期期,流动动资金的的风险规规避往往往是企业业能否生生存发展展的决定定性因素素。其中中对于初初期的租租衣馆,主主要从现现金方面面进行风风险预

52、测测和规避避。流动资金包包括现金金(含银银行存款款、银行行本票、银银行汇票票)和有有价证券券,应收收帐款。流流动资金金的运作作是充满满了风险险的。一一个企业业若果流流动资金金管理不不当,或或长期看看会盈利利但眼下下“支付不不能”,则可可能导致致企业破破产或流流产。因因此,如如何良好好的处理理流动资资金运作作中的风风险规避避问题是是值得注注意的问问题。公司目前阶阶段不涉涉及有价价证券、应应收帐款款。 8.3 企企业经营营风险 企业经营的的风险主主要可以以从市场场需求,产产品售价价,产品品成本,调调整价格格的能力力和固定定成本的的比重五五个方面面进行评评估。市市场需求求,产品品售价,产产品成本本越

53、稳定定,调整整价格的的能力越越强,固固定成本本比例越越小企业业经营风风险越小小。从这这五个方方面看来来,工大大租衣馆馆由于其其主要销销售租赁赁产品,需需求成本本都比较较稳定,同同时固定定成本比比例小而而经营风风险方面面比较有有优势。 8.4 在在经营风风险方面面的规避避方法 为超前防范范风险,我我们将实实行市场场细分策策略。根根据每个个消费者者群去制制订不同同的价格格和宣传传方法。用多角化策策略分散散风险,在在成熟期期,工大大租衣馆馆将把业业务拓展展到多个个相关日日常领域域,以分分散降低低风险。在企业发展展的不同同阶段采采用不同同的产品品,价格格和宣传传销售策策略。 进行成本控控制,尽尽量有效

54、效率的进进行物流流的统筹筹协作。鉴于工大租租衣馆的的成长发发展分为为三个阶阶段,因因此下面面分三个个部分重重点介绍绍租衣馆馆在公司司发展各各个阶段段的风险险规避分分析。8.4.11 创业业期:(11年) 处于创业阶阶段的企企业大多多属于中中小企业业,工大大租衣馆馆也不例例外。 第一,针对对河南工工业大学学租衣馆馆公司抵抵御外部部环境变变化的风风险能力力较弱的的问题,我我们将在在创业初初期对市市场进行行认真的的研究,对对制订有有针对性性的经营营战略,力力争步步步为营。第二,针对对工大租租衣馆自自身经营营能力明明显不足足的问题题,我们们将会加加强公司司人力资资源的建建设,开开展有效效地项目目培训,

55、积积累人力力资本。第三,针对对财务角角度的资资金不足足问题,我我们将加加强与相相应的股股东的沟沟通,确确实资金金顺利到到位。8.4.22 成长长期(22年) 工大租衣馆馆在扩张张成长阶阶段主要要有资金金制约的的。筹资资战略对对企业的的成长有有着重要要的意义义,企业业无论是是采取内内部成长长港式还还是通过过兼并等等外部扩扩张方式式都会受受到资本本的制约约。因此此突破企企业扩张张其资金金制约的的筹资战战略主要要为以下下几点: 第一,建立立稳健的的财务结结构。在在一般情情况下,企企业的生生产经营营会受到到季节性性或周期期性波动动的影响响,其运运营资金金的需求求也会因因此而变变化。第二,建立立现代企企

56、业制度度,增强强企业筹筹资能力力。企业业要冲破破约束企企业扩张张的资金金束缚,关关键是要要增强自自己的筹筹资能力力。企业业筹集资资金的能能力具体体表现为为从不同同的资金金来源渠渠道换取取资金的的能力。资资金来源源不外乎乎分为两两种,即即内部资资金来源源和外部部资金来来源。企企业内部部资金来来源就是是通过工工大租衣衣馆长期期经营形形成的资资金积累累结果。外外部资金金来源包包括工大大租衣馆馆的负债债筹资和和权益资资本。 第三,采取取与企业业扩张投投资机会会相结合合的的股股利政策策。步入入成长期期的工大大租衣馆馆发展前前景良好好,投资资机会增增多,收收益率水水平有所所提高,但但现金流流量不稳稳定,财

57、财务风险险较高,为为了增强强企业的的筹资能能力,公公司不宜宜采用大大量支付付现金股股利的政政策。 8.5 回回避经营营风险 随着企业的的日渐成成熟,公公司的技技术创新新能力、资资本积累累能力得得到充分分发挥,工工大租衣衣馆要寻寻找继续续成长的的途径,以以突破生生命周期期的制约约。为寻寻求企业业的进一一步发展展,使其其能够进进入新一一轮的生生命周期期阶段,就就必须进进入新的的产业,实实现多元元化战略略。这是是世界各各大公司司成长的的必经阶阶段,也也是避免免经营单单一的风风险。实实行多元元化战略略有三大大好处: 第一,突破破市场容容量的限限制。租租衣市场场的容量量是有限限的,大大学生的的消费又又有

58、一个个极限,工工大租衣衣馆如果果仅仅局局限于作作租衣市市场,其其市场必必然是有有限的而而且是市市场不确确定的,市市场需求求的不确确定性也也是企业业依赖单单一市场场的风险险,从而而激励企企业实行行多元化化战略。第二,突破破市场极极限的限限制。市市场决定定了企业业的最大大生产规规模,工工大租衣衣馆的校校园经营营范围必必然会遇遇到市场场饱和瓶瓶颈,因因此也会会制约到到租衣馆馆的发展展。第三,分散散投资风风险。单单一业务务最大的的风险是是将企业业的所有有鸡蛋放放在同一一个篮子子里,如如果租衣衣市场一一旦萧条条、不景景气,工工大租衣衣馆的业业务必然然会受到到打击。8.6 回回避过度度竞争风风险 长期以来

59、,企企业一直直将商场场视如战战场,为为了取得得竞争成成功和实实现企业业目标,企企业往往往过度竞竞争,工工大租衣衣馆要避避免这种种情况,就就要回避避过度竞竞争风险险,创造造双赢结结局,而而不能想想长虹和和康佳一一样出现现两败俱俱伤的结结局。8.7整体体风险与与策略分分析8.7.11 风险险目前存在的的风险主主要源于于两个方方面,一一是校外外货源,充充足的货货物来源源与快捷捷的送达达方式将将对整个个租衣馆馆的运作作起着至至关重要要的作用用,中途途如有商商家违约约或者运运送不及及,将对对整个运运作体系系造成冲冲击;同同时,在在与校外外人员打打交道的的过程中中,会出出现财务务纠纷甚甚至于欺欺诈行为为,

60、并且且,基于于商业活活动的变变化性,校校外环境境是我们们暂时无无法决定定的,存存在不可可控因素素。另一一方面,则则是在服服装在校校内流通通过程中中的损耗耗,例如如损坏和和丢失,因因为服装装本身的的价值,一一件服装装出现意意外将造造成财产产较大损损失。8.7.22 策略略针对校外货货源,可可以找多多家商家家合作,并并签订协协议,同同时在日日常运营营中制定定出应急急预案,以以便于面面对突发发状况也也能够得得到及时时处理,对对于所遇遇到的未未知领域域,除了了公司本本身人员员的努力力摸索尝尝试外及及时与外外界沟通通获得相相关信息息,保证证出现的的状况在在可控范范围之内内。 另另外,对对于服装装的流通通

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