提高办事能力

1、精选优质文档-倾情为你奉上精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业专心-专注-专业精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业一、1、良好的人际关系，与有效的沟通;没有沟通就没有事情的最终结果。2、不要拖拉，这一条特关键，一拖泥带水就是一个不好的结果，3、分清主次，本来是一件大事，一件小事，你先做小事，后做大事，结果，导致大事没有做出，小事没有做好，4、头脑的清楚，对每一件事情要分仔细，确实需要那么帮助，有的事情不是你一人做到的，要学会请示上级，得到上面的支持，5、不要私自决定某一件事，不然的话，你自己搞定不了，还要受到上级的批评，6、最后一条，做好事情以后，要报告上级，不要让他追着你的屁股问

2、事情，以免在他心中认为，不追你不做。7、还要细心，多多考虑事情的结果好坏。8、列出一周的计划，一个表格的形式，要投入。最后，只要你不拖，就完成了一半，祝你开心!二、高超的办事能力是一个人综合素质的集中体现，提高办事能力的11种方法将教你如何提高办事能力，如何处理各种关系，让你在办事时不再怵头，轻松找到门路。第一章 注意形象工程让人一见面就喜欢你孔子曰：“以貌取人，失之子羽”然而对于现今的大多数人来说，外在形象的好坏已成为关乎办事成败的关键因素，树立良好的形象，举手投足、一言一行之间尽显魅力，不仅是人际交往的第一步，更是成功办事的基础1第一印象很重要2衣着服饰要得体3能说会道，言谈得当4说话的要

3、诀和禁忌5行为举止有礼貌6微笑是敲门砖7魅力从何而来8怎样让人记住自己9让人喜欢并不难第二章 把握说话艺术能说会道才能把事办好有位哲人曾说过：“世间有一种途径可以使人很快完成伟业，弄获得世人的认可，那就是优秀的口才，”语言能征服世界上最复杂的东西人的心灵。会说话的人，能利用巧妙的话语，将别人的思想引向自己的思路；不会说话的人，在办事过程中，会处处碰壁想把事情办好，就要在语言上下功夫，只有能说会道，做事才会更灵活，事情才会越办越顺1忠言不逆耳，难事不难办2看人说话，对症下药3拒绝他人，要掌握尺度4揣摩对方心思，扣动他人心弦5说话要抓住关键，紧扣主题6用暗示改变对方的行为7巧妙使用“模糊语言”8该

4、说的留一点，不该说的莫开口9巧妙周旋，由被动变主动10场面话该说还要说第三章 拓展人脉关系公关办事的重中之重人脉是成功的基础，是办事时最可依赖的凭仗。好莱坞有句话说：事情的成功，不在于知道了什么或者能做什么关键在于认识什么人。卡耐基也说成功只有15是依靠专业技能，而85要靠人际关系。会办事的人懂得人脉关系的重要性，他们在办事之前，早就精心为自己打造了一个四通八达的人际关系网络，使自己能在公关办事中轻松自易，无往不利1人脉是成事的关键2播种感情，收获关系3人际往来不可厚此薄彼4先做朋友后办事5结交贵人，背靠大树好乘凉6想办法接近大人物7靠水吃水，靠山吃山8连点成线，扩大交际圈9捕鱼还需补网，人际

5、关系常维系10人情如储蓄11常和朋友联系，悉心呵护网中鱼12交友不势利，冷庙也烧香第四章 搞好应酬往来公关办事的软链接交际应酬是人们生活中的重要环节，礼尚往来是公关办事中不可缺少的部分。古人云：“投之以桃，报之以李。”要想办事顺利，就要掌握交际应酬的学问，懂得礼尚往来，这样才能在交际应酬中表现得恰到好处，赢得别人的好感。1今天栽树，他日乘凉2有“礼”走遍天下3锦上添花不可少，雪中送炭价更高4交际看时候，应酬看火候5给人面子，就是给自己面子6登门拜访有学问7请客吃饭有窍门，安排席位讲技巧8酒桌应酬讲技巧9给别人戴花，别过分显露自己10记住别人的长处，发现对方的需要第五章 看环境抓时机成事需要时机

6、和环境第六章 心态好有耐性好事多磨办事要肯下功夫 记住凡事都是持久战。第七章 找方法用谋略用自己的智慧闯出一条路子第八章 敢于推陈出新在老套路中寻找新突破第九章 用舍来收获得丢车保帅有失必有所得第十章 办事因人而异对不同的人用不同的策略第十一章 凡事有个原则办事禁忌一定要注意提高办事能力的最高境界，就是最后他离不开你，你不可被取代。你的核心竞争力。一定要认清楚现实，他是你的首长和上级，你就是应该帮他办事，这是你的职责。如果对这个前提都认识不清，后面的更难维系。要急领导之所急，想领导之所想。三、一、办事的原则遇事要快。周密细致。勇于负责。严守规章。二、办事的方法。1.准确领会意图。复述式。请教式

7、。例证式。2.精心设置预案。3.及时协调关系。摆正位置，对事不对人，语言得体，平心静气。4.分清主次缓急。5.主动反馈信息。件件有着落，事事有回声。耗时较长要及时汇报进展。把握不准，要及时请示报告，不要自作聪明。使领导心中有数，对不清楚、不满意的地方，适当补救措施。三、办事的注意事项1.积极主动，取得领导的信任和支持。办事人员要取得领导信任，知识能力固然重要，但第一位的则是高度的责任感和对事业的忠诚，表现在工作主动性上，不能有消极、依赖情绪和等、靠思想，想方设法克服困难、排除障碍，千方百计把事情办好，使领导感到你很得力，从而赏识你、信任你、支持你，才会将重要的工作交给你处理。2坚持高标准，不拖

8、泥带水。使领导放心，让领导满意，无消极影响，无后遗症，是办好事的基本要求。因此，再处理事情中，一定要尽善尽美，坚持高标准，要有扎实的工作作风和严谨细致的工作态度、埋头苦干的吃苦精神，事事想周详，事事做仔细，干净利索防止粗疏，消除差错，避免丢三落四、顾此失彼，切忌办完事情不做声，把领导蒙在鼓里，更不能虎头蛇尾、拖拖拉拉，延误工作，使领导交办的事情长时间不到位，甚至有始无终。3.虚心好学，有备无患。为什么？4.原则性与灵活性相结合。为什么？四、提高办事能力就是提高生存质量。办事能力是一个人综合素质的集中体现。一个人在社会上能不能吃得开，行得通，关键一点是看有没有办事能力。1.提高办事能力必须提高自

9、身素质。2. 提高办事能力必须要充分认识自己。3. 提高办事能力要多方了解对方。4. 办事的通用原则。八个要素八个要素初次相见貌为先：讲究仪表修饰。人是衣服马是鞍。浓装淡抹总相宜。展现微笑的魅力。以气夺人显精神：增添气质魅力。高雅的气质可以增强信任感。让人看上去觉得你很能干。先声夺人容易把握主动权。好话一句三冬暖：提高语言素质。讲话要讲究：礼貌、时机、对象、分寸、语调、场合见什么人说什么话：掌握说话技巧。说实话，真情实意打动人。说曲话，委婉含蓄尊重人。说好话，言真意诚激励人。说硬话，理直气壮战胜人。说软话，以柔克刚感动人。说趣话，诙谐幽默愉悦人。说活话，随机应变答对人。会沉默，此时无声胜有声。

10、不卑不亢做好人：提高心理素质。克服自卑心理。克服社交恐惧症。学会控制情绪。百忍成金。沉着睿智。暂时离开。培养自信心。善结人缘有好报：广泛建立关系，赢得友谊的法则。避免争论，不要树敌，承认错误，多说是的，让对方侃侃而谈，让对方觉得良好的动机是他们自己的，从他人的角度看问题，富有同情心。建立关系网：亲戚.同学.老乡.邻里.上下级。高山景行得善待：优化道德品质。勿以恶小而为之。心诚则灵。言必行，行必果。事事留心皆学问：探求办事经验，通过读书办事。通过观察习。通过请教习。四点四点掂着自己的身份办事。掂着自己的性格办事。掂着自己的人员办事。力不从心的事不能办。没有把握的事别吹牛。四点四点看对方的身份办事

11、。看对方的性格办事。揣摩对方的心理办事。根据对方的具体情况办事。通用规则口诀通用规则口诀办事要因事制宜，把握事情的分量，把握处理的火候，把握进退的分寸。办事要因人制宜，耍阴阳脸的人，性格冷淡的人，性情傲慢的人，闷死牛的人，私心较重的人，“好把尖”的人，性格暴躁的人。办事要因时制宜，办事要抓住时机，时过境迁不应墨守成规。办事要因地制宜，要讲究社会环境，角色变化，场合变化。办事要因势制宜，顺势制宜、逆势制宜、装疯卖傻。世人常用的办事方法：送礼、情感、攻心、激将、间接、泡蘑菇。六、要立党为公。要在落实首长指示、做好工作上动脑筋，不在拉个人关系、谋自己私利上用心思；另一方面协调要为公，协调的冬季、手段

12、、目的都要于公有利、于大局有利，不能公私兼顾，更不能一心为私。统一的视野、一致的追求和共同的目标，是协调的根本前提。只有胸怀全局、立党为公，搞好协调才有坚实的基础，才有长远的后劲。把鞋低级庸俗的协调和交往，终究是靠不住的。要未雨绸缪。“凡事预则立，不预则废。”首先，要搞好调查。搞清矛盾的来龙去脉。其次，要拿出预案。对调查的情况，要认真进行分析研究。在此基础上，对协调的阶段划分、实施步骤、职责区分、阶段目标等进行合理设计，确定协调的宏观框架。第三，要准备好解决问题的钥匙。对协调过程中可能出现的困难、矛盾和不协调因素，本着从坏处着想，向好处努力的原则，逐个逐项拿出解决的办法。对复杂的问题，应高度重

13、视，充分准备。因此，做到了凡事想在前，谋在前，就能常立协调的不败之地。要严谨细致。要认真对待每一个需协调的工作，对简单的事情也不能粗心大意。比方说，首长要到某地开会，你陪同，那么你事先就要把开会的时间、地点、会议内容、相关单位都有哪些领导参加以及是否安排首长发言等情况摸清楚。特别是对开会地点，不熟悉的地方自己要先跑一趟，熟悉一下行车路线。严谨细致的另外一个方面就是要把小事当大事去协调，并注意抓好落实的过程。要把握时机。协调要取得成功，恰当地把握时机非常关键。这方面，要注意三点：一是提前不过早。协调，从时间上讲，提前准备、留有余地是正确的，但提前量过大，往往因为协作的条件、环境、人员等具体因素没

14、有确定，有些写作事项很难确定下来，即使达成协议，也只是初步意向，实际合作时，还需要重新协调，容易造成低效劳动和重复劳动。而是果断不仓促。协调的时机稍纵即逝，看准了就要即使抓住，立马协调，不能徘徊犹豫，优柔寡断。但果断不等于鲁莽和仓促，不能让被协调一方没思想准备，有突如其来和强人所难之感。如果要求过急，对方没有成熟的意见，即使是愿意合作，也难以达到一致，甚至产生反感。特别应该强调的是，机关干部与首长协调工作时，更要给首长留出充足的时间，让对方深思熟虑之后再定决心。这一点有些同志注意不够，处理工作时，事先不给首长报告，上级催办了，才去催着首长定夺，个别同志有时候在首长临上车出发了，才拿着夹子让首长

15、签署意见，这种时机很不恰当，也是非常不应该的。三十稳妥不拖拉。协调是两方或是多方之间的和谐，有时协调起来难度较大，协调是一定要慎重、缜密，有的还要持续协调，反复协调，但又不能消极等待，要积极创造条件，努力缩短协调周期。若是拖拖拉拉，就容易错过最佳时机，增大协调的难度，以致前功尽弃。要严格程序。按职责、按程序办事，既是工作规范化的要求，也是顺理实施协调的重要保证。按职负责，该谁协调谁协调，可以使各个部门、各项工作各司其职，各就各位，防止打乱仗，避免互相干扰，推诿扯皮。严格程序，就是该先与谁协调就先于谁协调，该同谁协调就同谁协调，可以发挥每个环节的作用，取得每个层次的支持，防止漏掉环节，乱了层次，

16、避免造成误会，产生隔阂。按程序办事，也不能太死板，有的时候也需要灵活处理。比如，某项工作，上级要求比较急，而需要协调的个别首长又不在，无法及时协调，可以同其他首长协调后，先行处理，事后再报告，说明情况。语言要得体。”良言一句三冬暖”。合理得体的语言，既能简明扼要、准确表达协作意图，又能入耳入脑，尽快实现与协作对象的沟通，使其愉快地接收协调。应用中要注意三点：一是讲话要区分对象。根据协调对象的地位、职业、文化素养、性格特点等，采取不同的表达方式。对严谨的人，语言可规范一些；对比较随便的人，语言不妨活泼一些；对文化层次低一点的人，语言尽量通俗一点、实在一点；对性格直爽的人，要开门见山、单刀直入；对

17、干练果断的人，要言简意赅，干脆利落。而是讲话要注意态度。协商主要是协商。要慎用指令性语言，多用商量的口气，既是是在传达上级指示，转达首长交办事项，也不要口气太强硬。在一般协调场合，更要注意语言平和、态度随和。我们有的机关同志，跟首长、领导协调事情毕恭毕敬，而跟下属机关办事，说话就居高临下，霸气临下，霸气十足，动不动就训斥人家，好像只有通过这种方式才能显示自己的权力，才能树立自己的威信，这是非常要不得的。三是讲话要把握分寸。分寸，就是度，是对讲话讲到什么程度的把握、也就是大家常讲的把握火候。一方面，该留有余地的不能把话说死。比如提建议，不宜用“要”、“必须”、“应该”等肯定性语言。另一方面，该明

18、确的不能模棱两可。比如向首长提供政策咨询时，不能用“大概”、“可能”、“也许”、“差不多”等模糊语言。另外，话应什么时候讲，什么场合讲，讲些什么，讲多讲少，也都应注意把握好。应灵活多变。“一把钥匙开一把锁”。一要因人而异。一般来说，协调时，对老同志要尊敬；对新同志要和蔼；对不熟悉的同志要正规、谨慎一些。总之，要根据不同人的不同特点，有针对性地进行协调。而要因事而宜。对不宜公开的事，像酝酿人事调整、调节个人矛盾等，应注重个别协调，范围越小，效果越好；对大家普遍比较关心的问题，应公开处理，通常影响到多大范围，就在多大范围处理。三要因地而宜。在不同地点、不同场所，对同类事情应采取不同的方式协调，使其

19、与当时当地的情况和谐一致。要展示个人魅力。先做人再做事，做好人才能做好事。这在协调中体现非常明显，增强自身人格力量尊重他人人格尊严，是成功协调的重要因素。首先，待人要诚。协调时，要光明磊落、实实在在，有一是一，有二是二，诚恳表达自己协作愿望，不耍小聪明、不玩小权术、不用小点子。特别应该注意的是，不能靠“忽悠”去办事，“忽悠”一两次可能起点作用，但时间长了就没人相信你了。其次为人要善。一事当前，要先为别人着想，多替别人打算。与他人共事从善如流、不琢磨人、不捉弄人、不陷害人，给人以可靠感、安全感，第三，处事要正。要堂堂正正做人。在领导面前不唯唯诺诺，在群众面前不趾高气扬，坚持原则，表里如一，不搞私

20、下交易。要在协调之外多用心。“台上一分钟，台下十年功”。一方面，要注重学习，打牢协调的知识基础。协调要同各种角色的人打交道，会涉及到社会的各个领域和工作的方方面面。只有具备渊博的知识，才能对各种情况和问题应付自如。丰富的知识，可以活跃协调思路、拓宽协调渠道，能够应付协调中遇到的各种难题，摆脱一些困境进和尴尬局面。另一方面，要加强平时的沟通。俗话说，“熟人好办事”，这说明一个道理，就是平时注意多交往，协调时就容易沟通。有的人比较清高，习惯于独来独往，不善于和周围的同志打成一片；有的只是见面打个招呼、点个头，缺乏思想交流和感情沟通等，这都会给协调带来不便。再一方面，要主动接受别人协调。礼尚往来。人

21、生在世，总会碰到这样或那样的难事或问题，不解决就过不去。不解决就过不去。这世界上没有一个人是无所不能的，所以求人总是难免的。有些人在求人时异常顺利，甚至看似不可能完成之事他竟能达到目的。但有很多人在求人办事时要么被回绝，要么被人晾在一边，来个不理不睬，让自己下不了台。而之所以有这样不同的结局，主要原因在于两者求人方法上的差异。求人办事的心态、形象、礼仪及规则，求人要会应酬、交际，求不同的人办事有不同的方法。第一篇：办事的心态、形象、礼仪及规则。心态求人办事务必控制住自己的情绪：控制住你的情绪；懂的忍让；放低自己的架子；耐心才能办成事；向不可能挑战；持之以恒，坚持到底；跌倒后立刻站起来。克服自卑

22、，充满自信：胆识是一种办事的能力；克服阻碍成功的心理障碍；正确地认识自己；努力消除自卑；不要轻易被别人的评价左右；建立自信的7个步骤；挺直腰杆办大事。形象讲究仪表：外表打动别人；办事也要重穿着；第一印象很重要；塑造一个迷人的时尚形象；让你看起来像个老板。注意自己的行为举止：办事礼貌为先；微笑是办事的一把钥匙；让自己的眼神更温柔；举止优雅容易获取好感。让形象替你树立办事信誉：一诺千金获得办事信誉；不轻易许诺；作一个让大家信赖的人。礼仪交际礼仪，决定着你的高贵或粗俗：谈话礼节讲究多；礼貌用语不可少；手势语和表情语礼仪规范；电梯与乘车礼仪虽小，亦要重视；中餐桌上的用餐礼仪【】；舞会礼仪规范【】；准时

23、出席是必须遵守的会议礼仪。拜访礼仪不可小视：无事也要常登“三宝殿”；选择适当的拜访时机；提前预约很重要；拜访国际友人要“入乡随俗”；让病人感到安慰的探望方式。迎来送往的接待礼仪：接待来访者须遵循的原则；接站时的礼仪；从握手中体现你的风采；接待客人时可讲点茶道；最佳的外商接待礼仪；巧妙应对不速之客。电话礼仪，让沟通畅通无阻：运用声音的感染力；电话可以传递你的微笑；别让对方等太久；打错电话后应立即道歉；善待那些打错电话的人；等对方先挂断电话。规则欲取先予，肯舍才能得以成事：懂得先舍，然后才会有得；先予后取，以诚动人；不要吃独食，让别人也沾光；让出功劳，才能得到更多；先吃小亏，然后去占大便宜。情感开

24、道，以心交心赢得好人缘：给人一份情，让人还上一辈子；真诚换真心；以自己的真情换对方的“回报”；给不幸者送上真诚的安慰；善解人意，真诚理解；诚恳的歉意可增进彼此的感情。（你简直亏死，为何要拘泥于道德底线，又没人来管你，别人自有自己的活法，这种人关键时候还是有用的。你管那么多干嘛，你只需要耐心引导对方满足你的需求即可。）第二篇：办事要靠智慧先做人后办事要办成事必先学做人：要办大事必先学会做人；人品比才华重要；做人从良心开始；不为小钱而失德；修身赢长远。做人是道，办事是术：办事可以失败，做人不能失败，以人为本是办事的基本点；做人是道，办事是术；做人与办事的；做人办事不要锋芒毕露。办事的分寸和尺度求人

25、办事善谋划：在求人的理由上做文章；培养主动的结交意识；善于运用认同术；织一张好的关系网。求人办事要掌握好进退：求人办事要抓住时机；先为自己留好退路；处于弱势时，就先退几步；形势不妙，先走为上；过度敏感不利于办事；分清事情的分量再办事；办事要掌握好火候。找不同类型的人办事要有不同的办法：性情暴躁的人；性格冷淡的人；清高孤傲的人；耍阴阳脸的人；私心较重的人；“闷死牛”的人；“好拔尖”的人。办事必知的忌讳：死要面子活受罪；过于吝啬；急于求成；存在羞怯心理；被原则绑住手脚（必要时无需拘泥自己的原则，还是太年轻）；得罪别人；与小人结仇。好人缘，好办事修炼人缘有人情味才有好人缘：幽默的人，易赢得别人的鼓掌

26、喝彩；别人渴望着你的宽容；让气量成为你的修养；及时施善，广结善缘。善结人缘找个贵人帮自己成事：背靠大树好乘凉；看人不能看走眼；不要一味地等待；谁是你的良师益友；你身边的救世主。依靠人缘善于发掘能为你办事的人：与有潜力的人为伍；三人行，必有吾贵人；让关键人物带你上路；跟名人攀上关系；找到赏识你的人；向贵人充分展示你的才华；，巧用劲，方能打动贵人心。第三篇：办事要懂的学问和技巧办事中的关系学办事要有人可求，有人可找：关系网的妙用；背靠大树好乘凉；价值1亿美元的关系；用亲和力打造关系；冷庙也要常烧香；经常进行情感投资；人脉大师教你办事的艺术；不靠菩萨靠人脉。让你的关系网永葆青春：办完事后不要过河拆桥

27、；无论事成与否都要感谢对方；要常保持联系；诚实守信才能让办事长久；与人交往要保持适度的弹性（太钢易断，要有弹性，耐心和长远目光）。用父母的关系网办事：对父母的关系网有所了解；定期拜访父母的老朋友；像盖茨一样用父母的关系办事。活用爱人的关系办事：了解爱人的关系；以爱人的名义办事更有效；拜托爱人出马办事。办事的语言艺术求人办事要说好话：赞美的话要说出口；不吝惜恭维的话；求人办事要用恰当的语言；要学会没话找话说的本领。掌握说话的技巧：从对方说“是”开始；理直气壮地求人；学会含糊地说话；求人也要善于听别人说话；借人口中言，传我心腹事；如何避免碰钉子；要学会自我推销。求人办事要懂得心理操控术办事就要有心

28、计第四篇：办事要会交际会应酬，没有办不成的事办事送礼的艺术办事宴请的艺术最容易打动对方的求人艺术第五篇：找不同的人办事有不同的方法找领导办事的艺术职场求人办事的艺术托朋友、同学办事的妙法找亲戚、同乡、邻居办事的技巧请求名人办事的诀窍让客户办事的方法找小人、陌生人办事的策略第六篇：提高办事的能力，办好难办的事提高办事能力办好难办的事优秀人员的七大根性：沉稳、细心、胆识、积极、大度、诚信与担当仔细想想也就这么个理。 怎么样提高自己的办事能力？首先要有严谨的生活作风，这样你才能保证办事不会出现大量的纰漏。其次要有足够的认真，持之以恒的心（最起码要到一个月），才能有耐心的做完每一件事情。提高办事能力必

29、须提高自身素质提高办事能力要充分认识自己。提高办事能力要多方了解对方。办事通用规则一要着眼于“严”，积极进取，增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱，决定执行力度的大小；进取心强弱，决定执行效果的好坏。因此，要提高执行力，就必须树立起强烈的责任意识和进取精神，坚决克服不不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高，精神状态调整到最佳，自我要求调整到最严，认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。二要着眼于实，脚踏实地，树立实干作风。天下大事必作于细，古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮，结果终究是一事无成。因此，要提高执行力，就必须发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神，坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病。真正静下心来，从小事做起，从点滴做起。一件一件抓落实，一项一项抓成效，干一件成一件，积小胜为大胜，养成脚踏实地、埋头苦干的良好习