维护技巧-环境课件

1、课程安排 环境维护 数据库维护 系统安全 经典应用环境篇内容操作系统环境网络环境用友系统环境环境篇 - 登陆不了服务器环境篇 - 登陆不了服务器环境篇 - 登陆不了服务器在红框中输入的服务器名是否正确系统 - C/S三层结构C/S又称Client/Server或客户/服务器模式系统 - C/S应用模型优点灵活性好：三层是分别放在各自不同的硬件系统上, 能够适应客户机数目的增加和处理负荷的变动； 可管理性：通过分层解析应用系统，将大型复杂的工程细分为简单、安全的构件工程；易维护性：将业务逻辑封装在应用服务器层，而不是分散在用户端，简化了系统的升级，并缩短解决方案的往返时间。系统 - C/S模式下

2、注意情况加密盒的安装位置远程连接计算机名用友数据备份位置环境篇 练习（一）练习计算机名查询方法系统 操作系统服务器是否开启服务是否启动路径：开始程序管理工具服务 开始设置控制面板管理工具服务系统 启动服务（二）服务未启动：服务已经启动：系统 启动服务（二）如果服务未启动，单击选择该服务，再点击上面“启动服务”按钮系统 启动服务（二）系统 练习（二）练习对用友服务启动网络环境硬件软件网络环境-硬件设备网络环境-网线HUB/交换机电脑，网线的连接方法： 左起：白橙橙白绿蓝白蓝绿白棕棕HUB/交换机HUB/交换机或电脑电脑，网线的连接方法： 网线一端左起：白橙橙白绿蓝白蓝绿白棕棕 网线另端左起：白绿

3、绿/白橙蓝白蓝橙白棕棕网络环境-网线 将网线排列好之后，用夹线钳将网线裸露部分剪断剩12毫米左右，一定要注意将网线的头端剪整齐。按下左图规则放入RJ45头中，尽量使得每根网线都放入RJ45头的底部。网络软件环境网络是否连通“开始” “运行”输入ping 服务器的计算机名或IP地址，例如：检测与testserver服务器是否连通，执行Ping testserver，或ping 10.3.2.151（建议使用Ping ip地址）网络软件环境表示网络畅通表示网络不通（特殊情况）表示网络设备问题网络软件环境 可能在执行Ping命令时，Ping IP地址显示连接正常，而在Ping 服务器计算机名时，显示

4、连接不通，并且显示的IP地址与查询出的服务器IP地址不相同。 在网络中安装一台WINS服务器，静态指定服务器的IP地址；用记事本打开路径系统盘下winntsystem32driversetc下的hosts文件，如图所示，添加如服务器计算机名为testserver,IP地址为10.3.2.151网络软件环境返回网络软件环境-IP地址查询在服务器上执行：“开始”“运行”网络软件环境-IP地址查询输入：ipconfig /all 单击回车如图中所示计算机名为：testserverIP地址为：10.3.2.151返回如果IP显示：0.0.0.0169.254.25.129网络错误网络环境 - 练习（三

5、）练习计算机名的查询练习IP地址的查询练习Ping命令的使用网络软件环境-驱动检查在设备管理器中，如果没有图示框中“网卡”一项，表示网卡驱动程序尝未安装。如果已经显示了网卡一项，其有 符号，表示网卡或者是网卡驱动安装有问题。如果在驱动程序前显示有 符号，表示该驱动程序已经被停用，如果要使用该硬件，用鼠标单击选择该驱动程序，再单击鼠标右键，在弹出菜单中选择【启用】。网络软件环境-IP设置TCP/IP协议IP设置规则网络软件环境-TCP/IP协议网络软件环境-IP设置规则网络软件环境-IP设置“网上邻居”单击右键“属性”“本地连接”单击右键“属性”网络软件环境-IP设置网络环境 练习（四）例：如果

6、您公司有台计算机，其设置如下：IP：192.168.24.133子网掩码：255.255.255.0网关：192.168.24.1DNS：192.168.23.1WINS：192.168.22.3您如何配置您的计算机，使得相互之间能通信？环境篇 - 登陆不了服务器分析：1 数据服务器是否开机？2 SQL SERVER服务是否启动？SQL SERVER服务启动SQL服务启动在服务中将其启动SQL服务启动方法（一）如果SQL SERVER未启动，在桌面右下脚有此图标。在桌面右下脚，用鼠标右键单击SQL SERVER服务管理器，在弹出窗口中选择启动。SQL SERVER服务启动之后在桌面右下脚显示图标为：SQL服务启动方法（二）环境篇 - 其他问题网络方面： 硬件问题 网络重名 病毒或蠕虫系统方面： 操作系统控件 软件系统控件 控件分类系统控件软件控件控件错误控件损坏控件丢失控件-修改注册表单击“开始”|“运行”输入：regedit“HKEY_LOCAL_MACHINE”下“SOFTWARE”中的“Ufsoft”或“用友软件”删除。控件修改控件 Sgv.dll，registry.exe,可能报错该文件只