福田移动业务政策考试

1、 福田移动业务政策考试姓名： 填写日期：2022年X月X 日 姓名：部门：1、新融合携转入网联通，并计列客户经理发展量，可使用（ ）工具。（ ）A、创新头条（ ）B、掌沃通（ ）C、创新头条、掌沃通（ ）D、中国联通APP2、目前携转对公名义入网可使用（）开户工具？（ ）A、创新头条（ ）B、掌沃通（ ）C、创新头条、掌沃通（ ）D、创新头条、掌沃通都不可以3、目前携转个人名义入网可使用（）开户工具？（ ）A、创新头条（ ）B、掌沃通（ ）C、创新头条、掌沃通（ ）D、创新头条、掌沃通都不可以4、客户携转入网新融合套餐,可享受最低（）折优惠?（ ）A、1折（ ）B、2折（ ）C、3折（ ）D、

2、4折5、新融合入网用户可享受（）精美礼品。（ ）A、马克杯、赠送15G定向流量、100元京东E卡（ ）B、赠送15G 定向流量、100元京东E卡（ ）C、马克杯、赠送15G通用流量、100元京东E卡（ ）D、赠送15G 定向流量、100元京东E卡6、操作携转对公入网前，客户经理需注意（）（ ）A、绑定自己工号、准备直销白卡、设备充电充足（ ）B、绑定专用工号、确保通用直销白卡充足、设备电源充足（ ）C、绑定专属工号、确认客户携出资质、确保通用白卡充足（ ）D、绑定专属工号、专属白卡申请、确认客户携出资质、工具开户权限和产品。7、新融合套餐目前可选档位有哪些？（ ）A、129元5G冰激凌、159

3、元5G冰激凌、239元5G冰激凌（ ）B、129元5G冰激凌、159元5G冰激凌、239元5G冰激凌（ ）C、129元5G冰激凌、199元5G冰激凌、299元5G冰激凌（ ）D、159元5G冰激凌、199元5G冰激凌、299元5G冰激凌8、办理新融合套餐客户是否可享受免费送宽带？如果可以，带宽多少？（ ）A、否（ ）B、可以，199元5G冰激凌、299元5G冰激凌送500M（ ）C、可以，199元5G冰激凌、299元5G冰激凌送1000M（ ）D、可以，129元5G冰激凌、159元5G冰激凌送500M9、客户携转新融合套餐后京东E卡后什么时间可以领取？（ ）A、立即（ ）B、次月（ ）C、半个

4、月后（ ）D、月底10、客户携转新融合套餐，可以享受 （）月免月租优惠，充值（）元后，正常（）生效。（ ）A、3，100,当月（ ）B、2，100,当天（ ）C、2，50,次月（ ）D、3，50,第二天11、公司用户被稽核营业执照和授权书不合规，可通过（）系统进行补登。（ ）A、掌沃通（ ）B、中国联通APP（ ）C、政企助手（ ）D、无纸化系统12、针对新融合，公司给予50元/户奖励，需满足客户首充（）元条件。（ ）A、100（ ）B、50（ ）C、20（ ）D、1013、100元京东E卡，通过（）领取。（ ）A、营业厅（ ）B、中国联通APP（ ）C、短信（ ）D、京东APP14、对公携入

5、，通过政企助手操作完成后，点击订单列表中【NP状态查询】查询携转是否成功，提示携出号码与在携出方登记信息不一致，是（）原因。（ ）A、客户登记资料问题（ ）B、白卡问题（ ）C、工号问题（ ）D、没有进行第二次授权码校验15、客户携转新融合产品后，马克杯可到（）领取。（ ）A、营业厅（ ）B、中国联通APP（ ）C、短信（ ）D、区分仓管16、新融合套餐，目前主要针对（）开放。（ ）A、存量高质量用户（ ）B、新入网用户（ ）C、友商携转用户（ ）D、所有公司入网用户都可享受17、携转个人入网操作中，如发现新融合产品未上架，需（）申请上架。（ ）A、OA审批（区分-政企-廖总）（ ）B、邮件陈

6、成雨和林圳鹏（ ）C、工作流申请（ ）D、微信电话申请紧急赋权18、友商个人客户携转入联通，且符合套餐条件用户，可享受（）礼品和（）（ ）A、马克杯（ ）B、15G（ ）C、100元京东E（ ）D、和免费宽带一条（ ）E、以上都是1、个人用户如出现实名不合规，可通过（）进行补登。（ ）A、掌沃通（ ）B、中国联通APP（ ）C、政企助手（ ）D、营业厅2、公司用户被稽核使用人证件、人脸拍照等不合规，可通过（）系统进行补登。（ ）A、掌沃通（ ）B、中国联通APP（ ）C、政企助手（ ）D、营业厅1、移动用户携转入联通后，套餐优惠立即生效马上可以使用。（ ）对（ ）错2、公司客户对公携入，需要携入客户提供两次授权码。（ ）对（ ）错3、移动、电信等友商公司名下用户，携转入联通，可以直接在政企助手或者掌沃通操作。（ ）对（ ）错4、客户经理收到稽核组工作流通知，名下公司用户出现证件和人脸