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文档简介

1、考试科:市场营销第五章至第七章(总分100分)学习中心(教学点) 批次:层次:专业:学号:身份证号:姓名:得分:一、单项选择题(本题共 15 小题,每小题 1 分,共 15 分)在市场营销工作中从顺序上来看市场细分产品定位、目标市场选择这三项活动的逻关系是(。市场细分、目标市场选择、市场定位B. 市场细分、市场定位、目标市场选择C. 市场定位、市场细分、目标市场选择D. 目标市场选择、市场细分、产品定位市场细分的依据是(。产品的同质性理论B. 需求的同质性理论C. 产品的异质性理论D. 需求的异质性理论采用无差异性营销战略的最大优点是(。市场占有率高B. 成本的经济性C. 市场适应性强D.需求

2、满足程度高某牙膏厂在市场细分的基础上生产了适合老年人口味的清爽型牙膏和适合青年人口味的齿美容型牙膏,最近又为儿童们开发出防龋齿牙膏。其目标市场覆盖模式是(。A.产品专业化B.市场专业化C.选择性专业化D.产品市场集中化5.目标营销的基础是(。A.营销组合B.营销环境C.市场细分D.市场目标如果企业实力不强、资源有限,最好选择()营销战略。无差异性B. 差异性C. 集中性D.分散性下面哪一个不是行业分类的依据?()成本结构B. 销售量及产品差异程度C. 进人与流动障碍D. 社会变化占有最大的市场份额在价格变化新产品开发分销渠道建设和促销战略等方面对本行其他公司起着领导作用的竞争者,被称为(。市场

3、领导者B. 市场利基者C. 强竞争者D. 近竞争者市场领导者扩大市场总需求的途径是(。寻找产品的新用途B. 以攻为守C. 扩大市场份额D. 正面进攻市场利基者发展的关键是实现(。A. 多元化B. 避免竞争C. 紧密跟随D. 专业化当产品在市场上的特点表现为销售数量少,促销费用多,成本高,销售利润通常很低甚至负值,这时产品处于生命周期的(。A. 介绍期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期成长期的促销策略的主要目标是在消费者心目中建立(,争取新的顾客。A. 产品外观B. 产品质量C. 产品信誉D. 品牌偏好雅芳化妆品公司生产的产品有化妆品、珠宝首饰和家常用品,这代表该厂产品组合的(。A. 深度B.

4、广度C. 密度D.关联性商品包装最基本的功能是(。A. 保护商品B. 增加盈利C. 便于储运D. 促进销售企业产品的市场占有率很高而销售增长率很低时,企业宜采取的对策是(。A. 退出B. 积极发展C. 重点推进D. 努力维持二、判断题(本题共 15 小题,每小题 1 分,共 15 分。正确的打“”,错误的打“”)属于同一细分市场的消费者对同一产品具有相似的需求而属于不同细分市场的消费者则在明显差异的需求。()差异性营销策略的优点是可以集中力量向某一市场提供最佳服务缺点是由于品种分销道、广告等因素的扩大与多样化,生产和营销成本也相应增加。()市场占有率是指某一时期该企业某产品的销售额占该产品市场

5、总销售额的百分率。()无差异性营销策略和差异性营销策略都是企业面向整个市场或其中大部分市场而采取集性营销策略的企业则是把自己的目标集中在一个或几个子市场上。()5. 目标营销的基础是营销组合。()6. 如果某个行业具有高度利润吸引力,其他企业会设法进入。()7. 公司最直接的竞争者是那些同一行业同一战略群体的公司。()8. 通过扩大总需求,市场领导者往往受益最多。()9. 追随者要与市场领导者和市场挑战者分担新产品开发等方面所需的经费。()市场利基者是指专门为规模较小的细分市场或大公司不感兴趣的细分市场提供产品和服的公司。()“包装趋于零”是指必要包装。()从营销学角度看,新产品就是新发明创造

6、的产品。()产品组合的关联性,又称为密度,是指企业的产品项目在最终用途、生产条件、销售方或其它条件方面相互关联的程度。()产品生命周期与产品使用寿命是两个不同概念,产品使用寿命是产品的自然寿命,产品生命周期是产品的经济寿命。15. 金牛类产品是指那些市场占有率较高而市场增长率较低的产品。()()三、名词解释(本题共 5 小题,每小题 3 分,共 15 分)市场细分市场定位垄断竞争产品产品生命周期四、填空题(本题共 5 小题,每空 1 分,共 15 分)消费品市场的细分标准主要有人口因素、。细分市场的评估标准、获利状况3波特提出的3种基本的竞争战略。4现代产品的三大层次、。5. 品牌的作用、维护

7、权益。五、简答题(本题共 4 小题,每题 5 分,共 20 分)简述新产品开发的过程。简述成本领先战略的优缺点。理想的利基市场具备哪些特征?举例说明多品牌策略的含义和好处。六、论述题(本题共 1 小题,共 20 分)1. 结合实例论述产品生命周期各阶段的特点和营销策略。市场营销学第二阶段测试题(A)参考答案:一、单项选择题(本题共 15 小题,每小题 1 分,共 15 分)123456789101112131415ADBCCCDAADADBAD二、判断题(本题共 15 小题,每小题 1 分,共 15 分。正确的打“”,错误的打“”)123456789101112131415三、名词解释(本题共

8、 5 小题,每小题 3 分,共 15 分)市场细分市场细分是指根据消费者需求的差异性,把整体市场划分为若干个由相似需求的消费者组成的消费者群,即子市场。市场定位市场定位是指在企业选定的目标市场上,为了适应消费者心目中某一位置而设计产品和营销组合的行为,即确立产品在市场上的形象。垄断竞争不同的卖主以产品的差异性吸引顾客,开展竞争。产品产品是指能够提供给市场以满足人们某种需要和欲望的任何东西。它不仅包括产品实体,还包括产品的品质、特色、款式、商标、包装、商誉、以及给购买者提供的利益以及服务等。产品生命周期产品生命周期是指产品从投入市场开始到最终退出市场的全过程。简言之就是产品在市场上的寿命。产品生

9、命周期可分为 4 个阶段:投入期、成长期、成熟期、衰退期。四、填空题(51151地理因素、心理因素、行为因素2. 市场潜量、企业特征、竞争优势34核心产品、形式产品、延伸产品5. 识别产品、促进产品销售、监督产品质量五、简答题(本题共 4 小题,每题 5 分,共 20 分)简述新产品开发的过程。答:新产品的开发过程分为八个阶段,即构思、筛选、产品概念的形成和测试、制订营销战略规划、商业分析、产品研制、市场试销和批量上市。简述成本领先战略的优缺点。答:成本领先战略是指通过有效途径,使企业的生产经营成本低于竞争对手的成本,以获得同行业平均水平以上的利润。)在与竞争对手的斗争中,企业由于处于低成本地

10、位上,具有进行价(2)(3)在争取供应商的斗争中,由于企业的低成本,相对于竞争对手具有较大的对原材料或零部件提供了可能,同时也便于和供应商建立稳定的协作关系在与潜在进入者 削弱新进入者对低成本者的进入威胁(5)在与替代品的斗争中,低成本企业可用削减价格的办法稳定现有顾客的需求,使之不被替代产品所替代。成本领先战略的风险主要体现在以下几个方面:投资较大的高效率一下子丧失优势,并给竞争对手造成以更低成本进入的机会(3)将过多的注意力集 中在生产成本上,可能导致企业忽视顾客需求特性和需求趋势的变化,忽视顾客对产品差异的 (4)由于企业集中大量投资于现有技术及现有设备,提高了退出障碍,因而对新技术的

11、采用以及技术创新反应迟钝,甚至采取排斥态度。理想的利基市场具备哪些特征?()盈利。具备发展潜力。强大的公司对这一市场不感兴趣。本公司具备向这一市 (5)举例说明多品牌策略的含义和好处。高市场占有率。此外还可以加强企业内部的竞争机制,提高经济效益。六、论述题(本题共 1 小题,共 20 分)1. 结合实例论述产品生命周期各阶段的特点和营销策略。(一)投入期:在投入期,由于新产品刚进入市场,消费者对新产品不了解,要进行广告宣批量小,成本高。企业在投入期的主要营销目标是扩大产品知名度,吸引消费者试用,尽量缩 短投入期。就价格和促销水平来看,企业有四种策略可供选择。即:快速撇脂策略、缓慢撇脂 策略、快速渗透策略、缓慢渗透策略。(二)()改进产品质量,增加特色和式样,在创名牌上下功夫2)开辟新市场,扩展分销网络,保持老顾客,争取新顾客(3)改变广告宣传的重点。广告的重心由介绍产品 转到建立产品形象上来,树立产品名牌形象,培养消费者对产品的信赖与偏爱(4)在适当时 机,可以采取降价策略或其他有效的定价策略。(三)成熟期:在成熟期,产品销量增长缓慢,逐步达到最高峰,然后缓慢下降,但增长缓慢。市场已趋于饱和,市场竞争非常激烈,推销费用增加,成本开始回升,企业利润逐步下降。企 业在成熟期的主要营销目标

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