小企业管理考前练兵答案

1、PAGE 2PAGE 14小企业管理考前练兵答案 一填空题1坚强的的自信心心；2员工数数量；33业主主制；44版权权；5工匠型型企业家家；6支持；7买买卖双方方；8下降；9减减少；110自自尊；111经经营方面面的受益益；122授权权企业本本身；113独独立性；14终结；15移交所所有权；16第VII阶段，即即继承适适应期；17配偶；18管理模模式；119宣宣传材料料；200经营营计划；21金钱；22客户服服务；223顾顾客；224市市场优势势战略；25售预测测；266产品品导向观观；277分销销功能；28结束合合伙；229组组织文化化；300产品品；311业主主制；332董董事会；33功能特

2、特征；334竞竞争；335净净收入；36竞争优优势；337所所有者权权益；338盈盈利风险险；399无风风险报酬酬；400毛利利；411待摊摊费用；42财务状状况；443个个人担保保；444自我我推销；45预计销销售收入入；466现金金流动；47个人积积蓄；448权权益筹资资；499亲朋朋好友；50利润；51资本损损益；552完完税情况况；533顾客客至上；54商业包包装；555个个人品质质；566道德德准则；57合同。二判断题题1；223不完完全表现现为赚钱钱欲望4理想想的时间间应在二二十几岁岁到四十十几岁之之间5；667衡量量标准是是企业员员工人数数89成功功的基本本要素是是提供更更高水平

3、平的服务务和质量量10；1112最终终的决策策由自己己来作出出，尽管管寻求别别人的建建议和咨咨询是必必要的1314以讨讨价还价价的价格格购买的的企业可可能正在在亏损；其地理理位置优优势可能能正在消消失；卖卖者可能能正打算算开办一一家与之之竞争的的企业15开办办企业需需要努力力工作，工工作时间间更长，牵牵涉更多多精力16BB型创意意涉及的的是新的的技术进进步1718需需要相对对较少的的资金19特许许合同是是一个复复杂性文文件，特特许经营营者在签签定合同同前应当当咨询法法律顾问问20特许许经营的的最大优优点就是是其成功功的比率率更高2122要支支付特许许经营费费2324会使使家族企企业文化化发生变

4、变化，并并且复杂杂化2526家家族企业业的首要要职能是是关注赢赢利和企企业生存存27；28；29930企业业计划对对于客户户、供货货商和投投资者是是一个有有效的销销售工具具3132企业业计划不不是一个个法律文文件，而而用来筹筹集资金金的是招招股说明明书，募募债说明明书等33应应该制定定更详尽尽的计划划34不能能获得竞竞争优势势，那样样既困难难，又有有风险3536投投资者多多是市场场导向型型，而非非产品导导向型的的37不不是靠成成本取胜胜，而要要求企业业在产品品或服务务的某一一方面保保持差异异性38是是将市场场根据相相似需求求分成不不同组群群39早早期的电电脑制造造商主要要面向公公司，几几乎不存

5、存在市场场细分40应当当仔细研研究现有有竞争企企业，作作为营销销计划的的一部分分应当包包括对竞竞争者总总体优势势与劣势势的评价价4142当当今市场场营销包包括：明明确目标标市场，确确定潜在在目标市市场，准准备，联联系，提提供一系系列满足足目标市市场的活活动43最最简单的的预测方方式是直直接预测测44对对小企业业依然是是可行的的45；4647决决策机构构是董事事会48最最广泛采采用的组组织形式式是业主主制4950是是按协议议比例分分享利润润，承担担损失的的51承承担有限限责任52影影响经营营地点选选择有四四个关键键因素：个人爱爱好、接接近顾客客的能力力、环境境条件和和资源的的可利用用性53；54

6、55将企企业设立立在家中中的一个个动机是是可以提提供一个个兼顾企企业活动动和家务务活动的的机会56反反映的是是一定期期间的经经营成果果57三单项选选择题1c；22d；3c；4d；5b；6d；7d；8a；9d；100c；111c；122c；133a；144a；155d；166b；177a；188b；199a；200a；211c；222c；233a；244b；255d；266a；277b；288b；299d；300b；311a；322b；333a；344d；355c；366d；377c；388b；399d；400d；411d；422a；433a；444c；455c；466b；477d；488c；4

7、99b；500d；511b；522c；533b；544d；555b；566b；577d；588c；599d；600c；611d；622c；633d；644c；655c；666b；677d；688b；699d；700c；711b；722d；733c；744b；755b；766c；777b；788b；799a；800b；811b；822d；833c；844c；855a；866d；877a；888a；899c；900d；911d；922a；933d；944d；955b；966b；977d；988b；999a；1000bb；1001cc；1002dd；1003bb；1004cc；1005bb；1006

8、dd；1007dd；1008dd；1009bb；1110dd；1111bb；1112bb；1113dd；1114bb；1115CC。四解释名名词 1创业者者：典型型的企业业家。或或是在创创新、改改造产品品和服务务的基础础上开办办企业的的投资者者，或是是练就了了技能而而开办自自己企业业的艺人人，或是是具有市市场知识识和阅历历、在创创业中积积极吸收收别人主主意的有有强烈事事业心的的人。2机会型型企业家家：指既既有实际际管理技技能又有有技术知知识的创创办企业业的人。3工匠匠型企业业家：指指仅接受受过技术术教育，有有技术工工作经历历，但缺缺乏很好好的交流流技能的的企业家家。4公司避避难者：指自己己办企

9、业业以逃避避大公司司官僚环环境的人人。5边际企企业：只只能给业业主提供供微小利利润的小小企业。6极具吸吸引力的的小企业业：指能能给小企企业主提提供稳定定而丰厚厚的回报报的企业业。7小猎头头企业：指帮助助公司顾顾主从别别的组织织挖来管管理人员员的企业业。8特许经经营：根根据双方方协义，特特许经营营人被授授予以私私营的方方式经营营企业的的权利，经经营方式式和期限限由授权权方指定定，这种种交易方方式为特特许经营营。9背景式式特许经经营：指指利用主主店（授授权单位位）的设设施进行行零售的的特许经经营。10家族族企业：是由同同一家族族的两个个或两个个以上的的成员拥拥有所有有权或直直接参与与管理的的企业。

10、11家庭庭企业：是指设设立在所所有者家家里的小小企业。（以以所有者者的家庭庭住所作作为经营营地点的的小企业业）12企业业计划：是创办办一个新新企业的的构想，实实现企业业目标的的书面文文件。13资产产重置法法：是以以企业的的财产为为基础来来评估企企业价值值的一种种方法，具具体包括括调整财财产的帐帐面价值值，重置置财产的的价值和和财产的的清算价价值。14现金流流量评估估法：指指以企业业未来的的现金流流量为基基础来评评价一个个企业价价值的方方法。15市场场评估法法：指根根据可比比企业的的售价来来确定企企业价值值的方法法。16营销销计划：企业计计划的组组成部分分，说明明企业的的产品或或服务对对使用者者

11、的好处处和现有有市场的的类型，以以及企业业的营销销战略和和竞争优优势。17市场场细分：在市场场营销中中，将整整个产品品或服务务市场根根据相似似需求将将消费者者分成不不同组群群，每个个组群都都对应于于一种市市场竞争争战略。18营销销组合：指产品品、定价价、促销销和分销销四个市市场营销销战略的的结合。19单目目标市场场战略：指确认认若干独独特的市市场细分分存在，但但只选择择最有利利可图的的目标市市场。20不细细分战略略：指一一个企业业以整个个市场作作为目标标市场。21多方方位细分分战略：按不同同偏好来来确认单单个市场场细分，并并为各个个细分市市场分别别制定相相应的营营销组合合。22商业业包装：是一

12、种种有价值值的无形形资产，包包括独特特的企业业运营形形象的各各种要素素，但不不为商标标、专利利或版权权所保护护。23合伙伙制： 指两个个或两个个以上的的人以营营利为目目的，自自愿结合合，共同同经营企企业的合合作形式式。24有限限合伙：至少要要有一个个普通合合伙人和和一个或或几个有有限合伙伙人组成成的合伙伙组织形形式。25普通通合伙人人：指在在有限合合伙企业业中对企企业承担担无限责责任的合合伙人。26代理理关系：是一方方（代理理人）代代表另外外一方（委委托人）与与第三方方签订合合同的一一种组织织安排。27信贷贷额度：是一种种非正式式的协议议，它是是银行与与借款人人之间就就银行在在某一期期间向借借

13、款人提提供最大大贷款额额所达成成的协议议。28净收收益：销销售收入入减去成成本和各各项费用用即为可可供所有有者支配配的净收收入。或或用来再再投资，或或用来向向企业所所有者分分配。29流动动负债：在一年年内需偿偿还的债债务，包包括应付付帐款，其其他应付付款、短短期借款款等应付付项目。30流动动资产：指在一一年内可可变现或或消耗掉掉的资产产。包括括现金、应应收帐款款、库存存商品等等。31预算算报表：也称预预计财务务报表，即即企业所所制定的的未来五五年或更更长时间间的财务务报表。主主要包括括预计资资产负债债表、预预计损益益表和预预计现金金流量表表。32资产产负债表表：指反反映企业业在某一一时点所所拥

14、有的的资产、负负债及所所有者权权益，即即财务状状况的财财务报表表。33保留留盈余：企业盈盈利的一一部分，一一般留在在企业用用于再投投资，而而不分配配给所有有者。34诱饵饵广告：以非常常低的价价格销售售产品或或提供服服务，以以引诱顾顾客在以以后购买买其昂贵贵产品。35动产产抵押：是以一一定的库库存商品品或其他他动产作作担保的的贷款。借借款人保保留库存存商品的的所有权权，但未未经银行行同意不不得出售售。36所有有者权益益：指所所有者投投入企业业的资金金，即企企业全部部资产减减去全部部负债后后的余额额。也等等于所有有者投资资加上留留存收益益。37企业业扶植机机构：是是一种给给新企业业或准备备开办企企

15、业的个个人提供供可供租租赁场所所的组织织。38风险险报酬：指所要要求的既既定投资资报酬减减去无风风险报酬酬。39社会会责任：指企业业对待顾顾客、员员工及广广大公众众的道德德义务。40美国国女性企企业主法法案：指指鼓励女女性企业业主在企企业中获获得公平平机会，保保护女性性所属小小企业的的利益，消消除歧视视障碍的的法案。41获取取成就的的外在控控制中心心：指那那些认为为他们的的生活在在更大程程度上是是由幸运运、机会会或命运运所控制制而不是是靠个人人努力。五简答题题1企业家家职业的的优缺点点。（1）企业业家的回回报包括括盈利，独独立性和和令人满满意的生生活方式式。（2）企业业家的缺缺陷包括括：需努努

16、力工作作，有个个人的压压力和要要承担失失败的风风险。2小企业业破产的的代价。(1)企业业主和债债权人的的资本损损失。(2)心理理的伤害害。(3)社会会和经济济损失。 小企业破破产的原原因。（1）财务务因素。（22）经济济因素。（33）灾难难。（44）疏忽忽。（55）欺诈诈。（66）策略略。（77）经验验。3小企业业辅助大大企业的的主要职职能。（1）分销销功能。（22）供应应功能。（33）服务务功能。4购买一一家现存存企业的的理由。（1）减少少不确定定性因素素。（2）获得得正在运运行的企企业和企企业关系系。（3）获取取讨价还还价的价价格。5 影响响企业创创利的因因素。（1）销售售量（额额）。（2

17、2）销售售成本和和经营费费用。（33）利息息费用。（44）税费费。6判断一一项投资资机会好好还是不不好需要要考虑的的因素。（1）时机机非常好好。（2）企业业有取得得持久的的竞争优优势的能能力。（3）有明明显的盈盈利和增增长潜力力（4）在企企业家与与机会之之间能相相互适应应。（5）没有有致命的的缺陷存存在。7企业出出售特许许经营权权的主要要原因。(1)减少少了资金金需求(2)增加了了管理动动力(3)加速了了企业扩扩张8特许经经营的主主要优缺缺点。（1）主要要优点：具有较较高成功功率，正正式的培培训，资资金的帮帮助，经经营方面面的受益益。（2）主要要缺点：支付较较高特许许经营费费用，企企业增长长受

18、限制制，独立立性的丧丧失。9与家族族企业密密切相关关的管理理理念。（1）必须须依靠其其全体专专业人员员和管理理人员的的能力。（2）在人人事决策策中必须须避免个个人偏好好。（3）发展展计划专专业化发发展步骤骤，所有有权转移移意向等等都应公公开讨论论决定。10企业业计划的的使用者者。(1)企业业内部人人员，包包括企业业管理者者和雇员员。(2)企业业外部人人员，包包括供应应商、顾顾客和投投资者。11行业业内决定定竞争性性质和程程度的主主要因素素。（1）买方方的讨价价还价能能力。（2）来来自替代代品的威威胁。（3）供货货商的还还价能力力。（4）已已有竞争争者的威威胁。（55）新竞竞争者的的威胁。12三

19、种种典型的的营销观观念。（1）产品品导向观观，认为为生产是是业务活活动中最最重要的的，将主主要精力力放在以以最有效效的方式式生产产产品上。（2）销售售导向观观，认为为企业注注重生产产效率和和顾客偏偏好要有有利于销销售增长长。（3）顾客客导向观观，认为为企业要要做的每每一件事事包括生生产和销销售都取取决于顾顾客的需需求，顾顾客是第第一位的的。13小企企业的市市场营销销战略。（1）产品品或服务务计划。（2）促销销计划。（3）分销销计划。（4）定价价计划。14可能能导致市市场细分分消失的的情况。（1）主要要战略被被模仿。（2）由于于市场结结构变化化需求锐锐减而使使目标市市场不具具吸引力力。（3）目标

20、标市场与与其他市市场差别别缩小。（4）新企企业在重重新细分分行业。15正式式市场营营销计划划的组成成。市场营销计计划的组组成部分分包括：市场分分析、竞竞争情况况、营销销战略。（1）企业业家应描描述目标标市场的的顾客以以及新产产品或服服务对顾顾客的有有益之处处。（2）认真真研究竞竞争对手手、对手手的优势势与劣势势。（3）产品品、促销销、分销销及定价价决策。16企业业在选择择组织形形式时应应考虑的的主要因因素。（1）组建建费用及及要求。（2）所有有者的责责任。（3）企业业经营的的连续性性。（4）所有有权的变变更。（5）对企企业的管管理控制制。（6）增加加资本的的吸引力力。（7）所得得税缴纳纳。17

21、企业业在筹措措资金时时应遵循循的原则则。（1）所需需资产越越多，对对资金的的需求也也越多。（2）应保保持资产产的适当当流动性性。（3）债务务总量受受限于资资本金总总额。（4）随企企业发展展会自动动产生一一些短期期债务。（5）所有有者权益益来源于于外部权权益和内内部权益益。18负债债筹资和和权益筹筹资的含含义。负债筹资是是指通过过借债方方式来筹筹资。权权益筹资资是指通通过发行行普通股股票的方方式筹资资。选择筹资方方式的影影响因素素。（1）潜在在的创利利能力。一一般讲，只只要企业业资产的的回报率率比借款款成本高高，借款款越多，所所有者权权益的投投资回报报率越高高。（2）筹资资风险。如如果经营营较好，通通过举债债筹资就就会更好好；反之之，情况况将会更更糟。（3）表决决控制权权。权益益筹资将将会失去去一部分分表决控控制权。19银行行否决企企业贷款款申请的的原因。(1)银行行不熟悉悉企业，企企业所有有者或企企业所在在的行业业。(2)申请请人给企企业造成成的损失失太大。(3)所有有者不愿愿由本人人担保贷贷款。(4)抵押押不足。(5)所有有者准备备不足。(6)所有有者过去去有信用用问题。(7)政府府法令限限制某些些贷款。(8)地区区或国家家经济状状况不佳佳。20一份份有效的的合同必必须达到到的要求求。(1)自愿愿协议。(2)合