统考制度和政策模板

1、统考制度和政策物业管理师全国统一考试试卷物业管理基本制度与政策一、单项选择题（共60题，每题1分，每题的备选项中，只有1个 最符合题意）9月1日,（）的实施，标志着中国物业管理进入了法制化、 规范化的新阶段。物权性B.物业管理条例 业主大会规程D.前期物业管理招投标管理暂行办法关于物业管理的说法,正确的是（）物业管理的直接责任主体是物业服务企业物业管理的对象是房屋及其附属设施设备和相关场地C物业管理的内容是维修、养护、管理物业管理的性质是公益性的公共服务活动3 .业主大会设立后，新聘的物业服务企业应当与（）办理承接验 收手续。居民委员会B.业主委员会 建设单位D.原物业服务企业物业服务企业接受

2、供水、供电、供气等单位委托，向业主代收 相关费用时,（）向业主收取额外费用。能够B.不得C.协商 D.约定业主与物业服务企业的关系是（）的关系。A,管理与被管理B.领导与被领导C,服务与被服务D.上级与下级.物业服务企业与业主签订物业服务合同，是一种民事行为，民事行为最基本的原则，就在于其主体的平等性和行为的（）。A,约束性B.独立性。自愿性。.合法性.从物业服务合同的内容来看，物业服务企业与业主约定的物业 服务事项具有（）特点。A,临时性B,长期性C专项性。综合性8.物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系,双 方交易的标的物是（）。A.物业服务收费B.物业服务标准C公共性物业服务

3、D.物业管理区域.关于”物业服务合同约定以外的服务”的说法，错误的是（）。物业服务合同约定以外的服务一般来自于单个业主的特殊 需求物业服务合同约定以外的服务并不是物业服务企业的法定 义务物业服务合同约定以外的服务一般是一种有偿义务单个业主可与物业服务企业协商，将特约服务作为物业服务合同的补充条款.普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）中的二级标准规定，业主对物业服务的满意率应当达到（）以上。A. 75%B. 80% C. 85%D. 90%.实行物业服务费用酬金制的物业服务企业，应当向业主大会或者全体业主公告物业服务资金年度预决算，并不少于每（）一 次公布物业服务资金的收支情况。A.季度B.

4、半年C.年D, 二年.下列费用中，不属于物业服务定价成本构成中人员费用的是（）。管理服务人员工资按规定提取的工会经费，职工教育经费管理服务人员的奖金由物业服务企业缴纳的各类社会保险费用和住房公积金.下列费用中，不得计入物业服务成本的是（）。物业管理区域清洁卫生费用物业共用设施设备的大、中修费用物业服务企业用于物业管理区域内的固定资产折|日业主同意的其它费用.业主违反物业服务合同约定，逾期不交纳物业服务费用的,（） 应当督促其限期交纳。A.业主大会B,房产行政管理部门。社区居民委员会D.业主委员会商品房住宅小区前期物业服务合同的甲方是（）。A.房地产行政主管部门B,物业建设单位当地街道办事处D,建筑施工单位关于前期物业服务合同的说法,正确的是（）。前期物业服务合同能够不约定期限前期物业服务合同是单务合同C前期物业服务合同期限未满的，业主委员会不得与业主大会 选聘的物业服务企业签订物业服务合同前期物业服务合同期限未满，业主委员会与业主大会选聘的 物业服务企业签订的物业服务合同生效的，则前期物业服务合 同终止关于物业使用与维护的说法，错误的是（）。供水、供电、供气等单位，应当依法承担物业管理区域内 相关管线和设施设备维修、养护的责任业主需要装饰装修房屋的,应当事业告知物业服务企业C业主在住宅室内装饰装修活动中，能够扩大承重墙上原有的 门窗尺