编者按政府信息直通车是一项全新的制度对各级各部门提出了

1、政府信息直直通车星星级服务务测评表表 测评人人：黄国国松、史凯凯、冯晖晖测评单位咨询时间及及内容服务级别综合评价州交警支队队时间：6月月6日上上午9：166内容：询问问下关入入城证的的办理情情况回答时使用用标准的的普通话话，服务务用语规规范。能能做到热热情有礼礼、耐心心细致。是是目前全全州做得得较好的的单位之之一州卫生局时间：6月月6日上上午9：20内容：报考考医师资资格证的的时间和和条件能规范的使使用服务务用语。做做到热情情有礼、耐耐心细致致州国土局时间：6月月6日上上午9：27内容：了解解开设一一家采砂厂需要要办理哪些些手续做到热情有有礼、耐耐心细致致。服务务用语上上还需要要规范州劳动和社

2、社会保障局时间：6月月6日上上午9：42内容：了解解目前大理理州最低低生活保保障费是是多少能够较好的的解答问问题，做做到热情情有礼、耐耐心细致致。服务务用语上上还需要要规范不满意 基本本满意 满意意 很满意 非常常满意政府信息直通车星级服务测评表测评单位咨询时间及内容服务级别综合评价大理市公安局时间：6月6日上午10：00内容：了解大理市5月份刑事发案数能够解答问题，做到热情有礼、耐心细致。但在服务用语上需要加强大理市城市管理局时间：6月6日上午10：14内容：了解办理户外广告事项能够较好的解答问题，回答时使用了服务用语。希望使用普通话大理市便民服务中心时间：6月6日上午10：19内容：办理临

3、时身份证需要提供的材料能够较好的解答问题，能做到热情有礼、耐心细致。希望使用普通话大理财校时间：6月6日上午10：25内容：了解大理财校位置和今年的招生情况回答时使用标准的普通话，并使用服务用语。能够较好的解答问题，是全州做得较好的单位之一不满意 基本满意 满意 很满意 非常满意 政府信信息直通通车星级级服务测测评表测评单位咨询时间及及内容服务级别综合评价市政府办公室时间：6月月6日上上午100：322内容：了解解大理市市政府领领导分工工情况及及市长的的联系方方式回答时没有有使用规规范的服服务用语语，对要要咨询的的事项不不能全面面解答。应应加强对对联络员员的学习习和培训训工作，使其全面面了解和

4、和掌握联联络员工工作职责责漾濞县政府府办时间：6月月6日上上午100：40内容：了解解去年漾漾濞核桃桃的销售售情况电话处于无无人接听听状态，没有联联络员回回答问题题。希望望对该项项工作予予以重视视祥云县政府府办时间：6月月6日上上午111：000内容：了解解去年祥祥云县人人口和财财政总收收入情况况能够全面解解答问题题，希望望进一步步规范服服务用语语宾川县政府府办时间：6月月6日上上午111：15内容：了解解宾川县县水果的的销售收收入情况况电话长时间间处于无无人接听听状态，联络员员回答问问题没有有使用服服务用语语。希望对对该项工工作予以以重视不满意 基本本满意 满意意 很满意 非常常满意 政府府

5、信息直直通车星星级服务务测评表表测评单位咨询时间及及内容服务级别综合评价弥渡县政府府办时间：6月月6日下下午2：10内容：询问问弥渡县县分管农农业副县县长的名名字及联联系电话话能规范的使使用服务务用语，做做到热情情有礼、耐耐心细致致，希望望使用普普通话回回答南涧县政府府办时间：6月月6日下下午2：18内容：了解解南涧县县民族构构成情况电话处于无无人接听听状态，没有联联络员回回答问题题。希望望对该项项工作予予以重视视巍山县政府府办时间：6月月6日下下午2：26内容：去年年巍山财财政总收收入是多多少能规范的使使用服务务用语。做到热热情有礼礼、耐心心细致。希望使用普通话回答永平县政府府办时间：6月月

6、6日下下午2：32内容：了解解永平县县人口总总数电话长时间间处于无无人接听听状，联联络员回回答问题题时没有使使用服务务用语不满意 基本本满意 满意意 很满意 非常常满意 政府信息直直通车星星级服务务测评表表测评单位咨询时间及及内容服务级别综合评价云龙县政府府办时间：6月月6日下下午2：40内容：了解解云龙县县团结乡乡所处的的位置及及农业资资源情况况电话长时间间处于无无人接听听状态。应应让联络络员在岗岗在位洱源县政府府办时间：6月月6日下下午2：45内容：了解解今年洱洱源大蒜蒜的收购购情况能全面解答答。但在在服务用用语上还还欠规范范剑川县政府府办时间：6月月6日下下午2：522内容：剑川川县去年年的财政政总收入入是多少少能全面解答答。但在在服务用用语上还还欠规范范剑川县交通通局时间：6月月6日上上午100：355内容：驾车车到老君君山的通通行情况况能规范的使使用服务务用语，做到热热情有礼礼、耐心心细致