床上用品售后及供货服务方案

1、床上用品售后及供货效劳方案1、售前承诺书致：xx如我公司在此次投标活动中中标，我们将严格依据公司制定的售后效劳要求，担当责任，并完全依据贵单位及选购人对本次售后效劳的各个方面的要求严格执行。承诺单位：xx日期：xx年xx月xx日售中效劳概述公司长期以来始终致力于供给高质量、完善的支持效劳，确保用户安全、放心的使用我公司的产品。首先，公司在整个生产过程中拥有一批资深的生产人员，具有丰富的 工作阅历，从原材选购生产人员对原材料进展裁剪技术人员制作 产品质量检验产品包装产品出库，每个环节都进展严格把控，确保每一件销售产品的质量。其次，假设我公司在此次投标活动中中标，将严格遵循标书及合同的规定，在质保

2、期内一切的非人为床品质量问题与责任无条件地承受并做到24调换方案及组织实施打算假设我公司在此次投标活动中中标，我们将合理安排贵校指定的发放场地，安排全部发放人员分组同时进展发放，让学生以最快的速度领取到自己的使用物品。同时为了最快解决学生在当时领取完物品过程中消灭的问题，我们在发放处将设立临时现场售后效劳网点，对全部用户提出、反响的问题一3、售后效劳承诺与方案商品保用条款：商品保用条款：xx，靠诚信赢得市场，取信于用户、效劳于用户”这一崇高企业宗旨，竭诚为顾客供给最优质的售后效劳。售后效劳承诺具体细则如下：售后效劳承诺具体细则如下：1、严格执行需方的全部要求；2、假设产商品消灭质量问题，经公司

3、鉴定属于工艺或材质方面问题的产商品确认可以返修的，均享受免费返修效劳；确认不行以返修的，对产商品供给无条件退换效劳；3、假设产商品质量消灭假冒伪劣问题，我们情愿假一赔十；4、严格遵守我们的承诺与保证，情愿并承受没有履行承诺所造成的一切责任；5、坚决履行合同的各项条款。特别承诺对合同规定的型号、数量、质量及交货期负完全责任，遵守需方的要求，假设不全都时，我们情愿担当给需方造成的全部损失；6量与报告不全都时，所造成的一切后果包括罚款我公司负全部责任； 7、质保期：质保期二年，在质保期内如消灭非人为质量问题我公司将准时免费更换货物；824全国统一效劳热线xx。售后效劳方案具体细则如下：售后效劳方案具

4、体细则如下：1、修理状况及应急时间安排：公司在业务效劳区设有售后效劳网点，用户一旦选用本公司产品后，公司即建立用户档案，长期跟踪效劳，定期进展寻访，帮助进展床品维护，做到未雨绸缪。如用户消灭床品急需修理或更换，我公司做到在一小时内赐予回应，能解决的马上解决，如当场不能解决的四小时内赐予全部解决。2、修理人员及设备状况：公司在每一处售后效劳网点均设有专业工作人员，做到每一个到网点进展售后的用户都能现场解决问题。3、效劳工作制度：a、热忱答复定制单位的来电来信询问，妥当解决实际问题，并建立客户效劳档案。b、热忱、认真的接待来访客户，并在最短时间内处理相关事宜直至客户满足而归。c、对全部由于尺寸或质

5、量问题而退回公司的产品，具体填写记录单，并且按月准时汇总归档。售后效劳方式：售后效劳方式：a3-103在订购单位有关人员协作下，依据“三包”的内容逐个进展售后效劳，直至客户满足。技术人员把客户不满足的产品带回公司，在保证质量的前提3位。b、依据定制单位选择的面料，我公司选择相关的辅料与之匹配，届时我公司将制成特地的洗涤、保养卡片，赐予订购单位作为参考，以便削减人为因素对货品的影响，延长货品使用期。c、我公司对此次投标货物的质保期延长至二年，在质保期内我公司将不定期的选派技术人员到订购单位进展回访，并针对订购单位消灭的相应问题，认真做好售后效劳工作，对订购单位有关人员对床品有关细节的问题，认真予

6、以答复，直至每一个客户满意满足为止。d、依据客户的行业特点，另行制定合理的售后效劳方式，以上为本公司的床上用品售后效劳过程，请赐予指正。我公司专业生产床上用品十余年，始终被xx定点生产企业，且屡次被xx一列学生用品因质量问题上访大事。我公司保证做到以上所列的效劳承诺，给学校、家长、学生以及社会一份满足的答卷。投标人名称盖章：xx投标人授权代表(签字):日期：xx年xx月xx日销售及售后效劳网点为了满足全部客户的需要，做到最快、最优、最全面的为客户解决问题，xx网点：总 部：负责人：xx地 址: xx电 话：xxxxE-mail:xxxx负责人：xx地 址: xx电 话：xxE-mail: xx

7、生产设备状况一览表名称型号功能价格数量金额生产年限被褥生产线设备204G被褥生产450,000.001450,000.002梳棉机A186G-3101梳棉50,000.00150,000.002棉花开松机梳棉3,000.0026,000.004正步电脑绗缝机XC-II绗缝70,000.00170,000.001一般电脑绗缝机绗缝30,000.00130,000.002被褥包装机包装15,000.00115,000.004平缝机TYPICAL缝纫1,800.003054,000.004标准加厚平缝机缝纫9,750.00548,750.004锁边机GN20-3A缝纫4,600.0029,200.0

8、04拉带机TYPICAL缝纫6,800.0016,800.004打眼机TYPICAL缝纫18,800.00118,800.004钉扣机缝纫18,800.00118,800.004套结机缝纫18,800.00118,800.004松紧机TYPICAL缝纫6,800.0016,800.004双针机缝纫4,300.0014,300.004烫台熨烫980.0032,940.004电熨斗熨烫3,800.001038,000.004中屹电脑圆头锁眼机JY-K982-1缝纫35,000.0010350,000.00电脑制版机15-A689制版150,000.001150,000.00电加热蒸汽发生器熨烫5,

9、500.00527,500.00烫台A140CM熨烫2,500.00512,500.00电脑裁床T-220C-20裁剪220,000.001220,000.00窗帘自动加工设备B754-H7缝纫250,000.001250,000.00中屹电脑高速平缝机JY-A920-D7缝纫3,800.0030114,000.00中屹电脑针杆分别双针JY-D895/5-D3B缝纫15,000.0020300,000.00中屹曲腕机JY-T933H-PF3缝纫10,000.00770,000.00合计金额2,342,190.00XXXXX采 购 流 程 图厂商请购单位选购品管仓库财务需求请购单供给商开发核准供

10、给商调查询价库存资料NO比价、议价订购单Y订购单材料订购单订购单点收检验YN不合格单不合格单入库请款退货处理状况核准折价申请特采退货N特采Y入库付款产品质量治理规定产、进展的根本目标。行。非标准原材料一律不得进入生产区内。符合有关规定标准，无标识的原材料一律不得开包使用。开包后要认真查看原材料的等级、质量、规格、型号是否与包装上的标识全都。否则，应先报有关负责人，然后再做处理。边角料、漂白纤维及有毒有害物质和发霉变质材料。五、 严格下脚料的治理。对本企业生产后的落地棉、布头、废料分类包装放置，说明下脚料的名称及“不得用于生产加工絮用纤维品，严禁售出、马上改正、妥当处理。产品工艺流程检验标准不允许有破损的地方。色、污渍稍微允许一处/件，且不影响整体外观。线、条状疵稍微允许一处/件。1-3/件。3cm2cm。缝纫过程中，轨迹匀、直、结实、卷边拼缝平服齐直、不漏毛、床床 接阵套正，变口必需打回针，针密度9/3cm 。上单 7跳针、浮针、漏针、脱线不超过2针/处、偏针不超过用0.5cm/20cm。品31-23白脚竹节纱/面。条块状印染疵每件不允许有并列跳纱、条干不匀，轻缩浪纹。1-2/件。被/2套 褥被绗缝针要轨迹流畅平服、无折皱夹布；缝纫起止时必需打回针，接针套正，无线头；针迹整齐均匀。缝纫时，轨迹匀、直、结实、卷边拼缝平服