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文档简介
1、量与坚持 成就突破量与坚持 成就突破个人简介*高级部经理2015年4月29日入司现职级为高级部经理架构人力:109人2019开门红团队保费:334万1月收入:7.2万个人简介团队保费:334万1月收入:7.2万数据呈现5511.4715.8828.285015102520302006040100801205.062015年972018年472016年架构人力492017年收入 15、16、17年,团队平稳,人力进进出出,架构始终没有突破; 18年,架构突破100人,(年底主动架构调整97人),团队实现快速发展,育成部经理2名; 四季度,晋升高级部经理;数据呈现5511.4715.8828.28
2、5152530201月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月新增130161211111012241078月初架构475951667584929610210210593数据呈现 2018年,*收展全年新增人力134人,全年增员率13.7%,增员率低于7%的次数2次; 团队主管11名,高级部经理1人,部经理2人,高级组经理1人,组经理7人;15.889.473.931.4430.0020.535.722.0402520151053530税前总收入基本法收入首年佣金续期佣金2017年2018年 2018年税前总收入30万元,同比增长88.9%; 其中,基本法收入20.53万元,同比增长
3、116.8%,首年佣金5.72万元,同比增长45.6%,续期佣金2.04万元,同比增长41.5%;1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月新增1增员开拓时 机渠 道技 巧节前or节后线上or线下话术and包装增员开拓时 机节前or节后春节招募 过完十五才是过完年,节后返京潮、外出求职潮; 生活不止眼前的工作,还有回老家和跳槽; 年前领完年终奖,年后回城要跳槽;春节招募 过完十五才是过完年,节后返京潮、外出求职潮;网络增员优 势 资源充沛 重复利用率高 不受时间、地点的束缚 统一运作,形成氛围 参与度高,人人可参与。劣 势 大数法则。网络增员优 势劣 势统计数据1000份简历600
4、-700接通150-200面试意愿75-100参加面试30-40参加培训20-30签约入司统计数据1000份简历600-700接通150-200面试意叁贰壹伍网络增员方法职位发布简历筛选简历分发邀约话术面谈增员肆叁贰壹伍网络增员方法职位发布简历筛选简历分发邀约话术面谈增员职位发布央企优才计划直聘保单售后专员央企直招售后客服储备主管人事助理如何吸引准增员投递简历? 职位发布的多样化丰富职位的描述,宣传公司福利,摆明公司政策。给准增员一种正式感。 投递简历的筛选根据每位求职者投递简历是选择的职位不同,对求职者进行基本判断,是否符合此职位,是否为长久留存人才。 职位置顶与精准推广举例58同城一年60
5、00元,可下载1000份简历,可用于发布职位5个,置顶一天的费用约50块。职位发布央企优才计划直聘如何吸引准增员投递简历?职位发布 央企计划直聘央企*人寿面向全社会大众进行直接招聘售后服务10名:负责客户的维护及管理主管2名:负责部门的管理及新人的辅导工作收展员10名:负责与老客户的接洽与客服需求的规划。行政助理2名:负责文件的整理,课件的制作,部门的招聘工作。工作时间:周一至周五8:30-16:30周六日双休,节假日全休 保单售后专员负责公司客户资源的分发负责老客户的续收工作负责处理员工反馈的系统问题负责部门售后服务的工作领导交代的其他事宜职位发布 央企计划直聘央企*人寿面向全社会大众进行直
6、接招简历筛选销售有销售经验和求职意向的人,是招聘的优先目标。客服利用收展一部分工作性质为售后的优势,进行招聘。人力有人力方面经验的求职者,拥有一定管理和人力经验,适合本职业。保险利用收展拥有孤单客户资源的优势,进行招聘。简历筛选销售客服人力保险简历分发什么是“一手”简历?未被本单位、本团队邀约过的新人简历。“一手”简历:被同业打过N次的简历;“二手”简历:被同业、本团队打过N+1次的简历;分配原则新人优先、准晋升人员优先享受“一手简历”在二手简历分发前要咨询一手简历人是否放弃该简历,避免产生后续分歧简历分发什么是“一手”简历?未被本单位、本团队邀约过的新人简简历分发分配流程1、定时进行话术通关
7、;2、每日二早后发放简历并全员拨打;3、纸质发放简历,要求对拨打情况进行标注反馈,如未接、无法接通、邀约、追踪等;4、自行记录有效简历后,将简历交回,助理对简历拨打情况进行统计,形成“二手”简历;5、约定面试爽约者进入“二手”简历库,再次邀约;简历分发分配流程1、定时进行话术通关;2、每日二早后发放简历简历分发面试统计表简历分发面试统计表邀约话术优秀邀约话术的几大特点:1、开场白、问候;2、先确定对方在求职;3、亮明身份,介绍职位;4、邀约面见(二择一);5、异议处理(简单明了);6、再次确认;邀约话术优秀邀约话术的几大特点:1、开场白、问候;2、先确定邀约话术话术示范.您好,是xxx吗?2.
8、您好,我在网上看到您在找XX方面的工作,请问您找到了吗?3.这里是*人寿售后服务部,我们在招聘售后,内勤,以及管理岗,这三个岗位,我大概跟您说一下。4.您看我给您约明天上午10点钟可以吗?那下午2点钟您看可以吗?因为前面的时间段已经约满。5.好的,那已经为您预约成功,请您不要迟到,稍后我会将公司地址发到您的手机上,请您注意查看。异议处理1.工资待遇怎么样?答:是这样的,关于待遇需要您面试通过后,根据给您的岗位,面试官会具体的跟您谈,我们是禁止在电话里跟您说的。2.没做过,没经验。答:我们是隶属于国务院的副部级央企,对于零基础的员工我们会有专业的岗前培训老师进行培训,培训过程中不会收取任何费用。
9、3.不考虑保险答:您因为什么不考虑呢?现在保险行业在金融领域是佼佼者。并且*人寿作为副部级央企一直是保险行业的领航者,这么好的行业您还有什么担心的呢?邀约话术话术示范异议处理邀约话术邀约话术2接待与面试人员要有不同人选。选用相对安静及能体现公司文化的地点进行面试,如部经理或负责人办公室。面试官要佩戴面试官胸牌进行面试;需提前准备好面试官面试表和笔;需注意着装和仪容仪表。面谈增员面谈前的准备及细节处理?通过简历及邀约面试过程中的基本了解,确定符合组织规则的面试人员。2接待与面试人员要有不同人选。面谈增员面谈增员面谈增员面谈增员优势。2.您做出改变的原因?(内在需求)对原来的不满点在哪里?(了解性
10、格)想寻求怎样的改变?(了解自我追求)3.你理想的工作状态是怎样的?进一步了解对方的工作需求,金钱?价值?成长?体验?状态?4.您对保险行业的看法?对保险的认同与了解?(正面还是负面)有买过多少保险?(了解经济实力,顺便了解其生活层次)5.您觉得这份工作有什么是你比较喜欢的?第一次促成,初探态度、暗示他认同行业。6.您之前有没有到我们公司进行参观和面谈工作?收取面试者个人信息表,了解准增员基本情况。自我介绍:您好,欢迎参加xx人寿金融经理人招募会,我是面试官:XXX。请1分钟自我介绍。(阅览简历,适当处可以寒暄,缓解紧张,给予肯定)1.您的专业和过往的工作经历?通过提问、阅览简历完成(简历要关
11、注人脉、客户质量、换工作的频率和种类等),了解面试者的经历经验、特长、一、开场并了解基本情况二、请准增员自我介绍1分钟三、面试官询问面谈增员优势。2.您做出改变的原因?(内在需求)对原来的不满面谈增员近年来,国家越来越支持保险行业的发展,先后出台国十条,省九条,市八条,多次提到支持保险业的发展。中国人寿作为副部级央企响应国家号召,勇担央企责任,这是刚刚推出的专项招募计划,扶持优秀的人才,大金融就业新时代是未来的趋势。刚刚我对保险行业、*人寿公司及百日养成计划进行介绍后,您还有什么不清楚的地方吗?由于时间关系,后面还有其他应聘者,今天初试到此结束,综合你的个人基本资料及面试情况,我可以给你面试通
12、过,但是下一步需要看您后期的职前培训情况,你可以全程参加培训吧。好的,那恭喜你!初试合格,参加培训吧,祝你培训取得好成绩,给自己争取更大的机会,握手离开。四、明确面试*人寿百日养成计划招募,切入核心内容:五、招聘竞争非常激烈,请说下你应聘本职位优势?面谈增员近年来,国家越来越支持保险行业的发展,先后出台国十四异议处理面谈增员刚开始的时候我也不知道是否适合我,但当我了解后发现创业不能说适合哪个人,只要尝我觉得这个工作不适合我另一半反对或家人反对试就有成功的机会,我想应该给自己一个公平的机会,其实只要您按照公司所教导的正确方法去做,您一定可以成为一位成功人士,成功人士也是通过学习、训练而成长起来的
13、。有很多做保险成功的人,开始时都遭到反对,反对的理由可能是他们不了解,有机会的话可以请他们来了解一下,况且最重要的是您的想法?如果您认为从事这个事业对全家都有好处的话,您必须坚持做下去,而且您的成长或改变也可以改变家人的想法,甚至与您一起共同发展这个事业。我没有口才没有五险一金我没有人脉我不喜欢推销您以为我的口才好吗?我只不过比您先加盟,已经了解公司的产品及市场计划,假如要您谈谈您目前的工作,您一定比我介绍得有条理,因为那是您熟悉的,因此,在您熟悉公司后,人家一定也会说您的口才很好。首先,做保险并非没有五险一金,而是没有社保的五险一金,*人寿为我们每一个销售伙伴提供了更具竞争力的商业三险一金。
14、第二,没有了传统意义上的五险一金也是因为寿险工作上不封顶的薪酬制度所决定的。这个您完全不用担心,当您应聘成功后,您的工作主要立足于*人寿客户维护,并给到*人寿的老客户资源进行客户保障开发的平台支持,朋友少、没人脉完全不必担心。很多人都不喜欢推销,因为推销员给人的印象往往是死缠烂打,油腔滑调,而您是在经营自己的事业,我们做的是有爱心的工作,是为客户提供便捷的服务,您的服务好,客户还要感谢您呢!异议处理面谈增员我觉得这个工作不适合我试就有成功的机会,我想团队的发展照片照片照片*组经理2018年3月10日入司二季度晋升组经理*组经理2018年6月7日入司三季度晋升组经理*组经理2018年6月13日入司三季度晋升组经理团队的发展照片照片照片*组经理2018年3月10日入司*增员业务成功邀约增员需要量的积
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