餐桌椅供货售后服务方案

1、餐桌椅供货售后效劳方案一编制说明工程简介1工程名称：餐桌椅选购工程3工程内容：餐桌椅45交货地点：xx付款方式：合同签订后预付 30%，货到安装验收合格后付6010%工程内容序号序号名称图片规格数量备注八人餐桌椅2400W*800D*750H 330 示意图以实物为准餐椅标准3100 示意图以实物为准3 16人台圆桌=2800mm3物为准4 12人台圆桌=2400mm物为准十人台圆桌=2022mm4物为准软包椅常规156 示意图以实物为准备餐柜1200W*430D*850H 18 示意图以实物为准衣架常规10 示意图以实物为准899消毒柜/8带抽屉10小方桌/80*80*808/八人餐桌椅25

2、mmE1GB18580/20220.6mmGB18583/2022圆，四周接近色PVC1.5mm25mm*25mm*1.0mm餐椅14mmE1GB18580/20220.6mmGB18583/2022近色PVC1.0mm31610mmBLUMHETTICH乐HAFELE五底三面油漆工艺。承受UVPU性能符合GB/T 3324-2022胶水：承受环保胶水，符合GB18583/202241210mmBLUMHETTICH乐HAFELE五底三面油漆工艺。承受UVPU性能符合GB/T 3324-2022胶水：承受环保胶水，符合GB18583/2022十人台圆桌10mmBLUMHETTICH乐HAFEL

3、E五底三面油漆工艺。承受UVPU性能符合GB/T 3324-2022胶水：承受环保胶水，符合GB18583/2022软包倚优质布绒，经防虫、防腐、分层、鞣制等数十道专业工序处理，耐磨性强、透气性好。海棉：优质泡棉，高回弹性，耐用度高。实木框架与餐桌一样油漆涂饰，保证色泽全都。备餐柜0.8mm,2cm胡桃木，实木框架，防止吸水上潮。E1的释放量符合GB18580/2022五金件：锁具、滑轨、铰链等五金件均承受百隆 BLUM、海蒂诗HETTICHHAFELE五底三面油漆工艺。承受UVPU性能符合GB/T 3324-2022胶水：承受环保胶水，符合GB18583/2022衣架：实木油漆衣架五底三面油

4、漆工艺。承受UVPU性能符合GB/T 3324-2022胶水：承受环保胶水，符合GB18583/2022消毒柜290W。消毒方式：紫外线+臭氧。材质：钢化玻璃。小方桌UVPUGB/T 3324-2022胶水：承受环保胶水，符合GB18583/2022指导思想确保工程到达行业、典型、优良。质量目标：优良工程。本工程由生产部、技术部负责人对作，组成一个质量监视网络，多层次，多方位地对本工程质量施行严格治理。同时选派质量意识强、技术水平高、对工程设计意图吃得准。质量标准：到达用户使用要求。依据甲方的要求安排生产和安装，确保工程工期，并争取提前竣工。努力做好效劳和协作工作，坚决听从甲方的指挥。充分发挥

5、我公司在施工技术和治理上的优势，依据本工程的技术力气，先进的技术设备，优化施工组织，加强治理，向治理要效益。加强安全治理，确保本工程不发生安全事故。确保文明施工，环境卫生符合国家有关标准。确保甲方验收通过。编制依据JTFT17013-3我公司对施工现场实际调查状况。中华人民共和国有关安全生产文明施工的打算。过去类似工程的阅历。行业规定要求及标准。施工周期45二设备现场安装供货、安装、调试实施步骤工程环节任务内容简述 任务执行组商务组培训调查全地到达用户现场。技术标准；制定具体的进度打算；册。相关技术人员进展内部培训。检查核实实施现场环境。实施中期技术支持小组质量监控组工程领导组及验收设备到货，

6、并在指定的地点交货、到货验收商务小组安装实施小组调试移交行训工作验。提交相关技术文档。设备初验通过后后试运行。质量监控组 技术支持小组竣工验收 依据验收方案对设备进展验收。施小组验收小组实施后期热线询问、故障修复等。售后支持小组包装、贮存和运输半成品一般运用纸皮、木板及塑料布包扎，防止损伤和污染，堆放、 司的车队运往现场。全部材料运到现场，放在通风避雨的地方。安装调试及验收开箱验收：设备到货后，由客户进开放箱收货，检查设备在运输过程中有无损坏、丧失，附件、随机备件、专用工具、技术资料等是否与合同、装箱单相符，并填写设备开箱验收单，存入设备档案。设备安装施工:依据使用单位绘制的设备工艺平面布置图

7、及安装施工图、根底图、设备轮廓尺寸以及相互间距等要求划线定位，备定位要考虑以下因素。应适应工艺流程的需要；应便利工件的存放、运输和现场的清理；应保证设备安装、修理、操作安全的要求；证安装稳固，减轻震惊，避开变形，防止不合理的磨损。安装调试过程中，对根底的制作，装配连接、电气线路等工程的施工，要严格依据施工标准执行。设备试运转设备试运转一般可分为空转试验、负荷试验、精度试验三种。空转试验：是为了考核设备稳固性，以及传动、操纵、把握、进展磨合的一个不行缺少的步骤。设备的负荷试验：试验设备在数个标准负荷工况下进展试验，的温升，考核液压系统、传动、操纵、把握、安全等装置工作是否到达出厂的标准，是否正常

8、、安全、牢靠。不同负荷状态下的试运转，也是设备进展磨合所必需进展的工作，磨合试验进展的质量如何，对于设备使用寿命影响极大。设备各传感器电压、电阻，也要检查机械局部的工况。设备调试完毕后，视用户单位的要求进展产品使用和养护等方面的培训。在完成安装、调试、检测后，须向用户供给检测报告、技术手册，供给中文版的技术资料包括操作手册、使用说明、修理保养手册、电路图、安装手册、产品合格证等。验收的技术标准到达字说明。检测的标准依据国家有关规定执行。验收规程、内容、产品确认、防伪说明货物验收方案在安装时由用户依据实际状况在货物验收单上签字确认。验收内容步骤验收内容是否相符1产品型号与配置是2产品包装是3合格

9、证书是4保修卡是5中文产品操作手册是6安装调试正常是7产品操作培训是三施工前的预备及培训部署原则本工程将被我公司列为重点工程，依据本工程特点，我公，工程经理部严格按工程法组织施工，实行工程经理负责制，直接实，层层把关，要严格执行奖罚制度，围绕保证工期、降低造价，高质量、高效率的总目标，对工程工程进展统筹治理。我公司将抽调参与过去类似工程的，有丰富阅历、技术过硬、作风优良，配备有先进施工设备的施工队伍参与本工程的施工。收到货物通知书后，依据本工程工期，质量要求，快速与业主单位协调建立起工期、质量保证治理体系，落实安排防范措施。落实确定施工队伍，施工机具进场时间，依据设备进场时间、数量。业的方法，

10、依据不同施工区域工作面的多少，合醒配备施工人员，施工机具，坚持合理的施工挨次，确保工程进度。进场施工前，工程经理部将组织岗位技术培训。全部工程，严把施工质量关。施工组织及保证措施工程组织机构合同总体执行打算措施技术预备a、组织设计部、生产部、工程部等相关人员生疏图纸、了解工程概况，全面理解设计意图，把握生产、施工的技术要领。b、认真做好技术交底，编制生产和施工打算。生产预备a、分类统计厂制品的各项用料和配件数量，依据生产和安装工期制定原材料的选购打算和生产打算。b、分类统计外购设备，依据安装工期制定订货打算。现场开工预备a、依据工程的工期要求、制定施工安装打算和施工治理措施。b、生疏施工现场，

11、会同甲方做好有关单位的协调协作工作。c、把握土建、水电的施工状况，依据设计图纸要求，核查施工工地是否具备产品设备进场的安装条件。施工技术组织及保证措施我公司已组织相关人员生疏图纸，勘察现场，做好图纸和施工做好预备。工程经理和技术人员严格按批准的设计文件组织施工，实际前应认真审核设计文件，明白设计意图，做到技术标准把握清楚，技术交底齐全，措施得力，让每个职工心中有数。预备好施工有关的各种资料和表格，以便准时整理施工技术资料记录。编制施工预算，对材料、人员、机具的进场和数量做到心中有数。进一步完善施工组织设计，制定具体的、经济合理的施工“三化”即机械化、治理现代化、组织合理化益，全面完成施工任务。

12、进场前全体工程治理人员，作业人员，应分别进展培训、措施。加强施工治理，连续深化改革，落实实行经济承包责任和工程治理负责制，加强劳动定额治理，对施工关键局部，必需有专人负责把关，切实做到保安全，保质量，保工期，增效益，全面完成施工任务。切实抓好施工调查和施工预备工作，觉察问题，准时协调解决，确保施工不连续进展。认真开展职工安全技术的培训，组织职工学习各类施工安全全操作规定，施工技术安全规划，按标准化作业组织施工，不断提高职工队伍的技术素养。与相关单位协调协作与本公司施工部门的协作工程通知后，工程经理进场，马上与公司施工部门取得联告状况，并马上编写与现场施工技术方案报分包和监理审批。在施工调度上听

13、从施工部门的统筹安排治理，确保整个工程的顺当进展。乐观参与施工部门组织的生产协调会，落实会议内容。在施工过程中，应依据现场实际状况制定具体的施工并供给应施工部门，作为协调施工协作之依据。但施工部门需要协作时，公司保证乐观协作。工程完毕后，协作施工部门做好所需的相关验收资料。与其他相关作业单位的协作加强与施工部门和各专业施工队伍沟通，知晓施工部门及各专业队伍施工的工序进度，承受施工部门的总体协调。要主动担当困难，把便利让给别人，在遇到问题时，做到不扯皮，不推诿，以真诚的态度协商解决。施工现场由于其他作业队伍的缘由造成无法对预定区域进行施工时，我方也尽量抑制困难，主动调整作业打算，进展多点分散施工

14、，并做好具体的施工纪录。施工时应教育职工精工细作，避开我方施工废料污染各专业队伍的施工产品。成品及半成品应分别设立醒目的标志，提示各专业队伍在施工时对我方的产品实行保护措施。施工材料的预备材料需要用的打算，按周、日提出打算表，并依据材料打算表，组织落实材料，按打算组织材料进场。技术培训率。标准要求。技术培训：全部工程设备/系统正常运行验收后，我方负责在工程参与指导性培训授课。供给最的文字、音像、电子培训资料。承受各培训基地的技术询问，必要时，派人到现场作安装技术指导。供给用于培训的相关设备。进展正常工作使用条件和任务下的独立操作，到达最终用户满足。设备培训打算1培训任务：1产品的操作使用方法4

15、2故障处理43操作安全培训14设备治理培训15员工职业安全等培训16其他培训假设干依据用户实际需求进展针对性培训。2培训措施： 1开展设备修理及保养培训，全面提高相关专业队伍整体使用水平，对设备治理员的培训要目标明确。 2培训方式主要为设备所在场地培训，以会操作使用及故障会处理为目标。3培训时间：6培训打算表：序号培 训 名 称人 数天培 训 对 象1产品的操作使用方法由用户打算1治理员2故障处理由用户打算1治理员3操作安全培训由用户打算1治理员4治理培训由用户打算1治理员5员工职业安全培训由用户打算1治理员6其他培训由用户打算1治理员作和修理人员能够娴熟把握。培训内容和安排 培训地点：双方协

16、商培训时间：双方协商培训人员：贵单位指派内部人员觉察、报修流程和技术询问流程。训内容系统构造组成培训、系统体系构造、设备实际动手连接、故障现象分析、系统软件使用方法培训、系统维护方法培训、系统治理员培训、用户培训。2内进展全方位的技术支持，保证随叫随到。品价值与效劳，用准时牢靠 、贴心满足的效劳，赢得用户对我公司的信任。售后效劳理念：以用户满足为标准，100%认真，成就顾客 100%省心、放心。四劳动力打算工种、劳动力打算表序号工种人数备注1工程总监1负责整个工程内外协调及统筹安排。2工程经理1负责整个工程内外的协调、统筹及人员安排等具体工作。3技术负责人1负责整个厨房工程的相关技术工作。4设

17、计师1负责整个厨房工程的相关图纸的设计及优化工作。5选购1116质检2生产过程中质量检验 11 人。7制钢15负责全部不锈钢制品的制作。8安装12负责整个工程的安装工作，包括水电工等工种。9运输6负责成品的包装及装卸工作。劳动力组织本工程工期短，工程质量要求高，为确保工期目标实现，人员准时供给。施工力气的具体安排选派担当过重点工程的优秀治理人员与优良的施工技术人员负责施工，对材料的治理把握准时到位，以便劳动力的平衡。生产、施工班组主要职责1工程经理：a、组织并协调各方甲方、监理等实现工程工程的总目标，保证工期、保证质量。b、负责制定施工组织设计和前期工作实施打算。c、主持工程中的重要会议，组织

18、并主持每周初工作例会和周末总评定会，作出周报表上报公司和甲方备案。d、对工程进度、工期、本钱费用支出、质量进展有效把握，并与打算预算比照分析，觉察问题，准时处理解决。e、对设计方、甲方提出的设计变更、工程工程增减和合同变动排。5、制定文件治理制度，以保存完整的工程档案、会议纪要和洽商涵、通知单及各类重要文件。f、审查批准与工程有关的选购和现场行政支出。g、严格按图纸、施工标准、施工程序组织施工，按质量检验评定标准支持检查，对不合格工程坚决不予交付使用。2技术负责人：a、帮助施工队长推行全面质量治理，向工人进展技术交底，对本施工队的技术质量工作负责。b、把握工程质量状况，参与质量检查。c、经常检

19、查按图施工状况，对违反者有权制止，令其返工或停工。d、指导检验员做质量评验工作，对不符合质量标准的工程指示质检员不验收。e、填写各种质量报表，搜集、整理、健全质量档案。 3安装组：依据现场施工打算，主要负责全部设备进场后的安装调试工作。电工组：主要负责现场施工安装好的动力电气接驳和试车工作。品质部：主要负责生产过程及现场设备质量检验的工作。运输队：主要负责将生产好的设备搬运到施工工地的运输工作。五质量保证措施质量保证措施质量目标：优良工程工种进展监控，严格按质量把握程序运作，组成一个质量监视网络，前交底及培训工作，保证工程顺当进展。质量把握程序a、事前质量把握；b、对现场充分的勘察；cd、制定

20、完善的施工打算。加强人员把握组织者、指挥者、施工者，加强思想教育、劳动纪律教育，健全岗位责任制及安全治理条例；对相关、管道等技术简洁、难度大、精度高的工序和操作，派技术娴熟、阅历丰富的工人来完成。材料及外购件的把握 部门供给优质样品，经过测试和检验其安全性能到达可替代原产品。并且在甲方和监理认同前方可选购。a、由选购部门严格检查验收，用于工程产品主要材料，必需具格证；b、对购进成品件首先自验，测试验收进口设备，重要施工材料件合部检验；c、重视材料的使用认证，以防错用或使用不合格材料。生产制造把握检方案检查。具体做法如下。严格按工程部下发的设计施工图低进展产品加工；全部材料零部件必需符合现行有关

21、标准的规定；加工现场使用的各类量具、工具定期检查；油漆必需是国内名优产品其性能指标、安全使用年限达标；构造杆件在剪裁之前进展校直调整；各构件的加工精度允许偏差按行业标准执行；加工完毕的构件，按其5%5其中一件不合格时，加倍抽查，复检合格方可验收；技术部门的产品质量合格证。包装、贮存和运输把握半成品一般运用纸皮、木板及塑料布包扎，防止损伤和污染，堆放、 司的车队运往现场。全部材料运到现场，放在通风避雨的地方。安装施工把握承做过大量工程，积存了丰富的施工阅历。对本工程，公司选择最优标准标准和安全准则；全部技术向施工人员交底。的正常、稳定，消灭问题准时分析缘由和更正。质量保证体系技术部负责进场前制订

22、出工程安装作业指导书。安装部负责在进场前制订具体深化的安装进度打算。认真做好施工现场预备。A.安装部依据设计单位确认的施工图，搭设临时设施。B.安装部负责做好材料、配套件堆放场地的选择工作。持证上岗。全部预备工作完成，经工程经理及质检主管检查无误后，方开头安装。安装中，对于特别过程如隐蔽工程作业指导书中明确制定方法。安装过程中，安装工应对自己安装的部位质量保持自检，安装过程各，应留意安全防护，质检部负责安全教育和检 五安全文明施工保证措施安全操作规程及制度健全安全机构，工程经理为第一安全责任人，技术负责人为其次安全责任人，由工程经理、技术负责人、施工员等组成安全小组。推行安全责任制：工程经理必

23、需每天进展安全巡察，记录提出安全打算。安全操作规程工地安全保卫措施规定工地防火安全措施施工现场用电规定工地各项治理条例工地安全保卫措施保安人员必需坚守工作岗位，尽忠职守，以身作则，带证上岗。保安人员要敢于向发生在工地上的一切违反工地治理条例止和准时向工地指挥部反映汇报。24地主管领导批准，绝不允许无关人员拿出工地。协作工地治理人员查看施工现场，对于杂物堆放混乱或没有当天清理垃圾应向治理人员报告，认真做好文明施工。当工地发生工人纠纷行为，应马上予以制止调解，更不允许聚众闹事。挥部交罚款项，领回工作卡。，不得带头违反工地的各种规章制度，一经觉察，严峻处理。工地防火安全措施电工、焊工从事电气设备安装

24、和电、气焊切割作业，要有操作证。使用电气设备和易燃爆物品，必需实行严格的防火措施，指定防火负责人，配备灭火器材，确保施工安全。非燃材料支搭。易燃易物品应专库储存，分类单独存放，保持通风，用电符合防火规定，不准在工棚内、库房内调配油漆，稀料。氧气瓶、乙炔瓶罐工作间距不少于5m，两瓶同时明火10m。在施工工程要求坚持防火安全交底制工。特别是在进展电气焊危急作业时，要有具体防火要求严格执行xx施工地盘严禁消灭工作的火种，严禁在吸烟区以外的地方吸烟。地盘现场必需放置相应数量的灭火器112补充。油漆仓库必需独立分隔，四周为砖构造的房子。库房门口放置确定数量的灭火器及沙箱。油漆库内不能放置其他易燃材料。地

25、盘焊工必需持有上岗合格证，对于高空焊接作业，必需做好足够防火设施，灭火器必需跟随焊机。烧焊过程要设档板，预防火种四射，清理地面易燃物口，杜绝事故发生。油漆作业时，严禁在封闭地方进展，确定要通风透气，削减的错误做法进展作业。油漆期间，确定严禁吸烟、生火。加强用电治理，电工必需持有上岗合格证。对地盘地临时电箱功率失平衡时应马上停顿使用，调整后才能施工。工地地盘现场的垃圾，每天下班前要有专人清扫干净，保持工地干净，文明施工。施工现场用电措施电工必需持证上岗，负责施工用电设施的检查维护。，已免线路过热或打火短路。凡用电工作均须配备测电笔、胶钳等常用工具，严禁任何危急操作。照明灯泡悬挂，严禁近人、靠近木

26、材、电线、易燃品。现场制止电源线东扯西拉现象。按安全标准要求设置临时照明装置；特别危急区域设安全警告标识牌。任何拖地电线必需做好防火、防漏电工作。经常对施工队人员进展安全教育，组织安全检查，觉察隐患准时整改。楼层的总开关箱在未征得工地指挥部同意或值班电工的许可下任何班组、任何人不得自行乱动总开关的刀闸。各施工区的支路开关箱，统一由值班电工治理接驳，并分地方。漏电。除了固定使用的照明线路由电工接驳使用 BVV即双塑铜芯线外，临时用电的班组使用的移动电路，必需使用护套电缆，不能用其他代替，如觉察一概撤除。施工现场严禁使用与施工无关的电器如电炉、电水煲、电炒锅等，如因工作需要，必需向值班电工报告登记

27、，以免造成线路超负荷。全部进场施工的电开工具，必需经过安全检查，防止使用时因漏电而消灭担忧全事故。作规程的，马上令其停工整改；如有不听从的，即登记操作者的工作卡工号，报告安全临督员或工地指挥部严峻处理。整个施工现场的照明电源开关，除值班电工外，任何人不以便确保安全。二个支线端，值班电工一经觉察，有权马上撤除建议全部用上三足插座插头的接线方式。安全用电，共同遵守。工地各项治理条例安装组工地治理制度a、班组长应听从生产工程部领导的安排及调度，完成该工程的进度及工程质量，要以身作则，做好表率作用，带好该班组工人，遵守公司各项规章制度。b、在施工现场，除公司正常下班时间内，不管任何缘由不得在工地睡觉和

28、离开工地。c、在施工期限间应保持工地整齐、清洁，每天下班前应清理现场 。d、当客户提出问题时应以认真负责的态度向客户解释清楚。如有客户要求改动设备时，应准时向主管部门汇报。e、搬运设备时应留神轻放，留意场地的门及其它空间的大小，不能损坏甲方物件。f、要保管好自己的工具，有工具损坏时应准时向上反映，修理好设备，以免影响工程进度。假设工具遗失，按折旧后的费用扣除。g、班组长每天下班前，应安排好本组次日所需要的安装材料、配件及工作的安排，提高工作效率。h、如工程消灭人为操作失误，偷工减料，造成工程质量问题，返工时不计发工资，且追究当事人的责任。i、班组长要每天向生产工程部汇报当天工程进度，并列出工程

29、列出工程进度表。以便公司统一安排及调度。j、安装完工时，安装组长必需先自我检查、验收，觉察状况准时作及使用留意事项。施工组治理制度a、进入现场施工的工作人员包括治理干部卡上岗。无卡者不能上岗工作。b的规定，并教育施工人员自觉遵守。c、自觉遵守劳动纪律，不迟到、不早退，不得无故旷工。d、施工现场内施工人员一律要戴安全帽。e包括楼梯间。f、严禁在工地内吸烟。g、严禁赤脚或穿高跟鞋、拖鞋进入施工现场。h、严禁在施工现场大小便。i、严禁在电梯井口、管道进口及楼梯进口倒垃圾、扔杂物，防止落物伤人。j、严禁在施工现场生火做饭。k、施工期间应留意安全保护，高空作业必需配戴安全带。l、非施工的工作人员、小孩、家属，一律不准进入施工现场。文明施工治理制度a、非施工人员不得擅自进入施工现场，施工人员统一穿公司工作服，治理人员佩戴白色安全帽，班组操作人员佩戴红色安全帽。b、施工现场保持道路通，机械和材料，按规定位置堆放整齐，现场施工垃圾专人随时清理，保持场貌的干净。c