京东运营整体规划方案

1、京东运营整体规划一、1-8月份京东旗舰店整体经营概况（一）2015年1-8月销售概况201buv月2月3月4月吕月了月合月1423686443810013796214983358*94033690444412015gmv56281133356034777039535528895538018812704311162020丄5转化率3. 07%4.0码4. 31%5.阴唏6. 92%5. 5趺6- 75%3. 04%2015uv值3. 950. 211. 121. 25岌711. 383. 772- 511-8月京东旗舰店整体完成254万7302。主要业绩来源为1-4月，5-8月呈下滑状态, 6月

2、店庆gmv同比去年下降了 75%左右;（二）1-8月整体流量来源分析来源到达页浏览量lfl9冃3M4目5耳6H7耳自主访问2468679377300770277831072476367874直接访问181674848428250825152&3895876&278我的京9200711032056购物车300412661223106011932205G39507核对订单信息22210591586&1233833京东免费流量4510821815179402179028863325131601622929京东首页108418921242665255832823

3、0京东搜索7533444650344776179425642822653一级类目20060142870二级类目10c0C0二级类目674L322310771327291410468286BL频道页72121115290018093086291723591803商家自建活动450616613211462727526010545京东官方活动9056597530482178108551184133572151京东团购ISO0C4463472店铺页面39432128316380346243369283711965品牌页1825310990100854039搭配购59700020京东社区12256826

4、793118110192在线客服4827241431271310会员孝乐部1902510100商品比较22110010商品图片页1210361E1540京东内部页面11110584105160976&46京东站内苴它4367272618509231425243511903102京东付费流量235434330109195896870541415站内京东快车0025513531688754422314京挑客002666644830316535京东直投007916602690C0京选展位0057128711011466站外京东快车0052623308410C0京东联盟235433500000京东站外

5、392385210267866591097345150搜索6512702372651771207475导航103510010比价2963050221S0其它3233573704515482955252751-8月份整体流量呈下滑状态，流量缺失最为明显的包括免费流量：京东搜索、三级 类目、京东官方流量；寸费流量:站内快车及直投（直投微信端流量数据未统计上来）。（三）1-8月各端口销售占比1-胡各端口 oiv占比PC APP+M 1-胡各端口 oiv占比GMV1月2月3月4月5月6月了月8月PC21574247390976778674175056963783881739722APP-M151972

6、68765770458837949182510452476423399微信132321L204851463351928581207271798693721836615手Q627769692026712271774399052896262441188421-8月份PC销售占整体27%左右，移动端占73%左右；其中微信销售占移动端整体52%左右。（四）1-8月付费概况2015F告投入1月2月3月4月5月6月合计直投11462. 33086.5618292. 516762. 318443255.69京准通5163. 374101. 5701945. 022085. 8111. 09硬广3000002

7、81602220027020刷单总 金额359684182830379084379495890656334633260482183478佣金543028856366985511661693746241548微信/手 Q佣金9352515分销10000001000000刷单平 台扣点28774.114626. 450326. 730359. 67125236770. 62546316226合计费 用53830. 424699. 574985.28801712815871094. 425463162264824731-8月付费占比整体销售18.9%左右。总结:1-8月京东旗舰店整体完成254万73

8、02,主要业绩来源为移动端各 个端口。整体同比去年下降53%左右。数据显示下降原因有二，一是整体Ma流量下降47%左右，二是转化率下降了 4%左右。付费占整体销售26%。Ma调整方向:1.关于整体流量:1.关于整体流量:需要争取更多的流量，包括免费流量和付费流量，免费流量包含官方日常资源（搜索、类目、主题馆坑位等）、官方月类目活动 （男装节、微信特卖、手Q惠品牌等活动），以及日常自主营销策划（会 员关系管理、微信消息推送等）。付费流量包含京东快车、京挑客、京东 直投等。2关于整体转化率：做好店铺内功，优化店铺首页（PC+移动端）、产品 主图详情（PC+移动端）、关联等，多个二级页做好店内闭环，

9、提高访问 深度。二、未来的运营规划（-）日常规划项目类别项目费用项周期操作权重预估（月）备注免费资源 类京东搜索及 类目优化平台扣点及刷 手佣金日常常规10万PC及移动端各端口 （另：满减/优惠券是 日常活动，预估含其 他所有活动产值）会员关系管 理无日常配合活动/常规4000单品团无/保KPI 2万 平台扣点及刷 手佣金每月一期辅助4000/2 万自主营销满减/优惠 券无日常常规30万套餐优惠无日常辅助3000会员专享无/赠品、秒杀 款支持每周配合活动/常规2000消息推送、 每日抽奖无/赠品支持每月四期配合活动/常规2000微信端日常联合活 动无日常常规4000PC及移动端各端口聚活动无日

10、常配合活动/常规2000手Q京东官方 活动闪购无每月一期特卖5万/10万PC 及 APP月类目活动无日常常规5000PC 及 APPAPP主题活 动无日常常规2000APP服装城、频 道页无日常常规2000PC 及 APP品牌街无日常常规2000PC 及 APP微信特卖KPI考核每月一期（3天）特卖3万/40万微信端单品特价KPI考核每月一期（1天）特卖6000/2 万惠品牌KPI考核每月一期（3天）特卖2-3万/6万手Q超划算单品KPI考核每月一期（3天）特卖1000/4.5 万付费资源移动端秒杀广告投入/特卖6000/1.5 万APP官方活动坑 位费广告投入/配合活动1万/2万PC 及 A

11、PP硬广广告投入/配合活动/常规1.5万/2万PC及移动端各端口京准通广告投入/配合活动/常规1.5万/1万京挑客/京东快车直投广告投入/配合活动/常规5000/1 万PC及移动端各端口二）货品日常规划主推款3166 31237128 6252咼帮2款低帮2款活动款62083109以提报活动为主搭配款9106513261606232配合活动提报新款周期上新款累积10-20个评价日常主推款推广方案（刷单）备注3166日均15单后期根据季节调整7128日均15单后期根据季节调整6252日均15单后期根据季节调整微信端11.11会场候选商家考核，日销售额2万（包含日常推广）分款货号备注三）9-12

12、月整体规划9-12月业绩分解月份9月10月11月12月合计业绩分解（万）406010080280万客单价182210212212转化率3.00%3.20%3.40%3.20%UV7326089286138735117925移动端占比78.00%61.11%60.00%76.19%移动端整体分解APP+M 端118560113667138000176762微信端121680150333336000316952手Q71760102667126000115810销售来源分解业绩资源匹配分 解日常销售30万活动50万大促180万广告销售20万定义自然销量+日常 资源微信特卖+手Q 活动+平台活动 等官

13、方抢购频道 的资源双11+双12站内+站外推广预计主推及节日 活动主题开学季/中秋节国庆节/冬靴上 新感恩节、光棍 节圣诞节/自主活动销货品推广节奏冬季新款大量 上架，上旬开始靴子热销爆款 的培养，低帮鞋 推至类目第一 页冬季靴子陆续上 架，冬季靴子热 推，下旬低帮占 据豆腐块，靴子 推成类目第一页冬靴持续热 卖占据类目 豆腐块，冬季 款爆卖月底开始分批次清仓， 持续到春节总结：9-12 月京东旗舰店整体预计完成 280 万，主要业绩来源日常活动及 双 11、双 12 大促。后期会根据实际店铺情况及行业数据日常营销调整。三、未来整体运营及执行项目执行事项备注日常运营京东搜索及 类目优化1选款：

14、热销款及应季款各一款。2.测试关键词：以行业大词趋势为参考。3每日统计搜索及类目位置变，根据每日数据调整刷单单数。4.优化关联，优化店铺闭环。*执行事项 均以平台 整体运营 方向以及 内部活动 策划方向 为基础。执 行期间根 据各方向 变化做调 整。满减/优惠 券APP端每月优惠券专区及满减专区提报。根据日常价格以及活动期间做满减促销调整。日常单品促销1新品上传后设置各个端口日常价格（移动端四个端口设置专享 价对单品搜索及类目有加权重。）2日常留意促销时间，到期延期。官方免费资源会员关系管 理1以后台会员关系管理为主，每周定期设置优惠券发放。2配合日常及官方活动发送：设置每期活动主题、筛选发放

15、会员。套餐优惠1选款：以应季款、热销款为主线，配套应季款或反季款。2规划主题及促销信息。3美工配合完成页面及入口图。4站内类目争取入口资源以及站外自主推广。APP主题活动1入口图设计:应季款、热销款做引流。2落地页优化：移动端店铺首页优化、移动页活动页自定义装修优化等。3.PC端嵌入引流入口：首页、关联、主题二级页等。服装城、频道 页1入口图设计：按不同位置尺寸要求制作。2优化承接页：货品优化以及店铺内闭环优化。3优化详情页：做好关联销售。品牌街1入口图设计：按不同尺寸不同要求优化，活动上线后根据数据 调整。2活动预热：首页优化3详情优化：做好关联销售，店铺闭环优化。付费资源移动端秒杀1活动预

16、热：首页及关联引流、副标题提醒。2活动期间：副标题设置引流，做好店铺闭环，提高访问深度。官方活动坑位费硬广1美工配合制作承接页，优化入口图。2优化承接页，做好店铺闭环。3多个二级页转换，提高访问深度。4单品详情优化，做好关联销售。官方月类活动京准通1应季款、热销款及活动引流按不同尺寸要求做图。直投2优化承接页、单品详情页，做好店铺闭环，提高访问深度。3根据每日数据测试及调整素材，1微店店铺气氛装修.聚活动2官方月类活动京准通1应季款、热销款及活动引流按不同尺寸要求做图。直投2优化承接页、单品详情页，做好店铺闭环，提高访问深度。3根据每日数据测试及调整素材，1微店店铺气氛装修.聚活动2规划活动主

17、题及促销信息.3曝光热销单品提咼转化。1.引流图选取测试图。微信特卖 2选款，以应季，热销款为主。3规划促销信息惠品牌超划算单品单品特价4.PC以及手机店铺提前预热曝光。5公众号推送消息。选取热销应季单品提报。PC以及手机店铺提前预热曝光3公众号推送消息单品团闪购消息推送、每 日抽奖2活动预热：首页及关联引流。3详情优化：做好关联销售，店铺闭环优化。1入口图设计：按不同尺寸不同要求优化，活动上线后根据数据 调整。2活动预热：首页优化3详情优化：做好关联销售，店铺闭环优化。1消息推送：主题活动营销，劲暴文案以及促销信息提升点击转 发。2每日抽奖：选取高大上礼品作为噱头，吸引粉丝转发以致达到 活动效果。日常联合活 动1联合小组商豕朿划主题活动：帆布鞋专辑、清仓、上新等。2货品规划：根据不同主题选择款，做好详情优化及关联销售。3流量来源规划：平台入口资源申请、自推外推（微信消息推送, 直投推广等）。会员