行长个人述职报告

1、第 页行长个人述职报告一、主要经营考核指标完成状况汇报 截止到20 xx年末，某某支行考核利润实现 二、主要工作状况汇报 1、多听、多看、多分析，摸清状况，为开展工作打好基础。 到任之初，为了在短时间内尽快了解驾驭支行的各项业务发展状况、管理水平和人员素养等状况，克服困难，平常常常找干部职工谈话,并深化到科室、网点,主动与当地政府取得联系和支持，驾驭第一手资料，快速了解支行各个方面的状况。白天走访村镇和农户，晚上利用休息时间处理支行事务。 依据某某地区的特点，我刚好走访镇政府和相关部门，了解某某开发区政治、经济发展状况和思路，走访税务、工商、农办等部门和企业，了解某某地区的金融市场状况,了解企

2、业客户的经营状况和需求，为今后工作的顺当开展打好基础。 为进一步了解支行干部职工的真实想法，加强支行的经营管理水平，我在3月初通过找员工谈话、召开部门负责人座谈会、各种小型会议和支行工作会等形式，刚好了解员工思想状况，并对员工提出的看法和建议仔细分析探讨，对合理建议刚好接受和总结，并对一些职工普遍关注的问题赐予了答复和解决。使职工看到了我恳切的工作看法，激发了广阔员工对管理的参加意识,提高了工作主动性和主动性，形成了职工之间谈论如何工作，如何努力将工作干好的良好风气。同时也使我基本摸清了支行的整体状况，为尽快融入到一个新的工作环境并尽快使工作打开局面奠定了坚实的基础。 2、规划某某支行将来几年

3、发展方向 依据某某地区将来几年经济发展“以工业强区、旅游富民为主导、以加大基础设施建设为突破口、以招商引资为重点，增加经济发展实力，扩大产业规模，提升产业结构水平，实现经济、社会和资源的协调发展”的思路，结合管辖行关于某某支行发展的指导看法，规划出了某某支行将来几年的发展方向。同时，通过发展规划，充分了解了宏观、区域经济走势，市场改变、同业竞争手段等内容，把准经济发展的脉搏。 “以强化服务提升农商行形象，以加强培训提升员工业务素养，以内控建设提升经营实力，以调整资产质量提升支行盈利水平”，并依据支行人员现状和业务现状逐步制定相应的制度规定，如支行网点和部室服务工作检查制度、支行业务技能培训制度

4、、业务质量考核制度等，用制度手段确保支行近期目标的实行。 3、明确中层干部工作目标和标准 我清晰地知道，一个支行的发展不仅要依靠高管人员的科学决策和有效管理，还要培育熬炼出一支过得硬的中层管理干部队伍，只有这样才能形成工作合力，才能使总行、管辖行的政策、经营理念和相关规章制度得以精确有效的实行。 我感到，某某支行干部职工整体业务素养、文化素养和政治素养还是不错的，但也有落后的思想意识和行为习惯严峻影响着支行业务发展，如认为某某支行历史上各项业务指标就完成不好，努力也是徒劳的破罐子破摔的颓废思想;自己的业务和水平比以前强多了，没有必要再努力学习的自满自足的思想;大家在一起工作很不简单，能干的就干

5、点不能干的就不干的懒散思想。 针对某某支行部分干部跟不上目前农商行快速发展形势的现实,提出了衡量中层领导干部是否称职的“十条标准”。这十条标准是：一、要有“想干事、能干事、干成事”的欲望和信念;二、要在工作上、管理上有自己的想法和思路;三、要擅长从习惯的工作模式中发觉问题，并能提出改进建议;四、要言行一样、表里如一，言必行、行必果;五、要正确处理好“发动大家干”与“自己带头干”的关系，正确处理好工作中的主动主动与被动应付之间的关系，力求在分工上人尽其才、才尽其用;六、要有全行一盘棋意识，正确处理好个人、局部、整体之间的关系;七、要正确处理好上下级之间、人情与制度之间的关系，不能因人情放松制度;

6、八、要有逐级负责意识，各级干部都要种好自己的田、看好自己的门、管好自己的人;九、要能够客观真实地反映状况，为上级决策供应牢靠依据;十、要正确处理好开展工作与担当责任之间的关系，不能因噎废食。 “十条标准”的提出，希望使中层管理人员比照标准找到了自身的差距，明确改进目标，也让一些一般员工看到自身发展和努力的方向，为提高干部员工的素养奠定基础。 4、抓文明规范服务，树农商行形象 银行的服务形象在很大程度上是确定着银行整体形象，我们的一言一行，一举一动都代表着北京农商行的服务形象，能否为客户供应周到的服务会干脆影响我行的声誉，因此支行班子组建后主动探讨如何提高服务质量和效率，制定了服务质量考核制度，

7、将员工仪容仪表、服务规范、环境卫生、服务事故等服务工作细化到27小项，并细化每一小项检查原则和奖罚标准，力求使员工找出自己的差距，逐步养成良好的文明服务习惯。 同时充分利用中国银行业协会提倡的银行业文明规范服务活动，依据管辖行要求细心组织，扎实推动，初步实现了提高服务质量、扩大社会影响力、创建良好声誉的预期目标，某某支行的文明规范服务工作受到上级领导的好评，所辖某某分理处被总行授予“文明规范服务先进单位”荣誉称号。 5、梳理业务流程，加强内控建设 在抓服务质量的同时，支行领导班子将业务流程梳理和内控建设放在了同等重要的地位，结合管辖行案件专项治理工作精神深化、细致、全面的开展支行案件专项治理工

8、作，分别制定了某某支行20 xx年案件专项治理工作实施方案和某某支行案件专项治理工作自查小组分工，具体明确了案件专项治理工作的范围、详细时间、各层次的职责分工，检查的方法等，逐级签定责任书，落实责任，确保了案件专项治理工作的统一开展，全面梳理了支行的各项制度规定，将各项规章制度力争作到有的放矢并易于操作，有效的避开了制度形式化，尽量避开有章不循、有章难循的尴尬境界，维护各项规章制度的肃穆性。 通过案件专项治理，支行加强了监督检查力度，监督检查制度得以细化，违规惩罚力度得以强化，内限制度体系得以健全，员工风险意识得以提高。员工进一步提高了对案件专项治理工作重要性及意义的相识，使员工在思想上增加了

9、风险防范和遵章守纪的意识。支行案件专项治理工作受到管辖行好评，并将某某支行作为某某支行试点单位。员工的风险意识和内控意识得到进一步提高和强化，为案件防控打下了良好的人文基础。 6、加强信贷管理指导，注意贷款营销 为了对支行的贷款质量状况有一个整体了解，以防范信贷工作中的潜在风险，我多次听取信贷部门的汇报，对存量贷款企业进行摸底，并对主要的贷款客户逐户走访，了解企业经营状况，进行仔细分析、考察，分析其贷款风险点，推断其是否为真正应当支持的贷款客户，是否存在潜在的风险，以确保我行信贷资金的平安。如某家贷款客户过去始终是我行支持的客户,在走访时发觉其存在很大的风险因素，我刚好与信贷员进行了状况沟通，

10、同时要求制定了符合实际的、切实有效的逐步退出的安排并实施，以防范信贷风险的发生。 依据支行贷款营销成效不明显，客户经理贷款有畏难心情，有肃穆处理不良贷款责任人的心理包袱的状况，组织全体信贷人员仔细学习总行和管辖行相关文件精神，充分理解在处理营销和风险的关系上，要坚持尽职原则，即：营销人员只要做到尽职尽责，依法合规、出现风险，不予追究。要求信贷客户经理，不要被总行肃穆处理不良贷款责任人所吓倒，因为他们都是没有依法合规做贷款，没有尽职尽责。同时结合自己的工作经验现身说法，指出：“工作二十多年来，有我签字的贷款还没有一笔发生不良，说明信贷风险在肯定程度上是可以防范的。同时也强调并不是符合银行贷款条件

11、的贷款就没有风险，只有把银行的贷款真正值成自己的钱借给别人那样来琢磨，你才能把全部的风险点都考虑到，才能真正的防范住贷款风险。” 在解决了贷款营销人员的思想问题以后，我带领营销人员走访镇政府、某某开发区，了解政府基础设施建设项目安排，新入区的企业、高科技集团公司，如*有限公司、*厂、*等，为今后储备新的存贷款资源打下了基础。同时带领大家走出区外，对区外的优质存、贷款客户，主动主动营销。我深切的感受到某某地区的金融资源有限，要求大家要走出去，要放眼整个某某市场乃至北京市场，要求大家要解放思想、提高素养、敢于竞争、擅长营销、同心同德、扎实奋斗，使某某支行在较短的时间里取得较大发展。 7、培育存贷款

12、工作“四营销”机制 存贷款工作是当前我行重点工作，培育一支营销团队和营销手段是取得成果的关键，到任之初，我就结合支行和地区特点，构建存贷款工作“四营销机制”建设，力图带领大家逐步建立一套符合实际的营销体系，从而培育一支能打硬仗的客户经理队伍。“四营销机制”即： 一是立体营销，以“抓大不放小，关键在于优”的宗旨，按存款规模大小，实行客户经理、部门经理、行长差别营销。坚持上、下联动，各部门协同公关，不拘一格抓存贷款。 二是连环营销，定期走访政府职能部门驾驭新入资项目第一手信息，摸准牵头部门和承办部门，从龙头抓起，实行连环式营销，收到很好的效果。 三是感情营销，对公、储蓄个网点建立大户档案，帮助解决

13、他们的工作、生活中的实际问题，增加感情投资，来有效地稳定优质客户。 四是关系营销，利用郊区注意社会关系、人情关系的特点，利用行内职工与客户、政府职能部门的社会关系进行资源竞争。 三、明年工作设想和经营思路 1、强化制度执行力建设。 支行干部职工整体业务素养、文化素养和政治素养是不错的，但也存在不求上进、自满自足、违反纪律的思想意识和行为，违反劳动纪律、违反业务操作规程、违反工作制度现象时有发生。这些现象虽然是个别现象，但也严峻影响着支行各项业务健康发展。所以强化制度执行力建设是明年及今后几年须要花大力气去做的事情。这包括考勤制度建设、文明规范服务制度建设、结算制度建设、贷款管理制度建设等多方面

14、。 2、努力改善贷款质量。 目前支行各项贷款质量特别严峻，企业贷款时常出现欠息和逾期现象，经常须要用借新还旧方式化解不良，企业还款意识淡薄，我们信贷人员贷后管理水平和手段又较为落后，不能适应日益发展的经济环境和总行要求。小额农户贷款也存在同样问题，农户贷款本金不能到期收回，须要用借新还旧方式维持贷款的正常形态，同时还存在原农户贷款手续不正规甚至违规现象。所以改善贷款质量是支行能否健康发展的保证。 改善贷款质量须要从两个方面入手，一是通过新增优质贷款来稀释原有不良。二是通过各种手段化解、消化现有不良。说白了就是加大管理和营销力度。从管理和营销制度入手，合理制定奖惩方法促进工作执行力。 3、充分利

15、用某某开发区发展契机，抓住入区企业，营销存贷款业务。 刚好与镇政府和相关部门联系沟通，了解某某开发区入区企业状况，从源头抓住客户资源，了解驾驭入区企业的经营状况和需求，为今后工作的顺当开展打好基础。 四、存在的不足和须要改进的地方 1、经过半年的农商行工作也发觉自己的一些不足，如自身业务实力有待加强。初来北京农村商业银行，对农商行的许多制度、人文环境、业务都不了解，须要我不断努力，尽早融入到农商行新的集体中，在业务学习、管理理念、处事习惯上在以后的工作中都须要加强。 2、在今后的工作中，我要仔细总结工作阅历，进一步加强学习，深化开展调查探讨，更加全面、精确地驾驭和分析支行工作，提高工作水平，为

16、我行的发展做出更大的贡献。 行长个人述职报告 篇2 各位领导、各位同事： 大家晚上好! 20 xx年是不同寻常的一年，在市分行党委的正确领导下，在市分行各职能部室的大力支持下，我们班子成员通力协作，紧紧依靠支行全体员工，紧密围绕年初制定的各项目标任务，努力开拓、奋力拼搏，各项工作取得肯定成果，20 xx年实现本外币帐面利润xx万元，中间业务收入xx万元，年末本外币存款余额16912万元，较上年新增xx万元，完成任务19.68%，其中人民币储蓄存款、企业存款分别新增xx万元和xx万元，任务完成率分别为116.92%、16.52%，在市分行一季度储蓄竞赛和下半年零售贷款竞赛中均取得县支行第一名的好

17、成果。 一、主要工作和基本阅历 1、一思想是基础，选人用人是关键。 人的行为受思想支配，有什么样的相识就有什么样的行为看法，在如何实行市分行党委的经营思路上，我主动协作班长充分沟通，搭成共识，并实行个别沟通、例会等方式，把支行全体员工的思想统一到市分行党委的总体部署上来，明确发展才是硬道理，不发展才是最大的风险，打牢做好各项工作的思相基础。 在人力资源改革的基础上，从政治素养、工作责任心、业务素养等方面搭配好支行的中层干部架构，用人所长，避其所短，把一批工作有激情，干事有方法的员工充溢到中层干部队伍中，同时抓好员工队伍建设，注意多方面培育员工，建立干部退出机制和后备干部储备。 2、明确目标、强

18、化措施、加强制度和机制建设 没有目标，就好象行般没有航标，早在去年年末，支行班子就自定了来年各项任务指标，并将指标按季，按月分解，相继出台了“xx支行二季度存款保险基金捆绑推动方案”、“xx支行下半年零售贷款竞赛方法”等，争取做到工作有重点，季季有活动，极大地推动了业务发展，在考核上，不断完善修订考核方法，突出当季考核重点，实践证明、目标明确、措施得力是推动各项工作的重要保证。 3、推动各项业务全面发展，努力打造精品银行 储蓄存款突出“早”字，一季度储蓄竞赛，我行就做好了早宣扬、早发动、早布置，并在例会上反复强调、督促，突出竞赛方案，布置营业大厅，制定竞赛排行榜，每周一讲评、每月一排名，营造氛

19、围，支行储蓄存款整体营销放在了开发区土地补偿款上，全行上下紧紧抓住一季度社会资金富裕的有利时机，实现了储蓄存款开门红。 企业存款突出“源”字，即抓企业存款的开户源头，我行始终与县工商局企业股，会计师事务所、县经济开发区、县招商局等保持亲密联系，为新开办企业和招商引资企业办理验资开户、结算等一条龙服务，对财政存款的营销工作也没有放松，经多方努力，20 xx年2月份最终使县财政局会计中心在我行落户。 假如说自己在20 xx年取得了一点成果的话，那么离不开组织上的关切培育，离不开支行新老班子两位班长的帮助，更离不开支行全体员工的鼎力支持，在这里一并表示感谢。20 xx年工作思路和措施也已出台，因时间

20、关系就不绽开了，我的报告完了，感谢大家。 行长个人述职报告 篇3 敬重的领导，各位同事们： 大家好！ 时间飞逝，转瞬间又是崭新的一年。在20 xx年，无论是对xx支行还是对我个人来说，都是不平常的一年。可以用下面四句话来概括这一年我行工作：自加压力、迎难而上；凝合人心，激昂精神；尽职尽责，不失斗志；超越自我，不辱使命。 一年来，紧密结合实际工作，牢牢把握业务经营这一核心，以效益作为全行工作的动身点和落脚点，我和班子成员带领全行员工勤奋工作，坚韧拼搏，大力开展增存活贷，主动抢占市场份额，在极其困难的条件下，实现了各项考核安排。下面就一年以来的工作进行述职。 一、加强班子建设，坚持从严治行 没有规

21、则，无以成方圆，没有一个好的领导班子，就谈不上发展。在班子建设上我以思想建设为根本、实力建设为重点、作风建设为基础、制度建设为保证的要求，努力建立一支“政治素养好、经营实力强、制度执行严”的高效领导班子。 工作中我一贯坚持从严治行，本着求效、务本、求实、创新的原则，加强内部综合治理和队伍建设，强化内限制度，防范和化解经营风险，收效甚佳。在加强党风廉政建设和三防一保工作等方面，我行也做了大量细致仔细的工作，建立了有效的责任制管理，通过抓落实保证了全年平安经营无事故。经过员工的共同努力，全行上下团结一心，气氛和谐，精神激昂，为各项工作的开展创建了一个良好的工作环境。 二、开展资金组织工作，存款增长

22、创新高 我行仅一年历史，资金尚未形成规模，20 xx年初我行存款余额为x亿，如何壮大存款总量并再攀新高，是摆在面前的一个亟待解决的问题。为此，我和班子成员始终把组织资金放在突出的位置来抓，根据“稳定，增长；再稳定，再增长”的步骤，稳健前行。 1.稳定存款。xx年建行后，半年的启动期和年底的冲刺虽然使存款达到肯定高度，但其稳定性较弱，发展必需建立在稳定的基础之上，每个脚印走实才能坚持的久远。因此我行将一、二季度定为存款巩固期，存款要稳定在x亿，同时去找寻新的存源。 规模增长。三季度，我开发的新客户x亿存款加盟后，我的个人存款已达到x亿元，同时我行的存款规模也晋升到一个新的阶段x亿。这成为我行发展

23、道路上的一个转折，对公、储蓄业务的开展都呈现蓬勃之态，今年管理部工作转型，实行个人业务批量做的方法，全力将储蓄存款由年初的x亿元增长为x亿元。 经过全行上下的艰苦努力，20 xx年末，各项存款的增长创历史新高，存款余额稳定于x亿元，较年初净增x亿元，日均存款额x亿元，较年初增长x亿元，分行下达的各项指标均超额完成。 以上就是我工作状况的述职报告。当中可能有不够成熟的地方，还请大家指责指正。感谢大家！ 述职人：xx 20 xx年x月x日 行长个人述职报告 篇4 今日，我们召开20 xx年第一次全行工作会议，主要任务是总结20 xx年工作，重点部署20 xx年任务，动员全行广阔员工，认清经营形式，

24、咬定经营发展目标不动摇，戮力同心，强力发展稳健扎实推动xx邮储银行快速健康发展。 一、20 xx年工作回顾 20 xx年，在省市行的正确领导下，围绕省行的可持续，重效益，防风险的工作要求，全行员工同心协力，圆满完成全年各项工作任务。 （一）20 xx年全行经营状况 20 xx年，我行实现业务收入：1555万元，完成安排97.5%（安排为1595万元，实际收入中扣除xx月份总行计提减值打算金138万元）实现利润524万元，主要指标中，个金条线完成收入518万，公司业务收入604万，信贷收入433万，全年累计收入在全省县支行中位列第7，几项主要业务发展来看，个人储蓄余额27803万，较年初增加65

25、51万，占xx全口径26%，公司存款年末余额：3亿，小额信贷结余3013万元，较年初增长296万元，商贷和二手房结余8025万元，较年初增长：2730万元，信贷逾期率为0.5%，几项主要指标在全省位次分别为：收入规模位列第七，信贷逾期率，全省第43位，在全省分等分级评定中，胜利由二等支行升级为一等支行，经营成果显着。 （二）风险管控实力有所提高，管理工作精细程度得以强化 20 xx年，我们以风险，审计，业务三道防线为依托，根据市行审计风险等部门提出的要求，对管理工作进行了精细化操作，对存在问题，进行了仔细整改，两个二级支行顺当通过省行达标验收，全年管理工作无纰漏，无案件事故发生。 二、20 x

26、x年的工作任务 （一）20 xx年的发展目标 全年业务收入安排实现2155万元，其中个金收入635万元，公司收入660万元，信贷收入860万元。 上述指标，现已经与市行签订在行长经营责任书中，根据今年安排，全行收入比照去年肯定值增加600万元，增幅为38.58%，（xx年，我行收入增加肯定值为257万元，增幅为20%）收入肯定值和增幅均为历年最高，完成今年的收入安排压力空前，但我们坚信：有市行班子的强有力的支持，有我们班子的冲锋陷阵，带头营销，有全行员工戮力同心做后盾，我们有信念，咬定目标不放松，确保全面完成市行下达的各项指标，确保一等支行的位次不能降，为此，提出几点要求：一是发展是全行工作重

27、心，一切工作围绕经营发展，政策上全力倾向于业务发展。一切为发展服务。二是要扎实稳健开展工作，肯定要确保资金平安，要确保信贷资产平安，确保全年无案件事故发生，三是要提精神，带队伍，要求各级负责人以身作则，要有干事业的精，气，神要带出各有所长的团队。 （二）20 xx年的主要工作措施 1、个金业务：要接着发挥网点优势，稳步发展余额，确保两个网点全年净增余额6400万元，完成保额：910万元，尤其近期是业务发展旺季，支行长要利用好嘉奖政策，发挥好理财经理大堂经理作用，做好高端客户的维护，做好中小客户的服务，同时，做好理财类业务的发展，树立xx财观念，加大VIP卡和信用卡的发放力度，尤其要强力推动信用

28、卡业务的团办工作，推动电话银行，网银等自助业务的发展，借助示范网点转型，深度挖掘客户，培育业务增长点。 2、公司业务：要接着加大维护力度，力争稳定现有额度，并有所增加，做好中小客户的开发和营销，同时组织票据业务摸底，和上门营销，发挥能人作用，作为一个新的业务增长点力争有所突破。 3、信贷业务：今年要建成信贷区域中心23处，现已建成一处，要充分发挥区域中心作用，小贷要真正走下去，拓展其覆盖面，接着做大抵押类贷款和小企业贷款的开发工作，同时主动联系财政，争取尽早开办粮农宝贷款。对催收工作，要求清收岗提前介入，解放信贷人员，对现有逾期，要加大力度，勤跑，勤催，全年逾期限制在1%以内。 同志们，20

29、xx年将是全行奋力拼搏的一年，我们深知创业维艰，守成不易的道理，在新的一年里，让我们在省市行的正确领导下，以省市行的。会议精神为指引，在新一届领导班子的带领下，上下同心，奋勉进取，为全面完成今年的工作目标而努力奋斗！ 行长个人述职报告 篇5 敬重的领导、同志们： 大家好! 20 xx年，无论是对xxx支行还是对我个人来说，都是不平常的一年。我觉得能够用下面八句话来概括：自加压力、迎难而上;凝合人心，激昂精神;尽职尽责，不失斗志;超越自我，不辱使命。 作为xxx支行一把手，一年来，在区分行党委的正确领导下，我团结和带领班子成员与全体员工，仔细实行总分行工作会议精神，在业务发展上紧紧围绕区分行党委

30、提出的大而强、小而好的战略目标定位，加快发展，不断提高经营效益;在班子建设上以思想建设为根本、潜力建设为重点、作风建设为基础、制度建设为保证，努力把我行领导班子建设成政治素养好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好的坚毅领导群众。 能够说，20 xx年，我行各项工作在全行员工的共同努力下取得了历史性突破，绝大部分指标超额完成了区分行下达的安排任务，全行经营管理水平、市场竞争实力、整体创利潜力都有了较大幅度的提升，经营指标和员工收入在同业和系统内都名列前茅。员工的归属感、职责感和主动性普遍增加，支行党总支凝合力、战斗力得到加强。 下面我就自己20 xx年的学习和工作状况，向区分行考核组和同志们汇报

31、如下，请大家评议。 一、仔细学习，努力提高自身的政治业务素养和思想道德修养 坚持党总支中心组理论学习和自学相结合，刚好驾驭党和国家的方针政策，不断更新商业银行的经营管理学问。透过学习，提高了自己的理论水平、决策水平、驾驭全局潜力和市场适应潜力。 树立正确的权力观，坚持廉洁自律，自觉理解监督。自觉把自己置于组织和员工的监督之下，做到权为民所用。对全行的财务工作、贷款审批、干部任免、人员调配，严格把关，公开透亮。仔细执行领导干部廉洁自律准则和总分行制定的廉洁自律各项规定，自觉抵制拜金主义、享乐主义、以权谋私的腐败行为，不为利所诱惑，不为欲而越轨，不为私去枉法，自觉按法规行事，按程序办事，始终做到自

32、重、自省、自警、自励，以纯净的思想作风和勤奋的工作作风办事，用廉洁自律铸造自身的人格力气。同时，注意加强对班子成员、中层干部和全行员工的教化和管理，既留意八小时以内的工作、言行，又留意其社交圈、挚友圈，常常进行廉洁自律教化，警钟长鸣，防患于未然。 加强班子团结，增加班子的凝合力和战斗力。自觉在学习上、工作上、生活上做出示范，放权不失控，给助手一个宽松的、能最大限度发挥才能的工作环境。决策中，能仔细执行民主集中制，坚持群众领导和个人分工负责相结合，与班子其他成员主动沟通，相互支持协作，虚心听取并专心接受班子成员的指责看法和好的工作举荐。待人处事真心诚意，表里如一。 加强了工作作风和思想作风建设。

33、常常深化企业和网点调查探讨，了解柜台营业状况，与员工谈心，听取客户看法、举荐，对能够解决的问题，当场赐予答复解决;须要探讨的问题，回来后快速与主管领导和部门联系解决。耐性细致地做好员工的思想政治工作，对员工反映的工作、生活问题，在政策允许的范围内，专心妥当予以解决，不推不拖，不摆架子，亲密了干群关系。工作中能够放下架子，扑下身子，既当指挥员又当战斗员，每月都要到重要客户和网点走一趟，与员工一道抓业务、促发展，不断激发员工工作专心性和能动性。 二、正确实行分行党委确定的发展目标、工作思路和措施，力促全行高质高速发展 一是找准市场，强化营销，坚决不移地做好了存款工作，资金实力进一步增加。 大家明白

34、，xxx即使在撤县设市后，仍旧属于县域经济，金融资源极其有限，对存款的竞争能够说到了白热化的程度，稍有松懈，存款市场份额就会被同业蚕食殆尽。20 xx年，我们一向把存款作为全行重中之重的工作，常抓不懈。透过加大资源配置，完善考核方法，加强市场营销等行之有效的措施，促进了存款的稳步增长。到年末，全口径存款时点余额xx万元，居xxx当地国有商业银行第一位，占年末四大国有商业银行存款余额总和的xx%，存款余额是占位其次的农业银行的2倍，是工商银行的x倍，是中国银行的x倍，而我行的营业网点数不到四大国有商业银行城区网点总数的三分之一;全口径存款较年初新增xx万元，全口径存款新增占到了四大国有商业银行新

35、增总额的185.46%(其他三家国有商业银行都是负增长)，占到了xxx全部7家银行业金融机构存款新增总额的xx%。资金实力、创效潜力、资产质量均位居xxx国有商业银行之首，大部分经营指标完成状况在全区12个直管行中也位居前列。 二是专心营销贷款，优化信贷结构，实行了加快发展和加强管理并重的策略，贷款质量进一步优化。 沟通，须要一个温馨的环境在国家宏观调控加强，银根紧缩的状况下，专心向xxx城区骨干企业和优势行业营销贷款，扣除收回贷款因素，全年纯新发放各类贷款xx万元，重点投放到了xxx市造纸、酿酒、机械制造、电力安装、医疗卫生、旅游等优势行业，在xxx城区各家银行中独占鳌头，受到了xxx市委、

36、政府的表彰，为我行与政府的进一步合作奠定了坚实的基础。同时加强了对信贷资产的管理，年末五级分类不良贷款额为xx万元，不良率仅为x%，资产质量更趋优良。 三是努力开源节流，增收节支，经营效益和员工收入均大幅度提高。 20 xx年，透过落实区分行计财工作会议精神，加大了费用定额管理的力度。首先，在年初修订了绩效考评方法，树立了资源配置向一线倾斜、向一线要效益的经营观念，下拨给网点的营销费用到达了历年最高水平。其次，加强了对日常办公费用的管理，号召全行从节约一滴水、一度电、一张纸做起，坚决避开一切不必要、不合理的开支。但是强调整约，并不是说不能增加任何开支，而是把节约下来的费用，一部分用于科技、培训

37、，增加发展后劲，一部分用于工资激励，增加员工收入。我们对该花的钱绝不吝啬，近年来，我们克服各种困难在更新陈旧的科技装备，改善落后的基础设施方面投入相当大的资金，提升了我行的外部形象和市场竞争潜力。同时员工收入也得到很大程度增加。 四是内部限制水平不断提高，领导班子和员工队伍建设进一步加强。 根据总分行党委的部署，仔细开展了违法违规行为专项治理工作，加大了对各项业务的监督检查力度，刚好消退了风险隐患，确保了全年业务平安运行。开展了建立四好班子、争做优秀领导人员活动，努力以班子建设来推动工作，以班子建设来鼓舞士气，以班子建设来解决问题。同时，还开展了以讲追求、树正气、干事业、创一流为主题的机关作风

38、纪律整顿活动，进一步增加了员工的纪律观念和机关为基层、全行为客户的服务意识，工作效率较以前有了很大提高。 三、存在的不足 一年来，我的工作虽然取得了必需的成果，但与xxx银行改革与发展对我的要求、总分行党委和同志们对我的要求相比还存在差距，须要在大家的帮忙下改善和提高。 一是受区域经济发展质量、不正值同业竞争加剧等因素的影响，业务指标的完成不均衡，尤其是个人存款和一些战略性指标的完成状况不够好。 二是学习主动性、全面性和系统性上还有差距;在工作方式、管理艺术上也还有待进一步改善。 xxx建行过去的每一点成就，都是全体员工共同努力的结果。而明天的每一个进步，都与包括我在内的每一位员工的努力亲密相

39、关。在今后的工作中，我坚信，在区分行党委的带领下，在全体员工的努力下，我们有信念、有决心让xxx建行的明天因为我们而更加完备! 此致 敬礼! 行长个人述职报告 篇6 敬重的各位领导，各位同事： 大家好! 在忙劳碌碌中，我们送走了20 xx，迎来了20 xx，今日，我在此围绕一年的工作，进行述职汇报。20 xx年，在总行的指导下，在威县县委县政府、企业和民众的大力支持下，在威县支行全部工作人员的共同努力下，我行较好地完成了总行下达的各项指标，在存款业务、贷款业务、产品业务三方面均取得了不错的成果，较往年有较大提升。作为支行行长，一年来，我主要做了以下工作： 一、完成总行下达的各项任务 1、存款业

40、务完成状况 截止20 xx年12月31日，我支行各项存款余额4.6亿元， 较年初新增2.4亿元，完成全年任务的120%;日均存款3.7亿元，较年初新增2.1亿元，完成全年任务的170%;超额完成总行下达的四项存款指标任务。我行在全县金融系统占比为6.03%;在全县金融系统占比为18.83%，除农联社外，新增存款最多。 2、贷款业务完成状况 截止到12月31日，我行各项贷款余额29116万元，比年初新增12603万元;我行共累计投放22440万元，其中公司类累计投放15400万元，小企业累计投放1600万元，个人按揭贷款5281.5万元;实现利润935万。 3、产品业务完成状况 截止到12月31

41、日，我支行今年签约企业网上银行47户，完成任务的247%;签约个人网上银行521户，完成任务的252%;签约手机银行356户，完成任务的187%;开立对公账户94户，新签约代发工资14户，代发17120人次，代发金额5171万元。 二、提升员工素养。 好的业绩离不开好的员工，一年来，我本着熬炼队伍的原则，把技能训练和业务学习形成一种常态化，每周进行技能测试，测试成果在全行公布，确保公允公正、奖罚分明，让员工相识到差距，感受到压力，加快提升的步伐。另外，我利用下班时间组织员工观看名师讲座培训，帮助员工在规范化服务，大客户营销技巧等方面得到提高。此外，我支行员工主动参加总行组织的技能竞赛，并获得了

42、一个二等奖和两个三等奖。通过一系列的的培训和竞赛，真正达到了提升实力、熬炼队伍的目的。 三、增加团队服务 服务是银行生存发展之根本，在工作中，我要求员工坚持“三服务”理念，树立服务就是竞争力的理念，全力以赴做好服务工作。我每月进行技能标兵、服务标兵的评比活动，树立先进，鞭策后进，在全行掀起优质服务的热潮。我在行里实行双大堂经理制，规范业务办理流程，为客户营造了一种进门有微笑，产品询问有耐性，业务办理有效率的和谐场景。此外，我要求对企业和私人实行不同的服务，对开发区企业，实行客户经理制，做到专人专服务。对私客户，在全行维护的基础上，实行百万以上行长维护，五十万以上副行长维护，二十万以上科室经理维

43、护，二十万以下客户经理维护。通过服务的提升，我行在县城及周边乡镇已树立起较好的口碑。 四、推动宣扬营销 我特别重视宣扬营销工作。一方面主动拓宽宣扬渠道，一年来，利用有线数字电视，LED屏，挂横幅和张贴宣扬画等方式多渠道宣扬了我行产品业务。另一方面主动推动业务营销，通过与财政局、交通局、教化局等单位沟通合作，刚好驾驭信息源头，抓好对公存款营销和代发工资。通过开展“进社区进机关进学校”和“与中老年妇女为友”等活动，带领员工针对我行的优势产品进行差异化、特色化营销。 截止到12月30日。我行便民一本通存款达6800万元。 五、坚持清正为人 在廉政方面，我始终认为无欲则刚，在工作中始终谨记自己的责任和

44、使命，坚持清清正正，本色做人，坚决拒绝一切吃拿卡要现象，始终本着有利于我行健康发展的原则开展工作，在维护我行利益的基础上，为客户供应周到的服务。 以上为本人述职述廉报告，不足之处，请指责指正! 20 xx年的号角已经吹响，新的一年，新的起先，我希望能够带领威县支行取得更好的业绩，为总行和谐发展贡献力气 。 感谢大家! 述职人：XXX 20 xx年XX月XX日 行长个人述职报告 篇7 依据市分行要求，现将我被任命为邮储银行xx县支行行长以来的工作状况汇报如下，请予评议。 我于20 xx年2月份来xx县任职，xx年4月邮储银行xx县支行挂牌成立，我被任命为支行行长，近八个月来，作为xx县支行班子负

45、责人，如何切实履行好工作职责、保证经营管理的各项工作落实到位，努力营造良好的内外部环境，为xx县邮政金融业务持续快速发展供应条件，我深感责任重大，使命难辱。我始终认为，作为支行“一把手”要为上级负责、为企业负责、为班子负责、为自己负责、更要为全支行二十八名干部职工负责，始终能以良好的精神状态和务实的工作作风，团结领导班子，稳定内部环境，增进外部沟通，加强基础管理，创新经营思路，推动工作的有效开展。 (一)协调支行组建，保证团结稳定 一是摆正自己的位置，遇事多沟通，多向上级行汇报，营造和谐局面。二是在上级领导及县邮政局领导的大力支持下，主动组织协调，稳妥扎实推动，中国邮政储蓄银行xx县支行作为汉

46、中市首家县级支行试点于4月8日挂牌成立。三是顺当接收了两个一类网点和28名划分过来的员工，努力搞好团结稳定工作。四是按要求设置了综合管理部、综合业务部和会计核算部三个部门，公开选聘了的部门经理，确保了支行各项工作的正常开展。五是协作邮政局深化开展“共谋发展，共创将来”主题教化活动，组织了丰富多彩的思想教化活动和劳动竞赛，确保支行以邮政储蓄为龙头的各项金融业务持续、稳健发展，并接着为xx县邮政金融的全盘发展做好支撑服务。六是在原则问题上，该坚持的坚持，须要敏捷的向上级行汇报后再敏捷，12月底将金库值守工作依文件规定顺当交邮政值守。 (二)力抓业务发展，提升经营效益 作为支行负责人和xx县邮政金融

47、业务带头人的双重角色，在业务管理上注意大方向、追求高效益，放手让有实力、想干事的年轻职工去开拓打拼，为其供应一个良好的展示平台。经过全体干部职工的不懈努力，全年实现邮政金融收入1781.30万元，同比增长37.64%，银行自身实现收入593.64万元，占比为33.33%，规模与效益同步提升。 1、始终坚持负债类业务及代理类业务为“立行之本”。 储蓄业务在逐步降低成本的基础上不断加快增长方式的转变，接着加大对重点窗口、重点时段、重点客户、重点项目的人、财、物的投入力度，狠抓规模发展不放松。一是要求业务部结合不同时段资金流淌特点，先后开展丰富多彩的劳动竞赛活动，调动各级人员发展储蓄业务的主动性和紧

48、迫感。 二是大力提倡不断通过开发代收付业务、绿卡业务，布放华商联盟，实现活期存款资金交易的规模化，逐步达到调整存期结构、客户结构、增量结构的目标。三是主动实施“深层次培训、多方位宣扬、特色化服务“战略，力促代理保险、理财产品销售规模效益再上新台阶。四是抓窗口服务，在窗口中低端用户较多的状况下通过增加台席、强化大堂经理职能定位、设立涉农补贴兑付和代理业务专柜等途径疏导窗口客户，提升服务效率、服务实力和服务质量。全年xx县邮政储蓄余额净增3.16亿元，年底余额规模达到12.58亿元，净增肯定数列全市第2，市场占有率达到38.13%，新增市场占有率73.66%，市场占有率及新增市场占有率均列全县各金

49、融机构之首;其中银行自营网点余额规模达到3.88亿，规模占比为30.87%。全年头理保费3936.34万元，列全市第2位，其中银行自营网点代理保费515.5万，占比为13.09%;全年销售理财产品1294.50万元，银行自营网点销售理财产品1157.8万元，占比高达89.43%。 2、始终坚持资产类业务为“强行之柱”。 资产类业务能否快速拓展市场并树立口碑，是今后邮政金融业务收入的增长动脉。小额贷款业务接着依托广泛的窗口宣扬和争取扶贫办的惠农贴息政策，保持了强劲的增长势头，全年累计发放小额贷款全年发放贷款4350.87万元，列全市县局第1位、全省前茅，其中扶贫贴息贷款2371.29万元，银行自

50、营网点发展小额贷款1792.83万，其中扶贫贴息贷款为625.04万，占比分别为41.20%和26.36%。小额信贷业务xx县支行作为汉中市试点县开办以来，我始终坚持要求业务人员做到学习强素养、真诚待客户、廉洁树形象，并认仔细真地参加核实每一份客户资料和参与每一次审贷会，确保信贷业务高效率、高质量持续健康发展，业务部组织策划了电视广告、中邮专送广告、展板及墙体广告等多种形式的深化宣扬活动，并于10月组织召开了银企座谈会，邮政小额信贷手续简、放款快、成本低的特点深得民心，也得到了县委县政府相关领导的高度评价，全年发放小额信贷发放965.5万元，列全市县支行第1位，年末结余718.4万元。 3、始

51、终坚持公司类业务为“富行之源”。 公司业务“低成本、高收益”的特点显现出极大的增收潜力，xx县属农业大县，独立运营的良性企业特别缺乏，公司业务领域已有农行、工行、建行、农发行、信用社等5家银行群雄逐鹿，邮储银行干脆想占据一席之地异样艰辛，因此我支行把锚头对准了已与邮政建立合作关系的代发单位及财政资金。 公司业务主要靠关系营销，作为行长我身先士卒，并支配专职客户经理长期维护财政局等相关单位的关系，在争取退耕还林过渡户资金能提前划转的专项营销活动中，我亲自带领业务人员前往财政局及农发行多次，协调多方关系，最终将财政局农林科在农发行账户上的全部资金划转到我行，并为xx年的专项资金提前划转奠定了扎实的

52、基矗人民银行在我行公司业务正常开办、参与同城交换、财政专户核准等过程中也是原则性很强，最终我通过多方面协调疏理关系，逐步与人民银行建立了良好的关系。公司业务没有在年底为市分行做出特别贡献，但通过前期的探究实践已经积累了肯定的工作阅历，我有信念、也有决心让公司业务真正成为xx县支行收入增长的又一动力源泉，截止xx年底共开19户，其中有效户为16户，9个账户发生业务，结余资金735万元，现已与财政局等单位达成协议，信任xx年公司业务将会有较大的发展。 行长个人述职报告 篇8 敬重的领导，各位同事们： 大家好！ 20 xx年，我在州分行党委的正确领导下，紧紧围绕五个抓好，五个突出的工作思路，结合 讲

53、党性、重品德、守廉洁、作表率主题教化活动，时时省视自己在工作作风、思想作风、等方面存在的问题，与班子成员团结一样，较好地完成了各项工作。我仔细回顾了自己一年来学习、工作方面的状况和存在的不足，在这里向大家汇报，请各位领导和同志们对我多提珍贵看法。 一、加强自身学习 今年以来，我主动适应角色转变，仔细总结自己在思想和实践等方面的不足，自觉加强政治理论学习，我在思想相识上有了明显提高、理论修养上得到了增加、政治信念上更加坚决。仔细学习金融管理等业务方面的新学问，努力提高自身业务素养和工作实力，做学习型、进取型的管理人员。以身作则、发挥领先垂范和模范带头作用，在工作中廉洁从业、勤于律己、宽以待人，获

54、得领导和同事们的信任。 二、工作方面状况 1、在工作中，我始终留意找准自己的位置，适应自己的角色，全力协作行长开展工作，充分发挥助手的作用。主动维护集体意志和决策，在思想上行动上与支行支部保持高度一样。 2、仔细履职，加强管理。与员工一道加强对规章制度的学习和执行，增加员工的风险意识，加强与员工的业务沟通，规范操作合规，在防范风险的同时强化了学习培训，提 升整个团队的综合素养。仔细实行省州分行纪检监察工作会议精神，切实抓好我行20 xx年党风廉政建设和案件防控工作，从思想上重视案防工作，抓好内控案防，突出日常管理。 3、把教化实践活动融入到日常业务发展的详细行动之中。在今年的旺季营销活动中，我

55、主动协作各部门开展营销，与班子一道参加重要客户的营销维护，努力拓展存款来源，频繁走访客户、营销客户，了解客户需求，亲密客户关系，加快客户结构调整。在年末工作中，力争确保安排完成，确保占比提升的全面落实。 4、做好各项日常管理服务工作，加强前台业务供应后勤保障和业务技术支持，为前台员工减轻负担，全力搞好客户服务。 三、自身存在的不足 1、角色转变后，工作重心仍在柜面管理工作上，营销上投入精力不多，客户营销实力和管理水平有待提高。 2、工作存在坐等思想，主观努力有待提高。 四、在今后的工作中，我将实行以下措施加以改进和提高 1、是接着加强学习，加强政策执行实力，提高业务实力和管理水平，不断提高政策

56、理论水平和驾驭日常业务工作的实力，加强管理，加强服务， 2、是要担当更多的责任，为支行的整体发展多出办法，多想方法，多做工作，加强客户营销。 3、加强业务培训、学习，不断提高领导及全行员工的综合素养。为三综合建设和推行作出自己的努力， 4、多倾听员工的呼声，常常与员工谈心、交心，了解员工的思想动态，解决员工的实际问题，进一步增加凝合人心、向心力和决胜市场的竞争力。 以上是我的述职报告，恳请各位领导和同志们评议。 述职人：xx 20 xx年x月x日 行长个人述职报告 篇9 敬重的领导、同志们： xx年在省分行、市分行和县委县政府的正确领导下，#支行以党的十九大精神统领全局，以#行长两个翻番为核心

57、目标，以#银行二次转型为中心，仔细贯彻市分行经营战略决策，坚持效益、质量、规模协调发展的方针，外拓市场开发与营销，内抓实力建设和管理，促进了#县支行各项业务的正常发展。在日常工作中，能够仔细执行有关财务管理规定，履行节约、勤俭原则;到处领先垂范，廉洁勤政，务实开拓，较好的完成了上级下达的各项任务指标，现我代表#县支行领导班子就一年来的履职状况报告如下，请评议。 一、全力践行客户至上理念，推动业务经营快速发展 xx年，我行坚持以客户为中心，进一步加大了市场攻坚力度，经过一年的不懈努力，各项经营指标完成状况良好。 (一)收入完成状况。 截止11月底我支行共完成收入万元，完成市行下达的年收入目标的#

58、%，同比增幅#%。个人业务完成收入-万元，完成目标的87.14%，公司业务完成收入446.54万元，完成目标的59.53%，信贷业务完成收入万元，完成目标89.48%。 预料xx年#支行可完成收入3345万元，欠产365万元。详细是：个人业务完成#万元，欠25万元;公司业务完成#万元，欠270万;信贷业务完成#万元，欠70万元。预料完成利润1900万元，超安排101万元。 (二)重点业务完成状况 1、储蓄业务：截止12月1日，自营网点储蓄余额50603万元，较年初新增7651万元、增幅17.4%，较全县大口径平均增幅(11.3%)高6.1个百分点，较全市自营网点平均增幅(17.1%)高0.3个

59、百分点。活期占比较年初(45.67%)下降6.79个百分点，高于全县活期占比6.41个百分点，高于全市邮储银行活期平均比重4.04个百分点。自营网点余额占#县邮政金融储蓄余额份额的22.11%，较年初所占份额增长1.08个百分点。 2、公司业务：截止12月1日，公司开户336户，余额302万，较年初增长-2456万元。百日大会战增长-2235万元。办理票据业务3笔，金额360万元;现金管理业务开办1户，目前余额60余万元。 3、信贷业务：截止11月30日，贷款结余3150万元，其中小额贷款结余116万元，较年初下降2774万元。消费贷款结余1302万元，较年初增长1295万元。个人商务贷款结余

60、347万元，较年初增长125万元。小企业贷款结余1562万元，较年初增长861万元。 4、资产保全：截止11月30日，逾期贷款28笔，金额14万元，逾期率1.24%.不良贷款21笔，金额7.28万，不良率0.84%。预料12月可收回9笔不良贷款，金额7.8万元，方可完成市行下达的101万的目标安排。 二、坚决不移狠抓风险管理，确保事故案件零的发生 (一)全面加强内控建设，增加员工的风险防范意识，提高员工的职业道德水平。开展了制度执行梳理、整改回头看和层层签订案防责任书、定期召开风险管理分析会等活动，进一步加强了内限制度的教化，建立、健全了内控管理体制和工作机制，促使全行内控管理水平有一个新的提